Clínica Dental Villa
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Para los residentes de El Escorial, Firstdental I 𝐂𝐥𝐢́𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐃𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 𝐞𝐧 𝐄𝐥 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐫𝐢𝐚𝐥 se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Dentista. Este negocio se encuentra en Av. de la Constitución, Nº25, dando servicio a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 4.5 estrellas. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Firstdental I 𝐂𝐥𝐢́𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐃𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 𝐞𝐧 𝐄𝐥 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐫𝐢𝐚𝐥 para recibir asesoramiento.
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Estoy muy agradecida con el trabajo de los doctores ,en especial de Javier, quien supo desde el primer momento mis miedos y logró hacerme sentir muy cómoda.
Me voy muy satisfecha con el resultado de mi ortodoncia . Ha sido un antes y un después para mí.
Gracias Lara por dedicar estas palabras tan amables tras tu visita en la clínica de El Escorial. Y lo mas importante, que estés contenta con tu tratamiento de ortodoncia.
Después de ahorrar para cambiar el aspecto de tus dientes, ya no solo por estética si no por salud, llegas a first dental, te atiende un dentista entregado y entusiasta que crees realmente que te va a solucionar tu problema. Es tal el entusiasmo que te lo tragas todo.
Pasan los años y 13.000 e menos y una muela menos, y siguen las dudas pero tú tienes la boca igual y los ahorros se esfuman.
Me devolvieron 7000 e después de una endodoncia que duró un año, y un alineamiento .... innecesario. Promesa de carillas que no se pueden colocar puesto que los dientes de delante se mueven.
Resumen, dejo el tratamiento y pierdo una muela y dos años ....y 6000 euros.
Podrían ser buenos, trabajar bien, pero no se puede pedir dinero por adelantado por un trabajo no realizado, no se puede mentir y cambiar de opinión en los tratamientos mil veces. Y lo más hiriente es que se aprovechen de la voluntad de la gente que paga puntualmente y es decente.
Es una lastima porque podrían hacer un gran trabajo siendo honestos.
Me hice ortodoncia y lo terminaron con carillas , el resultado a sido espectacular!! La verdad que muy agradecido al doctor pazos y su equipo por el trabajo que hicieron conmigo y sobre todo que no es facil encontrar el trato que me dieron durante las 2 años que duro todo.
Recomendable 100%
Gracias Pedro por compartir tu satisfacción tras finalizar tu tratamiento de estética dental en la clínica dental de El Escorial. Han sido dos años y un resultado espectacular que sabemos lo vas a disfrutar mucho. Te esperamos en tus revisiones
Muy buena atención de parte de todo el personal , atentos ,te explica muy bien las cosas, y el trabajo excelente muchas gracias por todo
Ante todo agradecer Mariana tu valoración y palabras a todo el equipo de First Dental El Escorial. Para nosotros es maravilloso tenerte como paciente y tratar de responder a todas tus necesidades.
Me pusieron una corona mal ajustada ( tomaron el molde mal) y como consecuencia de ello el diente adyacente se ha acabado rompiendo lateralmente. Se lo dije en repetidas ocasiones y en ningún momento me solucionaron el problema. Al final tuve que pedir una hoja de reclamaciones. Además cambian constantemente de dentistas y así es muy difícil saber a que atenerse.No recomiendo esta clínica para nada
Estimado Luis, desde Firstdental queremos agradecer tu comentario, gracias a ello nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio y siempre estamos abiertos y receptivos a comentarios constructivos por parte de nuestros pacientes.
Lamentamos mucho tu incidencia, pero hemos comprobado que estas mencionando una incidencia con una corona que se realizó en 2017;han transcurrido 8 años y es al menos complejo de entender que en todo este tiempo haya tenido una funcionalidad correcta y una oclusión estable , desencadenando una incidencia con piezas dentales colindantes ; adicional queremos expresarte que todo esto conlleva continuar un proceso de revisiones anuales o semestrales que realizamos como protocolo de revisión y control sobre los tratamientos a pacientes y que tu no has acudido en tiempo y plazo programado en nuestra agenda , específicamente a tus citas desde el año 2022; también observamos que en tu HC el doctor que te da Consulta, resolución de problemas dentales , saneamiento y revisiones es el Dr. pazos (Propietario de los centros médicos odontológicos), con lo que no entendemos a que te refieres con cambios de personal médico, en tu caso es el mismo doctor que te atiende desde el año 2017. Te invitamos a la espera y resolución del arbitraje desde la oficina del consumidor sobre la hoja de reclamaciones que dices haber interpuesto; somos una clínica dental profesional , responsable, amable y cercana con nuestros pacientes y cumplimos a cabalidad nuestras obligaciones médico-sanitarias dentales para todos y nos preocupamos por nuestros pacientes y en casos como tú con una antigüedad casi desde nuestra apertura consideramos que eres de nuestra pequeña familia FIRSTDENTAL ; agradecemos de antemano tu mensaje y estaremos encantados de darte una respuesta inmediata para solventar esta situación cuando llegue el momento.
