Clínica Dental Vitaldent

fernando carmona

2025-12-15

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Llevo 3 meses esperando un cepillo que nunca me llegará, ya que solo era un método de captación. Fui a hacerme la limpieza y además de que ne cambiaron la cita sin mi consentimiento ,es la peor limpieza que me he hecho jamás. Me la hizo la muchacha de recepción que se levantó, se puso una bata y luego de 20 minutos hablando con una mujer fuera de risas ,mientras yo esperaba ya en la sala ,procedió a la limpieza exprés que calculo duraría unos 8 minutos ,fatal .Le reclamo a la chica de nuevo el cepillo que me han prometido y me dice que no han llegado todavía, cuando sé por otro cliente suyo que se lo han dado ya.
No volveré, ni lo recomendaré más.

Maricarmen Segovia Martin

2025-12-07

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Estoy muy contenta con el tratamiento de implantes y prótesis que me he realizado en la clínica, Patricia y Sara me asesoraron muy bien, los doctores maravillosos y los higienistas y la atención de Rocío de recepción. Los recomiendo 💯

Ana Benítez Segovia

2025-12-07

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Destacar el trato profesional e información adecuada sobre el tratamiento que necesitaba. Especial agradecimiento a Rocío (recepcionista), por su amabilidad, empatia, me solucionó las dudas y adecuada las citas a mis posibilidades.

Jose Antonio González Pastor

2025-12-07

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Gran profesionalidad. Muy agradecido a la recepcionista Roció que me facilitó toda la asistencia desde el primer dia

Carlos Bocka López

2025-11-19

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Todo genial desde hace varios meses que estoy con ellos para un tratamiento de ortodoncia invisible

Marina Blanca

2025-11-13

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Estupenda clínica. La chica de recepción, Rocío, es super apañada. Los doctores son muy atentos. ¡Volveré seguro! Muchas gracias

José Luis Chavernas

2025-11-12

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Me llaman para ofrecerme una revisión gratis al día siguiente a las 16:15. Acudo puntual a las 16:10 y aviso de mi llegada. Tras esperar más de una hora sin que me atiendan me tengo que ir aburrido y ver como pasa gente que había llegado después o tenía la cita más tarde. Además la sala de espera los asientos son incomodisimos y no hay una triste revista para amenizar la espera.

NEREA LIAÑEZ MARTINEZ

2025-11-12

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Llevo años viniendo a la clínica, son unos profesionales super amables y atentos en tus necesidades.

pedro rosado gallardo

2025-11-10

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Me ha encantado el trato recibido por el personal de la clínica, en especial por la recepcionista rocío que siempre te atiende con una sonrisa, sin duda a todos mis familiares les voy a recomendar

tina celse

2025-11-07

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Hola, pondria cero estrellas si me dejara, pero no se puede. No se merecen ni una reseña pero es para que todo el que la lea sepa en dónde se está metiendo.

El día 23 de septiembre aprox, hice una consulta para saber el presupuesto para hacerme los brackets. La dentista Patricia muy muy amablemente me hizo la radiografía, hizo que me viera un dentista (no ortodoncista porque no se encontraba) y me llevó a su despacho a hacerme la SIMULACIÓN (palabra textual de ella) de la financiación.
Me dijo que el precio eran unos 3200€ aprox, pero que lo podía financiar, y que me iba a hacer esta financiación FICTICIA para saber cuánto me quedaba por mes. Me pidió datos bancarios, dni y varias cosas más, yo accedí creyendo que seguía siendo FICTICIO pero nunca me avisó que no era así.
A los días llamé para anular el tratamiento, envié, mensajes por whattsap y al correo de la financiera, me atendió un chico de Vitaldent (el único que hay) e indicó que anularía el tratamiento (pero no lo hizo)

Hace unos días la financiera me cobró 150€ de mi banco, y solicita que siga pagando los próximos, me están tomando como deudora morosa y yo no tengo la culpa de nada. Fui a la clínica a arreglar el asunto, y dijeron que se iban a hacer cargo con la financiera de pagarles los 3200€. Pero a mi sorpresa, la financiera me confirma de que ELLOS AÚN NO HAN ENVIADO NADA de el dinero ni de la anulación, la chica de administración (poco agradable) solo indica que ya está enviado y que tardará.

