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Clínica Yanesdent Taco

Dentista en Taco (Santa Cruz de Tenerife)
4 (111 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Quienes habitan en Taco, Clínica Yanesdent Taco se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Dentista. Este negocio se encuentra en Centro Comercial Concorde, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Clínica Yanesdent Taco mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Dentista. Los interesados pueden acudir a Clínica Yanesdent Taco para consultar disponibilidad.

Actividades
Dentista Clínica dental Periodoncista de implantes dentales Mecánico protésico dental
Dirección
Clínica Yanesdent Taco, Centro Comercial Concorde, 38107 Taco, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Clínica Yanesdent Taco

Opiniones de Clínica Yanesdent Taco

4 (111 reseñas)
Última sincronización:
EM
Elena Morales Carrillo
2025-12-24
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Hola después de 2 años con ellos con mi más y mis menos hoy es el día ideal para agradecer a todos su implicación su paciencia y el cariño con el que me han tratado todo este tiempo gracias son unos grandes profesionales Yure, Davinia.....etc y a Gonzalo aunque últimamente peleamos un poquito 🤔 son un gran equipo
PD:Gonzalo hoy me atreví y si pude comerme unas costillas duras como piedra a tu salud🤣

Respuesta del propietario:

¡Hola, Elena! Gracias por dedicar tiempo a escribirnos y por confiar en nosotros. Después de estos dos años, leer esto nos hace especial ilusión. Gracias por la confianza, la paciencia y por compartir el proceso con nosotros.

PD: Gonzalo estará encantado de saber lo de las costillas 😉. ¡Un abrazo grande!

O
OMD
2025-12-05
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Acudí a la clínica sin cita porque se me había caído parte de una muela y necesitaba atención. Tuve que esperar tres horas para que me atendieran y, aunque me hicieron un arreglo provisional, me indicaron que me llamarían el viernes para darme una cita definitiva.
Lamentablemente, esa llamada nunca llegó y tampoco respondieron a las dos llamadas que realicé ese día.
Creo que sería importante mejorar la comunicación y la organización, especialmente en casos urgentes.

Respuesta del propietario:

Hola buenos días Odemaris!
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuviste cuando acudiste a nuestra clínica. Entendemos lo frustrante que puede resultar esperar tanto tiempo y no haber recibido la llamada de seguimiento que esperabas. Agradecemos que lo compartas, porque nos ayuda a mejorar.

Ese día acudiste sin cita previa y, aunque intentamos atender a todos los pacientes que lo necesitan, a veces los tiempos se pueden alargar más de lo deseado. Aun así, reconocemos que deberíamos habernos comunicado contigo después y sentimos mucho que eso no ocurriera.

Nos gustaría revisar tu caso personalmente y asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Si estás de acuerdo, por favor contáctanos por mensaje privado o llámanos al número 922610895, para darte una cita prioritaria y solucionar cualquier molestia que pueda quedar, aunque creo que las chicas ya te llamaron esta mañana antes de que tú escribieras este comentario y también es verdad que ayer fué festivo y el fin de semana no trabajamos

Gracias por darnos la oportunidad de mejorar y por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

CA
charo aguiar peraza
2025-10-30
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Maravilloso equipo muy buenos profesionales muy contenta con ellos desde el primer día y que a fecha de hoy hace más de 10 años q he dejado mi boca en sus manos con toda confianza .Yo creo que diciendo eso ya lo digo todo GRACIAS

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu confianza durante más de 10 años Charo! 💙 Nos alegra saber que siempre te has sentido en buenas manos. 😄🦷

YS
Yurena Sanchez
2025-10-09
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Mala experiencia. Largos tiempos de espera y el tratamiento no fue supervisado por el doctor Gonzalo, como prometieron. No son profesionales. Te cobran el dinero y no cumplen y después te dan larga.Te dicen que tienes 4 muelas con caries y es mentira para robarte el dinero y desgracia tú boca.Resultado decepcionante tanto el Doctor Gonzalo como las administrativas que tiene.No recomiendo este lugar.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que hayas tenido una percepción negativa sobre nuestra clínica, aunque no conseguimos identificar tu caso en nuestros registros. En nuestra clínica trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y transparencia a todos los pacientes. Si deseas que revisemos personalmente tu experiencia, te invitamos a contactarnos por mensaje privado para poder aclarar cualquier malentendido y mejorar nuestro servicio. Nos comprometemos a escuchar a quien acude a nuestra consulta y mantener los más altos estándares de profesionalidad y honestidad. Gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando

