Novadental – Clínica dental

David

2025-12-20

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Gran personal sobre todo humano y la que reina y se nota su vocación, también se vuelca con personas mallores en sus horarios fuera de consulta, cercanos muy buen equipo y con buenos precios, mi dentista de confianza, gracias

David

2025-12-20

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Mil gracias por salvar mi diente de urgencia en estas fechas y hacer un hueco de urgencia la misma noche eso no tiene precio mil gracias y felices fiestas equipazo nos vemos en el 2026

Deepak Dembla

2025-11-04

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Hace unos años acudí a esta clínica por recomendación, porque mi hija se había roto medio diente. En aquel momento lo resolvieron bien, y quedé satisfecho.
Hace unos días volvimos para una revisión y nos indicaron que necesitaba una limpieza. Durante la limpieza, el doctor o la asistente rompieron el mismo diente que ellos mismos habían reparado años atrás. Me dijeron que el trozo estaba “pegado con suciedad” y que lo arreglarían, por lo que entendí que asumirían su responsabilidad.
Me dieron una cita para arreglarlo, pero en ningún momento me informaron del coste ni me entregaron presupuesto previo. Hasta el último momento, pensé que simplemente iban a reparar su propio error.
Mi sorpresa fue que, al llegar el día de la cita, me dijeron de repente que el arreglo costaba 120 €, y que si no lo aceptaba, no podían hacerlo. Me sentí presionado a aceptar porque mi hija tenía que viajar en cuatro días, algo que ellos sabían desde el principio.
El dinero no es el problema, sino la falta total de transparencia, empatía y profesionalidad. Me pareció una situación muy decepcionante y una manera poco ética de tratar a pacientes que confían en ellos desde hace años.
En mi experiencia personal, no recomiendo esta clínica, ya que no supieron asumir su error ni tratar el caso con la honestidad y el respeto que cualquier paciente merece.

Pau

2025-11-03

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Muy mala experiencia.
Te citan 30 min antes ora rellenar un papel que se hace en 1 min. después 20 min de espera…
Fui para una limpieza, pero para mi sorpresa no hubo limpieza, sin embargo si me hicieron un magnífico presupuesto para una férula para dormir…. MENUDA PERDIDA DE TIEMPO
Se creen que al ser mutua pues dices q si a todo… pero el tiempo vale oro.. media mañana perdida por un presupuesto.

Marta Lopez Lopez

2025-10-24

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Es mi dentista de confianza. La verdad que desde que empecé con el tratamiento de ortodoncia invisible, me han tratado genial, me han resulto todas mis dudas siempre y he tenido un trato genial de todas las profesionales que trabajan ahí.
Tengo claro que voy a seguir en este dentista para todos los tratamientos dentales que me tenga que hacer.
Muy recomendable.

Pep Carreras

2025-10-20

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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Safa por la atención excepcional que me brindó durante mi visita a Novadental. La combinación de un trato humano, basado en principios y valores, junto con una profesionalidad impecable, ha hecho que mi experiencia sea verdaderamente satisfactoria. La calidad del servicio que ofrece Safa es un reflejo del compromiso y la dedicación que la caracterizan, y me siento enormemente agradecido por ello. Muchas gracias, Safa, por hacer de mi visita una experiencia tan positiva y reconfortante.

karlosibz

2025-09-30

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Muy profesionales. Todo un acierto. Encantado con el trato y el trabajo que hacen.

Manel Montfort Garrido

2025-09-29

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Excelente servicio con un equipo muy profesional y adorable!!

Maria Camen Luque Jimenez

2025-09-29

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Un equipo muy profesional y agradable. Para mi un 10

Maria Jose Garcia Huertas

2025-03-12

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Siempre te tratan con mucho cariño,te solucionan cualquier duda o problema y te hacen cualquier extracción o lo que sea con un cuidado excepcional
Me encanta!!