Hoy he estado con mi hija para una reconstrucción. Súper amables, servicio excelente. Os lo recomiendo
Muchas gracias por tu valoración y encantados de que tu hija se haya ido feliz y contenta. Este foro es importante para nosotros, ya que sois todos vosotros los que compartís vuestra experiencia con nosotros como los dentistas de confianza de El Escorial
No tengo opción de puntuar en negativo para valorar la atención recibida en esta clínica. Nos atienderon un viernes de urgencia (19h) con un fuerte dolor y su diagnostico era que no habia infección, por lo que se podia realizar una extracción e implante que se debía abonar en ese mismo momento, aunque la cita era para el miercoles siguiente.
Al dia siguiente, sabado por la mañana, tuvimos que ir de urgencias y tanto en un hospital publico como en otro privado nos confirman que hay infección.
Nos llaman el lunes para advertirnos que no habiamos abonado el presupuesto de la extraccion e implante para la que nos habian citado, se les indica que no habiamos recibido la atención adecuada y que visto lo visto no daban ninguna confianza, por lo que abonariamos la urgencia ( al llamar para preguntar por el servicio nos comentaron cuál era el precio) pero nuestra sorpresa aumenta aun más con el importe desorbitado que nada tenía que ver con lo indicado... en fin... solo puedo resumir la atención recibida en 3 palabras "solo prima cobrar"
Querida Rosa María,
Desde Firstdental queremos agradecer tu comentario, gracias a ello nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio y siempre estamos abiertos y receptivos a comentarios constructivos por parte de nuestros pacientes.
Lamentamos mucho tu incidencia, pero los diagnósticos que realizamos en nuestra clínica Firstdental son totalmente gratuitos y con valoración de alta calidad y definición no solo médica sino también tecnológica digital; cabe resaltar que si viene de urgencia para el mismo día…. Tenemos que retrasar o reagendar pacientes actuales y existentes. Eso conlleva una molestia y una reestructuración de la planificación de agenda, de ahí que le cobremos la urgencia como clínica dental que somos. También comentarle que para darle más cobertura y ampliar esta información le invito a que nos facilites tus datos internamente porque con su nombre no nos parece ningún paciente con esta casuística puntual.
Gracias por su tiempo
Una muy buena primera experiencia.Espero seguir con ellos con mi tratamiento,te aportan mucha tranquilidad y profesionalidad.
Dicen que muchas personas se piensan acudir al dentista por miedo e inseguridad. Algo que intentamos trabajar desde First Dental El Escorial es tratar de crear el ambiente de tranquilidad y confianza perfectos. Muchas gracias
Excelentes profesionales, buena atención de parte de todo el personal. Me han hecho un buen trabajo... Recomendada 100
Gracias por tu reseña Angelina, Profesionalidad y atención personalidad son unos de nuestros pilares fundamentales. Gracias por la recomendación.
Un trato inmejorable. Fui de urgencias y me atendieron estupendamente y solucionaron el problema. 🤩👍🏻
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jaheinny! Sabemos lo importante que es recibir atención inmediata en casos de urgencia, ya que puede marcar la diferencia en la salud dental. Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que todo está en perfecto estado. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Ante la imposibilidad de contestaros a vuestra respuesta de mi reseña anterior (reseña de A cualquier otra parte), me veo en la necesidad de hacerlo mediante otra cuenta.
Me sorprende que me comentes que no es un documento que me podáis facilitar ustedes directamente puesto que, tras la denuncia interpuesta en la G.C, se me ha facilitado por el director comercial de vuestra clínica. No obstante, y gracias a toda la documentación recaudada debido a mi insistencia y excesiva paciencia, he podido comprobar que a la financiera le falta por cobrar una cantidad que la clínica recibió y, con mi tratamiento pagado y finalizado, la clínica aún no le ha proporcionado. Lamentablemente, y por motivos que desconozco, sigue sin subsanarse el error y la consecuencia que está teniendo sobre mí es tan grave que se me ha avisado de incluirme en una lista que le aseguro que a usted no le gustaría estar.
Siento la repercusión negativa que esta reseña pueda generar en ustedes pero, debido a que la situación se está prolongando en el tiempo (y agravando) he de emplear cualquier vía que me ayude a solucionar mi situación.
No obstante, estoy disponible para hablar con ustedes nuevamente en cualquier momento. He acudido tantas veces por este motivo que en la propia clínica no tendrán dudas de saber quién soy y facilitaros mis datos.
Nada recomendable! Les he tenido que demandar para que me devuelvan el dinero. Mucha más gente ha tenido problemas, podeis verlo en foros de El Escorial y San Lorenzo. Si no quereis pasar un mal rato y tratamientos mal hechos y poco duraderos que te hacen volver a pagar evitar esta clinica.
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