Clinica Dental Basterra-Farmadental
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Quienes habitan en Molins de Rei, Clinica Dental Terraplè - Dentista Molins de Rei representa una alternativa sólida en el ámbito de Dentista. La sede de Clinica Dental Terraplè - Dentista Molins de Rei en Passeig del Terraplè, 30 lo sitúa como un centro clave para el sector. La comunidad califican a este negocio con 4.3 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda visitar Clinica Dental Terraplè - Dentista Molins de Rei.
Soy paciente desde hace muchos años y no puedo estar más agradecida. Son un equipo maravilloso: profesionales, cercanos y con una calidad humana que se nota desde que entras por la puerta. Me he hecho limpiezas regulares y ortodoncia con el Dr. Anselmo y la Dra. Cristina Caravaca, siempre con resultados impecables. Cuidan cada detalle, son perfeccionistas y se nota su conocimiento y honestidad. Da mucha tranquilidad ponerse en sus manos y eso no es fácil de encontrar. Recomendable sin lugar a dudas.
En un principio cuando a mí hija le hacían un empaste le quedaba bien pero cuando se lo hicieron a mi madre le quedó HORRIBLE. Los empastes fatal le enpastaron en una muela que no tenía mal, por lo cual le dejaron doliendo la muela que tenía bien y la muela que de verdad tenía mal no se la arreglaron y le dolía cuando comía, fue al dentista y le dijeron que era normal, que hasta le podía doler 5 años. Unos días después fuimos a otra clínica dental de Barcelona y le dijeron que el dolor al comer no lo pondría tener y que no era normal. No me gusta nada
Lamentamos mucho leer su comentario y, sinceramente, nos sorprende lo que describe.
En nuestra clínica es absolutamente inusual que se realicen tratamientos en piezas que no lo requieren, y en ningún caso se le habría indicado a un paciente que es “normal” que un empaste duela hasta cinco años. Esa afirmación no es cierta y no corresponde a nuestros protocolos ni a nuestra manera de trabajar.
Cuando un empaste causa molestias, lo habitual es realizar un retoque o revisión para solucionarlo, y siempre estamos disponibles para hacerlo.
No obstante, no localizamos en nuestra base de datos a ningún paciente con los datos o apellidos que aparecen en su reseña. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros por mensaje privado o llamando directamente a la clínica para poder identificarle y aclarar cualquier posible malentendido.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato transparente, cercano y profesional, y nos gustaría resolver esta situación si realmente se trata de una experiencia ocurrida en nuestro centro.
Mi visita a la Clínica Dental El Terraplè fue toda una “experiencia”, aunque nada recomendable. El Dr. Anselmo Caravaca mostró un trato frío y una actitud de superioridad que me hizo sentir incómoda y que opinar sobre mi propia boca era un acto de osadía. Coincido plenamente con otra reseña que describe exactamente lo mismo referente al trato; parece que esto no es casualidad.
Un poco de amabilidad y respeto no vendría nada mal… pero parece que eso también es demasiado pedir.
Hola Vanesa,
Hemos revisado nuestros registros y no nos aparece ninguna visita con este nombre. Para poder informarnos bien del caso y mejorar en el futuro, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros directamente. Así podremos identificar su visita y atender su situación de la mejor manera posible.
Gracias
Fa molts anys que soc client. Vaig començar amb l'ortodòncia i va anar i continua anant molt bé. La darrera visita va ser amb l'higienista dental. Tot i jo mantenir una neteja diària, elles i ells a les revisió recomanen si cal fer-la o no. Aquest cop sí que em tocava i la T.C.C. em va deixar les dents perfectes. Moltes gràcies.
Una amiga me recomendó esta clinica, y no me arrepiento en lo más minimo. Fui para hacerme una fécula de descarga y la doctora me hizo todas las pruebas necesarias para que quedase perfecta. Todo el equipo que trabaja es muy profesional.
Grans professionals. Hi anem des de fa molts anys tota la família i són de total confiança.
Muy profesionales y muy buen equipo !! Transmiten confianza, sinceridad, higiene, pruebas necesarias, resultados profesionales, muy buena atención y amabilidad. Mi marido y yo, nos hemos hecho la ortodoncia y seguimos por los buenos resultados y su continuidad, sin incidencias. Lo recomiendo !!
Grandes profesionales y trato siempre excelente .
