Clínica Dental Kutnjak
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Costa Adeje Dental Center es un comercio ubicado en Costa Adeje, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y servicios relacionados. Localizado en Av. Kurt Konrad Mayer, 35, Edificio Karma, local 3 y 4, Costa Adeje Dental Center ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. La comunidad han valorado a este negocio con 4.6 estrellas. Para más información, se recomienda contactar con Costa Adeje Dental Center.
He decidido escribir esta reseña tras una experiencia muy desagradable desde el cambio de propietarios de la clínica.
Comencé mi tratamiento con los antiguos dueños, personas humanas, cercanas y profesionales, con quienes acordé una cuota mensual de 350 €, dentro de un tratamiento que ronda los 10.000 € (implantes, ortodoncia y otros procedimientos). Esta cuota la he pagado siempre de forma rigurosa.
Durante el periodo de transición, en diciembre, no se me pasó la cuota por el banco. Únicamente recibí un mensaje para que ingresara el dinero en una cuenta, sin más explicación. Pensé que podía tratarse de una estafa, ya que nadie atendía mis llamadas ni me daba ninguna información. Durante ese mes no recibí atención, no me pusieron férulas ni recambios de la ortodoncia, y nadie me explicó nada. Aun así, lo acepté con comprensión.
En enero, cuando retomé las citas y acudí personalmente a la clínica para pagar con tarjeta, expliqué que debido a la falta total de atención en diciembre y a los gastos acumulados, necesitaba buscar una solución o un acuerdo. Lo mínimo esperable era diálogo y empatía.
Sin embargo, el trato recibido por la directora, Zulay, fue absolutamente indignante:
una actitud altiva, sin empatía, con gestos de burla, miradas por encima del hombro, muecas y risas mientras yo hablaba. Salí de la clínica llorando, temblando y muy afectada emocionalmente. Jamás me habían tratado así en un centro sanitario.
Quiero recalcar que el resto del personal es encantador y muy profesional. En especial, una chica cubana que trabaja con el doctor de ortodoncia (desconozco su nombre), que me ayudó enormemente y tuvo que darme agua al verme en ese estado. Es evidente que los trabajadores hacen lo que pueden en un ambiente que no depende de ellos.
Después de haber pagado tanto dinero y de estar en pleno tratamiento, sentirme tratada como si fuera una ladrona o como si me estuvieran haciendo un favor es inaceptable. He decidido terminar únicamente la ortodoncia y no realizar ningún otro tratamiento más en esta clínica, incluidos los implantes que tenía previstos.
Mi experiencia con los antiguos dueños fue excelente.
Con la nueva dirección, lamentablemente, ha sido todo lo contrario.
No recomendaría esta clínica mientras siga esta gestión y este trato hacia los pacientes.
Mi experiencia en el centro ha sido fabulosa , el trato es amable y cordial muy profesionales .
Han sabido resolver mis dudas y consejos con mi boca, mi resultado de invisibles quedo bien pero tenía dudas con un diente hicieron un trabajo maravilloso con carillas gracias a la estética bucal y Laura , ahora tengo la sonrisa que soñaba . Mil gracias por el trabajo y el cariño .
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos hace feliz saber que te ha encantado la experiencia en nuestra clínica. Trabajamos para esto y tu opinión es la mejor recompensa para el equipo. ¡Gracias por tu apoyo!
No puedo estar más contenta y agradecida con la atención desde la primera vez que llegué a la clínica, especialmente a Laura y Francesco que son los que me atienden habitualmente. Un equipo profesional y humano extraordinario.
