Clínica Dental Padrós-Creus
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Dentro de la oferta comercial de Barcelona, figura Institut Joan Autrán · Estética Dental Barcelona, un negocio especializada en Clínica dental. Ubicado en Via Augusta, 185, Bajos, Institut Joan Autrán · Estética Dental Barcelona es accesible para aquellos que buscan Dentista cosmético. Ostentando una puntuación de 4.7 basada en 151 reseñas, Institut Joan Autrán · Estética Dental Barcelona refleja el respaldo de sus clientes. Para más información, se recomienda contactar con Institut Joan Autrán · Estética Dental Barcelona.
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Servicio de atención al cliente pésimo, 0 empatía, soberbios, como si el cliente le importase bien poco, primero me conciertan una cita a las 12:30 y luego al día siguiente me escriben que, me cambian la cita cuando ellos quieren y como ellos quieren, les informo que esos horarios no me van bien y soberbiamente me dicen que la primera llamada hicieron una excepción que el doctor solo visita asta las 11:15.
Sr Roberto del Peral,
Tras revisar nuestros registros, comprobamos que finalmente no llegó a acudir a nuestra clínica ni a realizar ningún tratamiento con nuestro equipo médico.
La única gestión realizada fue la programación de una primera cita informativa que, por un imprevisto médico del doctor, tuvo que reprogramarse con la debida antelación dentro del horario habitual de este doctor que termina la consulta a las 11:15h.
En una clínica especializada en estética dental de alta exigencia, la organización de agenda responde a criterios médicos y de calidad asistencial. Los cambios solo se producen por causas justificadas y siempre se comunican previamente.
Lamentamos que esta circunstancia haya generado esa percepción. Nuestro compromiso es ofrecer una atención rigurosa, profesional y respetuosa con cada persona que confía en nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración directa.
Atentamente,
El equipo
Hola,tengo que decir que es la mejor inversión que he hecho para mí. A parte de lo bien que me han tratado, todos, desde administración, secretaría, auxiliares y cómo no, el Dr. Roldán, me he sentido súper bien atendida, con amabilidad, facilitando siempre las cosas. Los recomiendo 100%.
Estimada Esther,
Queremos agradecerle sinceramente sus palabras y la confianza que ha depositado en Institut Autrán. Para todo nuestro equipo —administración, auxiliares y, por supuesto, el Dr. Roldán— es una gran satisfacción saber que se ha sentido bien atendida y acompañada durante todo su tratamiento. Trabajamos cada día para ofrecer no solo excelencia clínica, sino también cercanía, claridad y comodidad en cada visita. Que considere su tratamiento como una de las mejores inversiones para usted es, sin duda, el mayor reconocimiento a nuestro compromiso. Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra familia.
Es la clínica perfecta si quieres ser estafado. A lo largo de los años han ido a peor .
Cero empatía, malos profesionales y solo están para ver cómo te pueden sacar el máximo dinero posible.
No conocen la ética .
Estimado Alfonso,
Lamentamos profundamente que su experiencia en Institut Autrán no haya cumplido con sus expectativas. Nos sorprende su percepción, ya que nuestro compromiso se basa en la ética profesional, la transparencia y un trato cercano y respetuoso hacia cada paciente. Trabajamos con protocolos clínicos rigurosos y explicamos siempre las distintas opciones de tratamiento para que cada persona pueda decidir con total información y confianza. Nos gustaría poder revisar su caso y entender con detalle lo ocurrido. Quedamos a su disposición para conversar personalmente y ofrecerle la atención que merece.
Ningún hombre en la vida tuvo
La capacidad de sacarme mi mejor sonrisa,asta que Joan Autran se empeño que así sería,por muchos años que pasen nunca lo olvidaré, mil gracias.
Mariola,cambio radical 😁
Muchísimas gracias a ti Maria por reseñarnos. Que bueno saber de ti nuevamente 😊. Recuerdos de parte de todo el equipo de Institut Autrán 🙌🏻
Atención personalizada, buen trato y especialista. Recomendable 100%.
Muchas gracias por recomendarnos Daniel ;)
Muchísimas gracias a todo el equipo, son grandes profesionales y te hacen sentir muy cómoda.
Lo aconsejo a todas aquellas personas que tengan dudas.
