Clínica Estética Dental Smysecret
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Clínica Dental Vitaldent es una clínica dental especializada en el cuidado integral de la salud bucodental, ofreciendo tratamientos avanzados para restaurar y mantener la funcionalidad y estética de la sonrisa. Como parte de una red nacional con más de 30 años de experiencia, se enfoca en servicios odontológicos completos, utilizando tecnología de vanguardia y materiales de alta calidad para garantizar resultados precisos y duraderos.
Ubicada en Av. Juan de Bethencourt, 16, Puerto del Rosario, Fuerteventura, esta clínica dental atiende a pacientes locales con un equipo de más de 2.000 dentistas colaboradores a nivel nacional, ofreciendo continuidad en tratamientos y acceso a historial clínico a través de la app Mi Vitaldent. Se compromete con la accesibilidad mediante opciones de financiación flexible y horarios amplios, fomentando la prevención y el mantenimiento bucal en la comunidad de Las Palmas.
Fatal!
Me dicen que me harán una revisión, les digo que si, que voy, y cuando llego, me hacen esperar para decirme que no me la harán.
Yo vivo lejos, me hacen conducir 1hora para nada.
No recomiendo venir aquí. No son serios.
Hola Juan, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
fui a la clínica me hacen un estudio me dicen que tengo que arreglar unos implantes solamente le explico que en el anterior dentista el tratamiento era más elaborado me miran de nuevo mal y más rápido que flas y me dicen que solo con los implantes vasta financio el tratamiento lo pago a la semana completo al mes para mi sorpresa un dolor voy pues resulta que ahora necesito unos arreglos que no vieron hace un mes cuando insistí pues solicito la cancelación de mi tratamiento y la devolución de lo abonado ya que no me fío de unos doctores que no vieron nada o no quisieron ver y esperando para recupera lo abonado estoy pasando ya casi tres meses
Marco 1 estrella pq cero no me deja, pero el servicio es nefasto, nunca van en hora, pero es que ni aunque cojas la primera cita te ven a tu hora, milagrosamente aparecen personas antes que tu, sigo viniendo porque no me queda mas remedio para no perder la garantía de mi implante, implante por cierto que casi lo termino de pagar a plazos antes de que me lo pusieron de lo poco serios que son, cada vez que se suponia que me iban a hacer la cirugia aparecia un nuevo cirujano que como era la primera vez que me veia, me volvia a citar para otro dia, y asi de oca en oca pase de cirujano en cirujano, hasta que ya casi habia pasado año y medio mas o menos, aqui no me hago nada nunca mas,a la siguiente te revisión dentro de 6 meses pondré nueva reseña, dudo mucho que meta mas estrellitas
Hola Rosa, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Desde que llegué a puerto he ido a varios dentista este se acerca mucho más a los precios q tú puedes pagar , un trato increíble me hecho miles de cosas y ahora q estoy con los brackets , los volvería a elegir ♥️
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Araceli! Muchas gracias por tu comentario.
El servicio horrible, NO RECOMIENDO ESTE LUGAR tenia la extracción de una muela tuve que esperar mas de dos horas no me atendieron y para la devolución del dinero hay que pedir cita esperar que ellos quieran DEVOLVER EL DINERO
Hola Harold, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
HORRIBLE LA ATENCION, LO CITAN A UNA HORA LO ATIENDEN NUNCA GENTE ESPERANDO MAS DE DOS HORAS. Y SI QUIERES PEDIR REEMBOLSO DEL DINERO TIENES QUE PEDIR CITA PARA VER SI SE PUEDE DEVOLVER LO QUE TE OBLIGAN DAR.
Hola Ramos, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Horrible,
- Primero, dices para que vas y luego te dan cita el dia que no esta la doctora asi que 1 hora de viaje tonta.
- Segundo, el hombre que me hizo la ficha prepotente, repetía como un loro y de malas maneras... trato horrible...
