Clínica Estética Dental Smysecret
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Dentro de la oferta comercial de Vitoria-Gasteiz, sobresale Clínica Dental Vitaldent, una entidad enfocada en Clínica dental. Ubicado en P.º de la Florida, 1, Clínica Dental Vitaldent ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Higienista dental. Si buscas calidad, Clínica Dental Vitaldent mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Clínica Dental Vitaldent.
La gente muy maja, atenta la verdad que un sitio agradable y muy recomendable
Hola ALEJANDRO. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Personal maravilloso, desde que entré por primera vez la que me atendió en atención al paciente encantadora, la cirujana y su enfermera me trataron con un cariño, más,que de un simple profesional, la odontóloga maravillosa y en el mostrador de llegada siempre con una sonrisa en la boca. Estoy encantada, porque siempre he tenido terror al dentista y ahora voy mucho más tranquila. Gracias por vuestro trato y profesionalidad. Vitalnet en el paseo florida.
¡Muchas gracias por recomendarnos, Blanca! Significa mucho para nosotros.
Son muy agradables los trabajadores de esta clínica,especialmente la recepcionista que se llama Sheila ,estoy muy contenta
Hola maitane. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Una vez más se cumplen mis expectativas, una atención muy profesional, un trabajo medico buenísimo y un trato familiar, muy contento en líneas generales
Hola Javier. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Muy buen trato. La recepcionista muy maja y el resto también. Muchas gracias ☺️
Hola Jone, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Estoy contentisima con todo,no sé puede pedir mas,la mejor atención y por supuesto los mejores profesionales!!!
Hola Rebeca,
Agradecemos mucho tus amables palabras y entusiasmo. Nos alegra saber que la atención y el servicio ha sido de tu agrado, y que cumplimos con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Saludos cordiales,
Director de Clínica Dental Vitaldent
Muy mala atención llevo pagando 4 mensualidades y no he empezado el tratamiento porque dicen que no tienen espacio en la agenda y cuando te dan la cita 3 semanas después
Hola SARAH, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Fatal. Me hace revisión anual un hombre muy poco agradable y seco... Me dice que tengo que matar nervio de muela... Sin hacer una radiografía en ese momento... Insisto que en otras ocasiones me hacen un pequeño empaste y al final la secretaria me dice que si.. que él mientras estamos concretando ella y yo... Que se estaba pensando que si... Que solo el empaste
...
No me dice que necesito limpieza bucal... Y al hacerme el empaste otra chica me dice que algo si que tengo de sarro y que si me hace falta..
Cuando me hacen la limpieza bucal otra chica me mira y me dice que no es necesario poner otra cosa que me la había pintado fatal el hombre tan " simpático"
no me siento en buenas manos.
Última vez.. cambio de dentista
Hola Mari, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Servicio pésimo, cobran un monto y sin dar ninguna solución. No lo recomiendo para nada. Le pongo una estrella porque no se puede poner 0
Hola Marf, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Actualización 17/10/24: Nunca se han puesto en contacto conmigo después de un mes y pocos días.
Estafadores.
Actualización 10/09/24: Me pongo en contacto con ellos a través del email que me dejaron y no contestan. Estafa.
No recomiendo.
Pedí por la aplicación una consulta a las 19:45h.
Supuestamente, me han llamado como unas 20 veces para confirmar cita y de paso cambiármela, pero al poner el número de teléfono me confundí en el último número (fallo mio). Llego allí, y lo que creo que es director o encargado me salta que ya no me pueden atender, que a esas horas no pasan ya consulta, como dandome a entender que habia dado número falso ya que tienen mucho de eso, que muchos clientes cogen consultas y nunca aparecen. Como le digo: no es mi caso.
Además, el dentista ya no estaba porque claro si tienen pocos clientes se va antes.
No es mi problema que tengais esos horarios falsos en la aplicación. Cambiarlo porque es información falsa y si pasa que damos por equivación el número de teléfono erróneo, supuestamente no pueden contactar contigo de otra forma aunque le tienes que poner el email si o si. De todos modos, le dije que me podían haber contactado por email ya que se pide en la cita y me contesta que por email no pueden, ¿entonces para que lo pedis? ¿Para bombardear a publicidad?
Es un despropósito la falta de profesionalidad y encima lo soberbio y desagradable que fue el señor. Echando la culpa al PACIENTE y ni un disculpa. No recomiendo esta cadena de odontólogos, ya me dijeron en su día que son unos estafadores y poco profesionales y es así. Si mentís en las citas a saber donde más…
Hola Lasssiter, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Hola! Estoy muy contenta con el trato recibido y me han resuelto todas las dudas. Gran equipo !!
