Clínica Jaca

Juana S

2025-12-18

Google

Fui a consulta de ginecología hoy(18/12/2025), por primera vez, con la doctora LEIVA, solo puedo decir que me pareció una gran profesional, muy humana y con mucha empatía que es tan necesario cuando vas un poco preocupada....
El tiempo de espera fue nulo.
En la recepción, la verdad, es que me atendieron muy bien.

Sandra L

2025-12-16

Google

No lo recomiendo. Imposible contactar con ellos por teléfono para coger una cita. Y luego el día de la cita esperando más de 45minutos para que te atienda el médico de medicina general.

Para no conseguir contactar telefónicamente con el centro y esperar más de 45 minutos tu cita uno se va a la seguridad social que es gratuito

Irene Carbonell Soto

2025-12-15

Google

El tratamiento fue muy bien y los fisios de la Clínica Jaca son estupendos: profesionales, eficientes, amables y cercanos. Volvería a ponerme en sus manos encantada

Z Molina

2025-12-02

Google

Tenia cita hoy 02/12/2025 en PODOLOGIA a las 9:00 am y hasta las 9:25 no abrieron, esperando afuera con lluvia y pasando frio. Nos indica la señora de la limpieza que llegaran mas tarde por la lluvia, el atasco y lo complicado de aparcar en la zono. De verguenza.

Mari Carmen

2025-11-17

Google

Para coger cita es horroroso, puedes estar todo el día llamando que no te lo cogen, te ponen la musiquita y a los 3 minutos y algo te cuelgan.
En cuanto a la cita online line tampoco hay manera.
Algunos profesionales es verdad que son buenos, pero gestión de citas lo peor

Marina W

2025-11-13

Google

MUY decepcionada con mis últimas interacciones con la Clínica Jaca. Llevo años yendo allí, por localización y porque soy paciente del Dr. Viñuales, pero sinceramente creo que buscaré otro centro donde me pueda ver ya que la atención/gestión por parte de la recepción me parece NEFASTA.
Hace 2 semanas, pedí cita para una prueba que me mandó el traumatólogo para hacer allí mismo, pregunté en recepción si mi aseguradora la cubría o si necesitaba autorización, me aseguraron que no; y luego el mismo día de la cita por la mañana, me llaman de recepción y me dicen que mi aseguradora no cubre esta prueba allí. Con el consiguiente retraso para pedir la prueba en otro lugar. Y hoy, voy a otra cita con otro especialista, y me dicen que mi cita era la semana pasada!! Estoy 100% segura de que lo apunté correctamente según me dieron la cita allí mismo en la recepción, precisamente lo reviso con cuidado para evitar estos errores. Pero nada, no me han podido (o querido) atender, así que otra vez a retrasarlo otro mes más. Siendo profesionales de la salud, deberían prestar más atención a estos detalles en la gestión, ya que a veces la salud no puede esperar tanto.

elena ubeda

2025-11-04

Google

La atención es este centro brilla por su ausencia, teniendo en cuenta que es un centro privado no sé cómo se permiten el lujo... para empezar, es imposible coger una cita, ya que el teléfono no lo cogen, te tienen esperando un montón para luego cortarse y así sucesivamente. En persona es aún peor, personal malencarado y con pocas ganas de trabajar. No lo recomiendo en absoluto

Cecilia laiseca fernandez

2025-10-31

Google

El servicio de fisioterapia y rehabilitación es magnífico. Manu y Marta son excelentes profesionales, con mucha humanidad, paciencia y sinceridad. Aunque Manu ha sido mi rehabilitador, he visto también como actúa Marta con los pacientes. Solo puedo decir MUCHAS GRACIAS

Gulus5

2025-10-27

Google

Lamentable servicio telefónico. Llamas y llamas hasta que la llamada se corta sola, sin que nadie atienda el teléfono. Pues nada un cliente menos. Será por centros!! Que os vaya bonito

Ana Ruiz

2025-10-20

Google

Hoy día 20 de octubre de 2025 he ido a mi cita de dermatología (la cual fue cogida en agosto). Al llegar 2h de espera , y porque lo han dicho varios afectados que la Dra. HEIDY GÓMEZ QUISPE no había pasado ni lista aún desde hace una hora. ME HE TENIDO QUE IR SIN SER ATENDIDA POR RETRASO DE MÁS DE 2h. Primera vez en mi vida, la doctora se tiene que organizar.

