Novosur Dental Dr. Rafael Diaz Barrero. Alcorcón Parque Lisboa

Muchas gracias Magdalena por tu reseña, ha sido todo un reto para todas...jaja
Pero estamos muy felices de que la peque venciese a "sus miedos" y confiase en nosotras, sin su fortaleza nunca hubiese sido posible.
Tienes una hija admirable!!!

Mil gracias por tu comentario!!
Que hoy "el peque", ya esté mejor después del susto de ayer, es nuestra mayor recompensa. Nos vemos pronto!!!

Muchas gracias José Luis por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que se cumplieron tus expectativas.

Gracias Alexandra por tu reseña y tus recomendaciones.

Gracias por tu comentario, Elena Arriero. En Novosur Dental Dr. Rafael Diaz Barrero. Alcorcón Parque Lisboa trabajamos para ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio en nuestro sector de actividad.

Hola, Paula Guzmán, muchas gracias por tu comentario y tu puntuación positiva. Seguiremos esforzándonos para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.

Muchas gracias por tu reseña Mayka, la peque es una paciente ejemplar, es asombroso cómo ha colaborado siempre. Encantados estamos nosotros de que venga a visitarnos con una sonrisa enorme. Gran parte del mérito es vuestro, habéis sabido fomentar a la perfección esa actitud positiva hacia el dentista.
Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro trabajo, comentarios así, nos animan a superarnos cada día.

Gracias por la reseña Adrián, tu tratamiento de ortodoncia invisible está funcionando fenomenal, por lo disciplinado que eres. Es una suerte tener pacientes como tú.

Siento mucho que no cumpliréramos tus expectativas pero nos los pusiste muy difícil. Nos llamastes por primera vez para exponernos que se te había fracturado una pieza endodociada y que en un seguro dental que tienes, las extracciones son gratis. Querías que te confirmásemos si eso era así y te explicamos que telefónicamente y sin verlo, era imposible saberlo. Aunque por lo que nos describías y sabiendo que la gratuidad es exclusivamente para extracciones simples, no creíamos que fuese tu caso, ya que la extracciones de las piezas en las que sólo queda la raíz, suelen ser quirúrgicas. En ese momento dijiste que no ibas a invertir dinero en esa pieza y que entonces irías a la Seguridad Social. Aún así volviste a llamar por la tarde para exponer tu caso nuevamente, te atendió otra compañera y por supuesto, te explicó lo mismo y decidiste pedir cita.
Cuando viniste a consulta, te negaste a que se te hiciera una radiografía que es la prueba diagnóstica básica para ver el estado de la pieza.
Y a partir de ahí...ya nos dimos cuenta de tus intenciones, si no accedíamos a tus exigencias, el descontento estaba garantizado y así ha sido. Aunque nos parece totalmente injusta tu reseña porque ni eras paciente nuestra, ni nos has dado la oportunidad de tratarte, esperamos que te vaya bien.
Nosotros seguiremos intentando dar lo mejor de nosotros personal y laboralmente. Un saludo.

Muchas gracias por tu reseña Noemí, nos alegramos mucho de que estés contenta con los resultados de tu tratamiento y de que ya puedas venir a tus revisiones "sin miedo". Ha sido todo un placer conocerte y tenerte como paciente, siempre con una sonrisa en la boca y palabras de agradecimiento, así da gusto trabajar!!!
Un abrazo

Es muy fácil ser amable con una paciente que siempre acude a consulta con una sonrisa. Nosotros también queremos agradecerte públicamente tu confianza, comentarios así nos anima a seguir creciendo profesionalmente. GRACIAS DIANA

Muchas gracias por tu reseña Pablo. Efectivamente la Dra Rocío Peidro es muy buena profesional y ortodoncista, además de tener un trato excepcional.
Opiniones así, nos ayuda a recordar lo bonita y enriquecedora que es nuestra profesión