Clínica Dental Rocío Morón | Especialistas en Ortodoncia

¡Mil gracias, Beatriz! Nos hace muy felices saber que con nosotras has recuperado la confianza. Para Rocío y todo el equipo, el trato delicado y humano es fundamental. ¡Un abrazo fuerte de parte de todas!

¡Muchísimas gracias, Alejandro! Nos alegra enormemente que valores tanto nuestra tecnología como la honestidad con la que trabajamos. Para Rocío y todo el equipo es un placer atenderte. ¡Un fuerte abrazo!

¡Qué alegría leerte, Estefanía! Nos hace muchísima ilusión que tu peque haya salido tan contento y, sobre todo, sin miedo. Para todo el equipo, y especialmente para nuestra odontopediatra, que se sientan así de bien es la mayor recompensa.

¡Un abrazo muy fuerte para los dos!

¡Mil gracias por tus palabras, Iñaki! Nos hace muchísima ilusión saber que has logrado sentir esa calma con nosotras y que la delicadeza de Rocío te haya dado tanta confianza. ¡Un placer haberte ayudado a perder ese miedo! Un abrazo de todo el equipo.

¡Qué alegría leerte, Patricia! Muchas gracias por tus palabras. Veros salir de la clínica contentos con el resultado final es nuestra mayor motivación diaria. Estamos encantadas de haberte ayudado a conseguir la sonrisa que buscabas con la ortodoncia invisible. ¡Un abrazo muy fuerte de parte de todas!

¡Hola, Javier! Muchas gracias por tu comentario. Nos quedamos con esa frase: 'técnica muy sutil y delicada'. Romper el mito de que el dentista es brusco es nuestro objetivo diario, así que saber que te has sentido tan bien cuidado es un orgullo. Y por supuesto, le pasaremos tu felicitación a Elena por esa acogida tan agradable. ¡Hasta la próxima!

Hola, Fabio. Lamentamos mucho que te llevaras esa impresión, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención puntual y organizada.

Tras revisar tu caso, vemos que efectivamente se produjo una confusión tras la comunicación con tu esposa, quien gestionó la cita; en ningún momento pretendimos cuestionar tu autonomía, simplemente se interpretó erróneamente que no acudirías. Te pedimos disculpas por el tiempo de espera, aunque nos gustaría recordar que, en cuanto detectamos el error, intentamos solucionarlo ofreciéndote una cita esa misma tarde y ampliando incluso nuestro horario de consulta para poder atenderte, opción que lamentablemente rechazaste.

Como bien comentas, no llegaste a realizar ningún tratamiento con nosotros, por lo que nos apena que este malentendido logístico eclipse el excelente trabajo clínico que nuestro equipo realiza a diario. Hemos intentado contactar contigo personalmente por teléfono y email para aclarar lo sucedido, pero no hemos tenido éxito.

Consideramos que una puntuación de una estrella es injusta dado que intentamos compensar el error por todos los medios, pero aun así te deseamos lo mejor y esperamos que encuentres tu clínica de confianza. Un saludo.

¡Hola! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanta sinceridad. Nos hace muy felices saber que, a pesar de esos nervios iniciales, has encontrado en nosotros el refugio de confianza y profesionalidad que necesitabas. La paciencia es una herramienta más de nuestro trabajo, y nos encanta usarla contigo. ¡Gracias por elegirnos!

¡Muchas gracias Mercedes! Que los niños vengan 'encantados' a sus revisiones es, sinceramente, el mejor premio que podemos recibir. Sabemos que para los padres la tranquilidad es lo primero, así que nos hace muy felices saber que os sentís cuidados y en confianza. ¡Gracias por confiarnos la sonrisa de tus hijos!

¡Muchísimas gracias, Carla! Estamos encantados de que el resultado de tu ortodoncia sea justo lo que esperabas (¡o mejor!). Ha sido un verdadero placer acompañarte en el tratamiento y ver esa evolución. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!

¡Hola, Carmen! Qué alegría nos da tu reseña. Sabemos que la primera impresión es fundamental, así que nos enorgullece que la atención de Elena fuera tan buena como para que decidierais quedaros todos con nosotros. Rocío y todo el equipo trabajamos justo para eso: para adaptarnos a vosotros y que os sintáis como en casa. ¡Gracias por confiarnos vuestras sonrisas!

¡Qué alegría, Patricia! Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta poder ser útiles y resolver imprevistos siempre que podemos. Saber que te has sentido tan bien atendida es nuestra mejor recompensa. ¡Gracias por confiar en la Clínica Dental Rocío Morón!