Buenas tardes Melodi, muchas gracias por tu bonita reseña, nos alegra el día y nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. Te deseamos un buen día
Hoy hago esta reseña con el ❤️ lleno de alegría. Después de par de años queriendo tener una sonrisa q me de vida ,pues he terminado una parte de esta historia. Tengo tanto agradeciento hacia la clínica ,pero principalmente hacia mi Dra Maryuri y Teresa que junto a otros q han participado me quedo con esa satisfacción de haberlos elegido como el equipo perfecto para ello. Infinitas gracias . Y ahora solo toca el recta final
Buenas tardes Ismelys, muchísimas gracias por tu reseña. Ha sido un proceso larguito y nos alegro mucho saber que estás feliz con el resultado de la Dra Maryuri y Teresa. Nos vemos en tu próxima cita. Un abrazo
Hace unos meses empecé un tratamiento de implantes en esta clínica y estoy súper contenta
Y agradecida con todo el equipo ,en especial con la doctora vanesa y el doctor Alejandro. con su confianza y lo.profesionales que son hacen El proceso mas llevadero. Mil gracias 😊
Muchas gracias Sonia por tu bonita reseña, nos alegra el día y nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. Te mandamos un fuerte abrazo y te deseamos un bonito día
En general recomiendo a todo el equipo y especialmente Teresa que es una gran profesional siempre muy amable y atenta en su trabajo.
Buenos días, muchas gracias por su reseña. De parte de Teresa y también de todo el equipo, le mandamos un fuerte abrazo
Vine de urgencia por una posible pulpitis y me consiguieron atender al momento. Excelente trato por parte de la Dra. Ana Isabel.
Buenas tardes David L,
Muchas gracias por tu reseña, la Dra Ana Isabel y nuestro equipo estamos contentos que tu experiencia haya sido agradable y que hayamos podido solucionar tu posible pulpitis
Que tengas un buen día
Estaba muy contenta del trato recibido hasta que un año después de hacerme un empaste de urgencia por 180€ me revisan en otra clínica y me dicen que se me ha hecho una caries debajo del empaste por no estar bien sellado.
Buenas tardes Eva, nos alegra saber que su experiencia inicial con nosotros haya sido satisfactoria y que pudimos resolver su urgencia y también lamentamos sinceramente el problema que surgió más de año después.
Con o sin tratamiento, la prevención es esencial. Un empaste, como cualquier otro trabajo dental, requiere revisiones y mantenimientos periódicos. De esta manera podemos detectar cualquier falla con antelación para actuar sobre ella. En su caso, solo ha venido a aquella cita de urgencia
También, ante la más mínima molestia nos podía haber contactado para una cita y habríamos podido prevenir o arreglar el problema y sin ningún coste para usted ya que el tratamiento estaría en garantía.
Las revisiones y limpiezas periódicas son el seguro más eficaz para mantener su salud bucal y la durabilidad de sus tratamientos y, además, no cobramos por las revisiones o controles
Para mí es la mejor clínica 😍😍😍,pues tienen muy buen equipo profesional y la atención es magnífica ,en conclusión estoy súper contenta con ellos allí y se los recomiendo a todos 💯💯💯,muchas gracias por todo y por ver este cambio en mi.
Buenos días Yuneysis, mil gracias por tu reseña! Como siempre es un placer atenderte, nos alegras los días en la clínica. Te mandamos un fuerte abrazo y hasta tu próxima cita
Pedimos personalmente cita y se equivocaron a apuntar número de móvil. Después 3 semanas esperando, llegamos en el centro y la doctora se denegó a visitar nuestra hija,8 años porqué es autista. Esto ya estaba especificado a la petición de la consulta. Esta es una grande falta de profesionalidad y humanidad. Los médicos hacen juramento.No digo que tenía que curarla pero per lo meno mirarla después que hemos perdido 3 semana de espera y hoy perdido para ir a la consulta una session de terapia/piscina de la niña . Además le duele el diente.Muchas gracias.
*En respuesta a su comentario.
Nadie está frustrado, simplemente estamos indignados. Si no hubiéramos dicho por onestà que la niña era autista, la doctora no se habría dado cuenta en 10 minutos. Por suerte encontramos profesionales en la zona sin hacer 180 km para el norte. Parece así que el problema era el dinero para una consulta.Bastava mirar la niñà 5 minutos y recomendarle un medicamento porque estaba sufriendo ya que el error lo cometió la clínica al anotar el número de móvil de mi marido y perdimos 3 semanas . La próxima vez informe a sus recepcionistas que no acepta como paciente niños con discapacidad porque así no van a dar citas.Beneficiará de nuestra raseñas y buena publicidad con la comunidad . Ser profesionales no significa sólo hacer bien su trabajo,también tener corazón.
