CB

Caroline Brito

2025-10-22

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Profesionales muy atenciosos en todos os sitios, ordenados, gentis e amables! me encantó el trabajo! 🦷✨

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Caroline! Pacientes tan alegres como tú, nos hacen el trabajo más divertido. Esperamos verte de nuevo muy pronto.

CC

Cristina Costa

2025-08-15

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Trato impecable a mi suegra. Recomendado cien por cien ya que en anterior especialista tuvo muy mala experiencia.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Cristina!. Intentamos mejorar cada día para responder adecuadamente a cada persona como espera y necesita. Un saludo para las dos y esperamos verlas pronto.

BM

Balbi Muino

2025-03-29

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Excelente profesional y un trato impecable. La Dra. Silvia Lujan es muy atenta, explica cada procedimiento con claridad y transmite mucha confianza. Su consultorio y su equipo son modernos, muy amable. Sin duda, la mejor opción para Excelente profesional y un trato impecable. La Dra. [Nombre] es muy atenta, explica cada procedimiento con claridad y transmite mucha confianza. Su consultorio y su equipo son modernos. Sin duda, la mejor opción para el cuidado dental. ¡Altamente recomendada!

Respuesta del propietario:

Balbi, ¡muchísimas gracias!. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir trabajando con todas las ganas y el entusiasmo del mundo. ¡Cuídate mucho y no dejes de venir a tus revisiones!

BF

Britany Fabiola Montes Pérez

2025-03-28

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Muy buenos profesionales. Me han puesto 3 implantes y no me he dado ni cuenta. No he tenido ningún problema. Pendientes de mí pues estaba nerviosa. Trato inmejorable.

Respuesta del propietario:

Britany Fabiola, ¡nos encanta que hayas conseguido perder el miedo al dentista! Para nosotras es muy importante ayudar a nuestros pacientes a superar ese temor, porque sabemos que resultará determinante para el éxito de vuestro tratamiento a largo plazo. ¡Ahora a cuidarse y no perderse ninguna revisión!

MM

Maika Miguez Mayo

2025-03-15

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Después de haber pagado 9300 euros por adelantado, ( evidentemente antes de haber acabado los tratamientos de mi hija y mío ) me tuve q ir con la peor bazofia q me han hecho en una clínica dental. Mi hija, llegó un momento q tenía pánico en entrar en su clínica, ya q la doctora no hacía más q dirigirse a ella en tono agresivo y poco agradable, ojo hablamos de una niña de 12 años.Después de llevar tiempo con los dos tratamientos, la doctora nos dijo q la niña necesitaba endodoncia y empaste en una muela. Pedí una segunda opinión en la seguridad social y cual es mi sorpresa q la niña no necesitaba ninguna de las dos cosas. Valoren ustedes.
Y en cuánto a lo mío, peor de lo q estaba, porque al decirle q no estaba contenta con mi resultado, me dijo q no se podía hacer más ni me garantizaban q quedara bien.
Mucha publicidad y poca formación, inviertan más en cursos, estudios...ect y porfavor si no saben hacer un trabajo no nos lo quieran vender tan bien y después nos dejen colgados.
Yo les invito a los q me conocen q se acerquen y vean lo q realmente me han hecho. Ustedes valoren, un saludo.

Respuesta del propietario:

Maika, no es nuestro estilo dejar en evidencia a nadie por mucho que tengamos razones más que sobradas para ello.
Somos profesionales serias, respetamos a nuestros pacientes y valoramos nuestro propio trabajo de forma directamente proporcional, es por ello que no vamos a entrar a considerar los pormenores de sus apreciaciones. En el momento en que usted califica como “bazofia” un tratamiento con el que ha estado totalmente satisfecha durante más de 1 año, baja a un estrato en el que nosotras no nos encontramos, y pierde toda oportunidad de réplica.
Vd. no está capacitada para emitir las evaluaciones que expresa, falta a la verdad, confunde consejos con diagnósticos y no puede (o no quiere) entender que es su propia falta de compromiso con su salud bucodental la que le ocasiona los inconvenientes estéticos de los que se queja.
Y, para finalizar, Maika, el hecho de que el 96,4% de nuestros pacientes sean referidos por otros pacientes, avala nuestra trayectoria de más de 18 años en Negreira. En cuanto a la formación, estamos convencidas de que es importantísima en todos los ámbitos de trabajo; y por supuesto, es imprescindible para mantenerse en la primera línea de un sector que no para de avanzar e innovar, siendo parte fundamental del compromiso con la odontología que nos inspira, la que practicamos y en la que creemos.

MD

Muéstrate Digital

2025-03-11

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Excelente experiencia con mi ortodoncia en la clínica con la Dra. Silvia! Lo que más me gustó es que realizaron todos los estudios necesarios para mi tratamiento ahí mismo, ¡muy conveniente! Además, la Dra. Silvia me explicó paso a paso y con todo detalle el proceso a seguir, lo que me dio mucha confianza.
El personal es muy amable y la Dra. Luján es una gran profesional. ¡Recomendado 100%! 😊

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu valoración. Nos sentimos felices de haber
contribuído a mejorar tu salud bucodental. ¡Te esperamos en tu próxima revisión!

