Ortho Dental Family Care - Dentistas en Pamplona
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Clínica Dental Olaz es una clínica dental situada en Pamplona, Navarra, dedicada al cuidado integral de la salud bucal para pacientes de todas las edades. Ofrece servicios odontológicos preventivos y terapéuticos, incluyendo atención pediátrica y estética, con un enfoque en tratamientos conservadores y el uso de técnicas modernas.
Como centro autorizado en el programa PADI del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, proporciona atención dental gratuita y preventiva a niños y adolescentes de 6 a 15 años residentes en Navarra, fomentando la salud bucodental local en un entorno accesible y profesional.
Pues muy buenas profesionales, hoy me levanto con dolor en diente y un amigo me la recomendo . LLamo y me dan un espacio para atenderme rapido y todo fue de maravilla, me quitaron el dolor y me han explicado como cuidarme la boca. Muy bonito lugar y sus doctoras.
Me encantó la atención recibida durante mi limpieza bucodental😁, tiene una excelente mano la doctora🧑⚕️, estuve entretenido con el telediario. Muy buenas profesionales 🧑⚕️ se toman el tiempo de explicar todo y me hicieron sentir especial.
😁👍El trato amable y profesional marca la diferencia. 😁
🤩🤩¡Salí feliz, con dientes limpios y muchas ganas de volver!🤩🤩
Muchas gracias Robin por tu comentario. Nuestra prioridad siempre será el paciente; y brindarle una atención con calidad y excelencia es nuestra tarea diaria fundamental. Gracias por depositar tu confianza en nosotros.
¡Excelente experiencia! La limpieza bucodental fue impecable y el personal muy profesional. Me sentí cómodo y bien atendido en todo momento. Recomiendo la clínica ampliamente por su dedicación y amabilidad. Salí con una sonrisa más brillante y mucha confianza.
Excelente experiencia he tenido en esta clínica, la recomiendo al 💯. He asistido y me han atendido maravillosamente bien he salido muy conforme y contenta con el proceder que me realizaron. Todo el personal muy muy agradedables y atentos. Por supuesto seguiré asistiendo hasta terminar mi tratamiento. Un saludo y sigan así.
Muchísimas gracias Lisbet por confiar en nuestra clínica y en nuestro equipo de trabajo. Nos alegra y satisface que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Con gusto estaremos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
La atención en esta clínica dental fue realmente excepcional; desde el primer momento fui recibida con profesionalidad, amabilidad y un trato humano que marcó la diferencia. Me realizaron varios tratamientos con precisión, cuidado y excelentes resultados, siempre explicando cada paso y garantizando mi comodidad. Salgo profundamente satisfecha y agradecida por un servicio impecable y un equipo que trabaja con verdadera dedicación.
Muchísimas gracias Ladisleny por confiar en nuestra clínica y en nuestro equipo de trabajo. Gracias por darnos la oportunidad de atenderte, y por valorar nuestro trabajo con tanto cariño. Aquí tiene siempre un lugar donde su bienestar es nuestra prioridad.
Grandes profesionales y súper simpáticas. Cada vez que voy a hacerme la revisión vuelvo a casa contentísimo.
Lo valoro mucho ya que ir al dentista no suele ser una experiencia invididual buena, pero cada vez que voy siento que estoy en las mejores manos.
10/10 Mis felicitaciones
Muchas gracias Borja por tu comentario y por la confianza, nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio amable y profesional. Será un placer volver a atenderte.
Acudimos a esta clínica el 27/10/2025 para una segunda opinión, siendo asegurados de Santa Lucía, y la experiencia fue completamente inaceptable.
Negligencia en Pruebas: Se incurrió en mala praxis al dejar al paciente menor sin supervisión en la sala de Rayos X por más de 15 minutos. Este abandono provocó un fuerte malestar y ansiedad, impidiendo completar la radiografía.
Intento de Cobro Indebido: A pesar de diagnosticar 'caries pequeñas', se emitió un presupuesto por 'tres reconstrucciones totales' y se intentó aplicar un cargo de 40€ por un servicio de higiene que era gratuito bajo las condiciones de nuestra póliza.
Consideramos una falta de profesionalidad. No la recomendamos a otros asegurados."
Buenos días,
Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestra clínica no haya sido positiva. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que todos los comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
En nuestra clínica, trabajamos cada día para ofrecer una atención segura, cercana y de calidad a todos nuestros pacientes. Sentimos sinceramente que en esta ocasión no haya percibido el nivel de atención que deseamos brindar.
En relación al presupuesto y la cobertura del seguro, nuestros tratamientos y tarifas se ajustan siempre a las condiciones de cada póliza y a la valoración clínica individual. No obstante, comprendemos su preocupación y queremos revisarlo personalmente para ofrecerle toda la transparencia posible.
Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros directamente a través del teléfono o correo de contacto, para poder analizar su caso en detalle y encontrar una solución satisfactoria.
No quiero ser injusta, es mi primera cita en el país y tal vez así sean los procedimientos aquí, igual y cuento mi experiencia, agende cita por ser el lugar que mi póliza AXA me cubre por cercanía, solo queríamos una limpieza para mí hijo y para mí, me han hecho una radiografía que no me mostraron, solo nos revisaron yá qué "en la primera cita solo es revisión" me han diagnosticado algo de sensibilidad y dos empastes, me dan un presupuesto de 144 euros.
Cuando les dije que solo quería una limpieza me dicen que se debe hacer primero las correcciones y luego la limpieza.