Saludos
Lamentamos su sentimiento y frustración, lo entendemos incluso como padres. En todo momento intentamos transmitirles la recomendación de la doctora de contactar a un dentista pediatrico especialista en autismo porque es lo mejor para su niño.
Entendemos su insistencia en una revisión rápida, pero en estos casos, hay que tener en cuenta que para el niño no sería lo más indicado.
Esperamos que el contacto que la doctora busco para ustedes, les sea de utilidad y le deseamos lo mejor. Nos gustaría ayudar en todos los casos, pero en este no ha sido posible.
Me he realizado varios tratamientos y solo puedo tener palabras de agradecimiento por el trato recibido, los tratamientos impecables y la profesionalidad de todos los integrantes del gabinete dental, asi como de recepción y administrativo. Atentos en todo momento te hacen sentir muy cómoda desde el minuto uno y durante toda la duración del tratamiento.
Mi hijo también se atiende en esta clínica en la especialidad de odontopediatría y sale encantado de lo bien que le atienden y la confianza que todo el personal y la doctora le transmite.
Es una clínica altamente recomendable. Muchas gracias por atendernos tan bien.
Estimada Patricia,
Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido acompañada a lo largo de todo el proceso de tu tratamiento dental. Para nosotros todos los pacientes son importantes y tomamos especial atención cuando no viven en Tenerife, como es tu caso. Nuestro compromiso es siempre brindar la mejor atención a nuestros pacientes y nos alegra que venga toda tu familia. Esperamos verte pronto!
Hace unos días fui paciente de esta clínica. Mi primer contacto con ellos fue a través de una llamada , en la cual tuve que mantenerme a la espera porque la recepcionista no hablaba inglés, que clase de empresa en Tenerife Sur tiene una recepcionista que no habla inglés? Luego estuve al habla con un chico que quedó en enviarme la ubicación de la clínica por vía WhatsApp y lo olvidó ,lo que me obligó a volver a contactarlos. Al llegar mi primera impresión es que es un lugar muy limpio y bien decorado , la verdad es que da mucha paz estar ahí, pero luego el recepcionista que asumo que es el mismo que olvidó enviarme la ubicación nuevamente me mantiene a la espera por terminar algo en su celular que desde mi posición se veía claramente que era una partida de ajedrez. Al rellenar el formulario de toda mi información personal he tenido el placer de ser atendido por la Dra Laura y el Dr Alejandro , que siendo muy honesto creo que es lo que único que en mi opinión vale la pena de ese lugar. Sus diagnósticos fueron muy precisos y sus maneras de abordarlos fueron muy claras , sin contar el inmenso agradecimiento por mantenerme calmado en todo momento ,ya que el dentista siempre ha sido unos de mis miedos.El Dr Alejandro me mostró todo a través de la Radiografía de toda mi boca quedando muy contento con su servicio. A la hora de entregarme el estimado , la Dra Laura estuvo codo con codo conmigo , con marcadores de diferentes colores señalaba en la pantalla del televisor y en las hojas procurando que no abandonara el lugar con ninguna duda. Las tres estrellas que otorgo en esta reseña son solamente por ellos , por sus profesionales, que aunque en verdad merecen un 10/10 no puedo dárselo a la empresa en general , por su mala gestion desde recepción . Espero que si algún día debo volver a este lugar ,pueda volver a estar en manos de los mismos doctores , pero evitándome el mal rato de la muy mala primera impresión.Hace unos días fui paciente de esta clínica. Mi primer contacto con ellos fue a través de una llamada , en la cual tuve que mantenerme a la espera porque la recepcionista no hablaba inglés, que clase de empresa en Tenerife Sur tiene una recepcionista