AD

Ana Duarte Pérez

2025-03-11

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Mi experiencia en la consulta de la Dra. Silvia Luján ha sido excepcional. Desde el momento en que entré, me sentí bienvenida por todo el personal. La Dra. Luján es una profesional increíblemente capacitada y amable. Me explicó cada paso del tratamiento con claridad y me hizo sentir muy cómoda durante todo el proceso.

El consultorio es moderno y limpio, y el ambiente es muy relajante. Las asistentes son muy amables y atentas, siempre dispuestas a ayudar.

Estoy muy contenta con los resultados de mi tratamiento y recomiendo encarecidamente a la Dra. Silvia a cualquiera que busque un odontólogo de confianza.
¡Gracias a todo el equipo por su excelente servicio! 😊

Respuesta del propietario:

Ana, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Pacientes como tú nos hacéis muy fácil el trabajo y siempre es un placer ayudaros.

AM

Amaya Mata

2025-03-07

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PARA MI LA EXPERIENCIA EN ESTA CLINICA NO FUE BUENA UN@ PROFESIONAL PUEDE SABER MUCHO Y DESEMPEÑAR BIEN SU PROFESION PERO SI NO SABE TRASMITIRLO, SI TE HABLA NERVIOSA, AGRESIVA CON UN TONO DE VOZ POCO AGRADABLE HASTA EL PUNTO DE CHILLARTE, VES QUE NO TIENE NINGUN TIPO DE EMPATIA NI PACIENCIA PARA EXPLICARTE LAS COSAS ,NO SIRVE DE NADA, DICE QUE SE DEDICA A LA SALUD, PUES NO SOLO EXISTE LA SALUD FISICA TAMBIEN ESTA LA PSIQUICA Y ESTA DEBERIA REVISARSELA UN POQUITO.

Respuesta del propietario:

Amaya, usted acudió a nosotros demandando un tratamiento que, literalmente, era perjudicial para su salud bucodental.

Por respeto a usted como paciente y por ética profesional, nos negamos realizar lo que nos pedía e intentamos explicarle los porqués.

Quizás, cuando uno está obcecado en una idea y cree saber más que los profesionales que le atienden, cualquier desviación de su idea le parece una agresión, pero en ningún caso y de ninguna manera fue usted tratada en la forma que describe.

Nuestra clínica practica una odontología de vanguardia, honesta y con unos estándares de calidad muy exigentes. Gracias a ello podemos garantizar a nuestros pacientes el cuidado que merecen.

Si prefiere ser tratada de manera condescendiente, sin tener en cuenta su salud, desde luego nuestra clínica no es el lugar adecuado.

C

Champana

2025-01-07

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Era la primera vez que iba por un tema algo urgente, me dieron cita para la siguiente semana porque la especialista estaba de baja esa semana y no me podían atender (hasta ahí normal), a la siguiente semana me llaman para decirme que seguía de baja (normal también) y que me llamaría el lunes o el martes siguiente para darme la cita, y le dije que vale y le recordé que era urgente, y aún hoy estoy esperando la llamada..👋
P.D: espero que la especialista se recupere pronto, de corazón.

Respuesta del propietario:

Champana, comprendemos tu frustración debido a la demora en poder citarte, si hubiera sido posible atenderte con la máxima premura lo habríamos hecho sin dudarlo. Lamentablemente, y como tú comentas, la especialista que debía atenderte está de baja por enfermedad, con lo cual nos ha sido imposible. Nuestro interés y objetivo es siempre el de poneros en las mejores y más cualificadas manos, jamás "ponemos parches" u os damos una cita para soluciones que no estén certificadas o valoradas por nuestra Directora Médica. No obstante, sentimos que nuestros altos estándares de calidad en la atención hayan redundado en esta situación incómoda para ti. Esperamos y deseamos que en próximas ocasiones podamos ayudarte con tus problemas de salud y que puedas hacernos una valoración basada en el servicio que ofrecemos.

NP

Naomy Perez

2024-10-12

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He tenido una experiencia exquisita!! Desde el momento en que entré, me sentí bienvenida y cómoda gracias al ambiente acogedor y al personal amable y profesional. Me puse ortodoncia invisible con ellos y estoy súper súper contenta. Un agradecimiento especial a Silvia que me ha dejado una sonrisa de infarto 🥰🥰

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias Nai! Felices de haberte acompañado a descubrir tu sonrisa. Esperamos que brilles con más fuerza, si acaso es posible.

LD

Laydy Diana Guerra Rivera

2024-10-05

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He ido hoy a la clínica y ha sido una atención excelente. Me hacen todo tipo de pruebas y han sabido aconsejarme según mis molestias. Salgo muy tranquila de estar bajo los profesionales de la clínica Silvia Lujan. Sin duda mis dentistas de confianza.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias Diana! Nos alegra mucho haber podido darte solución

UG

Umma Gonzalez

2024-08-05

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Mi familia y yo acudimos a esta clínica, estamos haciendo nuestros tratamientos con la doctora Silvia Lujan. Estamos muy contentos con el trato y la atención recibida.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Umma, entre tu pareja y tus "diablillos", sois una familia encantadora.

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