Clínica Dental Milenium Gaztambide - Sanitas

The Malco Times

2025-12-03

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Excellente servicio de Zulmar. Muy buena comunicación a lo largo del tratamiento y de la intervención. Muchas gracias. Recomendó este centro de gran calidad.

IVAN 1

2025-11-13

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Bien atendido en recepción y buenos profesionales.

Zen Gar

2025-11-03

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Bueno, huid de este chiringo mientras podáis, no parecen tener escrúpulos, tratando de sacarte todo el dinero que puedan, mediante venta agresiva. Más preocupados en colocarte tratamientos que en corregir los incorrectamente aplicados.
El paciente va a que le vean un implante que se mueve. Le dicen que están mal los tornillos, y se los cambian por unos nuevos. Un dineral…casi mil euros. A los 3 meses se le vuelven a mover. Vuelve a ir, cada vez que va, le cobran la consulta 20€ (otros dentistas más legales no harían semejante atropello) por un trabajo a todas luces defectuoso, puede que hasta intencionado como se ha demostrado en el sector.
Se los vuelven a atornillar. A los 4 meses se le vuelven a mover. Y esta vez ya vamos a otro dentista. Nos dice que no es NADA NORMAL. Que esto es como atornillar una rueda de un coche y cada 3 meses que se desafloje. Volvemos a sanitas, y nos intentan soltar milongas, le decimos que no es normal. Y se empiezan a excusar a la defensiva que esto es culpa del cliente porque no hemos ido a las revisiones. (para sanitas la culpa siempre es del cliente) Les decimos, a las revisiones no se podía ir, PORQUE HABÍA UNA PANDEMIA Y EL PACIENTE ES DE RIESGO, lo que pone en evidencia el desentendimiento de la situación, la falta de empatía, la inconsciencia de ver las circunstancias del paciente, la actitud acusatoria, todo ello ya es un síntoma de un mal servicio, con la arrogancia del que se sabe impune y la culpabilización de la víctima propia de organizaciones donde impera la toxicidad.
Sin duda, me han parecido carentes de escrúpulos, deshonestos, hipócritas, pícaros, pájaros, y caracementos. No había visto nada igual.
Vamos a otro dentista, y nos tiene que poner otros tornillos porque los que nos pusieron en sanitas, se parten porque nos dieron las referencias incompletas (se callaron para que no pudiéramos continuar con el mantenimiento en otras clínicas, más honradas)
En el nuevo dentista, nos ponen otros nuevos del mismo modelo pero con la referencia completa, que ellos tienen que averiguar por su cuenta hablando con el comercial de la marca, y voila. Nos ponen los tornillos, HACEN BIEN EL TRABAJO, y no se ha vuelto a mover el implante. (con sanitas se movían cada 3 meses)
Estos señores querían FACTURAR. SOLO ESO. A mí me parecen sin escrúpulos y no me fiaría de ellos.
Nos dio la sensación de que te van a intentar colar tratamientos innecesarios, (en nuestro caso, para solucionar que se moviera el implante, quisieron hacer una martingala de miles de euros, que al consultar con otro dentista dijo que le daba vergüenza que hubiera gente así en el gremio, y que no había que hacer nada de eso, solo atornillar, pero hacerlo bien, no mal para que se muevan cada x meses y para facturar.
La experiencia es nefasta. Poned reclamaciones EN CONSUMO del ayuntamiento de Madrid. (es gratis) A ver si poniendo muchas empiezan a inspeccionarles sin parar y les controlan un poquito. Y no descartéis las acciones judiciales, nosotros estamos buscando un abogado. Y una amiga les ganó y tuvieron que devolver todo el tratamiento.
A todo lo que os vendan decid que lo pensareis, y buscad otra opinión, OS VAIS A LLEVAR UNA SORPRESA cuando otro dentista, vea las soluciones que proponen, y se haga evidente cuál es el único interés de este centro.
Huid, de verdad, preguntar antes en 2 o tres sitios, hacedme caso, os estoy ahorrando muchísimo dinero y sufrimiento.