CH
Carlos H
2025-09-17
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Lamentablemente mi esposa lleva desde año 2022 tratándose en esta consulta y lleva gastado 6300 € y en este momento no han conseguido resolver el problema que les va surgiendo debido al nefasto tratamiento. En principio pagamos las coronas de zirconio se partió se lo cambiaron por porcelana, nos enteramos porque una de las operarias nos dijo que no ere zirconio me comentan que es muy largo y por tal motivo se parte pero tenía que habernos comunicado que iba a hacer ese cambio puesto que es más barato este último se supone que un profesional debe controlar el problema le comento que le haga un implante al centro para repartir la presión y queda conforme pagando yo el implante nuevo. Todavía a día de hoy no ha resuelto el problema y quieren cobrar otra ves uno que ya se había pagado 1400€ más por otro implante más corona que ni siquiera especifica de qué material es esta.
TENGAN CUIDADO CON ESTO PORQUE NO VAN A DISTINGUIR CUANDO ES UN MATERIAL U OTRO Y HAY BASTANTE DIFERENCIA EN EL COSTE aparte de la calidad estética
¿PARA QUE QUEREMOS DIENTES PARA MASTICAR CHICLE? No estoy mintiendo lo puedo demostrar
El porqué los ofrecen y luego montan de porcelana
Encima me cobran por uno que ya fue reparado 1400€ y al rato llaman para bajar el precio ¿REMORDIMIENTO DE CONCIENCIA?
Perdieron un cliente más los que cuelgan

Respuesta del propietario:

Hola Carlos, queremos explicarte que los puentes dentales de zirconio, aunque son muy resistentes, pueden fracturarse por diferentes razones, como la fuerza al masticar o un golpe inesperado. Lamentamos mucho el inconveniente con la fractura de tu puente, siempre buscamos ofrecer tratamientos de la mejor calidad. De todas formas yo hablando con tu mujer en el día de ayer me comentó que está muy contenta con el resto del tratamiento y para ayudarte, te hemos ofrecido un descuento especial en la corona sobre el implante afectado, como si hubiese formado parte del tratamiento inicial, un gesto que esperamos haya sido justo para ti. Si tienes cualquier duda o necesitas que revisemos algo más, estamos a tu disposición para atenderte personalmente y solucionar cualquier inquietud. Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder brindarte la mejor atención en el futuro

MP
Manuela Perdomo
2025-07-04
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La verdad que son muy buenos profesionales,mis felicitaciones a todo el personal, Yessica me hizo una limpieza maravillosa les deseo que tengan mucho trabajo y prosperidad muchas gracias

Respuesta del propietario:

¡Hola Manuela! Muchísimas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que quedaste contenta con la limpieza que realizó Yessica. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

C
Cristian
2025-03-25
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Fuy recomendado y me voy escaldado, la primera cita tardaron en atenderme 1h y pico de reloj,me hicieron dos empastes y después tuve ke ir a repasarme la mordida dos veces más, por ke no coincidían entre ellas y dolia al masticar,se me partió el empastes en menos de 3 meses,no voy más, aparte el doctor muy toketeon,nada agradable.

Respuesta del propietario:

Hola Cristian,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención, y por eso entendemos tu malestar. A veces pueden surgir imprevistos que afectan los tiempos de espera, y siempre estamos disponibles para revisar cualquier tratamiento si es necesario.

Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ofrecerte una solución. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para valorar tu caso y buscar la mejor manera de ayudarte.

Atentamente,
El equipo de Yanesdent

V
Vicky
2025-03-10
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Después de tantos años siendo paciente de esta clínica dental, voy a contar mi experiencia.

Hace 14 años me habían realizado una endodoncia en una pieza, después de haber empastado la misma pieza 7 veces, la muela me seguía doliendo cada cierto tiempo y tras acudir en reiteradas ocasiones para revisión, siempre me decían que como me iba a doler si la muela estaba muerta al haber hecho la endodoncia.
Pasado 6 años, se hace una nueva radiografía donde el dentista se da cuenta que en dicha muela hay 1 nervio muerto pero los otros 2 están vivos, por lo que me ofrece reendodonciar la pieza volviendo a cobrarme, por lo que yo no estoy de acuerdo ya que el trabajo estaba mal hecho. Después de esto, se reconstruye la pieza 2 veces ya que se ha partido en 2 ocasiones, y siguiendo con dolor, me han dicho varias veces que la pieza se puede salvar, me la vuelvo a empastar y nuevamente regresa el dolor.

