Dentix Madrid Arapiles

María Epicúrea

2020-11-11

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Dentix Quevedo.Impresentables en todos los sentidos.Falta de profesionalidad.El director y la antigua subdirectora ( que de odontología saben 0, solamente buscan sus comisiones, además de ser unos chonys maleducados )son unos auténticos caraduras.Absolutamente todo el personal es de verguenza. Por mi parte, la ex subdirectora ( actualmente en Vallecas , por si le interesa a alguien....te va a vender una dentadura entera aunque no la necesites) y el director, tienen preparadas dos demandas....suerte para ellos.El resto, a pelear

NARA LI

2020-10-06

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Estoy descontenta con la atención que se me esta dando. Comencé en diciembre con mi ortodoncia, desde esos primeros momentos ya me atendían con restraso para el ajuste del aparato (cada 6 semanas), tras el estado de alarma ha ido a peor, esta vez me toca esperar 3 meses entre cita y cita. Se supone que en un año y medio podría quitarmelo, pero a este ritmo no lo sé. Es una pena que se esté dando este servicio tan lento, mientras me siguen cobrando cada mes la financiación. Ojalá resuelvan este problema pronto.

Ariadna PG

2020-09-14

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No se me trató con el respeto debido, se me empieza a echar "la bronca" sobre el presunto mal estado de mi boca como si estuviéramos en el colegio. SE ME DICE QUE TENGO UNA CARIES ENORME, CUANDO VOY A MI DENTISTA DE CONFIANZA ME DICE QUE ESTO ES FALSO. Unos sinvergüenzas que mienten y cobran todo a precio de oro, su único objetivo es facturar a costa de mentiras.

Arancha Moreno

2020-07-29

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Bastante descontenta con los pazos, el tratamiento y la información entregada. Todo muy bien al contratar y luego no se cumple NADA. ESTOY CANSADA DE SU MALA GESTIÓN Y MAL TRATO. No hacen más que anular citas!!! Un año YA!!!

María Vargas

2020-07-04

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Estafadores! Mi pareja pagó un tratamiento de 260 euros, al dia siguiente de pagarlo, lo canceló ya que el tratamiento se lo cubria el seguro dental, sin problemas dentro d la fecha establecida de cancelacion.. Bueno pues eso fue en septiembre de 2019, estamos a julio de 2020 y aún sigue sin recibir la devolución ion del dinero.
El /la director/a (cada vez nos dicen un nombre diferente) de la clinica no responde a los correos y cuando vamos a la clinica no da la cara.
Evitar esta clinica a toda costa. Sin duda fue un error acudir a esta clinica sin antes leer sus comentarios, que de haberlos leido, jamas hubieramos puesto un pie alli.

Francisco Saezherrera

2020-05-29

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Esta ultima mala, pésima!!! Me está cobrando desde febrero por un tratamiento de un implante que no han empezado ha hacerme, cerraron las clínicas por lo de la Alarma covid19 y no han dejado ni servicios de urgencias ni nada, los teléfono no cogen ...ni el general de atención al cliente. Es como si se hubieran evaporado. Pero cobrar si q están cobrando

neptali granado

2020-01-12

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Desde que empecé hace más de un año ya no he parado de tener problemas con cada una de las intervenciones , hace 5 días me pusieron implante nuevo y a día de hoy estoy acojonado porque no se si durmiendo me lo tragaré, con esto digo bastante, los de delante se me mueven todos. Mañana iré a hablar con la directora y poner una denuncia, es una mala praxis.

Raúl Guillén

2019-11-02

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El peor dentix al que podrás ir. Llevaba un año de ortodoncia en otra clínica de esta franquicia pero por motivos de cambio de residencia, he pedido el traslado a esta clínica y he tenido más problemas en una semana que en el año previo de tratamiento. Cada día te dicen una cosa diferente, no te dan soluciones, mi ortodoncista me tira un bracket por la fuerza y rápidez con la que me trata, en definitiva, poca profesionalidad y mal trato a sus clientes.

