Clínica Dental Vitaldent

Madelein Rueda

2026-05-12

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Encantada con la clínica vitaldent 7palmas. Súper feliz con mi nueva prótesis!!!Enhorabuena a todo el equipo!!! Recepción, higienista, la directora y los doctores!! Lo recomiendo 100%. No he podido salir más encantada. Son un espectáculo!!!

JUAN JOSE

2026-05-11

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son muy amable y eficaces ,me atendiero muy bien

Isabel Cano

2026-05-11

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Yo estaba de paso, tuve un urgencia y fueron amables y eficaces

Ismael suarez

2026-04-28

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Dentista que da mucho q desear, me an echo ir varias veces para nada. Me llaman para ver si puedo ir antes de la hora que tengo ago todo lo posible por llegar media hora antes me tienen 30 min sentado y cuando me llaman me dicen que la doctora teresa no va a poder atenderme parece ser que solo vale dinero su tiempo... el dentista deja mucho que desear tanto en la organizacion y el trato con los clientes, es mas me hicieron un presupuesto y cuando ibamos a terminar despues de 4 años me dan otro presupuesto mayor que el primero, solo quieren sacar el dinero a la gente ,cuando ya estaba harta de esta situcion les digo que me dejen ver mi ficha y tenia a mi favor casi 500 euros que no me habia dicho nadia eso quiere decir q me cobraron unos tratamientos que no me habian hecho y no me iban a devolver ya que ellos decian que ya solo faltaba el implante no lo recomiendo para nada. Encima queria hablar con la directora del centro y dice q no me va a poder atender por q se encuentra mala q la proxima sita me atenderia y en la proxima sita estaba de vacaciones...

Mister Bang

2026-03-06

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Mi experiencia en Vitaldent 7 Palmas ha tenido dos caras: una muy negativa al principio y otra positiva gracias a algunos profesionales que sí se preocuparon por solucionar el problema.

Empiezo por la parte negativa.
Mi experiencia con la dentista Tere fue muy mala. Durante el proceso recibí una atención que considero poco cuidadosa. Hubo un exceso de radiografías y problemas en la toma de moldes con el gel, que tuve que repetir dos veces porque la primera salió mal. En la segunda ocasión, mientras tenía la boca abierta, estaba puliendo una pieza con una máquina y me caían restos dentro de la boca, algo que resultó bastante desagradable.

También observé prácticas que me generaron mucha desconfianza: entraba y salía de la sala con los mismos guantes, manipulaba cosas fuera y luego volvía a trabajar dentro de mi boca. Después de varias visitas empecé a tener llagas y úlceras en la boca. Además, no siempre llevaba el equipo completo de protección (gorro o mascarilla), lo cual me pareció poco adecuado en un entorno sanitario.

El momento más complicado llegó cuando ya estaba colocado el diente provisional o prótesis. Tuvieron que ponerlo y quitarlo varias veces para ajustarlo (más de seis veces). En la supuesta colocación final se produjo un problema con el tornillo del implante: intentaron aflojarlo con herramientas de torque y terminó rompiéndose la prótesis. Fue una situación muy tensa y salí de la clínica bastante preocupado.

En ese momento pensé seriamente en denunciar por malas prácticas. Sin embargo, decidí dar una oportunidad a la clínica y pedí cambiar de profesional.

Aquí empieza la parte positiva.

El cirujano Marcos revisó mi caso y me dio confianza para continuar con el tratamiento. Pero especialmente quiero destacar a Zuleica, que fue la persona que realmente se preocupó por mi situación, por el cliente y también por la imagen de la empresa. Su trato fue profesional, humano y resolutivo.

Gracias a ellos el problema se pudo reconducir y terminé el proceso con una mejor experiencia. También quiero mencionar que la nueva directora mostró más interés en solucionar el problema que la anterior dirección.

Por eso finalmente decidí no denunciar. Entendí que el problema no era la clínica Vitaldent en sí, sino la actuación de una profesional concreta.

Mi consejo para futuros pacientes es simple:
pregunten siempre quién será el profesional que los va a atender y asegúrense de sentirse cómodos y seguros desde el primer momento.

A pesar de la mala experiencia inicial, agradezco a Marcos, a Zuleica y a la nueva dirección por ayudar a resolver una situación que empezó muy mal.

YSGASIEI Ushak

2026-02-20

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Gran clínica, un personal muy humano y cercano. Las higienistas y doctores estuvieron muy atentas en todo momento al igual que el resto de su personal. Me entendieron y dieron solución a mi problema. No puedo estar más contenta!!

Aday Bruquetas

2026-02-12

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Un trato maravilloso, encantado de venir siempre!!

CARLOS MARIO

2026-02-10

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La atención del personal es muy buena, pero la gestión hacia los clientes es fatal,, hemos financiado el tratamiento de nuestra hija, todo correcto hasta que se terminó de pagar, un tratamiento de 4.000€, después de ello llevamos más de 1 año sin recibir atención, nos envían la cita, llevamos la niña y nos dicen que no funcionaba el sistema, que debemos pagar nuevamente la parte de tratamiento que se negaron a realizar una vez que se pago completo, las escusas son interminables, que no estaba la ortodoncista, aplazarse nuevamente la cita y luego más de lo mismo,, nos gustaría poder resolver el problema, pues el pago se realizó correctamente nos gustaría terminará el trabajo de igual manera que se hizo el pago. Por favor una solución 🙏

juan david

2026-02-04

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He tenido muy buena experiencia en general y sobre todo con su personal, muy atentos y serviciales. Muy buenos profesionales 👏🏻

La ermita

2026-01-22

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👏🏻

Alexis Rivero

2025-11-12

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De lo peor. Me fastidiaron el esmalte por usar material en mal estado. Se merecen lo peor.

Yusef

2025-11-03

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Esta clínica me debe 122,33 € y pongo esta reseña no por el importe en si por que da igual que sean 122 , 50 , 10 o 500 el dinero es de uno y no tienen por qué quedarse con lo que es de uno ,llevan semanas y semanas diciéndome que me lo reembolsan en 1 o 2 días y semana tras semana es el mismo discurso por una mala gestión que han echo con migo. El en dia de hoy solicite una hoja de reclamaciones la cual rellene y deje en consumo para que tomen medidas con estos estafadores que si no verificas lo que firmas te la cuelan, no me quiero imaginar a la cantidad de personas mayores que les pueden hacer lo mismo personas que no se manejan bien con las tecnologías o no entienden bien (vitaldent 7 palmas) vais a hundir el nombre entero de vitaldent por vuestra incompetencia perdieron un clienre de años , y ese centro no lo van a pasar ni mis familiares , ni amistades , ni conocidos además de que se sepa en todas las redes sociales