A raíz de esto, cada vez que pido cita para realizar algún tratamiento, la espera suele ser entre mes y medio, 2 meses… y el día de la cita, más de una vez he tenido que esperar en la sala de espera hasta 3 horas para que me atiendan, y cada vez los precios son más elevados para tales condiciones
Entiendo que un día se puede estar en retraso, y que hay más pacientes, pero veo muy mala organización.

Bueno, esto no es todo… Tras llamar para pedir un fuera de cita porque de nuevo la muela endodonciada me ha vuelto a doler, no hay hueco, quedan en llamarme para decirme el día y hora en el que debo acudir, nunca recibí tal llamada tras una semana aguantando el dolor, acudo por voluntad propia a otra clínica, y la sorpresa tras realizar una radiografía normal y una periapical, es que la muela endodonciada lleva tiempo con FRACTURA EN LA RAIZ, por lo que me comentan que la muela no tiene solución ninguna y que hay que quitarla.

Sintiéndolo, me he tenido que cambiar de clínica después de tantos años, ya que de último las citas son de larga espera, y encima me han sacado el dinero en varias ocasiones salvando una pieza que no tenía solución.

Respuesta del propietario:

Hola! Antes que nada, lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestra clínica no haya sido la que esperaba y le agradecemos que comparta sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

En cuanto a la endodoncia y sus tratamientos posteriores, queremos aclarar que la pieza en cuestión fue tratada con una endodoncia hace más de 10 años y que, en la última radiografía tomada en nuestra clínica hace aproximadamente un año, no se evidenciaba ninguna fractura en la raíz. Esto indica que la fractura que ahora menciona es reciente.

Respecto a los tiempos de espera, entendemos que la puntualidad es un aspecto importante, aunque, en ocasiones, pueden surgir demoras debido a la complejidad de algunos tratamientos o urgencias. No obstante, trabajamos constantemente para optimizar nuestra organización y reducir los tiempos de espera para nuestros pacientes.

Sobre la comunicación, sentimos que no haya recibido la llamada que esperaba tras solicitar su cita. Revisaremos internamente nuestros protocolos para asegurarnos de que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.

Lamentamos que haya decidido cambiar de clínica, pero queremos reiterarle que nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer el mejor tratamiento posible, priorizando la conservación de las piezas dentales cuando existen posibilidades reales de éxito. Quedamos a su disposición si en algún momento desea resolver cualquier duda o necesita mayor información sobre su caso.

Atentamente,
El equipo de Yanesdent.

HD
Hari Díaz
2025-02-06
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Llevo hechas dos endodoncias y la verdad que genial, sobre todo la de hoy con la doctora Dacil, que tuvo muchísima paciencia conmigo. Trato 10/10 y muy buena en su trabajo!

Respuesta del propietario:

Hola Hari! Muchísimas gracias por su reseña, nos alegra mucho saber que está tan contenta con el trabajo y trato recibido en nuestra clínica.

Un saludo.

TM
Thais Massanet Hernández
2024-12-30
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El trato por parte del personal maravilloso y el doctor Gonzalo es buenísimo mucho tacto con los pacientes mucha paciencia , incluso la recuperación de sus tratamientos es cómoda . Lo recomendaré mil veces . Gracias por todo a todos el personal en general

Respuesta del propietario:

Hola Thais! Muchísimas gracias por su reseña, nos alegra leer sus palabras sobre el trato recibido por parte de nuestro equipo, y sobre todo, ¡saber que ha quedado contenta con su tratamiento!

Un saludo.

LH
Laura Hernández
2024-10-07
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Fatal salí llorando de la consulta,me atendió super bien la chica morenita de la entrada pero entre con laura la doctora y fue muy bruta se puede decir las cosas de buena maneras y no ocasionando daño como ella hizo gracias a qué todos nos arreglamos los dientes tienen trabajo pero bueno e de decir qué fatal!!!
Voy por una pieza que me duele y no me la puede quitar porque no sé encuentra el cirujano y ella no puede no entiendo la verdad ...y encima me cobran 40€ la radiografía fatal! No vuelvo más ➕
Esa mujer debería de pensar un poco y reflexionar
Ya que es una malcriada ...

Respuesta del propietario:

Hola Laura, le agradecemos de antemano su reseña y a la misma vez lamentamos mucho que su experiencia en nuestra clínica no haya sido de su agrado.

Sentimos que no se haya sentido bien con el trato de la Doctora, pero tampoco creemos que quisiera ofenderla en ningún momento.

