Clínica Dental Caser Reus
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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En el directorio de Reus, figura Clínica Dental Vitaldent, un establecimiento especializada en Clínica dental. Este negocio se encuentra en Av. de Prat de la Riba, 13-15, atendiendo a la zona de 43201. Para un servicio confiable, Clínica Dental Vitaldent mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Dental Vitaldent.
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Son muy simpáticos y muy profesionales, llevo 4 años con ellos y contentísimo
Super bien !
Buena atención :)
cómo siempre de 10, hace años que me hago revisiones y algún que otro tratamiento y estoy muy contento con ellos
¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestros servicios en Clínica Dental Reus Vitaldent. Siempre es un placer atenderte y que confíes en nosotros para tus revisiones y tratamientos. ¡ Te esperamos en la próxima revisión !
Mui conteta
Muchas gracias Carmen ¡¡ Te vemos pronto.
No se puede decir q sean muy profesionales t arreglan y t rompen otra h tenido una esperiencia nefasta y poco falto q m ahogara haciéndome una higiene bucal.No lo recomiendo para nada 👎
Muy amables, excelente servicio y muy recomendable
¡Muchas gracias, Justin! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Clínica Dental REUS Vitaldent. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y atención. ¡Esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu salud dental!
Ha sido una experiencia maravillosa, desde el trato de los médicos y sus buenos tratamientos mis dientes lo han agradecido todo, lo súper recomiendo.
Acudí a la clínica debido a que tenía separación en los dientes superiores y quería colocarme brackets para corregirlo. Se me entregó un presupuesto que acepté y pagué.
Durante el tratamiento comenzaron fuertes molestias y dolor en tres piezas dentales. Posteriormente se detectó que tenía caries, algo que no había sido diagnosticado previamente por la clínica antes de iniciar el tratamiento, teniendo que abonar además un nuevo presupuesto y nuevos costes adicionales.
Asimismo, durante todo el proceso no se me realizó una limpieza bucal adecuada antes ni durante el tratamiento. Tras la retirada de los brackets, el resultado final no fue correcto, quedándome un hueco visible en la parte inferior de los dientes.
Además del resultado insatisfactorio, he tenido que soportar largos tiempos de espera, cambios continuos de personal y un trato poco profesional, lo que me ha generado malestar, pérdida de confianza y perjuicios personales y económicos.
También quiero dejar constancia de que acudí personalmente a la clínica para solicitar una hoja de reclamaciones y la secretaria, tras llamar a la responsable o jefa de turno, me indicó que no sabía dónde se encontraba dicha hoja y que la jefa no estaba presente en ese momento, por lo que no se me facilitó la hoja de reclamaciones solicitada.
Hola, Brisa, Lamentamos que no estés satisfecha con la duración de tu ortodoncia, la cual se prolongó para intentar adaptarnos a tu situación y disponibilidad de citas.
Respecto a la gestión administrativa, te recordamos que la hoja de reclamaciones está a tu disposición en nuestra recepción desde que la solicitaste, tal y como te notificamos por escrito en respuesta a tu mail que enviaste. Quedamos a tu disposición."
Atentamente,
Dirección.
Fui a esta clinica a que me dieran revision y presupuesto para una extracción, me dieron también presupuesto para otras cosas que necesitaba de la boca. Al sentir el trato comercial presionando para que me hiciera todo lo que ellos dijeran, me eché para atrás. Ya me estoy tratando todo incluso el implante con otra clinica más profesional. Aquí el doctor te hace una revisión de pasada ni se entera del todo de lo que tienes, su estrategia es hacerte pagar lo maximo que ellos quieran y ya esta, te ven como cliente no como paciente cuando se trata de SALUD. Si querian tratar con NUMEROS y no PACIENTES deberian haber estudiado finanzas.
Estimado/a paciente Carlos,
Lamentamos que su experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria.
Nuestro objetivo en cada primera visita es realizar una valoración completa del estado bucodental y presentar un plan de tratamiento integral, priorizando siempre la salud del paciente. En su caso, se detectaron varias necesidades y el presupuesto entregado respondía a esa valoración clínica global.
En relación con el implante, consideramos que no era adecuado presupuestarlo en ese momento sin haber resuelto previamente la infección, ya que hacerlo de forma responsable requiere una correcta evolución clínica previa.
En ningún caso nuestra intención es presionar, sino informar de manera transparente para que cada paciente pueda tomar la decisión que considere más adecuada. Sentimos si la comunicación no se percibió de ese modo.
Le agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Atentamente,
Dirección.
Vine a quitarme una muela del juicio y estaba asustada y me sentí muy acompañada y cuidada. Resolvieron todas mis dudas y fueron muy pacientes y amables en todo momento. Muchas gracias al doctor Abo Mohammad y a todo el equipo :)
¡Gracias por tu comentario, Laura! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Buen trato y profesionalidad con el cliente💃 llevo años y aunque me cepillo bien, seguire yendo mas años🤣
¡Gracias por tu comentario, Enric! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
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