Clínica Dental Vitaldent

ana

2026-01-19

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Muy buenos profesionales, capaces dar soluciones a los problemas creados por otros “profesionales”. 10/10

Laura Sanchez

2026-01-19

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Desde que me mudé a Madrid mi sitio de referencia. El ser buen profesional no está reñido con la amabilidad y buen trato.

Othoniel Vargas

2026-01-09

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Muy amable todo su personal , muy buen trato al cliente
Excelente servicio
Muy recomendado este vitaldent

Vanesa Machado

2026-01-07

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Muy buen trato de todo el personal de la clínica. Muy contenta con todos los tratamientos realizados con ellos. Lo recomiendo!

Juan Andres Manrique Quispe

2025-12-29

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Muy buena atención, el doctor plablo y compañía atentos todos, muy contento.

ROSSI BETANIA HERNANDEZ LEON

2025-12-29

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Excelente atención, un trato muy humano de parte de la Dra Odeth y René

Daniela Enit

2025-12-29

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Es una clínica que la recomiendo mucho, donde maria la directora es muy maja y lo explica todo genial, sin duda la recomiendo mucho

TERESA GARCIA

2025-12-22

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Trato excelente y profesionalidad. Me hicieron la valoración gratuita, me dijeron que tenía la boca sana y me dieron cita para revisión en 6 meses.

Maritza Zambrano

2025-12-22

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Son muy buenos y atentos a los clientes me gusta como me an atendiendo hasta ahora me parecen muy majos

Yohany padilla

2025-12-17

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Estoy súper sastifecha con la atención y el tratamiento, es la mejor decisión para mi salud dental y estetico

jose ruben martin fernandez

2025-12-17

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Un trato muy cercano y personal. Unos empleados de 10! Recomendable

Ángel García Fernández

2025-12-17

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Unos chicos tremendos , súper profesionales y sobre todo humanos , que hoy en día escasea ese tacto , Sonia de recepción la mejor de largo

Valeria Cajina Mendoza

2025-12-17

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Personalmente me mudé de Mérida a Madrid y entre las clínicas de Vitaldent, ésta en particular me ha parecido una total pasada, el trato desde la entrada hasta los profesionales que me atienden, son un total amor y con mucha calidez humana, mis dientes fenomenales, cada día mejor y sigo notando los cambios que son a la vista totalmente notorios!!

Lo recomiendo un 💯
Clínica de Carabanchel

Enderly Chirinos

2025-12-17

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Me encanta la atención en este lugar, profesionales.
Te explican cada cosa, desde el primer día me siento en buenas manos. Muy agradecida por todo. Aún me queda tiempo para culminar mi tratamiento. Emocionada !!!

María Pérez

2025-12-15

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Muy contenta con el servicio ofrecido, buen trato, muy profesionales!!

Yulexi Cuzco

2025-12-11

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Tanto con el personal y la directora son muy amable, atento desde que entras hasta que sales y en tratamiento fueron rápido y eficaz. Recomiendo esta clínica al 100%, me sentí en buenas manos.

Mercedes Infiesta Lecuona

2025-11-13

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Todo el equipo es muy agradable, trato exquisito! Destacar la figura de la directora, Maria, nos explicó todo detalladamente con mucha amabilidad y empata. Recomiendo esta clínica sin duda.

Alberto Elarre (Elarre Dj)

2025-09-20

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Mi experiencia fue inmejorable. La directora me supo asesorar perfectamente para mi problema y el equipo lo ejecutó inmejorablemente. Me han cambiado la vida. Gracias por todo

L.

2025-09-05

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Quiero felicitar a todo el equipo de la clínica dental por su excelente atención, pero en especial a la auxiliar Nerea, quien hizo que mi experiencia fuera mucho más cómoda y agradable. Desde el primer momento mostró profesionalismo, amabilidad y una gran disposición para resolver mis dudas. Su trato cercano y su dedicación marcaron la diferencia durante mi tratamiento. ¡Gracias por hacer que uno se sienta en buenas manos!

Elena C

2025-08-19

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Es increíble la doble cara del grupo Vitaldent: invierten enormes cantidades en marketing, anuncios en redes sociales y presumen de “altísimas puntuaciones en Google reviews”… pero cuando un paciente necesita reclamar por una negligencia, empieza la odisea.

Hace un año y medio, un familiar acudió a la clínica principalmente por un problema de infecciones, además de buscar mejorar la funcionalidad y estética de sus dientes. Se pagaron 5.500 € por un plan que incluía postes, implantes, reconstrucciones y endodoncias. Confiamos en que el tratamiento sería adecuado, ya que en el pasado (hace muchísimos años) la clínica había contado con una odontóloga excelente en esta misma ubicación.

La sorpresa llegó casi al final del tratamiento: nos informan de que no podían realizar una reendodoncia porque había un poste metálico en esa pieza, algo que era visible en las radiografías iniciales y que debería haberse tenido en cuenta desde el principio. Aun así, la odontóloga ya había ordenado a elaborar el puente definitivo sobre ese mismo diente. Resultado: cuando descubren el error o para ellos, “algo que pasa”, nos ofrecen un “nuevo plan” que suponía pagar aún más, justo en los últimos pasos del tratamiento. Y para colmo, la devolución de los tratamientos no realizados se ha convertido en una interminable espera.

El trato recibido tampoco ha ayudado: la directora de la clínica respondía con voz alzada en consulta durante las visitas negando el error, un tono ofensivo, actitudes a la defensiva y llamadas telefónicas en las que ni siquiera entendía ella del todo el caso. Atención al Cliente, lejos de investigar, se limitó a responder que “la clínica ya ha dado su respuesta”. Una falta de respeto absoluta hacia un paciente que solo reclama lo justo.

A quienes estén pensando acudir a esta clínica les recomiendo que busquen una opción de confianza, aunque esté más lejos. En una clínica privada de verdad, sin la presión de cumplir objetivos comerciales, hay muchas más probabilidades de que el paciente está por encima de los intereses económicos u objetivos del personal, y se valora muchísimo más la fidelidad con un trato cercano y soluciones reales.

Por esta nefasta experiencia, no le recomiendo a nadie de mi alrededor confiar en este grupo, ni menos en quienes lo gestionan desde arriba.