Elite Dental Menéndez Pelayo

Muchas gracias Francisco! Son un equipazo y muy profesionales!
Enviamos los agradecimientos de tu parte.
Feliz Navidad y Feliz Año!
Equipo elite dental Menendez Pelayo

Muchísimas gracias Montse! Que palabras mas bonitas hacia el equipo de profesionales de la clinica! Se lo transmitimos y nos animas a seguir cuidando con la misma ilusión de la salud bucodental de todos vosotros.
Un abrazo y Feliz Navidad
Equipo elite dental Menéndez Pelayo

Estimada Claudia,
En primer lugar, agradecerte que nos escribas para mostrar tu opinión sobre nuestra prestación del servicio.
Hemos buscado entre nuestros registros de paciente y tenemos una paciente que se llama como tú que vino por ultima vez el 16 de Diciembre de 2024, hace más de un año.
En esa ultima revisión el Dr. anotó que la paciente estaba contenta con el tratamiento y que, como notaba un poco de presión al colocarse la férula de descarga, se citó con el equipo de ATM para que se ajustase su férula. A esa cita que se le dio el 24 de Diciembre la paciente no acudió e indicó que no quería nueva cita.
Si la paciente que hemos encontrado es la misma que nos manda su parecer un año después, nos gustaría citarte con Dirección Médica y revisar en persona tu descontento ya que nuestra intención como sanitarios es que tengas buena salud bucodental, estés cómoda con tu boca y atenderte con profesionalidad y respeto.
Si como comentas, alguna de estas prioridades no las hemos conseguido, no tenemos ningún inconveniente en reunirnos contigo y valorar como resolver tu descontento.
Lo que realizamos a la paciente que vino hace un año fue una carilla y si la paciente no está contenta con ella, no tenemos problema en repetirla. Lamentablemente, en el gabinete hace un año, esa paciente no indicó que estuviese descontenta, sino todo lo contrario. En caso de haber sabido de su descontento, por supuesto, habríamos realizado los ajustes necesarios hasta su conformidad, porque esa es nuestra labor, salud y satisfacción.
Agradecemos tu comentario, y estaremos encantados de quedar contigo y resolver tu problema porque no queremos que ningún paciente esté incómodo con los tratamientos que realizamos para preservar su salud .
Un saludo de parte de todo el equipo de sanitario de Elite Dental Menendez Pelayo

Muchas gracias Conchi! Nos hace muy felices recibir tu mensaje y queremos expresarte nuestro agradecimiento de parte del Dr. Nunes y de Almudena! Eres una paciente 10, queremos seguir cuidándote por muchos años mas!
Felices fiestas y nos vemos en tu próxima revisión!
Equipo elite dental Menéndez Pelayo

Muchas gracias Lionel!
Victoria y Sandra son un equipazo y muy dulces con los niños, por esto nos parece tan importante tener grandes odontopediatras ya que, las primeras experiencias en el dentista van a hacer que de mayores quieran cuidar de su salud bucodental y siempre se encuentren sanos y seguros con su sonrisa.
Transmitimos al equipo de Odontopediatría tus palabras que les va a alegrar un monton.
Fdo: Elite Dental Menendez Pelayo

Muchas gracias Fernando,
Tenemos muy en cuenta vuestros comentarios y comentaremos con el equipo tu percepción y lo que nos comentas para evitar situaciones similares en el futuro.
Mientras tanto, vamos a seguir centrados en mejorar y en prestarte nuestra mejor atención Sanitaria para que te sientas cuidado como nosotros sabemos cuidar.
Gracias de nuevo por tus palabras y las tomamos muy en serio para seguir mejorando nuestra atención.
Atentamente,
Equipo Elite Dental Menendez Pelayo

Muchas gracias Pablo!
Se lo transmitimos a Almudena de tu parte y queremos seguir cuidando de tu salud bucodental por muchos años más.
Gracias de nuevo por tus palabras
Fdo. Equipo Elite Dental Menendez Pelayo

Muchas gracias Charo!!!
Estamos muy centrados en ofrecerte nuestra mejor atención y nos alegra saber que lo hemos sabido transmitir.
Nos vemos en tu próxima revisión :-)
Atentamente,
Equipo Elite Dental Menéndez Pelayo

Muchísimas gracias Marisol!
Son 28 años llenos de ilusión por cuidar de tu salud bucodental
Y aquí seguiremos 28 años mas, cuidando y trabajando con la misma profesionalidad que el primer dia.
Deseamos verte pronto en tu proxima revisión! Un abrazo enorme

Muchas gracias Esther! Seguimos dando nuestra mejor versión y queremos seguir cuidando de tu salud bucodental
Nos animas a seguir con mas ilusión si cabe!
Nos vemos en tu proxima revisión 😁
Equipo élite dental Menéndez Pelayo

Muchísimas gracias Miguel! Nos hace mucha ilusión que nos recomiendes por aquí, todos nuestros pacientes son únicos para nosotros y desempeñamos nuestra labor con un objetivo común, tu salud bucodental.
Muchas gracias de nuevo y nos vemos en tu proxima revisión
Equipo élite dental Menendez Pelayo

Muchísimas gracias!!!!
Nos hace muy felices recibir tus comentarios.
Nos vemos en tu proxima revisión
Equipo élite dental Menendez Pelayo