Clínica Estética Dental Smysecret
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Clínica Dental Vitaldent es una empresa ubicado en València, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y Higienista dental. La sede de Clínica Dental Vitaldent en C/ dels Sants Just i Pastor, 140 lo posiciona como un centro clave para Periodoncista de implantes dentales. La comunidad han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Dental Vitaldent.
Llegué con un probemon. Apenas tenia hueso y me han dejado unos dientes preciosos. Estoy encantada! Muchas gracias.
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Clara! Muchas gracias por tu comentario.
Me veo obligada a poner una sola 🌟 a este centro. Las auxiliares, su cirujano rafa, la directora son muy amables y profesionales.. Rafael Castelló insisto un cirujano excelente. Lo mismo no puedo decir de Gonzalo. Gracias a todos los q me habeis tratado con ese cariño.. y seguiré yendo aún me queda boca por reparar. Gracias 🙂...
Hola Alicia, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Mi experiencia ha sido estupenda muy buenos profesionales me han atendido estupendamente en mi tratamiento volveria a repetir sin duda
Hola Macu, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Me hice un tratamiento blanqueador y me trataron muy bien! Un equipo muy profesional .
¡Muchas gracias por recomendarnos, Noe! Significa mucho para nosotros.
Llevé a mi esposa. Para que se pusiera. Un puente que en ningún lado se atrevía a ponerselo. Por qué era demasiado largo. Ahí, se lo pusieron. Aunque era demasiado largo, pero cometieron la falta tan grave. De poner 0. Sobre una raíz que tenía ella. Y cuando se dieron cuenta. Ya había pasado un año y medio. Y seguía i con el puente provisional. Y con la raíz. Cada vez enclavándose más el ancia. Harás tomando. Otro método con imprantes. También le sacaron 3 muelas. A los implantes no van bien. Esperemos que no tengamos que ir a juicio. Y que la arreglen. Por qué la pobre lo está pasando fatal. Ya no quieren ir al dentista. Dice que está l arta.lá de tustitas. Y ¿Damos gracias? Que estar doctor. naser ¿Cirujano? Su nombre naser ke esta intentando arreglar. Que los daños Morales y todo lo que ha pasado mi mujer no lo paga nadie. Pero damo gracias a que estás de doctor ahí. El doctor 😔 naser y vuelvo a repetir. Que pedemos. Que más para antes no tengamos que ir a juicio y si esté todo arreglado
Hola Samuel,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Una de las mejores experiencias de las clínicas Vitaldent de Santa Cruz ,tanto con Enrique , Patricia y sus integrantes del equipo muy agradecido con ellos y su trato. Siempre el mejor atendimiento.
¡Muchas gracias por recomendarnos, Alejandro! Significa mucho para nosotros.
Pongo una estrella por qué no se pueden poner menos, el peor dentista de toda Valencia, yo hace un tiempo me puse brackets con ellos y la verdad que fatal, no me ha cambiado nada los dientes, siguen igual que el primer día, cada vez que iba a la revisión me atendía un dentista diferente y me dijeron que los brackets no los llevaría más de 1 año y medio y acabé llevando los frenos casi 3 años y me los quitaron por lo que fui a decirle que no aguantaba más, por qué no me hacían nada y tenía las Encías fatal por culpa de ellos, cuando la dentista me quitó los brackets me hizo una limpieza horrible y me cortó encía con lo que hacen la limpieza, sin preguntarme y encima sin anestesia, el dolor fue horrible y durante unos días lo pasé fatal casi sin comer, desde luego no se lo recomendaría a nadie.
Hola Alba, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
No se para que citan a una hora en concreto si luego siempre te hacen esperar mas de 30 minutos.
Llevo muchos años viniendo y siempre es igual, luego para que me vean en 15 segundos la boca y digan que esta bien.
La atención siempre a sido buena y nunca he tenido un problema, pero si que es verdad que tardan siempre en cogerme.
