Clínica Dental Sanadent Dentista Logroño

Gracias por tu buena apreciación de la clínica y del equipo que la formamos, pero también decirte que todo resulta mucho mas fácil con pacientes como tu y siempre con una sonrisa. Gracias de nuevo Jonatan

Raúl muchísimas gracias por tus palabras, nos encanta leer que nuestro buen hacer os llega y lo sentís. Agradecemos que pese a que tengas que desplazarte para venir a visitarnos lo hagas de mil amores y sabiendo que vas a recibir un magnifico trato y altamente cualificado, gracias al equipo que conformamos la clínica. Seguiremos en esta línea de trabajo y mejorando cada día.
Nos vemos en tu próxima revisión

Sharon como nos agrada leerte tan animada y sobre todo que hayas tenido esa experiencia "nada traumática" viniendo a la clínica y encima siendo un tratamiento durillo y que lo fácil o normal es tener molestias , que no dolor. Con tus comentarios acerca de nuestra forma de trabajar nos hace seguir con ilusión cada día. Gracias por el tiempo que has dedicado para hacernos llegar estas líneas y nos vemos en tu próxima revisión.

Elisabet, buenos días, viendo tu reseña, q la vas modificando por días, henos reunido al equipo que estuvo atendiéndote ese día incluida el personal de recepcion y todos coinciden en que no fue tal y como lo describes, las percepciones pueden ser distintas, si que se comento durante la exploración que era una pena el haber tardado tanto tiempo en acudir al dentista, a nosotros o a cualquier otro , pues ahora ya el tratamiento seria mas costoso y largo y no entraremos a detallar cosas de dicha exploración por preservar tu intimidad, que no viene al caso exponerla aquí. Esperamos de verdad que encuentres lo que necesitas y donde vayas estés a gusto.

Muchas gracias por tu buena valoración de nuestra Clinica Dental. Nuestro objetivo diario es que todos nuestros pacientes se sientan asi cada vez que nos visitan y reseñas asi nos ayudan a seguir con ilusion cada día.
Nos vemos en futuras visitas

Elisa sentimos mucho tu malestar por esta circunstancia, pero me gustaría explicarte una cosa al respecto.
La radiografía a la que haces referencia la hacemos a nuestros pacientes como prueba diagnostica en revisiones o primera vez que se acude a consulta para de ese modo hacer un diagnostico mucho mas preciso, como sabrás dichas pruebas radiográficas no te las hemos cobrado, pues son para nuestro uso, lo que entendemos que si que debemos cobrar es si se van a llevar a otro lugar para pedir otra opinión, que estas en todo tu derecho por supuesto, en ese caso, no te estamos cobrando por el papel como tu dices, sino por disponer de un equipo radilógico para efectuarla, un personal cualificado para tomarla y un equipo de profesionales que las evalúan a la vez que unas instalaciones, eso es por lo que cobramos si os la vais a llevar a otro sitio, no por el papel .
Siento que tengamos puntos de vista disferentes al respecto, pero lógicamente respetamos tu decisión de plasmar por aquí tu malestar.
Un saludo

Como nos alegramos de leer esto, sabemos que la gente al dentista no va con muchas ganas , asi que en nosotros esta el dar esa tranquilidad y haceros que el tratamiento sea muy llevadero. Le acabo de comentar a Ricardo tu reseña y reitera nuestro agradecimiento. Un abrazo y nos vemos en la próxima revisión.

Gracias Alvaro por tu palabras y buena puntuación, ese es nuestro objetivo diario, aparte de que os sintáis cómodos y bien atendidos, que sea de una manera profesional y asi obtener unos resultados satisfactorios en los tratamientos.

Nos vemos en tu próxima revisión .

Gracias Camilo por tu buena reseña y que nos tengas en tan buena estima. Estando tan cerquita como estamos ya sabes que cualquier molestia o duda no tienes mas que acercarte. Gracias de nuevo y nos vemos en tu próxima visita

Borja, leyendo tus palabras ya se nos hace mucho mas llevadera la semana y nos impulsa a seguir trabajando asi. Siempre intentamos que nuestros pacientes, sabiendo que acudir al dentista no es de las cosas mas agradables, se encuentre como en su casa y que las explicaciones que les damos respecto a su tratamiento las entiendan y vean la importancia de tener una buena salud bucodental.
Gracias a vosotros seguiremos en nuestra linea de trabajo y dandoos la mejor de nuestras atenciones y siempre con una sonrisa.
Nos vemos en tu proxima visita

Muchas gracias Saul por tu buena valoración, esperamos verte pronto en tu revisión.
Un saludo

Muchas gracias Antonio por tu valoración, nos encanta saber que te fuiste con esa sensación del equipo ,si vuelves a Logroño no dudes en venir si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo.

Muchas gracias Catalina por tu buena reseña, nos encanta a todo el equipo que nuestros pacientes salgan con esa sensación de nuestra clínica dental , recuerdo cuando hablamos por primera vez y me trasmitías el miedo que tenías de ir al dentista, y lo comparo con como nos despedimos cuando terminamos tu tratamiento y eras otra persona, casi diría que disfrutabas viniendo a nuestra clínica , jajaja bueno igual ahí he exagerado un poco ….
Ahora a disfrutar del verano y de esa “nueva” y fantástica sonrisa y nos veremos en tus próximas revisiones 🦷🦷🦷

Juan Carlos, lo mismo que de su mujer Lidia Iñiguez estaba esperando algo así, como no podía ser de otra manera, después de lo acontecido en días pasados.

