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Clínica Dental Palau | Tu dentista en Palau-Solità

Clínica dental en Palau-solità i Plegamans (Barcelona)
4.1 (47 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Para los residentes de Palau-solità i Plegamans, Clínica Dental Palau Tu dentista en Palau-Solità en Av. de Catalunya, 221 lo posiciona como un lugar estratégico para Periodoncista de implantes dentales. Tu dentista en Palau-Solità mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para más información, es aconsejable visitar Clínica Dental Palau

Actividades
Clínica dental Dentista cosmético Periodoncista de implantes dentales Radiología odontológica Dentista Servicio de urgencias dentales Endodoncista Ortodoncista Dentista infantil
Dirección
Clínica Dental Palau | Tu dentista en Palau-Solità, Av. de Catalunya, 221, 08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelona

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Servicios

  • Aseos

Qué ofrece

  • Atención pediátrica

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Clínica Dental Palau | Tu dentista en Palau-Solità

Opiniones de Clínica Dental Palau | Tu dentista en Palau-Solità

4.1 (47 reseñas)
Última sincronización:
DR
Dr. Roberto Secondi
2025-12-24
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Soy médico y me he sometido a un tratamiento de endodoncia con la doctora Shery Martínez. Una profesional increíble. Especialista en el sector.
Trato del 10, cero dolor y tratamiento efectivo desde el primer día.
La clínica muy bien cuidada y limpia. La recepción excelente

RB
Raquel B
2025-06-05
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Mi experiencia en esta clínica ha sido excelente de principio a fin. Empecé mi tratamiento de ortodoncia con muchas dudas, pero la Dra. Mª José me acompañó en todo el proceso con una cercanía y profesionalidad que me dieron total confianza desde el primer día.
Explicaba cada paso con claridad, siempre atenta y con una actitud positiva que hacía que cada visita fuese agradable. El resultado ha superado mis expectativas, y no solo en lo estético: me he sentido cuidada, escuchada y muy bien atendida en todo momento.
Sinceramente, no podría haber elegido un lugar mejor. Estoy muy agradecida y feliz con el resultado.

EM
Encarni Marcos Sanmartin
2025-05-17
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Encantada y tranquila con la primera visita a nuestra hija pequeña gracias a un trato muy cercano y familiar de todo el equipo.

JR
Javiera Rossel
2025-02-24
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Muchas gracias a todo el equipo de Dental Palau. Reconozco que iba con mucho miedo, pero gracias a la doctora y a su equipo, mi experiencia se volvió muy gratificante. También llevamos a los peques de la familia y no pudimos salir más contentos. Muy recomendado. Muchas gracias Maria Jose!!!

AR
Andrés Renfe
2024-12-05
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Soy cliente hace tiempo, cada año voy a que me hagan una limpieza de boca y estoy muy satisfecho, personal serio y profesional, instalaciones modernas y buen resultado, si alguna vez he tenido algún problema dental se me ha orientado y solucionado rápido y bien, sin duda recomiendo está Clínica.

NL
Nieves Lopez
2024-10-08
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Yo hasta hora me echo dos limpiezas bucales y la verdad que muy bien

CM
Cristina Martínez Prieto
2024-09-10
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No se ni por dónde empezar! Es el peor trato recibido hacia una niña de 6 años que se puede tener! Llevarás 20 años como dentista pediátrica, pero no creo ni que tengas hijos, porque el trato recibido ha sido nefasto, pésimo y vergonzoso! Se me saltan las lágrimas de lo que acaba de pasar con mi hija! Encima me mienten diciendo que los dientes tenían raíz, cuando no le habían hecho ni una radiografía! No volveremos jamás! La niña no tenía molestias ni encías inflamadas, o por lo menos en ningún momento se habló de ello! No pude darle la mano a mi hija aún estando super asustada! Le dió la mano una chica que trabajaba con vosotros! Cosa que no se ni como acepté! No tengo que ponerme en contacto con vosotros, ya que no pienso volver. Es un tema que aún después de tres meses me duele ver el trato que tuvisteis con la niña y conmigo!