Andrea

2025-03-07

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POCO PROFESIONALES
Que quede claro que su negligencia trajo GRAVES CONSECUENCIAS para mi madre, una persona mayor que confío en ustedes. Lejos de retirar la reseña, LA RATIFICO con mi máxima molestia porque nunca les pedimos nada gratis y cada vez que cobraban, pagamos sin problema. Si tuvo que volver en reiteradas ocasiones a su clínica para realizar correcciones es, simplemente, porque el trabajo fue nefasto, sin contar las veces en que preferían eludir nuestros mensajes, y después de mucho insistir se decidían a responder. Si llegamos a este reclamo es porque inicialmente tuvimos mucha paciencia y comprensión, contrario a lo esperado por un equipo de "profesionales de la salud". La salud de mi madre estuvo en riesgo por la irresponsabilidad y falta de ética de la dentista titular. Puso una corona sobre una raíz con una tremenda infección, sin siquiera hacer una radiografía, pese a que mi madre en reiteradas oportunidades indicó que sentía una molestia en la zona en cuestión, pero la dentista insistía en que era "un sobrehueso". Supuestamente la corona era de buena calidad, pero la profesional que atiende a mi madre ahora indicó que utilizaron un material de muy baja calidad. No aludimos el nombre de Novodental a sus colegas, porque nosotras sí tenemos ética. Pero, por la gravedad del asunto, podríamos haber tomado incluso acciones legales. Solicito más seriedad y honestidad al momento de atender a un paciente y evaluar si pueden asumir un caso y no transferir toda la culpabilidad al paciente para no hacerse cargo de sus errores. Eso no es profesional. Sin duda su respuesta fue rápida ante mi reseña inicial, aún en periodo de vacaciones, pero para dejar una "sugerencia" de borrar mi reclamo y exponer muy tendenciosamente los hechos. Cabe destacar que aunque envié un WhatsApp posteriormente, no han tenido la deferencia de comunicarse con mi madre para disculparse y buscar una solución.
Esta fue mi reseña inicial (antes de enterarnos de la mayor negligencia cometida)👇
Está claro que seré una de las tres excepciones que sí dejamos reseña (probablemente habrán otros que solo prefieren cambiarse de dentista, sin reclamar), pero veo que el administrador lee los mensajes y responde, cómo espero que con nuestro caso lo haga. Efectivamente, todo el personal es muy simpático y afable. Sin embargo, no trabajan con buenos materiales, ni cuentan con un laboratorio que realice un trabajo de buena calidad. No sólo es el tema de los empastes, mi madre ha tenido que realizar un gasto excesivo por dos prótesis que no han servido para nada. Se ha acercado en reiteradas oportunidades,
de mutuo acuerdo, siempre muy atentos y ofreciendo la posibilidad de una nueva atención, si fuese necesario. Lo que por desgracia no ha servido para nada. Tampoco hubo un adecuado diagnóstico por un absceso en la encía, que se ha tomado crónico,. La especialista aludió que era un sobrehueso, pero no ofreció una solución para mejorar esa molestia. Tal vez su especialidad es solo odontopediatría y no atención a adultos. Sugiero revisar, tanto su oferta de servicios, como la calidad de materiales que utilizan.
El problema no ha sido el paciente, sino la especialista que no ha dado soluciones sostenibles en el tiempo, empeorando la calidad de vida de una persona que confío en su profesionalismo.

Patri Lopez Guindos

2025-01-30

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Hemos ido con nuestra hija. Y estamos muy contentos. Son muy profesionales y un trato excelente con los niños y con los mayores. Los recomiendo al 100 %.

carla gazeau

2025-01-24

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Yo estoy encantada con la clínica, mi dentista Marta es un amor, súper delicada, además todo lo que va haciendo te lo va diciendo y se agradece y siempre se preocupa de que estés cómoda y justo ayer, me puso una cosa en la boca para que “descansara” de estar tanto rato con la boca abierta y lo agradecí mil xq poder reposar la mandíbula aunque siga abierta es perfecto!!
Súper recomendable! Son profesionales de 10!!

Iván AG

2024-10-10

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Después de realizar una primera visita con muchas dudas, me las ha podido resolver todas, me ha parecido muy amable y atenta y sobre todo a mi hijo le ha encantado.

Pep Vazquez

2024-08-06

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Hola, no me extenderé mucho puesto que comparto la mayoría de las reseñas positivas que han comentado otras personas.

Solo añadir que desde el primer día que entre, se ganaron toda mi confianza, y el poder sentirte como y que estas en buenas manos para temas de salud, eso no tiene precio.
Mil gracias por ser tan profesionales.

