Impress Partner - Mataró

Valentina Salinas

2026-02-03

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⭐️ Muy mala experiencia. Falta total de profesionalidad y gestión

Contraté un servicio de ortodoncia para mi hija que nunca llegó a materializarse. Desde el 23 de enero he contactado en múltiples ocasiones con distintas personas para conocer el estado del pedido y nadie ha asumido la gestión ni nos ha mantenido informados.

Tras semanas de espera injustificada, la situación me ha generado una pérdida total de confianza, especialmente grave tratándose de un tratamiento sanitario a largo plazo y para una menor. Además, ni siquiera he recibido la factura o recibo del pago, algo básico y obligatorio según los derechos del consumidor.

He solicitado la cancelación del contrato y la devolución del importe. No recomendaría este servicio por su falta de comunicación, organización y seriedad.

Daniel BM

2025-11-25

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La ortodoncista fue maja. Pero luego te pasan a una sala con una chica de cejas horripilantes no demasiado agradable, incluso un pelín agresiva con la venta, pidiéndome el DNI y diciéndo que si no lo hacía ahora, me tenía que sumar 1000€ más en el presupuesto. No me gustó demasiado como llevaron el proceso, da la sensación de que necesitan vender. Pésima gestión y sensación extraña.

alba gavira valadez

2025-11-18

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Excelente explicación y el trato no ha podido ser mejor.

Gloria Sánchez

2025-10-21

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Trato amable y cercano. Grandes profesionales. Vine por recomendación de una compañera de trabajo y no puedo estar más contenta. Resultados excelentes y ahora mi sonrisa brilla con luz propia

George Nema

2023-02-23

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Estafa

Facundo Carrera

2022-08-25

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Estoy súper contento con el trato recibido, para tratamiento de ortodoncia, lo mejor que hay en relación calidad-precio con diferencia. Las personas que te atienden son súper amables y siempre están disponibles, el trato es genial. Mis dieces a su gestión.

Jesica Sanchez

2022-05-25

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Imposible coger cita en menos de dos-tres semanas cuando es un momento urgente en mi tratamiento, ni en la clínica de Mataró, ni en ninguna de Barcelona o incluso Sabadell. Por su parte me aconsejaron esperar a pedir cita cuando la podría haber pedido hace tres semanas y no hubiera tenido este problema. Sus propios consejos retrasan mi tratamiento. Pero no paran de enviar emails de marketing para que traigas a gente nueva cuando ni siquiera dan a basto a atender a los propios clientes que ya tienen! Es indignante! O abrís más clínicas o no cojáis más clientes si no podéis ofrecer un servicio básico!

Anna Tramunt Martínez

2022-03-16

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Indignante la poca professionalidad del equipo de Mataró. Pagué todo el tratamiento el 30/12. A mediados de enero se me indica que se les habia olvidado mandarme un documento para empezar la producción. Cuando recibo las fundas no me dan hora para ponerlas hasta el cabo de un mes. Ahora cuando porfin tenia hora para mañana 17/03, me la acaban de cancelar porque el doctor no va a poder ir. Proxima hora disponible el 07/04. Baratos? puede que si, Profesionales? desde luego que NO

Rut Arroyo B

2022-02-14

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De momento estoy contesta con els servicio de atención al cliente y en general. Con ganas de empezar a ver cambios.

Veronica López

2021-12-09

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Encantada con el tratamiento y con el personal. Todos los pasos sencillos y viendo resultados desde el principio.

Silvia bautista perez

2021-08-28

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Estoy súper contenta con los resultados que estoy obteniendo, es muy cómodo ya que te lo envían a casa y si tienes alguna duda te la resuelven al momento. A parte de la comodidad es nuy facil ee poner y muy higienico. No duele he podido comer de todo y los resultados los puedes ver en pocas semanas de haber empezado el tratamiento. Recomiendo 100% Impress.

Ona Casals

2021-07-10

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Empezé el tratamiento hace poco y hasta ahora he recibido un muy buen trato. Son muy amables y te hacen sentir muy acompanyada en cada uno de los pasos. Estoy encantada y con ganas de seguir viendo mis resultados!