Le explico, más que a ustedes que ya se les explico en su momento, hablo en plural incluyendo a su mujer en el comentario pues aunque han hecho dos reseñas vamos a meterlas en el mismo saco.

Esta explicación va más enfocada a nuestros pacientes o futuros pacientes que deben estar todos confundidos menos ustedes, pues sus reseñas son totalmente antagonistas de las 138 restantes, curioso.

Nosotros trabajamos con agenda y no tenemos estipulados unos tiempos iguales para un mismo tratamiento. Pues cada caso/persona/tratamiento lo tratamos de manera individual.

Con lo cual antes de hacer nada de lo que se nos dice por teléfono que tiene el paciente lo debemos de ver, valorar, diagnosticar como no, presupuestar. Para evitar sorpresas o es que yo no sabia lo que costaba .

Con respecto a su presupuesto de más de 500€, para no faltar a la verdad fue de 454€, en el que se incluía, distintos tratamientos que no voy a enumerar por la LOPD. Aunque usted ya los ha detallado dejando de mencionar, que casualidad, el tratamiento mas costoso de ellos.

Por supuesto usted se hace lo que considere de todo ello, pero en nosotros está la obligación de informarle, como profesionales de la salud bucodental de lo que nos encontramos en su exploración.
Pero lo dicho, a nadie se le obliga a realizarse dicho tratamiento.

Claro que en otra clínica donde fue a hacerse la limpieza le dijeran que estaba todo bien, pero porque ya se había hecho con nosotros parte de dicho presupuesto dejando sin hacerse solo los tratamientos preventivos. Pero pese a todo seguimos recomendándole no demorar en hacerse lo no hecho.

Lo que ya no podemos consentir es que nos tache de ladrones, agradecería mida sus calificativos pues son dañinos y ofensivos, y le voy a dar un dato para ver si esa observación que hace tan alegremente se corresponde con la realidad de nuestra política de trabajo.

Su mujer desde 2010 ha venido a visitarnos en 33 ocasiones, ya ve he perdido el tiempo en contarlas, de las cuales solo en 4 de todas esas visitas le hemos cobrado algo por el tratamiento realizado, dichos cobros ascienden a 163€ que haciendo una división sale un resultado de 4´9€.

Normal que nos tache de ladrones y que solo queremos sangrar a nuestros pacientes cada vez que vienen a vernos. Ya que como ve con su mujer, nuestro único objetivo diario es sacar dinero.

Sin extenderme más, cosa que no es necesaria, solo deseo que tanto su mujer como usted encuentren otra clínica la cual deje de lado su organigrama de trabajo para adaptarse a sus altos estándares de calidad como pacientes instruidos que son.

Atentamente

Jose Luis Ulecia
Gerente, desde hace 29 años, de Clínica Dental Sanadent.

PD: Permítame despedirme de una forma distinta a como lo hago con mis otros pacientes y lo haga diciendo:
¨Nos vemos en su próxima NO visita¨

Jose muchísimas gracias por tu buena valoración tanto de todo el equipo de la clínica dental como de su profesionalidad. Da gusto leer comentarios tan positivos , es lo que nos anima y da aliento cada día para seguir en esta línea de un trabajo bien hecho, tanto en el trato a la persona/paciente como en lo profesional .
Un abrazo y nos vemos en tu próxima revisión 🦷

Ester muchísimas gracias por tu valoración, la recta final del tratamiento se hizo un ¨pelín¨larga, pero el resultado ha valido la pena. Pacientes como tú son los que nos animan cada día a esforzanos más, disfruta de tu nueva sonrisa. Nos vemos en tu próxima revisión.

Gracias Andrea por tu buena reseña y como bien sabes por tus palabras es nuestro objetivo , q cada paciente que entre por la puerta tenga esa sensación, aunque claro , no todo el mundo lo aprecia así, una pena.
Nos has alegrado el día y además nos hemos podido tomar un cafecito de más gracias a ti 🤪🤪🤪 ,
Gracias de nuevo 🦷🦷🦷

Muchísimas gracias Christian por tu buena valoración , nos encanta que salgáis así de satisfechos de nuestras clínica dental, es nuestro objetivo diario, te lo aseguro.
Tu ahora a disfrutar a tope del día tan importante que tienes el sábado 💃🏼💃🏼🕺🏻🕺🏻🕺🏻💍💍

Juan muchísimas gracias por tu buena valoración, sin duda estamos para ayudaros y aconsejaros lo mejor posible sobre el óptimo tratamiento. Estamos en continua formación todo el equipo para que al final del día poder irnos orgullosos, de un trabajo bien hecho y unos pacientes, como tú , satisfechos
Nos vemos pronto y recuerda que las férulas requieren unas revisiones periódicas para corregir los posibles desgastes que se hayan producido con su uso.
Un saludo de todo el equipo de Sanadent

Luciano..... pues que decirte, no me ha quedado otra que reunir a todas "mis chicas" para que lo leyeran todas juntas y aprovechar para darles las gracias por su buen trabajo y paciencia muchas veces, que no todo es fácil cuando se trata con personas y con su salud, pero nuestro objetivo cada día que abrimos la clínica es ese, que os sintáis tal y como has descrito en tus palabras. Así que como gerente de Sanadent y compañero de todas estas magnificas profesionales que componen el equipo te doy las gracias por tus palabras y por haber perdido un poquito de tu tiempo en hacérnoslo saber. Ya tenemos las pilas mas cargadas aun si cabe para el resto de semana.
GRACIAS