Trize G.

2025-10-13

Google

Llegué al área de rehabilitación y fisioterapia con un dolor de rodilla que no me dejaba ni dormir por las noches y en un par de semanas ya no sentía ningún dolor. Estoy muy agradecida y me siento muy afortunada por haberles encontrado. Son unos magníficos profesionales, además de muy buenas personas. Un placer

TERESA DIEZ CANO

2025-10-09

Google

Opino que las de recepción además de desagradables, jamás cogen el teléfono y te tienes que ir presencial para coger una cita. Los médicos la verdad que son bastante pésimos tipo seguridad social. No lo recomiendo en absoluto.

L D

2025-10-03

Google

En relación a mi visita en esta clínica solo puedo decir dos cosas, que la persona de la recepción me parece una persona muy maleducada e incompetente y que los especialista en mi caso podología fueron totalmente de 10. Una pena que la clínica se vea afectada porque las personas de la recepción no sepan tratar bien a las personas que acuden. Te hacen esperar aun estando la consulta vacía porque no sabe gestionar el registro de una tarjeta, o porque está muy ocupada aún teniendo tu cita y siendo totalmente puntual, te habla mal, te trata mal… una pena que gente así gestione algo tan importante.

Esther

2025-10-01

Google

Pedí cita con el dermatólogo y en dos ocasiones me han anulado la consulta en el último momento. Ahora ya me dicen que no tienen agenda libre. He perdido el tiempo esperando mis citas para que me las anulen sin explicación alguna.

Maria del Carmen Ferrero

2025-09-23

Google

Maravillosa la atención. Esta clínica es donde siempre acudo en revisiones médicas y está vez fue el servicio de fisioterapia. Los dos fisioterapeutas son maravillosos como personas. Son muy serios y la secretaria del servicio que tiene un mostrador es increíble en el trabajo que desempeña. Muy contenta con vuestro servicio, como siempre.

Nurfor Viajera

2025-09-15

Google

Centro de especialidades y medicina general. Desde hace varios meses funciona muy mal el servicio de citas por teléfono, no suelen coger el teléfono. He llamado en varias ocasiones más de 15 veces. Si vas a la web no puedes coger cita on line, solo tienen un formulario (sistema arcaico) para que las operadoras te llamen cuando puedan. Si las personas que están en recepción no pueden atender el teléfono (cosa lógica si atienden presencialmente a los paciente), deberían tener en cuenta esta situación y tener un servicio de citas óptimo. No he podido aún obtener cita.

Karina Toba

2025-09-15

Google

Un desastre de organización, 20 min esperando en recepción a que te den paso a la consulta, y si el especialista te realiza alguna prueba en consulta, hay que volver a esperar otro tanto para que pasen el volante de nuevo en recepción. En concreto fui a cardiologia para hacer un ACG ya prescrito por otro especialista y el cardiologo decidió hacerme una Eco estando el electro correcto.

Camila Beljansky

2025-09-12

Google

Fui a hacer fisioterapia porq me rompí un pie y me esguince el talón. Me atendió Manuel! Un genio!! Una paciencia!! Y siempre con buena onda. Hizo que las 30 secciones se me pasen volando!! Los dos ( Manuel y Marta) muy amables! Muy recomendable!

Elena Sepúlveda

2025-08-20

Google

Fui al dermatólogo y me atendió una doctora. Mientras le contaba mi problema me puso en dos ocasiones los ojos en blanco. No volveré jamás. Me mandó una crema y por supuesto no solucionó mi problema.

Por otro lado, fui a la ginecóloga y ha sido la mejor experiencia que he tenido, ya que realmente se toma el tiempo que necesite para escucharte y buscar una solución.