En serio? 45 euros por una radiografía. Cuando otros la hacen gratis....estamos locos...yo no digo q cobren pq no sé cuánto vale.,pero se lo tendrían que pensar....
Hola Mónica, primero de todo sentimos que te sientas así. Te atendimos de urgencia dándote cita en el mismo día y no te cobramos la visita. Respecto la ortopantomografía te dimos el presupuesto y tambien te ofrecimos hacerte una petición para poder realizarla en la seguridad social o a través de una mutua para que no tuviese coste.
El precio de la ortopantomografía es el precio establecido dado que es una clínica privada.
Nos hubiese gustado atender tu queja en el momento.
Estamos a tu disposición para cualquier duda.
Gracias
No puedo estarles más agradecida y contenta con el resultado de mi tratamiento de ortodoncia. Yo creo que son muy buenas personas y gente muy honrada. Al menos en mi caso no puedo decir lo contrario. De verdad que muchas gracias por el trato recibido, que se que algunas veces he sido un poco pesada, pero es que yo si que puedo decir que venía de otro dentista donde a mi si que me habían hecho una chapuza y esta gente me ha dejado los dientes mucho mejor de lo que me podía esperar. Así que gracias y aquí teneis a una paciente agradecida
Muchas gracias Carolina, un placer atenderte.
Anselmo Caravaca Es antipático, trabaja mal y si no te gusta su trabajo se ofende y te mira mal. Al final mi mujer se fue sin que nos gustara lo que le hizo. Ha tenido que ir a otro dentista a que le arreglara la chapuza.
Le doy una estrella porque no hay menos
La reseña que usted ha escrito es totalmente falsa, puesto que jamás ha sido atendido por ninguno de nuestros profesionales ni ha sido visitado en nuestra clínica.
Pongo en su conocimiento que tomaremos las medidas legales necesarias.
Atención y trato cercano que me han transmitido desde el primer momento ha sido increíble. 100% recomendable.
Muchas gracias!!
Muy contenta Exelente trato y profesionalodad. Muy recomendable.
Estoy bastante triste por el trato. Por culpa de ellos he estado casi un año acomplejada por mi sonrisa, un implante del diente de delante super mal hecho (mas pequeño y oscuro que el otro diente delantero).
He tenido que soportar que el dentista me dijera que eso es lo mejor que se puede hacer... irme con una boca horrible. Me fui llorando de la impotencia.
Ayer, por fin, otra clinica me arregló el mal trabajo que me hicieron y ya estoy bien.
En primer lugar siempre le hemos tratado con respeto y educación como a todos nuestros pacientes.
Le recuerdo que le recomendamos encarecidamente una opción de tratamiento. Usted decidió optar por otra opción, la cual se le advirtió de todas las consecuencias estéticas que tendría. Aun así se le hicieron cambios a su gusto, sin cargo, hasta que dio el visto bueno. Tiempo después no se siente satisfecha con el resultado, tal y como le advertimos. Por ello le comunicamos que algunos cambios y futuros tratamientos tendrían un coste.
Lamentamos que esto le haya enfadado tanto.
Muy buen trato al paciente, tanto cercano como profesional.
La clínica es amplia y moderna, y los precios son económicos.
Hoy me hice una limpieza y ni sentí dolor.
Han ganado un cliente.
Muchas gracias!
Desde el primer día,con la consecuente reprimenda por parte del director de la clínica por el estado de mi boca,no se me olvidará nunca lo que me dijo:
Yo me dedico a esto por vocación no me gusta realizar trabajos y que los pacientes no cuiden el estado de su boca .Me comprometí con él y con sus emplead@s tod@s ell@s profesionales de primera recomiendo la clínica. Y el cuidado de sus bocas en general es un bien muy preciado y que no tod@s cuidamos como deberíamos.
Muchas gracias, un placer!
Excelente atención y profesionalidad.
Muchas gracias!
Trato y profesionalidad inmejorable. Llevo un implante desde hace 8 años y sigue perfecto.
Vaig anar-hi per una urgència. Molt professionals i un gran servei dels doctors Lamesa i Ferrer. No podria estar més content.
Moltes gràcies!
Estem molt contents de tot el equip de la clínica, son uns autèntics profesionals, està molt clar que la feina ven feta no te fronteres. 100% recomenat no t'arrepentiràs.
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