Para tratar al cliente mal quédate en tu casa
- Tercero, pretendía que para un empaste fuera 3 veces, una para saludar y radiografía, otra para que me vea la doctora y otra para el tratamiento... increíble
Hola Jonathan, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
La experiencia increíble, la atención muy buena, el personal altamente cualificado y muy amable además. Tuve una revisión y la doctora me fue muy sincera sobre lo que tenía, gracias a ella me ahorre mucho dinero. Sin duda recomendaría este lugar
Hola Alexa, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Estoy súper contento con Vitaldent...la atención y la profesionalidad de la Doctora Cristina
El trabajo de implantes que me hizo salió todo muy bien....un 10 a Vitaldent y a sus profesionales.
Hola Javier, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Muy amable y una buena profesional muy recomendable gracias!!
¡Muchas gracias por recomendarnos, RUBÉN! Significa mucho para nosotros.
La verdad que siempre genial, hoy me toco limpieza y es una maravilla la higienista que tienen, muy atenta
Hola Dunia. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ellos dan cita pero cada ves que voy tengo que esperar más de una hora para que me atiendan no respetan la hora tienen que ameliorar en eso sino no es bueno. Si sigue así yo no puedo seguir haciendo mi tratamiento allí.
Hola Adama, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Atención de 10, muy buen trato, me atendió Alba, una chica muy simpática y super profesional
Hola agustina. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Me hice una limpieza dental y la higienista Alba fue muy amable y me trato súper bien 👍, gracias 🙂
Hola Mari, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Tuve una excelente experiencia con Ámbar y Pilar. Desde el primer momento me hicieron sentir cómodo y bien atendido. Son muy profesionales, amables y cuidadosas en cada detalle del tratamiento. Se nota que realmente se preocupan por el bienestar de sus pacientes y por ofrecer una atención de calidad. Sin duda, recomendaría acudir con ellas.
¡Gracias por su dedicación y trato tan humano!
Hola Ariadna, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Fui a llevar a mi hija de 3 años y todo espectacular. Tratan muy bien a los niños y fue todo muy rapido. Super recomendado.
A parte de la señora en la entrada ni una sonrisa para hacer esperar 2h30 para decir en 5 minutos →no es el buen doctor le doy otra cita (sin ninguna amabilidad!) .. para la siguiente cita le doy un horario que a este será puntual y que va ..mas de una hora después me fue y nunca mas volveré... No tienen ninguna vergüenza... Sin hablar que todo eso sobre un tono super desagradable! En cárcel seguro que tienen la misma cara y la misma atención !
Hola Stephane, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
NO LLEVAR A SUS HIJOS A ÁMBAR!!!!!
Les recomiendo encarecidamente que NO lleven a sus hijos con la dentista pediátrica Ámbar. El trato por su parte fue un auténtico horror, con desplantes e incluso abandonando la consulta teniendo que ir sus compañeros a pedirle que atienda y explore a mi hijo de 4 años, todo esto ante la presencia de mi hijo, una auténtica falta de respeto. Tal fue el trato por su parte que sinceramente debería ser despedida de inmediato, NO debe tener esa actitud y menos con y para niños.
Hola Santiago, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Solo tengo palabras de agradecimiento por el buen trato recibido hacia mi hijo. Lo han tratado de 10 y todo ha sido muy sencillo para él. En cada momento le han enseñado y explicado todo lo que se le iba a hacer y ha sido muy llevadero para él. Gracias 🫂
Hola. Sólo tengo buenas palabras para describir al equipo, las instalaciones y las facilidades con el pago. Para empezar el trato, tanto en recepción como por parte del director y l@s especialistas, es muy cordial, amable y eficaz. Me hicieron un curetaje muy bueno, ni rastro de sarro. Y he quedado muy satisfecha con el blanqueamiento que me ha realizado Karen. Perfeccionista en todo momento, con un trato exquisito y muy profesional. Seguiré asistiendo ya que sentí que estaba en buenas manos. Muchas gracias y a sonreír. 😁
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