Clínica Dental González y Casado -Ortodoncia Invisible -Implantes Dentales -Blanqueamiento Dental -Carillas Dentales Madrid

Lucero Orellana Velazquez

2026-03-04

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Quiero empezar dando las gracias a la Dra. Sylvia González y a todo su increíble equipo de trabajo en la Clínica González y Casado.

Acudí a la clínica para extraerme las muelas del juicio y, sinceramente, la experiencia fue mucho mejor de lo que esperaba. Desde el primer momento me sentí muy tranquila y en buenas manos. La Dra. Sylvia González y su equipo fueron extremadamente profesionales, atentos y amables. Me explicaron todo el procedimiento con mucha claridad y la intervención fue rápida y sin complicaciones. La recuperación también fue excelente.

Después de esa experiencia tan positiva decidí comenzar con ellos mi tratamiento de ortodoncia, y hoy puedo decir que estoy muy contenta con mi decisión. En cada visita recibo una atención impecable. Todo el equipo es muy profesional, cercano y siempre se aseguran de que te sientas cómoda y bien atendida.

Se nota que trabajan con mucha dedicación, cuidado y pasión por lo que hacen. La clínica además es muy moderna, organizada y transmite mucha confianza desde el primer momento.

Sin duda recomiendo esta clínica a cualquier persona que esté buscando un tratamiento dental de alta calidad en Madrid. Para mí ha sido una experiencia excelente.

¡Muchísimas gracias a la Dra. Sylvia González y a todo su equipo por el gran trabajo que hacen!

Silvia Ballano García

2026-03-02

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Qué gusto el trato recibido en esta clínica.
Me realicé el tratamiento Invisalign con la doctora Carretero y no puedo estar más contenta con el resultado. Pendiente siempre de cada pequeño detalle, te sientes en todo momento acompañada. Finalicé con un blanqueamiento con resultados increíbles.
Es de agradecer la implicación de todo el equipo, su cariño y profesionalidad desde que entras por la puerta ❤️

kleyver gonzalez

2026-02-25

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La experiencia espectacular, muy amables, desde la recepción hasta las profesionales, (en mi caso estuve en las manos de Maite) te explican todo, como será el proceso de tu tratamiento, 10/10 la verdad, salí muy contento! Los recomiendo.

Marta Trinidad

2026-02-25

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Fui por un problema con la ortodoncia y Ana me atendió genial. Una profesional de 10. No dudaré en volver. Gracias!

Irene Montoya

2026-02-05

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Encontré la clínica por reseñas en Google y la verdad es que supercontenta. Buscaba hacerme un blanqueamiento y ha superado mis expectativas. Encantada con el resultado!

Alex

2026-01-30

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Tenía que quitarme las muelas del juicio y me recomendó la clínica un amigo que también se las había quitado aquí. Solo puedo decir que ha sido la mejor experiencia en dentista que he tenido, todo el personal es muy muy amable y dispuesto a ayudarte, tanto las secretarias como las auxiliares y las doctoras. Quiero hacer especial mención a las Doctoras Silvia González y Cristina, el dentista es ese sitio que nos da miedo a todo el mundo y desde luego han hecho que sea mucho más ameno por su profesionalidad, delicadeza y paciencia. No puedo hacer más que recomendar la clínica y decir que he encontrado mi dentista de confianza por fin.

Kyo C.

