Clínica Dental Vitaldent

Juan MG

2025-12-23

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Puntualidad y muy contento con el tratamiento que me hicieron,no tuve ninguna molestia despues

estrella hamed

2025-07-10

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Muy mala experiencia con la clínica – una gran decepción

Quiero compartir mi experiencia con esta clínica dental tras contratar un tratamiento de ortodoncia invisible. Desde el principio, todo parecía correcto, pero una vez realizado el pago completo, la calidad de la atención y el compromiso con el paciente cambiaron por completo.

Si por cualquier razón personal o de agenda no puedes acudir a las citas en las fechas que ellos proponen, no ofrecen ninguna alternativa viable. No te entregan recambios de fundas ni facilitan el seguimiento del tratamiento, lo que puede ocasionar que estas se deterioren o incluso se rompan debido a la falta de control profesional.

Lo más preocupante es que no existe la posibilidad de cambiar de doctor o trasladar el tratamiento a otra franquicia, aunque la atención sea deficiente o el profesional asignado no cumpla con las expectativas mínimas de respeto o cuidado. El trato al cliente deja mucho que desear: distante, poco empático y, en algunos casos, incluso ofensivo. Resulta especialmente frustrante que, ante una queja legítima, no solo no muestren interés en ayudar, sino que lleguen a responder de forma poco profesional.

Terminar un tratamiento que has pagado por adelantado se convierte en una odisea, y si decides expresar tu malestar, parece no importarles en absoluto. Quedas completamente desatendido, con fundas que ya no sirven, y sin una solución por parte del equipo.

Lamentablemente, no puedo recomendar esta clínica. Mi experiencia ha sido, en una palabra, desalentadora.

Eva Sorianp

2025-04-24

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Encantada con el trato de profesionales..Laura es muy atenta y profesional 100 por 100 ..y las chicas de recepción y auxiliares muy amables
Gracias por vuestro servicio lo recomendare

Victor Hugo Mamani Candia

2025-04-22

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Me han ayudado mucho en todo el proceso de una manera muy atenta y amable. Super recomendable.

judit sanchez

2025-03-11

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Por el momento, me han atendido genial y con mucha profesionalidad. Todo el personal que trabaja en la clínica es súper amable 😊

Claudia Busquets

2025-03-04

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Encantada con el trato y el servicio recibido por parte de todo el equipo.
Se agradece poder contar con profesionales.
¡Lo recomiendo 100%!

tito borras juan

2025-02-26

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Me han dejado la boca como nueva! Muchas gracias Vitaldent! Un equipo encantador y muy profesional! Te hace sentirte muy seguro y tranquilo! Nos vemos pronto!

Adriana Masip

2025-02-26

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¡No puedo estar más satisfecha con el trato recibido! Me atendieron enseguida y el servicio fue óptimo. Gracias al equipo de Vitaldent por hacer mi visita más llevadera.

juan montero

2025-02-17

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Mi experiencia vivida ,el trato a nivel personal excelente y satisfactorios,y a nivel profesional muy buena, me siento satisfecho y os lo recomiendo ,como el anuncio tengo sonrisa vitalden ,gracias

Cesar Rodríguez

2025-01-16

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Excelente personal. Trato muy amable estoy muy contento con todos los tratamientos realizados sin duda alguna.

Marta Moreno garcia

2024-12-29

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Son unos sinvergüenzas y estafadores!!,estuve casi dos años llevando el famoso invisaling simplemente para un diente,pagué sobre unos 3000 para NADA,me cambiaron de profesional porque el chico que estaba se fué y peor aún.
Tengo la boca igual que si no hubiese pagado nada,me tiraba semanas sin mis aparatos porque no llegaban supuestamente,a parte de que casi me intentaron estafar unos aparatos de noche que me cobraron dos veces y estuve esperando cuando reclamé como 4 meses a que me devolvieran lo que era mío que menos mal que me di cuenta,por no hablar de la mujer de recepción (Maria José) creo recordar,una BORDE con contestaciones como: y yo que quieres que haga cariño(mal dicho)
Por no tener cita y como siempre tirarme semanas sin mis aparatos y preguntarle que hago porque evidentemente me estaba gastando un dineral para nada.
He trabajado muchos años cara al público y jamás he tratado así a nadie.

SIN DUDA NO VOLVERÉ JAMÁSSS

Jordi Tovar

2024-11-18

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Son unos sinvergüenzas, después de gastarme unos 6.000€ y no querer ponerme un implante con los impresentables de los médicos que tienen, todos sudamericanos... he llegado a tener un juicio porque no me devolvieron el dinero ya pagado. Mi experiencia a sido muy mala y no se la recomiendo a nadie, mejor pagar un poco más y estar contento. Los materiales son muy malos al igual que los doctores que te atienden.