Encantado con mi tratamiento de brackets y todo el personal, especialmente Ana muy simpática y atenta desde el primer día resolviendo cualquier duda que me pueda surgir y la doctora Paula toda una profesional recomendables al 100%
Hola Gonzalo, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Son profesionales de primera una atención fuera de lo común en especial Gonzalo gran profesional
Hola jvc, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Llevo meses de tratamiento en esta clínica y el trato de parte de todos ha sido genial.
No doy crédito, acaban de sufrir una catástrofe histórica en la zona, mi hermana ( Vive en Albal/Catarroja) a fecha del día 26 de noviembre siguen recogiendo barro junto a los militares, y la empatía de esta empresa es para hacerla pública.
Le han llamado varias veces reclamando el pago, les ha explicado la situación en la que se encontraba y no han querido saber nada nada mas que faltaba el pago en varias ocasiones y en varios días.
Pues nada ya lo tienen abonado en fecha de hoy en la cuenta pueden estar tranquilos.
Esperamos que esta situación nunca les llegue porque sentirán lo que sentimos nosotros, y ante el desamparo de esta situación catastrófica su único interés ha sido cobrar.
Hola Bruno, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Doy una estrella porque nompuedo dar 0. Llevo acudiendo a esta clínica hace años y nunca termino de gustarme. Pero había un depósito pagado de un tratamiento anterior y por querer utilizarlo y no perderlo terminé ahí. Fui hace 3 años porque quería ponerme ortodoncia invisible,la ottondomcista q me atendió en ese momento me dijo q ella veía mejor brackets. Cosa que yo no lo
Veía viable ya q tenía la boca débil. Me dijeron que lo llevaría sobre años y medio y lo llevo tres. A todo esto me han cambiado de ortodoncista como 4 veces. Me cambiaban las citas cada día por tres o bien porque el ortodoncista ya no estaba y por algún otro motivo lo cual las citas han llegado a pasar dos
Meses. Cada ortodoncista tenía una opinión,el caso es que me tenían mareada. Me arreglé toda la boca muelas,caries etc antes de ponerme l ortodoncia. En casi tres años solo me han echo una limpieza. Avise en dos ocasiones que se me estaba haciendo una caries y me decían q como ya quedaba poco para quitármelo pues me esperara pero claro como las citas se iban atrasando pues eso fue a más,a tanto que ayer fui y ya he perdido una muela y resulta que ahora me dicen que tengo toda la parte de arriba con caries. Salí de allí llorando literal, no voy a volver más a esta clínica en mi vida obviamente pero espero que se hagan cargo de dejarme la boca al menos sana, me he dejado un dineral en la
Boca como para que ahora por culpa de ellos de no tener un buen servicio tenga de nuevo que pagar. Espero porque no hay derecho a esto. Salí ayer llorando y por la noche he perdido la muela.no quiero ni salir de casa y esto me lo van a pagar. También tengo que decir que los chicos y chicas que trabajan ahí no tienen culpa de nada,siempre han sido muy amables conmigo y ellos al fin y al cabo van a trabajar y cobrar por n sueldo. Y señores voy a ir a por todas así que espero que me lean y me
Den pronto una solución y esto no vaya a más.
Hola Natalia, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Servicio caro para lo que te hacen, una limpieza me ha costado 150 y decían que me iban a mirar los nervios pero no han hecho nada de eso y me encuentro bastante mal. No lo recomiendo
Carmen, la limpieza es gratuita para los pacientes en Vitaldent. Entiendo que lo que tu has pagado son raspados. De todas formas si tienes dolor y te encuentras mal lo mejor es que te acerques a la clínica y lo miremos con unas radiografías periapicales de cada pieza.
Un saludo.
Cuidado con los dentistas low cost!!!!
Me hicieron una férula de descarga vendiéndome que me iba a durar 10 años…bla bla bla…al año y pocos meses se me partió por la mitad mientras la cepillaba para limpiarla.
Fui y me quejé, me dijeron que si tenía perro que la podría habría mordido, que si tenía hijos y la podrían haber roto ellos, en fin un montón de excusas para no hacerse cargo…porque no tengo ni perros ni hijos.
Les dije que me dieran una solución o que por lo menos me la pegaran, nada de nada conseguí.
Al final toda decepcionada fui a mi dentista de toda la vida y por 30 euros me solucionaron el problema simplemente pegándola.