En cuanto a la exploración dental, se le realiza una ortopantomografía (avisándole previamente de su precio) para confirmar que la pieza era para extracción. Viendo la complejidad de la misma, se ofreció que otra Doctora le atendiera, no estuvo de acuerdo y decidió marcharse.

Lamentamos mucho lo ocurrido, estaremos encantados de atenderle si cambia de opinión.

Un saludo.

Equipo Yanesdent

E
Eli
2024-08-07
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Fui hoy y me tuvieron que anestesiar dos veces porque tengo los dientes y la encía muy sensibles, no sentí ni un solo pinchazo. Todos los que trabajan allí son muy buenos, pero quiero destacar a la Doctora Marianela y a la higienista Jessika que hicieron mi visita mucho más amena. 100% recomendable, volvería allí siempre😍

Respuesta del propietario:

Hola Eli! Muchísimas gracias por su reseña, nos alegra mucho leer sus palabras sobre el trato recibido por parte de nuestro equipo.

Un saludo.

G
Gmaljero0
2024-04-30
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Experiencia bastante decepcionante, pido una cita para empastes y me la dan para dentro de un mes, el día de la cita llego y me encuentro con que no me realizan nada y solo se me hace un presupuesto, con servicios que yo no había pedido y algunos innecesarios como una endodoncia que al ir a otro especialista me dijo que no era necesaria. En ningún momento al agendar la cita se me avisó de que primero tendría una revisión, por lo tanto yo iba a que me realizaran los empastes, recalcar que no se me avisó de ningún protocolo porque esperar un mes para una revisión me parece una broma de mal gusto. En conclusión solo quieren sacar el máximo dinero sin importar sus verdaderos problemas y necesidades bucales, si van a ir o han ido pidan una segunda opinión en un lugar más fiable, se los aconsejo. ( No me avisaron de ningún protocolo cuando Tomé la cita, y si su protocolo es dar cita para dentro de un mes para darme un presupuesto, vaya tela )

Respuesta del propietario:

Estimada Naira,

Lamentamos sinceramente que su experiencia en Yanesdent no haya cumplido sus expectativas.

Entendemos su molestia al no haber recibido los empastes en la cita programada. Queremos aclarar que en nuestra clínica seguimos un protocolo estándar que implica realizar una revisión inicial antes de proceder con cualquier tratamiento. Esta evaluación nos permite identificar correctamente las necesidades bucales y proporcionar un plan de tratamiento personalizado.

Queremos asegurarle que valoramos a cada paciente y nos esforzamos por dar una atención ética y de calidad. Por lo que respecto al presupuesto que se te entregó, aunque entendemos que algunos servicios le puedan parecer innecesarios, nuestro objetivo es ofrecer opciones de tratamiento basadas en su salud bucal y sus necesidades específicas.

Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o aclaración que pueda necesitar.

Un saludo.

VD
Victor Diaz
2024-03-21
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Personalmente para mi son los mejores profesionales que me han atendido. Llevo muchos años con ellos y siempre han mirado por mi bienestar, siempre buscando la mejor alternativa para mi. En el trato personal tanto Gonzalo , como Yurena , Davinia , las chicas de recepción siempre me han tratado muy muy bien..

Respuesta del propietario:

Hola Víctor!! Muchas gracias por la reseña. Saludos

NG
Noelí González Vilchez
2024-03-20
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Servicio al cliente pésimo. Las auxiliares han tratado muy mal a mi padre, no han tenido tacto en el proceso y no le han explicado de qué manera debía proceder antes de la cita. No solo eso, sino que han faltado a su palabra. Le dijeron que lo llamarían para recoger su prótesis y luego lo han tratado de mentiroso al decir que no era así. Cito textualmente: “No pongo en duda su palabra, pero tampoco la de mi compañera”. Al final no pudimos buscar su prótesis hasta mañana y mientras él se tiene que aguantar el dolor. De demás el dentista ha sido el único que lo ha tratado muy bien, con respeto y amabilidad en el proceso.

WR
Wendy Rodríguez
2024-01-30
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Experiencia excepcional en esta clínica dental. La atención brindada durante mi tratamiento fue impecable, destacando por su profesionalidad y meticulosidad. Además del trato humano y amable por parte de todo el personal. Recomendaré esta clínica a quien me pregunte por su excelencia en el servicio y su enfoque cálido hacia las pacientes.

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Wendy. Nos encanta saber lo satisfecha que quedó con nuestros servicios. Siempre es un placer atenderla.

Un saludo.

Contacto y Horarios

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