Naiara

2024-02-06

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Para mí unos de los mejores dentistas, es pediátrico también, mi hija va encantada Sheila hace muchos años que ya la conocemos y mi hija va encantada.
Las otras chicas son súper majas también, si tienes que llevar a tu hijo al dentista o lo recomiendo.

Aide cruz

2023-12-23

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La verdad son simpáticos,pero a mí no me han hecho bien un empaste dental. Si me dicen si lo recomiendo yo personalmente no lo haría para que luego no me digan tú me lo recomendaste...cada uno decide si ir o no ,al igual que hice yo. Me llevo mala experiencia pero bueno a veces pasa.
Contarles que me han arruinado el diente a día de hoy. Porque después de hacer este comentario,me escribieron reclamándome... pero lo que ellos no saben es que unas 3 semanas después se me cayó el empaste de nuevo...después escriben para reclamar lo que ellos me pusieron mal. Espero no hagan a nadie más lo que me hicieron a mí.

Edu Moreno

2023-08-01

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Como paciente de NovaDental en Terrassa, puedo afirmar con certeza que esta clínica es excepcional en todos los sentidos. Desde el momento en que entré por la puerta, me sentí bienvenido y cómodo. El personal de recepción fue amable y atento, y el proceso de registro fue rápido y eficiente.

La limpieza y el ambiente de la clínica son impecables, lo que demuestra su compromiso con la higiene y el bienestar de los pacientes. Además, me impresionó la tecnología avanzada que utilizan en sus tratamientos, lo que me hizo sentir confiado en la calidad de la atención que recibiría.

El equipo de profesionales en NovaDental es excepcional. La dentista y el personal auxiliar fueron extremadamente amables, pacientes y dispuestos a responder a todas mis preguntas y preocupaciones. Me explicaron detalladamente los procedimientos necesarios y me ofrecieron opciones adecuadas para mi caso.

Además, el enfoque en la atención personalizada me hizo sentir que mi salud dental era una prioridad para ellos. En cada visita, siempre me sentí cuidado y respetado, lo que es fundamental para mí como paciente.

Otro aspecto destacado es la puntualidad de las citas. A diferencia de otras clínicas donde he tenido que esperar mucho tiempo, en NovaDental siempre me atendieron a tiempo, lo cual aprecio enormemente.

En resumen, recomiendo encarecidamente la clínica dental NovaDental en Terrassa. Si buscas una atención dental de calidad, un equipo profesional y un ambiente acogedor, este es definitivamente el lugar al que debes acudir. Mi experiencia ha sido inmejorable, y estoy seguro de que la tuya también lo será.

Sonia Díaz salvador

2023-07-05

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Muy descontenta, yo vivo en barcelona pero trabajo en la zona de sant Cugat, mi ortodoncia me la estoy haciendo con doctor Smile por cierto encantada, pero me encontré con esta clínica que era una de las opciones que me daban por cercanía a mi trabajo, por 10 minutos que me retrase no me atendieron, vengo desde sant Cugat, pido fiesta en mi trabajo y por 10 minutos no fue más, no me atendieron, encima lo que se me dijo porque le comenté oye que me perdí saliendo del parking, que eso es otra para aparcar horrible incluso en el parking, la salida fatal…. Pero bueno en fin, les comento y me dicen que no porque la persona que me tiene que atender se marcha a comer, que suerte ella oye, la de veces que yo en mi trabajo marcho más tarde…. Fueron 10 minutos cuando yo entraba por la puerta, la chica de recepción fatal, empatía 0 me miraba como que le daba igual que se marchaban a comer y punto, en fin no vuelvo, pongo 1 estrella porque si no, no me deja poner mi experiencia, por vamos un 0

Manuela

2023-06-05

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Dejé de llevar a los niños porque todos los empastes se me cayeron en menos de medio año. Como antes del año entran en garantía, volví para que los volvieran a poner. No me dejaron entrar a la consulta con el niño para explicar lo que le había pasado y cuando salieron a penas me explicaron lo que le habían hecho. Salí con el niño sin saber lo que le habían hecho (y él menos). Muy mala experiencia no lo recomiendo