Impress Partner - León

Nell Garfer “Luscus”

2024-01-02

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Una auténtica vergüenza, tras mas de 2 años de tratamiento (se suponía que iba a ser uno), me han dejado literalmente colgada. No dan citas en León y pretenden que vaya a Salamanca, no se ni qué haré pero, desde luego, voy a meterlo por vía legal. Es inadmisible que existan este tipo de empresas.

Beatriz Morla García

2023-12-16

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Muy mala experiencia, no recomendaría esta empresa a nadie.
Llevo desde agosto con los mismos alineadores, uno de los cuales se está rompiendo, habiendo avisado ya, porque no abren agenda en León. Antes tenían visitas cada 15 días y ahora hay que esperar meses. El tratamiento ya está pagado pero resulta que mi tratamiento no está terminado y me dan largas con lo de que me avisarán cuando abran agenda (algo que me da nunca va a suceder...) Quiero una solución ya porque si no tendré que denunciar está situación.

Marina

2023-11-27

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Esta empresa no es seria ni fiable. Después de haber pagado 5 cuotas de mi tratamiento de ortodoncia no puedo seguir con él ya que han dejado de pasar consulta en la clínica asociada de León, ah pero las cuotas las siguen pasando puntualmente. La única solución que dan es ir a las citas presenciales a la clínica asociada de Oviedo con gastos pagados de hasta 50 euros. No han llegado ni a ponerme los ataches ni los botones para poder pasar al par de alineadores número 5. Es una vergüenza de empresa. Por supuesto he puesto las correspondientes reclamaciones tanto en la oficina de consumo como a través de la OCU.

27 de Noviembre de 2023: sigo esperando a que me mandéis la hoja de reclamaciones. A ver si contestáis por correo electrónico o por llamada tan rápido como contestáis por aquí.

Alejandro Garcia

2023-03-18

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Me siento engañado desde el primer momento que empecé con el tratamiento. Una vez hice el primer pago, me dijeron que tardaría 4-5 semanas en llegarme mi kit (primera mentira, ya que tardó 9 semanas). Me dijeron que me harían una video-llanada para explicarle el funcionamiento del tratamiento (Segunda mentira). La videollamada me la hicieron 1 mes y medio después de haber empezado. Nadie me explicó cómo se ponían o quitaban los alineadores. Cómo había que hacerse las fotografías de seguimiento. Y lo peor de todo: nadie me dijo que los ataches podían caerse, que había que acudir a consulta para volver a colocarlos y que conseguir cita en mi clínica sería misión imposible. Llevo esperando casi DOS MESES para que me coloquen los ataches que se me han caído, y que provoca que tenga los alienadores prácticamente sueltos desde primeros de febrero. Lo mejor es que me habían dado cita para el 15 de marzo y la tarde antes me escriben para posponer la cita al día 28. Y suma sigue. Ni se os ocurra contratar nada con esta empresa. Id a una clínica en condiciones. Esto es tirar 2500€ a la basura.
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Ahora veo que me respondéis a mi primera reseña con más mentiras. No tenéis vergüenza. A mi nunca se me ha entregado un contrato por ningún medio (ni escrito ni digital). Fallo mío, obviamente, no haberlo reclamado. En mi primera cita para colocar los alienadores ni se me explicó la app ni nada relativo al proceso a seguir porque, según me informaron, se me haría una video-llamada la cual tuvo lugar el 3 de febrero, más un mes después de haber empezado el tratamiento, y encima no fue por vídeo. Fue por teléfono. Y después me enviasteis un email para, cito textualmente: “hacerme llegar lo que habitualmente soléis explicar en las videollamadas”. No se pude tener mas falta de seriedad. Y para colmo, insisto, va camino de dos meses que llevo práctica sueltos los alineadores porque no me habéis atendido en la clínica para recolocar los ataches que se me han caído. En fin….

Antonio Perez Sarabia

2022-03-17

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La verdad es q estoy muy sorprendido. En una semana 4 llamadas, contacto constante x la aplicacion. Una video para interesarse x como va todo. La verdad sin palabras.

Patri Fc

2022-03-07

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Todo genial desde el principio, muy atentos.

Saúl AR

2022-02-18

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Estoy comenzando con el proceso, pero de momento han tenido en cuenta todas las bases que les he dicho, Andrea, la agente es encantadora y el precio es bastante asumible

Beatriz Carrera

2021-12-09

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Mi experiencia está siendo increíble, no me lo esperaba así para anda, tienes una atención muy personalizada y en el momento que la necesitas. A mi me esta yendo genial y es muy cómodo de llevar. Si lo que buscas es discreción a la hora de corregir tus dientes, con impress aciertas

Amaya martínez robles

2021-08-26

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Contenta con los alineadores y el trato en la clínica. La única pega que me gustaría que tuvieran más disponibilidad de citas, ya que para mí que trabajo a turnos, al solo haber consultas los martes se hace un poco difícil cuadrarlas.

Elena C

2021-07-26

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La semana pasada recibí mi tratamiento Impress y de momento no puedo estar más contenta ! El trato ha sido inmejorable ! La atención buenísima y mucha rapidez ! Los alineadores son comodisimos ! Se ajustan perfectamente y no molestan nada ! Tampoco se aprecian estéticamente y lo mejor es que no se nota nada en el habla ! Creo que he hecho una elección buenísima !