Respuesta del propietario:

Hola Cristina,


Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y sentimos profundamente que hayas tenido una impresión negativa de nuestra clínica. En Palau Clínica Dental nos esforzamos por brindar un trato excepcional a todos nuestros pacientes, especialmente a los más pequeños.

Queremos aclarar que tratamos a la pequeña paciente de acuerdo a nuestro protocolo y teniendo en cuenta el diagnóstico realizado previamente. La pequeña tenía las encías muy inflamadas y, para evitarle más molestias, consideramos necesario utilizar un poco de anestesia local para extraerle los tres dientecitos.

Queremos asegurarte que nos tomamos muy en serio el feedback de nuestros pacientes y estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención posible. Valoramos tu opinión y te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros directamente para poder hablar contigo y aclarar mejor los detalles de la situación.

Gracias por tu tiempo y esperamos poder resolver esta situación.

Atentamente,

Palau Clínica Dental

DP
David Perez
2024-06-20
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Contentos con las visitas que hemos hecho y con el trato que nos han dado, María José una profesional en toda regla

SP
Silvia Platas
2024-06-18
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Una clínica de total confianza. Muy buen trato por parte de todos los profesionales. Me he hecho varios tratamientos, higienes y cirugía y no he podido salir más contenta, siempre con un buen resultado.
Sin duda la mejor.

JO
Judith Ortega Jacinto
2024-06-18
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Llevo años con ellos, me cuesta mucho confiar en los dentista pero con ellas me dieron confianza 100%, ize mi tratamiento de ortodoncia y revisiones anuales y estoy encantada no cambiaría nunca de clínica.
Odontopedriata sin duda Maria José
Y hinguienista Mónica

IT
Ivan Toro González
2024-06-18
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Un trato espectacular del personal de la clínica, y con unos profesionales muy atentos, muy agradecido por el trato del gran equipo que tienen allí, muchas gracias y seguir así!!!

MR
marcos real
2024-06-18
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Una clínica muy profesional que te da la confianza de volver a ir.Fui el mes pasado para hacerme una higiene y salí muy satisfecho tanto con el personal cómo con el resultado.
Muchas gracias!

LN
Ludimila Nascente
2024-06-07
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Me ha decepcionado un poco... Fui porque tenia un diente roto, me hicieron la radiografia y el dentista me llamó. Despues de analisar mi radiografia, simplemente dijo: puedes irte a la recepcion que te van explicar todo. Pero antes de irme, pregunté: "qué vamos hacer?" La respuesta de manera muy seca fue: "hay que extraer, no hay lo que hacer". Yo fui piensando que el dentista, o sea, el profesional me explicaria pero, no. En la recepcion la chica de manera muy educada intentó explicarme, pero solo repetia todo lo que estaba en el papel/presupuesto. Para mi sorpresa era un presupuesto que además de reconstrucciones, tenian dos extracciones. Fui por 1 diente y sali con un diagnostico de 2 dientes condenados y una explicación. Además, sin la alternativa de que hariamos despues, porque si te quitan dos dientes, hay que hacer algo, un implante, pienso yo.
Me quedé un poco conformada pero a la vez cabreada, porque el profesional simplemente no me ha explicado el motivo de sacarme dos dientes, nada...zero.
Busqué una segunda opinion y para mi sorpresa tengo mis dos dientes recuperados. La profesional me dijo que eran dientes que realmente eran complicados pero que posibles de salvar y asi fue.
No me gusta poner reseñas negativas, incluso mi marido hace tratamiento en la clinica y está contento, pero yo no he tenido suerte.
Espero que quien vaya tenga mas suerte que yo.

Respuesta del propietario:

Estimada Ludimila,

Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora.

Nos disculpamos por la falta de comunicación y empatía que percibiste durante tu visita. Nuestra prioridad es que todos nuestros pacientes se sientan informados y atendidos con el mayor cuidado. Lamentamos no haber cumplido con esta expectativa en tu caso.

Nos gustaría entender mejor lo sucedido y resolver tus inquietudes. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso con más detalle.

Apreciamos tu feedback y la confianza que has depositado en nosotros en el pasado. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia más positiva en el futuro.

