Hospital Clínic Maresme

Monica De J

2026-01-07

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Peor que la seguridad social, más de una hora de espera y me voy sin que me atiendan. Un sólo médico en urgencias. Hay clínicas mucho mejores.

Carlos Morelló Campos

2025-12-19

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Me acaban de realizar una endoscopia con biopsia, llego a casa y veo que en el sobre me han dado la muestra!!!!! llamo para ver que tengo que hacer y literalmente es imposible, llevo más de 20 minutos intentando contactar. Utilizaré este medio para ver si tengo más suerte…

Júlia Gómez Debritto

2025-12-02

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Había venido anteriormente por infecciones de orina y siempre había ido bien hasta esta semana pasada. Viernes por la tarde voy a urgencias quejandome de un fuerte dolor de muelas, ya que no podía ir a ningún dentista puesto que la mayoría cierran los viernes al mediodía y mucho menos atienden urgencias. Me atiende la Dra con prisas y me dice que no hay infección, que me tome enantyum y nolotil, que es por el crecimiento de la muela del juicio. Yo, confiando en el criterio de un profesional, hago caso y empiezo a tomar la medicación. Volví el domingo de urgencias recalcando que NO PODÍA DORMIR NI COMER y que mi dolor no estaba respondiendo a ningún analgésico ni antiinflamatorio. Me atiende otra Dra distinta con una actitud como si yo estuviera ahí para molestar (anda que no tendré yo mejores cosas que hacer un domingo por la tarde) y me vuelve a decir que esto es solo “que me está creciendo la muela del juicio” (preguntándome de manera condescendiente si había ido al dentista, como si hubieran muchos dentistas que atienden urgencias el fin de semana) y que como no tengo abceso, pues que no es infección y que me tome botellas de Nolotil 2gr. Por supuesto, esa noche tampoco pude dormir y no se me bajó el dolor ni con esa medicación. El lunes fui a un dentista de urgencias y se quedó horrorizado cuando me vió la encía, diciéndome que tengo una infección de caballo y que no se explica como no me han recetado antibiótico antes. Estoy ahora con amoxicilina - ácido clavulánico de 1gr durante 1 semana 3 veces al dia, que la dentista me ha dicho que es lo mínimo para la infección avanzada que tengo en la boca. Me parece vergonzoso tanto el trato al paciente que me disteis como el trato profesional, que desde luego deja mucho que desear. Estamos hablando de una infección, que no es moco de pavo, y en unos días puede descontrolarse muchísimo. En fin, no volveré

Vane Durán

2025-11-16

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Fui de urgencias y aunque no tenían todos los medios para diagnosticarme y me tuvieron que derivar, me trataron muy bien. Básicamente quería darle las gracias a la doctora y a las 2 personas que me atendieron durante la madrugada del lunes por su acompañamiento, empatía y cuidados ya que me encontraba realmente mal. Me explicaron las cosas y me atendieron con los recursos que tenían.
Muchas gracias ☀️

Benjamin Luis

2025-11-09

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NO VENGAIS A ESTE CENTRO !!

Vergonzoso servicio,teniamos hora con mi mujer y sin avisarnos previamente nos cancelaron la visita y al llegar no habia nadie...

NoS dijeron que nos habian llamado para avisarnos y era mentira,no teniamos llamadas de las horas y dias que nos dijeron que habian llamado.

Ademas justo el dia anterior nos llego el tipico mensage que nos recordava que al dia siguiente teniamos hora...vamos nefasto todo .

No valoran el tiempo de los pacientes,solo valoran el de ellos mismos...

Noel Garcia Martinez

2025-11-07

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Atención muy lenta y nefasta. He estado llamando durante 1 HORA para anular una cita (dejo captura) y no me han respondido. No podía anularla des de la web (en la misma web me ponía que debía llamar para anularla). Nunca te atienden a la hora programada, vayas al especialista que vayas, y la verdad es que llega a ser irritante, porque te descuadra todo el día. Y verás que encima me cobran la consulta...

Salvador

2025-10-28

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El paciente necesita una relación directa y humana con su hospital, es inaudito y poco profesional que éste hospital no lo tenga. Más de 80 llamadas y ni caso. La dirección debería reflexionar sobre este asunto.

Nur

2025-10-22

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Me han intervenido de las lumbares con infiltración y rozotomía, en la clínica del dolor y sólo puedo decir, que ojalá los hubiera conocido antes...El dolor me ha mejorado un 95% y flexibilidad, que para mi es mucho. Tengo que dar gracias al DR. GONZALO MANSILLA un gran profesión, gran competente y se le nota que es muy bueno y tiene vocación por lo que hace (lo digo con conocimiento de causa, ya que he pisado muchos profesionales en 11 años). Decir que la enfermera EVA, es un encanto de persona, la dulzura y el trato es impresionante en momentos así.
Gracias a ese gran equipo y darme una calidad de vida mejor.