Vicente Vila

2025-08-25

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Fui a la clínica para realizarme un tratamiento, previamente a ello había ido para una consulta con el doctor. Cuando fui a realizarme el tratamiento la siguiente vez, el sanitario se negó a realizarme el tratamiento. Perdí mi tiempo y mis ganas de volver a esta clínica. No la recomiendo para nada

Nacho Soler Ochoa

2025-07-31

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Excelente trabajo por parte del doctor Casado. Muy profesional y didáctico.

Sofía Juárez Gómez

2025-07-05

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Enorme falta de profesionalidad por parte de esta clínica. Cero recomendable. Pensaba iniciar un tratamiento que iba a suponer a la clínica miles de euros y llegando 20 minutos antes de la hora me comentan que me la van a tener que reagendar estando yo ya allí, porque al personal le apetece salir de vacaciones y no cumplir su horario. Finalmente me atendieron debido a que les comenté mi disconformidad por hacerme venir para nada y no les funcionaba ni el escáner. Si piensan comenzar un tratamiento no se les ocurra pisar este sitio y vayan a cualquier dentista vecino. Si deciden ir no lo hagan un viernes por la tarde porque acortan su horario de trabajo y les puede impactar como me ocurrió a mí.

Max

2025-04-30

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Tengo contratado el mejor seguro que ofrecen dental, he visitado muchas clínicas y todo fue perfecto hasta el día de hoy, después del corte de luz los trenes no funcionan con normalidad he llegado tarde, me han dicho que no pueden atenderme. Sin embargo 10 minutos que es lo que tarde no puedes atenderme ? El profesional que me está esperando ? Que hace ? Esos 30 min que me asignan? Muy desagradable la mujer de la recepción.

Camila

2025-04-22

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Siempre toca esperar un montón en esta clínica y cuando llegas 10 minutos tarde no te pueden atender y te dicen que te tienen que reubicar la cita. Sanitas de por sí ya no es un seguro barato para que encima la Atención tampoco sea buena!

Alix Desquiens

2025-02-26

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No puedo recomendar lo suficiente este centro dental. Desde la recepción hasta el tratamiento, la experiencia es impecable. Miriam y Nayibe son unas profesionales excepcionales: amables, atentas y muy cuidadosas.

Tanto para una revisión rutinaria como para tratamientos más complejos como una endodoncia, el acompañamiento es siempre de altísimo nivel. Explican todo con claridad, se toman el tiempo necesario y hacen que cada procedimiento sea lo más cómodo posible. La anestesia, por ejemplo, la administran con tanta suavidad que ni se nota.

Ir al dentista nunca ha sido tan agradable. Gracias al equipo por su profesionalidad y su trato tan humano.

Alba M.C

2024-11-07

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Fuimos ayer para comprobar el estado de hueso para poner un implante, ya que el primer implante se movía y tuvieron que retirarlo.
Me sorprendió que no se ofrece delantal de plomo ni siquiera para proteger tiroides o genitales, al preguntar a la auxiliar me dice que no hace falta y que además interfiere con la máquina.
No me quedé conforme con la respuesta ya que en otras clínicas nos obligan a llevarlo durante la prueba en la sala de rayos .

Maite Linares

2024-07-23

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Me gustaría que, algún día, los profesionales sanitarios entendieran que el tiempo de los pacientes no es menos valioso que el suyo. Hoy tenia cita a las 11:30 para higiene dental, y a las 12, para revisión, con el Dr. Zarandieta. He acudido puntualmente, y he sido puntualmente atendida por Miriam, para la cita de higiene. Después de 25 minutos de retraso sobre la hora prevista, pregunto cuanto me falta para entrar a la revisión, y me dice la recepcionista que el Dr. Zarandieta lleva retraso (¿sí? no lo había notado) y que aun tiene que pasar, antes que yo, un paciente citado, según ella, a las 11:45. Sé, porque le he oido programar sus citas, que el Dr. calcula el tiempo que le va a llevar cada paciente, y no me creo un sobrevenido de más de 1 hora. Por supuesto, me he ido. Peor para mí, claro, que he perdido tontamente el tiempo. Una evidente falta de respeto y consideración hacia el paciente/cliente. Muy mal Dr. Zarandieta, o quien quiera que sea que le programe las citas.