Muchas gracias a ti Cristina por reseñarnos. ¡Fuerte abrazo! 😊
Mi madre y yo acudimos a esta clínica a realizarnos un tratamiento de estética dental complejo.
Ambas hemos quedado muy contentas, ante todo son profesionales y aunque buscan la estética siempre miran por la salud buco-dental, algo importante y que no todos los odontólogos tienen en cuenta.
Después de más de 2 años de acudir a esta clínica quiero mencionar especialmente el trato, profesionalidad y simpatía del Dr.Roldán, Dra.Barragán y la auxiliar Maria.
Muchas gracias a todos!
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra recibir esta clase de feedback tan positivo de nuestros pacientes 😊 Los mejores deseos para tu madre y para ti de parte de todo el equipo de Institut Autrán 🙌🏻
No solo son grandísimos profesionales, sino que además te hacen el proceso fácil y llevadero, te asesoran de maravilla..del resultado del tratamiento no puedo estar más feliz... Saben captar tu esencia perfectamente y el resultado es natural y a la vez una sonrisa renovada que ha merecido la pena 1000 veces. Gracias!
Muchas gracias a ti Karine por reseñarnos y recomendarnos. Saludos!
Después de completar un tratamiento de ortodoncia invisible en otro centro, me encontré en la búsqueda de una clínica de estética dental en Barcelona para realizarme unas carillas dentales. Tras un exhaustivo estudio de varias opciones, elegí la Clínica del Dr. Autran sin pensarlo dos veces, y no puedo estar más contenta con mi decisión.
Desde el primer momento, me sentí bienvenida y valorada. La clínica ofrece unas condiciones inmejorables y el trato del personal es simplemente excepcional. Me ofrecieron la mejor propuesta, con opciones de financiación que se adaptaron perfectamente a mis necesidades, lo que facilitó enormemente mi decisión.
El Dr. Sergi Arranz es un verdadero profesional. Su cuidado exquisito y su paciencia infinita lograron calmar mis miedos y angustias desde el primer día. Su dedicación y meticulosidad en el tratamiento hicieron que el proceso fuera mucho más llevadero y el resultado final ha superado todas mis expectativas.
Además, el equipo de recepción merece una mención especial. Siempre amables y sonrientes, hacen que cada visita sea una experiencia agradable. En particular, Olga, con su paciencia y claridad, se encargó de explicar cada paso del tratamiento y resolver todas mis dudas, lo cual fue de gran ayuda durante todo el proceso.
Hoy en día, no solo tengo una sonrisa espectacular, sino que también me observo sonriendo mucho más que antes. No puedo estar más agradecida con todo el equipo de la Clínica del Dr. Autran por devolverme la confianza en mi sonrisa. 100% Recomendable!
Muchas gracias Miglena por tu reseña y tomarte tu tiempo para resaltar punto por punto tu experiencia con nosotros. Encantados de tenerte como paciente. Un abrazo! 😊
Vengo desde Francia a que me atiendan porque me dan mucha confianza. Con la dra. Puerta genial, higienista Matilde y en recepción Olga e Irina encantadoras. Siempre vengo a hacerme el control de carillas y encías y así seguirá siendo. Además se nota el buen ambiente que hay. Gracias chicas!
Muchas gracias Anyara por tu sinceridad y por relatar tu experiencia con nosotros. Saludos!
Un equipo de excelentes profesionales que proporcionan como no podia ser de otra forma magnificos resultados. Ademas, el trato al cliente es excepcional. Les conozco desde hace más de 20 años y nunca decepcionan sino que superan las expectativas que uno tiene. Gracias a todo el equipo y hasta la proxima!!!!
Muchísimas gracias Pedro, gracias por tu confianza durante todos estos años. Un saludo!
No puedo estar más contenta y agradecida, no sólo por lo bien que me ha quedado el tratamiento de carillas, una boca de cine, sino también por el trato recibido, inmejorable, empezando por el Dr Sergi Arranz tiene un cuidado exquisito, además de mucha paciencia con mis miedos y angustias, y siguiendo por el resto del equipo.
Dar las gracias también al Dr Autran por aconsejarme también en cuanto al color y tamaño. Me arrepiento de no habermelo hecho antes. Mil gracias a todo el equipo.
Muchas gracias Sra. Solano. Para nosotros es toda una alegría saber que nuestros pacientes se sienten tan satisfechos. Un saludo!
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