que no habla inglés? Luego estuve al habla con un chico que quedó en enviarme la ubicación de la clínica por vía WhatsApp y lo olvidó ,lo que me obligó a volver a contactarlos. Al llegar mi primera impresión es que es un lugar muy limpio y bien decorado , la verdad es que da mucha paz estar ahí, pero luego el recepcionista que asumo que es el mismo que olvidó enviarme la ubicación nuevamente me mantiene a la espera por terminar algo en su celular que desde mi posición se veía claramente que era una partida de ajedrez. Al rellenar el formulario de toda mi información personal he tenido el placer de ser atendido por la Dra Laura y el Dr Alejandro , que siendo muy honesto creo que es lo que único que en mi opinión vale la pena de ese lugar. Sus diagnósticos fueron muy precisos y sus maneras de abordarlos fueron muy claras , sin contar el inmenso agradecimiento por mantenerme calmado en todo momento ,ya que el dentista siempre ha sido unos de mis miedos.El Dr Alejandro me mostró todo a través de la Radiografía de toda mi boca quedando muy contento con su servicio. A la hora de entregarme el estimado , la Dra Laura estuvo codo con codo conmigo , con marcadores de diferentes colores señalaba en la pantalla del televisor y en las hojas procurando que no abandonara el lugar con ninguna duda. Las tres estrellas que otorgo en esta reseña son solamente por ellos , por sus profesionales, que aunque en verdad merecen un 10/10 no puedo dárselo a la empresa en general , por su mala gestion desde recepción . Espero que si algún día debo volver a este lugar ,pueda volver a estar en manos de los mismos doctores , pero evitándome el mal rato de la muy mala primera impresión.
Buenos días,
Nos alegra mucho saber que su experiencia con el Dr Alejandro y Laura haya sido de su agrado, para nosotros lo más importante es siempre poder ofrecer servicios odontológicos de calidad y que la experiencia del paciente sea lo más agradable posible.
Nuestro equipo tanto médico como administrativo habla tanto español como inglés y cubrimos otros idiomas como italiano, portugués y francés. Uno de nuestras recepcionistas no habla inglés pero sí que habla español, portugués y francés.
En caso de que vuelva con nosotros no dude en que seguirá siendo atendido por el Dr Alejandro y Laura. Le deseamos un buen día.
Estábamos de vacaciones y sufria un dolor insoportable en una muela. A pesar de no ser mi dentista habitual y estábamos de paso, el doctor Alejandro García y su compañera me atendieron de maravilla, mucha delicadeza y buen saber hacer. Profesionales con calidad humana. Salvaron mis vacaciones, solo puedo tener palabras de agradecimiento. 🙏
Carmen Conde
Buenos días Carmen, gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado y que haya podido disfrutar de sus vacaciones. Le mandamos un fuerte abrazo y que siga disfrutando de sus vacaciones
Mi clinica de siempre,,,, la mejor. Recomendable 100% atención al cliente perfecta. Tu cita a tu hora e incluso antes precios y calidad de los tratamientos perfectos. Gracias chicos por hacer de un momento incómodo y doloroso más ameno y llevadero 🙏🙏
Muchísimas gracias Yusely por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Recuerda que estaremos siempre a disposición en caso de que tengas cualquier duda o consulta.
Te deseamos un bonito día :)
Mi experiencia ha sido inmejorable!! Muy contenta con el tratamiento dental, así como con la profesionalidad y empatía del personal y profesionales de Costa Adeje Dental Center. Me transmitieron mucha confianza desde la primera visita, trato cercano y humano, resolvieron todas mis dudas respecto al tratamiento. Instalaciones modernas y acogedoras, excelente organización, puntualidad, limpieza, todo perfecto. Pongo 5 estrellas porque no se puede poner más.
