Clínica Estética Dental Smysecret

Yerany Moretón

2026-03-05

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Acudí a esta clínica en mayo de 2025 para realizar una reconstrucción dental de una muela, tratamiento por el que aboné 119 €. En ese momento confié en el diagnóstico y en el procedimiento indicado por el equipo profesional.

Sin embargo, aproximadamente seis o siete meses después, la reconstrucción comenzó a desprenderse al masticar hasta caerse por completo, quedando nuevamente la pieza dental en mal estado. Volví a la clínica para exponer lo ocurrido con la intención de encontrar una solución, pero se me indicó que el tratamiento podía fallar en ese plazo y que ya no estaba cubierto por garantía, por lo que no se ofreció devolución ni una alternativa que me generara confianza como paciente.

Entiendo que en odontología pueden existir complicaciones, pero considero que cuando un tratamiento falla en un periodo relativamente corto, el paciente espera una revisión más resolutiva y una atención orientada a buscar soluciones.

He pedido la hoja de reclamaciones y pienso llevar esta amarga experiencia hasta donde sea necesaria para que lo que me ha sucedido en esta "Clínica" no le suceda a otros pacientes, y puedan tener una referencia adicional a la hora de elegir dónde hacerse un tratamiento dental con calidad y profesionalidad.

Albano Corpas Hebenstreit

2026-02-19

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Son muy profesionales. Muy buen trato al paciente. Todos los servicios que me han hecho han ido genial.

Loli Guerrero Ruiz

2026-01-29

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Muy mala experiencia retrasos en el tratamiento x cancelacion de citas. Mucho dolor 1a fase. nada recomendable

Sergi Rodriguez

2026-01-22

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Los peores profesionales que me he encontrado en una clínica, sobre todo el director que debe de ser inmune al aprendizaje y el departamento comercial, lo mismo, no saben ni si un tratamiento tiene o no garantía, no saben nada, me engañaron en mi cara, con las fechas de la garantía para que no me entre una funda rota y suerte que conservaba documentación del tratamiento y están denunciados, espero que los despidan y no les den trabajo en ninguna clínica ni nada relacionado con la sanidad. como anécdota, escribe con un rotulador vileda en la pantalla del ordenador, sin duda es un genio!