Entonces ahora estoy en el medio de la clínica y la financiera que se contradicen y a mí me siguen cobrando el dinero en el banco

Necesito que resuelvan esto, sin molestarme más. Ya estoy viendo la forma de gestionar esto por la ley, a ver si de esa manera aprenden y NO ENGAÑAN A MÁS PERSONAS, solo me metieron en líos.

Saludos cordiales

nicolas celse leoz

2025-11-07

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Muy mala gestión.
Hacen firmar o ingresar datos para supuestas simulaciones de financiación que luego resultan ser contratos reales.
No financien ningún tratamiento ahí ni entreguen sus datos personales.

David IM

2025-11-05

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Un trato amable y profesional, estoy haciendo mi tratamiento de ortodoncia invisible y estoy muy contento, un equipo muy cercano y dedicado, desde la administración hasta el personal cirujano, buen seguimiento del paciente y el proceso.

Tere Ruiz

2025-11-05

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Trato espectacular, después de cuatro años de lucha con mi boca. Dando problemas por fin el día 3 de diciembre me quitan mi aparato. Me encuentro muy feliz del trato recibido tanto recepcionistas, como dentistas. Gracias

leon martinez

2025-11-05

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Vengo a comentarles que jamas financien tratamientos con Patricia (la dueña de la clinica) ya que ella dice hacer una "simulación de financiación" en la que te hace firmar y te convence para poder sacarte el "presupuesto" y resulta que es una completa estafadora ya que no hace ninguna "simulación o prueba" asi como ella dice y te empieza a financiar el tratamiento por el cual estas preguntando, tratamiento que nunca dije que me lo iba a hacer y me estaban cobrando 150€ mensuales hasta llegar el monto de 3500€, me parece una falta de respeto hacia mi persona y mis derechos, cuando fui a hablar alli para que me los devuelvan a mi tarjeta, la que dió la cara fue su empleada porque no tiene los suficientes ovarios para hacerse cargo del problema que causó (entraba y salia a llamar personas me veia y agachaba la cabeza), ni siquiera merece llamarse mujer porque para eso le falta mucho, pero si haces las cosas mal todo vuelve, me quedo tranquilo por ese lado.

REMEDIOS SÁNCHEZ ROA

2025-10-22

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Llevo tiempo en esta
Clínica y estoy muy contenta con el trabajo realizado y el personal muy atento y agradable

Yasmina Guijarro

2025-10-20

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Llamé pidiendo cita y me la dieron para hoy día 20 a las 19:45. Cuando llego me dicen que no, que no tengo cita. Les enseño el sms de confirmación y me comentan que las citas las gestiona centralita, pero que a las 19:45 es imposible porque el dentista ya ni está y que me habían cambiado la cita al día 22 a las 11 de la mañana. O sea que me cambian el día y la hora de la cita sin siquiera avisar, haciéndome perder el tiempo en ir a una cita cancela unidireccionalmente. Me han puesto la excusa de que me han llamado para cambiar la cita, pero que yo no contesté y eso no es cierto. En fin. Que me vuelvo decepcionada a mi casa.

Natalia Jimeno

2025-10-08

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Estoy súper contenta con el equipo de trabajo, son todos muy amables y profesionales. En mi caso, me he puesto la ortodoncia invisible y estoy súper contenta con el resultado, llevo poco pero lo voy notando.Pablo el doctor es una maravilla y Patri siempre está pendiente y se vuelca mucho con los pacientes. Lo recomiendo!!

loli gonzalez jurado

2025-09-25

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Llegué se supone para hacerme un curetaje y una limpieza en la boca para la prótesis que tengo y llego me quitan la prótesis me la lavan y me la ponen simplemente no me hicieron nada más casi 90€ que barbaridad ni 5 minutos tardo 🥲 pregunto y dice sí que me han echo un curetaje y mi cara fue un poema pague para no discutir pero es una estafa sinceramente no me hicieron absolutamente nada para 90€ … para no volver mas

Francisco

2025-07-09

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Muy satisfecho con el trato del personal, todos super amables y profesionales, en especial Omar y Miriam. 10/10