Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)

Muchas gracias, Kepa, por tu valoración y por tus palabras 😊
Nos alegra saber que has quedado muy contento con el servicio recibido y que has percibido la profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener siempre este nivel de atención.

Un saludo del equipo Sonrisalud de Pamplona Rotxapea.

¡Muchas gracias, Alexandra, por tu reseña y por confiar en nosotros! 😊

Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y, especialmente, que valores el esfuerzo de Alex por adaptarse a tus horarios. Sabemos lo complicado que puede ser compaginar el trabajo con las citas, y para nosotros es fundamental ponértelo fácil.

Gracias de nuevo por tu confianza.
Un saludo del equipo de Sonrisalud Pamplona (Rochapea) 🦷✨

ChatGPT Plus

¡Gracias por tu reseña, Kike!
Nos alegra que valores la profesionalidad del equipo. Siempre priorizamos lo que es mejor para cada paciente, y si un tratamiento no es necesario en ese momento, preferimos aconsejar y esperar. Tu confianza en nuestro criterio es muy importante para nosotros.

Un saludo del equipo Sonrisalud Pamplona Rotxapea.

Hola Xaron, lamentamos sinceramente la situación que comentas. En Sonrisalud Pamplona trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención, tanto en clínica como por teléfono, y sentimos que en tu caso no haya sido así. Puede que en momentos puntuales el volumen de llamadas haya sido elevado y no hayamos podido atenderte como mereces. Te pedimos disculpas por las molestias. Estaremos encantados de ayudarte y resolver tu cita lo antes posible.

Un cordial saludo,
Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)

¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lalito!
Nos alegra saber que nuestra atención y valoración fueron ágiles, dinámicas y profesionales. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Equipo Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)

¡Hola Joana! Qué gusto saber que tu visita fue tan agradable. Nos esforzamos para que cada detalle, desde la puntualidad hasta la explicación de los tratamientos, haga que nuestros pacientes se sientan cómodos y bien cuidados.

Saludos del equipo de Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)

¡Muchísimas gracias, Elmer! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el trato de nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Para nosotros, cada paciente es único y nos encanta ofrecer un ambiente cercano y profesional.

¡Aquí estaremos cuando lo necesites!
Saludos del equipo Sonrisalud Pamplona (Rotxapea) 🦷✨

¡Muchísimas gracias por tu confianza, Eva! 😊 Nos hace muy felices saber que ya has venido varias veces y que cada experiencia ha sido tan positiva para ti. Nuestro equipo se esfuerza por explicar cada paso del tratamiento y acompañaros con cercanía y profesionalidad. ¡Y qué alegría saber que te sientes tan bien atendida y cuidada! Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Un abrazo grande de parte de todo el equipo de Sonrisalud Rotxapea! 💙🦷

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Daniel! 😊 Nos alegra saber que la recomendación fue un acierto y que te sentiste tan bien atendido. En Sonrisalud Rotxapea nos gusta dedicar el tiempo necesario para explicar todo con claridad y que salgáis con tranquilidad y confianza. ¡Y gracias también por valorar la limpieza de la clínica! Aquí te esperamos siempre que lo necesites. 💙🦷

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! 😊
Nos alegra saber que te sentiste cómodo y acompañado en todo momento. Nuestro equipo siempre busca ofrecer un trato cercano y profesional para que cada visita sea lo más tranquila posible.
Además, cuidamos mucho la limpieza y el ambiente de la clínica para que te sientas seguro y a gusto.

¡Gracias a ti por confiar en Sonrisalud! Aquí estaremos para lo que necesites 💙🦷

— Equipo Sonrisalud Pamplona

¡Muchas gracias por tus palabras tan bonitas! 😊
Nos emociona saber que nuestro equipo pudo acompañarte y devolverte la sonrisa con profesionalidad y empatía. Para nosotros, cada sonrisa recuperada es una gran alegría.

¡Aquí estaremos siempre para cuidar de ti! 💙🦷
— Equipo Sonrisalud Pamplona

Buenos días, Ainara

Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria y queremos aclarar algunos puntos que mencionas.

En primer lugar, entendemos tu frustración por el problema con la muela, y lamentamos sinceramente que hayas tenido que enfrentar dolor y molestias. Sin embargo, se agendaron varias citas para ver la evolución del tratamiento y ofrecerte la mejor solución.

Respecto a la devolución del importe, tal como se te explicó, estaba programada para ese día, pero lamentablemente no pudo acudir debido a una situación imprevista. En ningún momento nuestra intención fue causarte inconvenientes o molestias. Sentimos que no hayas recibido una comunicación previa al respecto y trabajaremos para mejorar en este aspecto.

Por último, lamentamos que la atención administrativa no haya estado a la altura de lo que esperabas. Todos nuestros empleados están comprometidos con brindar un trato amable y profesional, por lo que tomaremos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio.

Si deseas que revisemos nuevamente tu caso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu salud y bienestar son nuestra prioridad.

¡Muchísimas gracias, África! para nosotros es un placer recibir valoraciones como la tuya y nos ayuda a seguir dando lo mejor a nuestros pacientes :D