Policlínica Acacias - Dentista en Azuqueca de Henares

M.Mercedes Martin Herrero

2025-12-08

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Quiero, en primer lugar, dejar claro que la puntuación de una estrella es por pura deferencia. Si fuese justa, no habría ninguna.
Paso a explicar el porqué de esta valoración:
- Desde el primer día, pude observar cómo las cortinas que "separan" los boxes en la consulta de fisioterapia, están en un estado lamentable, y no solo a nivel del estado del tejido, tienen una suciedad absolutamente incompatible con lo que ha de ser la higiene en un centro sanitario. Comuniqué mi observación en la recepción y me dijeron que se lo dirían a la persona responsable.
- Dicha consulta de fisioterapia consta de varios boxes pero no hay intimidad ninguna. Me explico: todos los pacientes entramos por la misma puerta. Cuando entra alguien, es muy posible que tú estés en ropa interior en tu camilla, teniendo que renunciar totalmente a la más mínima intimidad.
- He ido en horario de mañana y de tarde y siempre está la misma fisioterapeuta, a las 10 de la mañana y a las 7 de la tarde. Atiende a 3 pacientes cada media hora, es decir, 6 pacientes por hora. El segundo día que fui me dijo "Lo tuyo es la espalda, ¿verdad?" - NO, SE TRATA DE LA CADERA. -le dije yo.
- Todo un cúmulo de despropósitos que me han hecho renunciar a la mitad del tratamiento que tenía prescrito. Este era de 10 sesiones de las que solo he ido a 5. LEJOS DE MEJORAR, HE EMPEORADO Y MI CADERA SE RESIENTE MÁS DE LO QUE LO HACÍA ANTES. CREO QUE SE ME HA HECHO UNA MANIPULACIÓN INADECUADA PARA MI DOLENCIA.
- Por supuesto, antes de escribir esta reseña, he intentado en varias ocasiones hablar con la gerencia de la clínica, pero siempre están ocupados. Una vez me llamaron para citarme pero era en mi horario de trabajo y les dije que no podía. Nunca más se han vuelto a interesar por mis distintos intentos de hablar con ellos.
- Tal vez esta reseña surta algún efecto en lo que a su atención hacia mí se refiere.
Gracias por su atención

Manuel

2025-12-04

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Estuve en Rehabilitación y no solo no me hizo nada el tratamiento sino que salí peor. La fisio creo que se llamaba Kelly me dio masajes que me los puede dar mi pareja sin saber de fisioterapia, además no tienen apenas recursos, un par de maquinas de magneto y las de descargas eléctricas que ni siquiera pegan a la piel de lo desgastadas que están, te deja alli conectado y cuando pita te vas sin más, no tiene mucho interés en saber tu evolución, te pregunta que quieres ese día y ya. Además la limpieza deja mucho que desear, te tumba en la camilla con la misma funda que ha tumbado a otra persona. Sin duda, no volveré a Rehabilitación, de otros servicios no puedo opinar porque no he ido.

alvaro gomez

2025-11-16

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Estuve haciéndome una limpieza dental con Patricia y quedé muy contento con su atención, el tiempo y la explicación. Volveré a pedir cita con ella para un futuro blanqueamiento.

Filmer Ccencho

2025-11-05

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Hoy me hice una limpieza bucal me lo hizo patricia y excelente profesional me voy contento .

Santiago Andrés García

2025-10-20

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Fantástica atención en la consulta de podologia, gran profesional, atención al detalle. Fantástica profesional, siento no recordar su nombre, consulta 20/10/2025 mañana.

ana de arribas

2025-09-23

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Clínica en la que siempre todos te atienden muy bien y son muy profesionales. En la última visita fuimos a la podóloga y sólo me queda darle un 10 como profesional.

Javier Salinero

2025-08-25

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Trato espectacular, sincero y rápido.
Patricia y Mar son encantadoras y han tenido un trato fantástico.
Recomendable 100%.

Pepe Pepe

2025-08-11

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Buenas tardes. Hoy es 11 de Agosto de 2025
Este comentario va especialmente dirigido a esta clinica.
Llevo desde el jueves de la semana pasada intentando, mediante llamada telefonica que me den cita con un medico. En la locución no dice nada de que esten de vacaciones. Hoy lo solicito por whatsapp pero el mensaje aparece enviado pero no recibido. Visto que no contacto con ellos, se lo solicito por correo. Miro en la web y no pone nada de que cierren en agosto.
Veo en la web que tienen cuenta de facebook. Yo no tengo cuenta en facebook. Le pido a mi hijo que mire la cuenta de la policlinica y bingo: resulta que cierran desde 4 de agosto hasta el 25.
Digo yo: ¿qué les cuesta a estos señores ponerlo en la web, y/o en la locución telefónica, medios a los que puede acceder casi cualquiera?. Podrían poner un mensaje automático en whatsapp, por ej. (bien que en febrero, fecha de mi cumpleaños, de forma automatizada, me mandan un correo para, felicitándome por mi cumpleaños, ofrecerme un descuento en no sé qué tratamiento. Qué amabilidad!. Pero para informar de que no abren en agosto, para eso no hay tiempo ni ganas).
Bien señores; llevo en adeslas desde hace un par de meses y la primera en la frente. Si quieren contestar por esta vía estaré atento.

Lucia Gonzalez

2025-07-31

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He realizado mi rehabilitación en este centro y no puedo estar mas contenta, sobre todo con Kelly mi fisio y Maria la chica de recepción. No solo son buenas profesionales sino que son súper agradables y te hacen que el rato que tienes que ir a rehabilitación por lo menos sea mas ameno y agradable. Lo recomiendo 100%

Laura Diaz

2025-07-21

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Escribo estas palabras para dar las gracias a la logopeda Ainhoa. Después de ir a varios centros, algunos con mucha reputación de Madrid, he conocido, de casualidad, este centro. Gracias Ainhoa por tu profesionalidad, tu conocimiento. Nadie nos había comentado lo que tú has visto en pocas sesiones. Desde que tuvimos la reunión estoy feliz porque mi hijo va a evaluado por ti y tengo plena confianza en ti. En septiembre empezaremos las sesiones de terapia contigo; sé que mi hijo va a tener una evolución positiva.
Gracias Ainhoa.

Amparo Rodriguez

2025-07-09

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Bastante defraudada después de muchos añosde clienta, desde la epoca de Maria Jesus...el trato de la recepcion deja mucho que desear. Un de moderacion en sus modales seria muy desable..

Beatriz Carrasquilla

2025-06-17

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Fui por unas uñas encarnadas y la podóloga me pareció maravillosa. Paula es super profesional, atenta y muy delicada en su trabajo. Un placer encontrar profesionales como ella.