2026-01-12

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La experiencia con esta clínica y con la doctora que me atendió fue, lamentablemente, muy negativa.
Decidí esperar a que mi pareja finalizara su tratamiento —que ya habíamos abonado por adelantado— antes de dar a conocer lo ocurrido, pues temía que pudiera experimentar algo similar a lo que yo viví.
Soy consciente de que en cualquier tratamiento pueden surgir imprevistos y de que los profesionales de la salud enfrentan jornadas exigentes. Sin embargo, lo que me sucedió superó lo que considero razonable y aceptable.
Durante el procedimiento hubo un error en el cálculo del tamaño de mi carilla, lo que implicaba repetir el proceso. En lugar de manejar la situación con serenidad, la doctora reaccionó con frustración y en un tono poco respetuoso, mencionando que llevaba más de 12 horas trabajando. Comprendo el cansancio, pero, a mi entender, eso no justifica un trato desconsiderado hacia un paciente.
Su argumento fue que yo debería haber notado que la carilla no encajaba antes de cementarla. En mi caso, esto era prácticamente imposible: estuve todo el tiempo tumbada, con un separador bucal, anestesiada, y solo se me mostró el color de lado durante unos segundos. En ese momento, como pude, comenté que me parecía pequeña en comparación con las demás. La respuesta que recibí fue que era del tamaño correcto, así que confié en su criterio. Solo al levantarme y verme de frente en el espejo noté que estaba visiblemente desproporcionada y colocada hacia dentro.
Me fui de la clínica con dolor, con una carilla mal ajustada que me causaba muchas molestias y muy confundida por haber sido responsabilizada de algo que no podía haber controlado. En la cita siguiente intenté dialogar sobre lo ocurrido antes de continuar el tratamiento; automáticamente la doctora me desacreditó y utilizó comentarios sarcásticos y muy despectivos. Cuando se quedó sin argumentos para deferder el mal trato, empezó a acusarme de haberle gritado —con un cinismo que me dejó perpleja—, algo que por supuesto nunca ocurrió.
La experiencia fue de lo más desagradable: desde que se dio cuenta de que se había equivocado, el trato fue hostil, y respondiendo a su respuesta fui yo la que decidí no continuar con el servicio. Tengo pruebas. Tras reiteradas solicitudes, finalmente accedió a devolverme el importe abonado por adelantado, aunque este no cubrió todos los perjuicios. Por ejemplo, el provisional que me colocó (sin haberlo tocado) se desprendió en menos de 24 horas. Como coincidió con Semana Santa, tuve que acudir a un dentista de urgencias (120 € adicionales, que nunca recuperé).
Asimismo, tanto mi pareja como yo sufrimos reiterados retrasos de hasta 50 minutos en las citas, sin que hubiera explicaciones ni consideración por nuestro tiempo.
Tras cambiarme a otra clínica, en solo ocho días ya tenía una nueva carilla correctamente colocada y sin incidencias. Adjunto fotos comparativas del antes (la colocada por la doctora de esta clínica) y del después (la corregida en la nueva clínica).
Esta ha sido mi experiencia personal, y considero importante compartirla.

Carme Gonzalez Diaz

2026-01-02

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Después de pasar por varias clínicas, he dado con la mejor. La doctora es muy cercana y como profesional un 10. El resto de equipo, excepcional. Gracias.

Art is Life

2025-12-30

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Agradezco mucho a la doctora Sylvia Gonzales por el trabajo largo y complicado realizado durante un año. Es la primera vez que fui atendido con tanto profesionalismo y no es la primera vez que solicito implantes y cuidados delicados a través mis numerosas residencias por el mundo! No solo agradezco el excelente trabajo pero también el cariño, el cuidado, la atención de todos los trabajadores de la clínica, de las asistentes de la doctora como de las secretarias que con sus amabilidades y sonrisas te hacen olvidar de porque está aquí 😊

maribel carrero ramos

2025-12-30

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*¡Muchísimas gracias!
Por la atención prestada, no solamente hoy, sino a lo largo de todo este 2025, próximo a expirar.
Ojalá todos "aterricemos" bien en el siguiente 2026 que aún está por descubrir.
*¡Mucho cariño y Felicidades!* Para la *Dra. GONZALEZ y todo el EQUIPO de estupendos profesionales,* que llevan adelante el buen trabajo de la Clínica de San Bernardo, 114.

Dorian Olmos urruela

2025-12-29

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En esa clínica la doctora Silvia es muy profesional ya llevo mucho tiempo haciendome curetajes implantes limpiezas y hasta me he puesto una célula para que no me rechineen los dientes y ha sido todo espectacular como me lo ha hecho
Para mi es mi mejor doctora de confianza y con toda ka garantía que lo que te va hacer va a ser de mucho éxito
Yo recomendaría que fuerais a esta clínica,por que saldréis muy contentos de como teabaja

Sergio Castro Garcia

2025-12-23

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Trato inmejorable por parte de todo el equipo de González y Casado, en especial el asesoramiento de Ana, Luisa y María.
El tratamiento fue de 10.