En conclusión hoy estuve una hora en el lugar diligenciando formatos y salí sin la limpieza y sin ver el resultado de la radiografía.
Cabe resaltar que la atención fue buena, la auxiliar muy atenta, pero no se logró el objetivo de mi cita.
Buenas tardes, muchas gracias por su tiempo para compartir su experiencia. Entendemos su situación y lamentamos mucho que no se haya cumplido su expectativa inicial de la cita.
En nuestra clínica la primera visita siempre está destinada a una revisión completa y detallada, incluyendo radiografías para asegurar un diagnóstico correcto antes de realizar cualquier tratamiento, incluida la limpieza. Esto nos permite cuidar su salud de manera segura y personalizada. No obstante sentimos que la explicación no haya sido de su agrado. Agradecemos su comentario porque nos ayuda a mejorar la comunicación con nuestros pacientes.
De siempre, voy con bastante nerviosismo al dentista, y aquí la verdad que he acertado, porque las 3 citas que llevo, han superado todas mis expectativas.
Se han tomado su tiempo desde el primer momento para asegurarse de que yo estuviera lo más tranquilo y cómodo posible, sin prisas y siempre priorizando mi bienestar… muy humanas por su parte.
Durante todo el tratamiento me han hablado con calma, explicándome lo que iban haciendo y resolviendo mis dudas, lo que me ha ayudado muchísimo a estar más tranquilo y encontrarme con más confianza. Se nota que les importa la persona que tienen delante, no solo el tratamiento. Estoy muy agradecido por el trato y la atención. Sin duda, volveré. Muchas gracias por todo.
Muchas gracias Adrian por su confianza. Estamos a vuestra disposición ante cualquier duda.
No lo recomiendo ya que me he sentido engañada.
Fui para una limpieza y revisión y salí con un presupuesto de blanqueamiento y seis caries. No estaba muy convencida y fui a otra clínica donde me han desaconsejado por completo el blanqueamiento, ya que mis dientes de por sí son blancos, y no me han presupuestado ninguna caries.
No le pongo menos de una estrella porque no sé puede. A parte de ir el día de la cita y estar la clínica cerrada, y no darme ninguna explicación, volví a coger para cita para una limpieza y lo único que me ha hecho es darme con una especie de irrigador y ponerne la pasta, lo mismo que me hago yo en casa vamos.
Muy buen trato, seriedad y muy buena experiencia siempre amables y pendientes de resolver cualquier duda e intentan adaptarse a tus necesidades.
Clinica recomendable al 100% enhorabuena y muchas gracias a todo el equipo de la clinica.
Estupendo trato por parte de todo el personal. Son muy atentos y trabajan bien y rápido. Me quitaron la muela del juicio en 5 minutos y 0 dolorosa la extracción como la recuperacion. La verdad, que transmiten mucha calma y eso se agradece. En ningún momento, he estado nerviosa, ni en la primera consulta. Mientras sigan aquí, será a donde acuda, lo tengo claro.
Una experiencia pésima.
Tanto a mi pareja como a mí nos cancelaron la primera cita. No le dimos mayor importancia, pero parece que es algo habitual.
Me hicieron una limpieza pésima (he tenido que hacerme otra) y quisieron colarme una ortodoncia que en otras 2 clínicas me han dicho que no es necesaria…
Buenas tardes Ander,
Lamentamos lo sucedido. Las citas se pueden modificar por cualquier incidencia . La higiene lo ha tenido que realizar nuevamente por que lo necesitaría ,igual que la ortodoncia .
Muchas gracias por acudir a Clinica Dental Olaz.
Por lo que veo en las demás reseñas son unos sin vergüenzas e incompetentes, me an cancelado 3 veces una cita y la tercera me lo dijeron en el momento cuando llegue a la clínica. Hacen perder el tiempo y no son nada profesionales. No vayais no merece la pena porque no valen para nada. Menos 50 estrellas les pongo.
Buenas tardes ,
Lamentamos lo sucedido.
Muchas gracias .
Una estrella y porque no se puede menos. Tengo cita hace mes y medio para una limpieza de boca, después de dejar de trabajar para acudir a la cita y desplazarme 80 kilómetros de ida y vuelta, en la calle , sin siquiera dejarme entrar en la consulta, me dicen riéndose que tienen una mala noticia, que me han cancelado la cita… en la mayoría de clínicas te llaman en día anterior para recordarte la cita, pues aquí no llamaron ni para cancelarla. Unos sinvergüenzas!! No volveré!!!🤬🤬
Una y porque no se puede poner menos.
Teníamos tres personas cita para realizarnos una limpieza.
Hemos llegado a la puerta y nos han dicho que nos cancelan la cita, sin previo aviso.
No volveré ni lo recomendare.
Peor trato imposible.
Trato muy cercano y amable. Explican todo muy bien.
Yo personalmente lo paso muy mal para ir al dentista y está es en la única consulta que me he sentido cómoda y sin presión, si que los nervios me acompañaban pero eso es lo habitual.
Son unos sinverguenzas.
Fui porque me dolía la boca, me miraron y me cobraron la limpieza. Obviamente tenía algo más, pero no quisieron decirme nada hasta que no firmara su presupesto, palabras textuales: "hasta que no me asegures que te tratas aquí no te puedo decir que te pasa"
No vuelvo ni aunque me lo hagan gratis.
Una estrella es ser generoso.
Buenos días Miguel, creo que te equivocas de Clínica, aqui no trabajamos así, damos presupuestos sin ningún compromiso, faltaría más. Asegúrate de a qué clínica te refieres. Un saludo
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