Sian

2019-09-09

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¡Una estafa! Me dijeron que necesitaba un empaste en una muela y la reconstrucción de otro diente. Cuando acudí a mi dentista habitual, me dijo que no necesitaba ningún tratamiento. Los precios son más bajos en Dentix pero te recomiendan tratamientos que en realidad no necesitas. A su vez, la sesión de limpieza no sirve de nada y en mi caso la he vuelto a hacer tres semanas después pero con otro dentista. La persona que me atendió, me hizo la radiología y me comentó los tratamientos que debía realizar ni siquiera es dentista...

mario giancarlo gutierrez gonzaga

2019-06-25

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Soy paciente de la clínica dentix Quevedo con tratamiento de ortodoncia, me recomendaron que me hiciese una reendodoncia, pero para que me den el presupuesto es complicado, siempre ponen alguna pega o escusa, lo solucionan diciendo pide cita, todo son complicaciones obsurdas. Llegas unos minutos más tarde y te hacen pedir cita para otro día o te dejan para el turno final, llegas a tu hora y tienes que esperar una hora. Sin contar que llevo tratamiento de ortodoncia desde enero de 2015 y aún queda mucho. Esto es de pena. Espero acabar lo antes posible con todo esto. No se lo recomiendo a nadie.

Simplemente María

2019-06-07

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Me hicieron los moldes para una prótesis, me dieron una provisional que se me rompió el primer día, me dieron otra que se me rompió también. Estoy sin dientes y sin prótesis provisional. La prótesis me la tenían que haber dado hace más de dos meses, fui el otro día y no la tenían. Me llaman hoy que no vaya que todavía no la tienen. Voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor. Recomiendo que lo hagáis. Llevo 8 meses desde que fui el primer día y estoy sin dientes desde entonces.

Pablo Nieto

2019-05-18

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No se interesan por tu problema. Te intentan poner un rejon. No recomendable para nada. Por un diente caído de una sobredentadura, que viene a costar 120€, intentaron colocarme una prótesis entera nueva, unos 2500 €. Hay soluciones alternativas mucho mejores y sobre todo más económicas.. Eso si te hacen una ortopanto gratis.

Be a dog

2019-02-25

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Y pongo una estrella por que no hay menos. Me trataron fatal sabiendo que tengo un problema grave de pánico al dentista que comuniqué el primer día. Que al final no te queda más remedio que afrontar. Muy descontenta con los tiempos de espera de media 40 minutos, alegando que es sanidad. Perdónenme pero me atienden y tratan mejor en la seguridad social y es también sanidad, no es excusa. Todo muy bonito el primer día. Aconsejo que todo lo que hablen en la primera consulta te lo confirmen por escrito. Muchas cosas que me prometieron nunca se cumplieron porque no se escribieron. Me cambié a las cuatro meses de tratamiento a otro Dentix. Y he de decir que es igual en toda la cadena. No recomiendo Dentix a nadie. Fui a otro dentista particular después de pasar unos meses después del tratamiento y me preguntan que si estoy segura de que el tratamiento que me han realizado estaba totalmente terminado, les contesto que si y me explican que para nada está terminado. Con todo esto resumo: Mala atención, largas esperas, promesas que no cumplen y trabajo mal realizado.

Nicolas Clement

2018-10-08

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Ni buenos dias ni nada, solo abrir la boca, vender y currar con tu boca, con instrumentos SIN limpiar, sin explicarte nada e intentando sacar cada € eso si. La radiografía que sacaron era totalmente borrosa... Además me linaron dientes sin problema, y dejandoles sucios... La dentista y la ayudante charlando, sin ni siquiera aspirar bien mi saliva...

Marta de la Torre

2018-01-25

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4 meses después de acabar mi ortodoncia (que por cierto tuve durante 5 meses de más por cambios de doctores y un colapso por atender a tantos pacientes al mismo tiempo) me sigue dando problemas. Hoy la gota que ha colmado el vaso ha sido que se me ha despegado el retenedor FIJO (una amiga me comenta que lo tiene desde hace 16 años y que nunca se le ha despegado). También tengo que enumerar que no me hicieran una limpieza correcta al retirarme la ortodoncia, la poca flexibilidad de horario y las prisas, ya que te atienden en 2 minutos para poder ponerse rápidamente con el siguiente paciente.

Fran Peña Máiquez

2018-01-09

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Es una "clínica" que solo está para vender y hacer dinero, para nada les importa el paciente ni prestar calidad. Gracias a que mi tratamiento solo era una ortodoncia con alineadores, pero la ortodoncista tan SOLO está un día a la semana, teniéndolo por tanto siempre lleno, así que si necesitas cambiar la cita (cuando no te la cancelan ellos por lo que sea) vas pasando de semana en semana sin avanzar en el tratamiento. No aportan soluciones y se desentienden totalmente.
Es la peor decisión sanitaria que he tomado en mi vida. No lo recomendaré NUNCA. Espero que este comentario sirva para que espabilen o para que nadie entre más allí.