Pamela Ortiz

2024-07-02

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ME HICIERON PERDER MI TIEMPO. Fui a una cita planificada, llegué 5 minutos antes, esperé 30 minutos más, y aún así no me atendieron. Solo me dijeron "ya está por terminar", cuando ya tenía 35 minutos de espera... No los recomiendo para nada.

Rocío Morote Martínez

2024-05-07

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UNA TOTAL ESTAFA. He ido a revisión dental gratuita por embarazo que me llegó por correo, me indicaban que me regalaban un kit dental por la consulta. He acudido y me ha visto un dentista, señor mayor, en 2 minutos, sin encender apenas la luz para ver la boca. Me ha dicho que me derivaba a periodoncia y me han sacado de nuevo a la sala de espera. Cuando he preguntado por mi kit de regalo, la auxiliar me dice con cara triste que están en el despacho de la directora y que es imposible dármelo, que mañana en la cita de la periodoncia me lo dan. NO PIENSO VOLVER Y NO PIENSO PAGAR ESA CITA EXTRA QUE NO TENÍA PLANTEADA. CUIDADO CON LAS PROMOCIONES PORQUE LUEGO NO CUMPLEN CON LO QUE VENDEN.

Rosa María Fernández-Sancho Herrero

2024-04-11

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Me atendió una higienista muy simpática que se llama Ingrid y me hizo una limpieza dental (profilaxis) excelente. Desde el día de la profilaxis no tengo tinciones del café, mis dientes están más blancos y a nivel subgingival no tengo placa, cálculo y esto me esta facilitando llevar a cabo las instrucciones de higiene correctamente, la seda dental pasa interproximal sin obstáculo y estoy utilizando la técnica de Bass en el cepillado para la limpieza en casa. Muchas gracias por la atención en general a toda la clínica.

Silvana Vanina Girardi

2023-08-18

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Después de probar en otros consultorios, finalmente me encontré cómoda en este. Las doctoras son muy claras y explican muy bien. Concurrí a una limpieza y todo de diez, quien me atendió fue muy correcta y el trabajo quedó perfecto.

Cristian Romero

2022-12-06

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Desde la recepción el trato fue muy bueno. Todo muy bien explicado y con amabilidad.

La limpieza bucal que me hicieron estuvo super buena, objetiva y detallada. Todas mis preguntas fueron solucionadas e incluso muy buenas recomendaciones para el futuro.

Me parece que el seguimiento que programan también es un agregado de estas sesiones.

Finalmente, esto no cambia la calificación del servicio, y aunque aprecio el regalo, me parece que sobra. Mucho plástico.

Mercedes Casanova

2022-04-21

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¡Todo el personal encantador! Especial mención a Miriam que me hizo la limpieza bucal estupendamente. Soy una persona muy aprensiva con el dentista y desde el minuto cero me tranquilizó y paraba sin problema cuando se lo pedía. Muchas gracias de verdad.

OLGA VAZQUEZ

2022-04-21

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Tras meses de hacerme varios tratamientos, me experiencia es positiva porque el tiempo de espera suele ser corto, la limpieza del centro, la amabilidad de todos los profesionales. Quiero hacer especial mención a las dos recepcionista, Meghna y Naomi, que siempre son súper amables tanto al atenderte en persona cómo por teléfono y Miriam que me realizó la limpieza bucal con mucha amabilidad y profesionalidad.Gracias

Angel Serrano

2020-12-04

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Fui paciente de este centro hace unos 15 años (entonces la clínica estaba en la calle Isaac Peral), ahora por circunstancias he necesitado contactar con ellos para que me solucionaran un problema y ha sido todo fantástico. En primer lugar la chica que me atendió en un primer momento por teléfono (Mónica) se portó genial, super amable y tratando en todo momento de ayudar de manera además muy eficiente. Después la atención en la clínica también ha sido muy buena, me ha vuelto a atender el doctor que me trató en 2005, al cual he agradecido que tras 15 años no he tenido absolutamente ningún problema con 3 implantes que me pusieron y en recepción de nuevo muy buena atención por parte de la misma persona que me atendió por teléfono, Mónica. Gracias por todo!