Clínica Dental "Villanueva Lazpita"

Sara Ortega

2024-12-09

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Encantada. El personal encantador en todo momento, y el problema me lo solucionaron rápido que en éstas cosas siempre es de agradecer. Transmiten confianza desde el minuto uno y el ambiente es super agradable.

Ana Toña Díaz

2024-12-09

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Tanto mi familia como yo clientes desde hace más de 10 años, siempre un trato de 10 con una profesionalidad increíble, incluso haciendo un hueco cuando están hasta arriba por una urgencia y preocupándose por la evolución. Lo recomendaría una y mil veces.

L G

2024-12-05

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Poco o nada profesionales, no lo recomiendo.
Tras la primera revisión a un niño de 7 años le detectan 6 caries, aparentemente la causa es falta de higiene (que no es el caso) y que respira por la boca, como tratamiento nos dicen que no es necesario empastar a no ser que le duelan. En la siguiente revisión ya tiene 8 caries y no buscan una causa más allá de falta de higiene y respiración por la boca.
Hemos ido a otro dentista a por una segunda opinión, la causa de las caries es la falta de esmalte. Le tienen que hacer un tratamiento para mejorar el tema del esmalte y empastar las 8 caries. Nos comentan que no empastar esas muelas puede tener serios problemas de salud dental.

Mikel Imaz Ibarbia

2024-11-04

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Me hice varios tratamientos y estoy muy contento con el resultado. Son grandes profesionales, y el trato recibido por todo el equipo ha sido excepcional.

Laura

2024-10-30

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Horrible, siendo paciente y cliente desde hace 20 años el trato en el último año ha sido terrible, he tenido que ir a otras clínicas para arreglar su impericia. M*onica tiene un trato nefasto tanto en recepción como en la consulta, poniendo malas caras y contestaciones continuamente. Una pena, no volveré y tomaré asuntos legales por su falta de profesionalidad

R Iras

2024-09-10

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Un empaste me hice y sin problemas. Pero la segunda vez que fui a hacerme una limpieza bucal fue un desastre. Tardó literalmente 12 minutos en hacerla, se ve que tenía prisa. Mal y haciendo daño y después 60€ de un servicio nefasto. Una limpieza bucal es un trabajo de bastante más tiempo y donde el dolor ha de ser mínimo.
Ahí van las 2 estrellas.

Blanca O

2024-05-11

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Clientes desde hace años y todos los trabajadores que nos han atendido son grandes profesionales, con gran dedicación y una amabilidad estupenda.
Muy contentos con el trato y servicio que recibimos.
Lo único que podría mejorarse son los tiempos de espera en la sala a ser atendidos, que en alguna ocasión resultan un poco largos.

Kristel SG

2023-12-05

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Siempre muy contenta tanto con el tratamiento como con el trato recibido. Llevo años yendo allí. Son super amables y profesionales. Especial mención para Ido que me ha atendido tantas veces y siempre genial, pero todo el equipo de 10.

Patricia Perez Martinez

2023-02-23

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Te atienden verdaderos profesionales con un trato y un cuidado excepcional. Siempre con buena cara, incluso me han llegado a hacer un hueco por una urgencia teniendo la agenda hasta arriba, algo que para mi pone en gran valor a sus trabajadores porque una urgencia en la boca es insoportable. Es una clínica a la que llevo yendo toda la vida sobre todo por su experiencia y su cercanía.

jose perez

2023-02-12

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El trato fue muy profesional en todo momento. Me senti bien informado y la atención y seguimiento posterior fue lo requerido para mi caso. El precio me pareció muy razonable. Volveré sin duda cuando lo necesite. Clínica totalmente recomendable.

Alvaro López Berdonces

2023-02-03

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Si algo define la clínica y l@s profesionales que la componen es profesionalidad, atención al cliente y sobre todo verdadera preocupación por dar el tratamiento más adecuado a cada persona. 100% recomendable.

Santy Diaz de Corcuera

2023-01-10

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Una experiencia lamentable. No vuelvo jamás!! Me hicieron dos implantes. 4600 euros más alguna cosa más 5000 euros. Me hicieron los agujeros el día antes de irme de vacaciones. Sin ninguna información y con el riesgo de infección. Me ponen las tapas, unas alfileres para tapar el agujero, pues una de ellas se me sale y casi me la trago. Me dice que era más pequeño de diámetro. Me ponen otro y al sacarlo, no salía y casi me lo trago otra vez. Por fin, me ponen las piezas y se me sale una tapa, dice que es por donde se aprieta el tornillo, y casi me lo trago. Se me acaba moviendo la pieza y dolor de encías. Me la reparan y al día siguiente se me vuelve a romper . Dicen que la tapa va en un lateral y la van aponer arriba y una pieza nueva. De momento no se me ha salido, pero no me fio nada. La otra pieza parece un chicle. Dicen que está bien. Para coger cita, se confunden. Te llaman para que vayas antes, si les viene bien. En fin, desconcertante!!! Si tengo algún problema con las piezas, la demanda la va a hacer un abogado y me voy a ir a otra clínica. Ya se lo dije a ellas, que no iba a volver!! Ha sido una experiencia, terrible. No le deseo a nadie que sufra lo que he pasado, así que no recomiendo a nadie esta clinica!!

Ander

2022-04-07

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Más de 20 años siendo pacientes de esta clínica. Ninguna mala palabra para las dentistas, pero el trato que he recibido en las últimas visitas por parte de la recepción es de lo peor con lo que me he encontrado. Temas de urgencias, insistiendo en la gravedad del asunto y son incapaces de darme una solución rápida, limitandlse a decir que el que no pueda ajustarme a sus horas (salgo a las 17:30 de trabajar en Bilbao y su última cita es a las 17:45) es problema mío básicamente. Tras tantos años y con mucha pena he tenido que cambiar de profesional. Y esta es sólo una de tantas de las últimas..