Javier Medina

2017-10-28

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He leído muchas malas reseñas pero en mi caso no he tenido mala experiencia. Es verdad que al principio van a lo que van: a sacarte dinero.
Fui a una revisión y salí con presupuesto hasta de ortodoncia. Te sientes un poco presionado a hacerte todo lo que te dicen pero si te niegas y aceptas solamente el tratamiento inicial (como fue mi caso), el resto he tenido una experiencia normal. Esperas mucho en la recepción pero ¿en qué dentista no esperas? He ido a varios dentistas (privados y franquicia) en mi vida y lo que siempre recuerdo es las esperas en recepción.
La endodoncista muy profesional, la mejor de todo el equipo.

Momo Matsui

2017-09-22

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Pésimo trato de las chonis de recepción que te atienden sin mirarte a la cara mientras mascan chicle. Para ellos solo eres un número en serie, ya que te dan una hora y un día de cita, sin ajustarse a tus necesidades. Consecuentemente conlleva no poder acudir a la cita que te dieron, habiéndoles dado sobre aviso que esa fecha no era buena. Además del tiempo de espera de las muchas veces que tuve que ir hasta que me hicieron todo (a lo largo de todo un año) esperé mas de media hora, rebasando la hora de cita, en todas ellas. Falta de comunicación entre los odontólogos, sus auxiliares y las recepcionistas.

Por todo ello, tras ese telón moderno y joven embalsamado con fotos de gente famosa y triunfante, se esconde un trato fundamentado en la importancia de hacer dinero frente a los intereses de los clientes y/o pacientes. Añadir también que mi experiencia con los especialistas odontólogos que me atendieron fue mala, ya que muchos de ellos eran gente joven e inexperta y pareciera por un momento que experimentasen conmigo, mientras hablaban con sus auxiliares sobre temas no referentes al paciente y a su vez se quejaban de su trabajo así como de sus jornadas laborales. Alejándose por ello de un buen trato y por ende de una buena praxis, carente de profesionalidad. Recomiendo ir a una clínica privada, ya que la única ventaja de este tipo de pseudo-franquicias es la de permitir pagar a plazos los presupuestos que te hagan (y que abultan) en función de las ''supuestas necesidades'' del paciente. Pagar a plazos puede salir caro...

Sergio Domene

2017-04-19

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Muy poco profesionales y poco puntuales. Tenía cita a las 19.30 para empaste y a las 20.00 para limpieza el mismo día. Me atendieron por fin a las 20.15 para el empaste, cuando acaban se despiden de mi y les pregunto por la limpieza y me dicen que yo no tenía ninguna cita asignada para la limpieza, así que me fui a medias. Las recepcionistas muy poco amables. La odontóloga y la auxiliar de cachondeo y risitas entre ellas mientras me hacían la intervención y todo el rato quejándose de lo cansadas que estaban. NADA RECOMENDABLE!

Arya García González

2017-04-11

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A finales del 2014 acudí a la clínica dentix de Quevedo a realizarme una limpieza bucal y un curetage. Allí hable con el director de dicha clínica y me comentó que si no tenía idea de ponerme ortodoncia debido a que tenía un apiñamiento en la mandíbula inferior. Acepte el tratamiento, con un coste fijado y firmado el cual ya esta pagado . En diciembre de 2014 comencé con una ortodoncista. La cuál meses más tarde dejaba la clínica y una nueva formaba parte de la plantilla. Esta me comenta que mi diagnóstico y tratamiento llevado a cabo hasta hoy es erróneo y que hay que extraerme 2 muelas de leche y'a que si no es así no voy a tener un resultado óptimo y que se barajaba ponerme 2 implantes los cuales ella iba a luchar para que yo no tuviese que remunerar porque se debía a un fallo de la clínica. Junto con una directora que supervisa los trabajos de ortodoncia determinan que no a los implantes convenciéndome de que mi tratamiento será perfecto teniendo 2 piezas menos en la parte inferior. Esta última ortodoncista que siguió el trabajo de la primera se encuentra de baja y su sustituta me afirma que un buen tratamiento sería a haberme puesto los implantes ya que si no mi mandíbula superior va quedar considerablemente más hacia delante que la inferior produciéndome así una mala formación estética en mi rostro. Ella se lo comunica a la jefa de ortodoncia adjuntando mis fotos y contesta diciendo que sí que efectivamente hay que poner implantes. Tras hablar con el director de la clínica y el mandar mi caso a sus oficinas me transmiten que los implantes corren a coste mío. Estoy muy disgustado ya que un tratamiento que me dieron de duración entre 12 a 18 y llevo mas de 25 meses y va para más tiempo y no tengo otra opción que pagar los implantes cuando en mi primera visita con el estudio que me hicieron me aseguraron que mi dentadura iba a ser perfecta.