Atentamente,
Clínica Palau

SC
Sonia Calero
2024-04-30
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No volveré, gracias a la administrativa que me anula la visita por decisión propia, llegamos desde un pueblo de al lado y cuándo llegamos no estaba la doctora y la visita anulada, es una pena porque en ese centro hay buenos odontólogos, pero si las adminitrativas trabajan así...mal vamos!!.

Respuesta del propietario:

Estimada Sonia,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con la cancelación de tu cita. Entendemos lo frustrante que puede ser viajar desde un pueblo cercano para encontrarte con que la visita no pudo llevarse a cabo como estaba programada.

Apreciamos tus comentarios y queremos que sepas que tomamos muy en serio la puntualidad y la organización de nuestras citas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado y estamos revisando nuestros procedimientos internos para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.

Valoramos tu opinión sobre nuestros profesionales odontológicos y te aseguramos que trabajaremos arduamente para mejorar la experiencia de nuestros pacientes en todos los aspectos.

Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.

Atentamente,
Clínica Palau

JM
Jose M
2023-11-30
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Genial. Un equipo joven, cordial, y SÚPER profesional. Lo que más me ha gustado es que no me han agobiado con lo que tengo que hacerme, como en otras clínicas. Me han dicho lo que tengo y...ya es decisión mía hacerlo o no, y en los plazos que a mí me vaya bien.

Edito: la última vez que fui, tenía visita con el doctor. 45 mins esperando en la sala de espera. Me hacen pasar al box. 15 mins más, mientras oía como el doctor ultimaba los retoques del box de al lado, lo que iba a hacer que estuviera más rato esperando (por lo que oía, iba para rato). Al entrar en el box, le recalqué a la auxiliar que tenía prisa. Su respuesta fue que no tardaría. Pues 15 mins más a añadir a los 45 que ya llevaba. En resumen, 1h de espera. Me levanté, y me fui. Entiendo que una consulta se pueda retrasar, pero un buen profesional ya debería saber qué trabajos pueden dar problemas. Sobretodo de más de 1h. O no saben gestionar el tiempo, o lo gestionan demasiado bien para no parar (de ganar dinero, claro) y que espere el paciente. En las visitas anteriores con las odontologas, todo perfecto. A pesar de cogerme con retraso siendo el primero, pero no más de 10 min. El día que me visita el odontólogo, una hora. Para mí, la puntualidad es primordial en cualquier servicio. SOBRETODO si pagas. Como mínimo, podrían haberme dicho que iban con retraso y ya valoraría yo si me interesaba/podía esperar. Pero nada, te hacen pasar, te dejan esperando, y ya te apañarás.

AA
Anna Alonso
2023-05-13
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Como odontologo, la atención a las niñas todas las veces ha sido rápida y correcta, la única pega es que está sucio siempre el suelo, y da muy mala impresión. Un rumba conectado por la noche os haria un buen trabajo.

SP
Sheila Pedrosa
2022-09-01
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El trato es increíble, son todas encantadoras, súper atentas y se preocupan de verdad por tu comodidad. Después de haberme hecho limpiezas en muchas clínicas, aquí por primera vez en mi vida me preguntaron ANTES si tenía alguna zona sensible para ir con más cuidado. Y son muy profesionales, tanto las auxiliares como la doctora, el cirujano,... Muy contenta con el resultado de todo lo que hemos ido haciendo. Ahora tanto mi hija como yo estamos con el tratamiento de ortodoncia y estamos muy contentas. Las recomiendo!!

E
eli
2021-11-10
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Es difícil confiar en una clínica dental, pero la Clínica Dental Palau es de confianza. Vamos des de otro pueblo expresamente. Son amables, muy buen trato y profesionales. También me gusta el servicio de odontopediatría, mi hijo no entiendo mucho aun pero siempre noto que está en buenas manos. Tienen la agenda siempre llena, por algo será. Pero vale la pena!

VG
Víctor Gómez
2021-05-17
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Trato excelente y muy profesionales. Hacen muy bien su trabajo y no intentan venderte nada.

GM
Gabriel Maldonado Lopez
2019-04-23
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Buen trato y buena atención.La pieza que me reconstruyeron quedo perfecta, buenos profesionales.

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Cerrado

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Viernes 10:00 - 13:30, 15:30 - 20:00
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Domingo Cerrado
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