¡Hola Jessica Huelmo!
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que pudimos resolver todas tus dudas. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
Saludos,
Director
Clínica Dental Vitaldent
Muy buena atención , puntuales y con muy buen resultado final
Estimado Juan Iglesias,
Nos alegra saber que disfrutó de nuestra atención y puntualidad. ¡Esperamos volver a verte pronto para brindarte un excelente servicio de nuevo!
Saludos cordiales,
Director
Clínica Dental Vitaldent
NO RECOMENDARÍA.
Como dice el dicho lo “barato” sale caro.
La atención fue perfecta cuando pedí presupuesto, una vez firmado y pagado el tratamiento TODO CAMBIA.
En cada sesión hay como mínimo media hora de retraso cuando no una hora y pico…
Llamas y rara es la vez que me contestan a la primera.
Intenté pasarle mi malestar al director del centro y su respuesta fue súper altiva y poniendo cientos de excusas.
Se supone que un director tiene que tener un saber estar y como mínimo pedir disculpas por los inconvenientes causados.
Somos pacientes no clientes…
María José
Lamento mucho escuchar sobre su mala experiencia. Apreciamos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. La puntualidad y la comunicación son fundamentales para nosotros. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales,
Director
Clínica Dental Vitaldent
La verdad que tratar, lo que es tratar, no está mal; pero... el trabajo deja muy poco que desear, practicaron por la boca de mi pareja, un trabajo de 12 mil euros, y en menos de un mes ya rota y acto seguido, cada semana se le rompe un diente... Después de 6 meses de sacrificio, ahora levantar todo y empezar de cero, eso conlleva perder horas de trabajo, el mal rato, físico y emocionalmente. Nos sentimos como conejitos de India, no recomendaría a mi projimo.
La queja como consumidores la van a tener y llegaremos donde haga falta.
Hola Gladys,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.
Director del servicio de atención al cliente
La verdad es que solo tengo palabras buenas para hablar de la clínica Vitaldent de la calle Florida número 1.
Son unos profesionales con todas las letras , tanto las chicas que atienden el teléfono, como las auxiliares,los médicos son excelentes, de hecho mi dentista sería la persona ideal para quien tenga fobia cuando toca ir al dentista, es maravillosa, amable, se toma su tiempo con cada persona, realmente da gusto atenderte con ella.
El director Andeka es una maravillosa persona, siempre pendiente del cliente y de poder atender a todas sus necesidades, y solucionar cualquier problema, duda o pregunta que pueda tener el cliente.
Si tuviera que dar una puntuación del 1 al 10, les doy un 10 PERO EN GRANDE!!
Yo estoy encantada de atenderme con ellos, no los cambiaría, sin duda alguna los recomendaría.
Pueden ir con toda la tranquilidad y verán que luego dirán y comentaran lo mismo.
Haber yo hablo de mi clínica, la que yo me atiendo.
La que esta justo frente a Parlamento.
Pará mi sin duda alguna es la mejor.
Gracias Vitaldent por ser todos grandisimos profesionales y personas maravillosas.
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto
Cada vez peor me quitaron los brakets y me los volvieron a poner
Me lo hizo la ortodoncita nueva y pasado 3 meses me lo volvieron a quitar haciendome firmar un papel de que yo era la que pedía que me lo quiten
Encima me lo quito una chica que estaba de practicas o ayudando no tengo ni idea me rompio parte de mi colmillo llevo casi 5 años con el mismo tratamiento
Es una vergüenza!
Hola Rahma, gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestra clínica. Quedamos a tu disposición.
Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Han sido muy amables en el trato y puntuales. Además, se han tomado todo el tiempo necesario para atenderme correctamente. Muchas gracias
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
El trabajo a sido muy bueno y estoy muy contenta con el resultado, las personas que me han atendido me han dado un trato muy bueno y aunque por la pandemia se haya retrasado un poco el trabajo la espera a merecido la pena
Hola rosa, ¡muchas gracias por tu comentario, nos saca una sonrisa! Qué tengas un buen día.
Gran equipo de profesionales! Me he realizado un tratamiento y no puedo estar más satisfecho.
Me lo recomendó un amigo y fue un acierto total. Un trato buenísimo y te resuelven todas las dudas. Recomendable al cien por cien. Muchas gracias por todo. Volveré sin duda!
Hola lito. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Director
Muy satisfecho. Gran equipo de profesionales que han conseguido solucionar mi problema muy rapido. Muy buen trato por todo el personal de la clinica que me atendio. Muy economico y con la tranquilidad de saber que estoy en buenas manos. Sin duda, repetire. Muchas gracias!!! Recomendado 100%
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