Poco les costaba hacer lo mismo y satisfacer a un cliente que gastó bastante dinero en un producto que se rompió enseguida.
Ana, siento mucho tu descontento. La verdad es que las férulas de descarga suelen durar más de unos meses, resulta extraño que se te partiese sin más. De todas formas el desgaste de la férula va en función del grado de bruxismo por eso nunca afirmamos el tiempo que van a durar porque no se puede saber.
Un cordial saludo.
La atención al paciente es excelente, no tengo queja alguna y salgo de cada visita con la mejor sonrisa. Recomendable al 100%.
Hice esta reseña hace 3 años, a dia de hoy, retiro todo lo dicho, el servicio al cliente es pésimo y solo se dedican a sacar dinero.
Actualizo debido a la respuesta, es mucha curiosidad que se me haga un nuevo presupuesto dos días después de terminar de pagar el que tenia, un saludo.
Andrea, siento mucho que pienses así. Nosotros no somos responsables de que tengas tratamiento para hacer y te parezca que no es necesario. En nuestra opinión es importante que te hagas las caries y te repongas las piezas que te vayan faltando. Si tu consideras que no es necesario realizar este Plan de tratamiento no quiere decir que te queramos sacar el dinero, simplemente que los servicios tienen un coste como en cualquier establecimiento privado.
Un cordial saludo.
Mi experiencia es EXCELENTE. Pude solucionar los problemas en mi dentadura. El profesionalismo de Vicente, mi odontólogo, fué importante desde la primer visita. Supo orientarme, darme tranquilidad, apoyarme en la decisión. El haber podido iniciar dos implantes con él, es algo que nunca voy a olvidar. VITALDENT de Santos Justo y Pastor en Valencia, tiene mis 5 estrellas, por atención, cordialidad, profesionalismo y trato humano.
Desde que ingresas respiras buena predisposición con el saludo cordial de la recepcionista.
Tienen que asesorarse con ellos, escuchen sus propuestas y analicen con su directora Mamen la cuestión económica.
Realmente son excelentes profesionales, según mi criterio y experiencia.
Marcelo, muchísimas gracias por tus palabras. Pacientes como tu hacen que nuestro esfuerzo se vea recompensado y que todo merezca la pena.
Un cordial saludo.
Me puse ortodoncia con ellos en 2018. Para ello me dijeron que tenía que quitarme un diente perfectamente sano porque con la ortodoncia se iba a mover y estorbaba. Error mío en aceptar semejante barbaridad que ahora me está costando ponerme. Te hacen el tratamiento de ortodoncia pero si no quedas satisfecho te espantan diciéndote que te van a cobrar más cosas y claro lo que te piden es una barbaridad. No le recomendaría a nadie vitaldent, solo son un negocio que te endulzan hasta que te tienen en sus manos y luego no ven como desplumarte. No voy a olvidar jamas que me quitaron un diente sano innecesariamente.
Amelia, debes haberte equivocado de clínica porque no figuras entre nuestros pacientes.
Un saludo
Una vez pagas, si se presenta un inconveniente o aceptas su supuesta solución o nada. He tenido varios problemas, en esta ocasión era cambio de cita que pretendian reprogramar un mes después Y...sí, les he gritado por teléfono y discutido todo lo que he podido, pero lo único que han hecho es repetir lo mismo. Y la responsable del centro...hoy era la 3° vez que pido hablar con ella pero nunca está, ni siquiera para devolver la llamada e intentar disculparse. Que pena que no pueda poner 0 estrellas
Lidia, siento mucho que hayas tenido esta experiencia. Si bien es cierto que a veces, pueden surgirles imprevistos a los doctores y necesitamos cambiar alguna cita.
Un saludo,
Yo he ido y me parecido espectacular, te atienden al instante, te aconsejan... el otro día fui a ponerme los brackets y no noté nada, te lo hacen con muchísimo cuidado, excelentes profesionales y muy honestos si algo no tienes que ponértelo porque no lo necesitas aún te lo dicen, igual que te dicen cuando si lo necesitas. Fantástico!!
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