Nereida Vecino Arribas

2025-10-15

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Horrible la atención, me envió una prueba el doctor Jairo de digestivo, y no tenía nada que ver con lo que yo necesitaba. Tardaron más de un mes en hacerme la prueba, y más de un mes para darme cita después de la prueba sin haber solucionado nada… y a días de la segunda visita me llaman para retrasarla dos semanas más, y la que me ha llamado por teléfono una incompetente metiéndome prisa sin dejarme explicar… total? Que le he dicho que anule la cita porque ir para nada es tontería… muy mal atención tanto recepcionistas como este doctor… que me diagnosticó sin ni siquiera mirarme ni palpar mi abdomen…

ENRIQUE M.

2025-09-02

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El día 26 de junio mi hijo pequeño tenía visita en Alergología.

Cabe decir que no vivimos en Mataró. Vinimos en coche, aparcar en párking privado. Llegamos y nos dijeron que la visita se había cancelado pero se habían olvidado de avisarnos.

Casi ni disculpa ni solución. Programación para nueva visita en el mes de septiembre.

Muy poco serio.

Rosa Nieto Bergada

2025-08-07

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El día 31 operaron a mi marido de una prótesis de cadera y queremos dar las gracias a todo el personal desde el primer@"hasta el ultim@"porcel trato y la atención recibida, fue de 10 tanto hacia el que era el paciente como hacia mi que no me moví de su lado, de verdad muchísimas gracias

JeSSyAnge

2025-07-11

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Desde el minuto 1 la atención fue de 10. Ingrese por operación, y tanto la gente de recepción, como todos los demas que me atendieron tuvieron un tracto impecable. No me falto de nada en ningun momento,estuvieron pendientes de mi y de cualquier cosa que necesitava. La Doctora Alsina que fue la que me opero con mas gente del equipo,fueron amables y me hicieron estar tranquila en todo momento. Y en planta igual,las chicas tanto del turno de dia como el de noche,un amor. ❤️

Luis La Hoz Castillo

2025-06-30

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Desastre administrativo. Me cancelan cita con psiquiatría, diciendo que ya no van a ofrecer más este servicio ni el de psicología. Vale, pido historia clínica e informe de la especialista que ha dejado en el centro de salud, para continuar con el tratamiento que me acababa de pautar la médico hace pocas semanas y que no se puede parar, porque el médico de cabecera me lo pide para que pueda ponérmelo en la receta, pues resulta que después de 5 reclamos y esperando más de un mes, siguen excusándose de manera ineficiente y penosa, sin pedir disculpas y con voz prepotente sin faltar respeto, pero como que uno tiene que comerse sus errores y falta eficiencia porque es el paciente y ya.. qué desastre de atención, de resolución administrativa, falta de criterio, de atención al usuario/paciente de forma más empática y un largo etc. Tuve que ir a otro centro a que otra médico psiquiatra me diera un informe y pueda comprar la medicación y no parar el tratamiento. Para colmo, me llega un mensaje de texto, diciendo que tengo cita para psiquiatría (cuando ya no dan esa especialidad, supuestamente), y que si no voy, se dará por asistida igualmente (o sea, se va a cobrar). Pfff.. sin palabras...
Además, les he dicho que soy paciente vulnerable con trasplante cardíaco y que no puedo estar alterando una medicación extra dentro del tratamiento que tengo... nada.
No recomiendo este centro para nada. Muchas oportunidades y en todas han fallado.. Servicio nefasto y nada profesional por parte de su personal, poco capacitado en diferentes aspectos y sin supervisión. O en todo caso, la supervisión también es más de lo mismo... jalón de orejas a los superiores. Más de lo mismo.

Oscar Delgado

2025-06-19

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Acudimos al hospital para una cita previamente agendada en el área de ginecología. A pesar de haber llegado con puntualidad, fuimos testigos de cómo pasaban a consulta a dos personas que habían llegado después que nosotros. Al preguntar a la persona encargada (presumiblemente una enfermera), se nos dijo que nos pasarían enseguida. Sin embargo, minutos después, ingresaron a una tercera persona recién llegada. Tras más de una hora de espera injustificada y sin recibir ninguna explicación clara, decidimos retirarnos. Este tipo de falta de respeto al tiempo de los pacientes y de desorganización es inaceptable en una institución de salud.

Fabio Migliaccio

2025-06-18

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Acudí a urgencias y, desde el primer momento, el trato del personal fue poco amable. Incluyendo a la doctora, nadie mostró empatía ni profesionalismo. En ningún momento me sentí cuidado ni atendido con la atención que uno esperaría, especialmente en una clínica privada.

Los tiempos de espera fueron excesivamente largos y, cuando finalmente me atendió la doctora, la consulta fue breve y sin apenas explicaciones sobre mi estado ni recomendaciones claras.

Una clínica privada debería ofrecer un trato humano y profesional!!

Albert Escudero

2025-04-01

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Después de un mes y medio con cita con el neurólogo Carlos Valencia me llaman horas antes de la cita para comentarme que la visita no entra con mi Mutua (cosa que a la hora de pedir la cita no tuve problema) y que solo podía ser pagando como particular.
Me parece vergonzoso y que se estén riendo en nuestra cara cuando estamos hablando de temas de salud y que no son tonterías ni caprichos.
Un poco de organización y si no entra por la mutua actualizar los datos y no hagáis perder el tiempo a la gente.
Un mes y medio esperando la cita cuando podría haberme buscado otra solución.