Muchas gracias Marina por tu reseña tan bonita! Nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo y nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. Te deseamos un bonito día y no olvides que estaremos siempre a disposición para cualquier duda o consulta. Un abrazo
Los profesionales son excelentes y muy resolutivos. Me siento muy agradecida por la atención recibida y el trato familiar. Es mi clínica de confianza porque todo el equipo se preocupa de forma sincera por el bienestar del paciente, se nota que para ellos es la máxima prioridad. 100% recomendable
Muchas gracias por tu reseña Alba! Nos alegra mucho saber que estás contenta con nuestros servicios y nuestro trato. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Que tengas un bonito día :)
Una experiencia increíble con esta clínica. He tenido solo dos visitas, pero mis primeras impresiones fueron muy positivas. Estoy satisfecha con los servicios proporcionados y planeo volver. ¡Gracias por su profesionalismo! 😊🤩
¡Muchísimas gracias, Regina, por tu amable reseña! Es un placer haberte ayudado. Te deseamos un bonito día :)
Quiero expresar mi más profundo agradecimiento al equipo de la Clínica Dental Costa de Adeje Dental Center por el excepcional servicio que he recibido. Desde el primer momento en que entré por la puerta, fui recibido con una cálida bienvenida y una atención profesional que superó todas mis expectativas.
La amabilidad y dedicación del personal hicieron que cada visita fuera una experiencia agradable. Agradezco especialmente a los dentistas y asistentes por su paciencia y habilidad para explicar cada procedimiento con claridad y detalle, lo que me dio una gran confianza y tranquilidad.
El ambiente de la clínica es moderno y acogedor, con instalaciones muy modernas. Además, la puntualidad y eficiencia del equipo permitieron que todas mis citas se desarrollaran sin contratiempos.
Me siento muy satisfecho con los resultados de mi tratamiento dental. Gracias a la experiencia y cuidado del equipo, ahora puedo sonreír con confianza. Recomiendo la Clínica Dental Costa de Adeje Dental Center a cualquiera que busque un servicio dental de alta calidad y un trato humano excepcional.
De nuevo, muchas gracias por todo su esfuerzo y dedicación. Sin duda, seguiré siendo un paciente leal y feliz de recomendar sus servicios.
Con gratitud, Igor
Muchísimas gracias a ti, Igor, por tus amables palabras. La satisfaccion y confianza de cada uno de nuestros pacientes es lo que nos motiva cada dia a seguir adelante. Somos conscientes que hay casos muy dificiles de llevar pero tambien hay pacientes como tû, que nos demuestran su agradecimiento y respeto siempre que vienen a la clinica. Gracias a ti por la confianza 😌
¡Mi experiencia en la clínica Costa Adeje dental center, ha sido excepcional! Desde el primer momento fueron siempre muy amables y profesionales.
Realice un tratamiento dental completo, que incluyó implantes y prótesis, y estoy encantada con los resultados. En todo momento se preocuparon por mi bienestar y me sentí segura y cómoda durante todo el proceso. El equipo estuvo siempre disponible para responder mis preguntas y atender mis preocupaciones.
Viné específicamente desde Canadá a Tenerife para recibir tratamiento en esta clínica dental, y no podría estar más satisfecha con mi decisión. Al final ... sin duda alguna los recomiendo.👍
¡Qué lindas palabras, Elisabeth! Muchísimas gracias por tu amable reseña.
He acudido a hacerme una limpieza de boca, tengo una boca difícil, con retenedores y demás y me la han dejado impecable, nunca antes había notado una limpieza tan profunda, y llevo en dentistas desde los 4 años. Me han tratado con amabilidad y con empatía al contarme lo que tengo que hacer para solucionar el problema que tengo en la boca, donde otros dentistas me han dicho que es por estética, ellos me han explicado que es por salud y las razones. Estamos hablando de una operación a la que me tendré que someter por la seguridad social, así que para nada lo hacen para sacar beneficios de ello, el único beneficio será que yo quede bien y tener una clienta bien atendida y satisfecha.
Lo recomiendo al 100%, confío en ellos, y eso es muy importante, en tu tema tan importante como la salud de tú boca.
¡Muchas gracias por tus bonitas palabras Sere! Nos haces sentir orgullosos de lo que hacemos :) Te deseamos un bonito día
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