Dental Gorg

Muchisimas gracias por tomarse su tiempo de compartir su experiencia y por sus amables palabras, fue un placer poder asistirte ante la necesidad, en lo que vimos su reseña nos emocionamos y trasmitimos su mensaje a todo el equipo y su mención a la Dra. Virginia esta encantada de saberlo, le envía un abrazo fraterno, y aprovecha para darle las gracias por su confianza y de parte de todo el equipo, estaremos atentos por si nos necesitara 💕.
Para finalizar y no menos importante queremos agradecer su recomendación, saludos cordiales.

Muchísimas gracias ti, es un honor leer su mensaje, sucede que cuando la profesión se une al amor con que realizamos la atención a cada uno de nuestros pacientes, surge una experiencia positiva, aunado a pacientes como usted cordial y amena, que se refleja en su valoración, en todo caso siempre nuestra meta es brindar el mejor servicio odontológico pero también crear ese vinculo que de alguna manera atenúa la predisposición temerosa 😢de asistir al dentista, la confianza es clave para alcanzar el mayor éxito en la atención😎💕 nos vemos pronto, gracias por compartir vuestra experiencia

Hola Fran,
Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu primera visita. Nos alegra saber que tu impresión inicial ha sido positiva. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación y ofrecerte el mejor servicio posible en tus próximas visitas

Hola Carmen,
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra enormemente saber que te sentiste en buenas manos durante todo tu tratamiento. Es un verdadero placer saber que valoraste la atención, el seguimiento y el trato personalizado que te brindamos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
El equipo de Dental Gorg 🦷😊

Qué alegría saber que te sentiste bien atendida y contenta con nuestro trato personalizado. Nos encanta poder ofrecer una atención cercana y transparente, y leer reseñas como la tuya nos motiva muchísimo. Gracias Silvia

Srta. Novikova , agradecemos su comentario y lamentamos sinceramente la experiencia que describe. Para nosotros es fundamental brindar una atención oportuna, humana y profesional a todos nuestros pacientes. En relación con su caso, queremos ofrecer una aclaración respetuosa y detallada. Usted acudió a nuestra clínica el día 12 de febrero de 2025 por dolor posterior a la pérdida de un empaste. Aunque nuestra agenda de urgencias estaba completamente ocupada, le brindamos atención prioritaria debido a la naturaleza de su malestar. Durante la evaluación clínica y radiográfica, se diagnosticó la afectación de un tercer molar (muela del juicio), recomendándose su extracción. Esta indicación le fue explicada con claridad, sin embargo, usted decidió no realizar el procedimiento. Entendemos el miedo —incluso la fobia— que puede generar una extracción dental, y respetamos plenamente su decisión. En ese contexto, y pensando en su comodidad y bienestar, propusimos una alternativa conservadora. Esta decisión se tomó con el único fin de aliviar su dolor sin forzar un procedimiento que no estaba lista para afrontar. Asimismo, se dejó claro que debía mantenerse en observación. Posteriormente, el 7 de marzo de 2025, usted regresó a consulta. En esa oportunidad, se reiteró el diagnóstico y se volvió a recomendar la extracción, que nuevamente fue rechazada. Como alternativa, se optó por realizar un desgaste selectivo, explicándole que esta medida podría ayudar en ciertos casos, aunque no garantizaba la eliminación total del dolor. Este procedimiento se realizó con su consentimiento y bajo total transparencia. Es importante subrayar que en ningún momento se descartó el diagnóstico inicial. Por el contrario, se actuó con rigor clínico, ética profesional y conforme a los protocolos establecidos. También se le indicó que, en caso de persistir el dolor, debía regresar para reevaluación y seguimiento, lo cual no ocurrió. Queremos dejar claro que nunca fue nuestra intención minimizar su situación. De hecho, antes de responder públicamente su reseña, intentamos establecer contacto con usted para entender lo ocurrido y ofrecerle atención, pero no fue posible comunicarnos pese a nuestros esfuerzos. Lamentamos sinceramente que su percepción haya derivado en una calificación negativa, aunque la respetamos profundamente. Más allá de cualquier valoración en redes, para nosotros lo esencial es su bienestar. Reiteramos que las puertas de nuestra clínica están siempre abiertas para usted. Con aprecio y profesionalismo, quedamos a su entera disposición.

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!, Nos alegra saber que estás feliz con tu sonrisa y con el trato recibido. ¡Gracias por recomendarnos!

Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con tu tratamiento y con los resultados. Ha sido un verdadero placer acompañarte en este proceso y ver cómo poco a poco ibas logrando esa sonrisa que tanto querías. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto cariño.

Agradecemos su comentario y la oportunidad de aclarar su inquietud. En la segunda visita, al revisar la radiografía , observamos que el diente tratado hace cinco meses no presentaba ninguna lesión en la actualidad, y el dolor provenía sin duda del diente adyacente. En ese momento, le explicamos la situación y entendimos su decisión de no realizar ningún tratamiento que le pudiera generar algún coste, lo cual respetamos. Nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor atención y garantizar el bienestar de nuestros pacientes.
Si requiere más información o desea revisar su caso en detalle, estaremos encantados en atenderle personalmente.

Muchas gracias Alberto por tus palabras , todo el equipo profesional y el personal administrativo estamos tal para ayudarte en lo que podamos y en lo que este en nuestras manos para mejor y cuidar tu salud bucodental.

Yudith nosotros felices de poder atenderte, tus palabras nos indican que nuestra principal misión en el cuidado de la salud bucodental y la mejor atención están reflejadas, muchas gracias a ti por acudir a nosotros estaremos bajo control y monitoreándote, amen a tus bendiciones, y que Dios también te bendiga. seguiremos en contacto y no dudes en llamarnos. Feliz día.

Dr. Israel Rivas: Gracias por sus maravillosas palabras, no sentimos honrados con su mensaje, mi persona y mi equipo de trabajo, no lo veo como una reseña sino como un pequeño homenaje que me llena de alegría, ya que son muchos años de servicio en odontopediatría pero siempre para mi es nueva cada experiencia y con la vocación por los pequeños, que necesitan de una odontología adaptada a su temprana edad para que en la adultez no tengan temores de ir al dentista, y así se ve reflejado nuestro trabajo, Vega una niña verdaderamente encantadora. Estamos siempre a vuestro servicio, nos llena de satisfacción leer su experiencia.
Sergio: Muchas gracias por sus comentario. La verdad, es que vega se portaba superbién y al final ya se sabia toda la secuencia que había que hacer para tratar el diente.
Cualquier cosa estamos aquí para atenderles. Un saludo de parte del equipo de Dental gorg.