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CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS

Clínica dental en Almería (Almería)
4.3 (43 reseñas)

Información del negocio

Descripción

CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS es una empresa reconocido en Almería, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y servicios relacionados. Sus instalaciones están situadas en Calle Calz. de Castro, 73, Local, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.3 a partir de 43 reseñas, CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS para consultar disponibilidad.

Actividades
Clínica dental
Dirección
CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS, Calle Calz. de Castro, 73, Local, 04006 Almería

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS

Opiniones de CLINICA DENTAL MATEO & FRANCOS

4.3 (43 reseñas)
Última sincronización:
JC
Jose Carrillo
2025-12-29
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Simplemente y que me perdonen los demás odontólogos…para mí son los mejores….un 10 en su forma de trabajar,en instalaciones,precios ,personal altamente cualificado y simpático
Un 10

MC
Mari Carmen Guerrero
2025-08-04
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Me dieron cita para dos meses para una limpieza bucal,despues de esperar dos meses me presento para limpiarme la boca y resulta ,q me cobran 20 euros x una simple radiografía Para una limpieza ,me vengo sin limpiar mi boca ya q ellos dicen q me tengo q hacer otra clase de limpieza más profunda q me cuesta 249euros, sin darme opción a la limpieza normal ya q no puedo costearme ese dinero .E
En mi seguro tengo derecho a una vez al año mi limpieza gratuita y resulta q me han engañado x q e salido con 20 euros menos en mi bolsillo y sin darme opción a limpiarme la boca ,si quiero limpiarmela tiene q ser lo q ellos manden y no es asi . E intentado explicarle q no puedo costearme esa cantidad q quiero hacerme mi limpieza anual y no hay forma ,tiene q ser como ellos digan y cobarndo 249 euros .
No hay derecho a q te tengas q hacer lo q ellos manden ,no aconsejo a esta clinica e sido estafada y engañada. No volvere jamas.Y mi familia pensabamos ir a esta clinica .

Respuesta del propietario:

Estimada Maria Del Carmen, sentimos profundamente esta reseña negativa, pero en primer lugar debo recordarle que se negaba hacerse una ortopantomografia, ya que no se lo habian hecho desde hacia años, le explique la importancia de hacersela, y mas aun siendo la primera exploracion, pero como tenia el coste de 20€ con su seguro, no queria, pero finalmete acepto libremente, siento totalmente informada.... entramos a consulta y el dr le comenta que tiene enfermedad periodontal y que con una limpieza basica no solucionaria el problema, y usted se dedico a poner caras y muecas mientras el dr le explicaba,.
la limpieza que usted comenta de un coste de 249€ no es cierto, el coste real del tratamiento es de 184€.
Debe entender que si el dr le diagnostica un problema, debemos ceñirnos a su diagnistico y solucion, y no faltar a nuestra etica profesional,y no podemos rehalizar un tratamiento que no va a beneficiar en su problema.
Le dije que los 20€ de la ortopantomografia no los perderia, que si me facilitaba un mail se lo enviaria encantada.
Sin mas, muchas gracias, y un cordial saludo.

JJ
Juan Jose Fortes Rosas
2025-07-16
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Llevo muchos años con esta familia y la verdad todo de 10 gran trato y en los problemas se resuelven de 10 la verdad

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Juan Jose por su confianza.

MD
María Del Mar Rodríguez
2025-07-02
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Trato de 10 tanto en recepción con las chicas como dentro en los gabinetes, amabilidad, simpatía, mucha tranquilidad y mucha comodidad. Roberto, mi dentista, es muy profesional y muy atento conmigo, gracias por el trato y por la ayuda!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Maria Del Mar, de parte de todo el equipo.

R
Riham
2025-06-12
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La mejor clínica de toda Almería! Me hice un blanqueamiento y no puedo estar mas contenta, tanto con el resultado como con el trato de todos los profesionales. Estoy super agradecida.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Riham, por compartir su experiencia tan positiva y por su confianza con nuestro equipo.

NK
nayat khalfi
2025-06-01
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Una de los peores dentista que he ido, empaste mal y me dejaron una muela como una montaña, no hacen bien el trabajo y no intentan solucionarte el problema. Las citas super lejos
Trabajo realizado super super super mal en todos los empastes que me hicieron

AG
Andrés Gallardo Moya
2025-05-21
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Clínica excepcional con un gran equipo de profesionales. En mi modesta opinión, Manuel Mateo es un referente en la odontología de Almería. Además de gran profesional, es una persona afable y cercana.
Recomendada 100%.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Andres, nos agrada enormemente que nos deje esta reseña tan positiva.

JR
Jesus Rodriguez sanchez
2025-03-21
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Son excelentes y profesionales. Cada vez que voy el trato es increíble, en especial con Aby, que siempre que voy estoy en las mejores manos con ella. Me encanta esta clínica 🥰🥰🥰

Respuesta del propietario:

Estimado Jesus, nos alegra enormemente que su experiencia con nosotros sea tan positiva, gracias.

MJ
María José Blanes Barron
2025-03-14
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Excelentes profesionales y grandes personas, con un trato cercano y familiar. He visto algunos de los trabajos de la Doctora Francos y sinceramente diría que rozan la perfección, son espectaculares!
Se merecen más de cinco estrellas, yo diría que el Universo.
Gracias por cuidar mi salud bucal y la de toda mi familia.

Respuesta del propietario:

Estimada Maria Jose, agradecemos enormemente su reseña, estamos encantados que su experiencia con nosotros sea tan positiva.
un saludo.

MD
Maria Dolores Giménez Segura
2024-06-13
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Muy descontenta. Me siento muy mal porque deposité toda mi confianza en ustedes. Sé que lo que voy a decir aquí me vais a rebatir con vuestros tecnicismos y váis a tirar a favor vuestro para defender vuestro trabajo y demostrando una vez más cero empatía.
He tenido 2 infecciones molares a consecuencia de vuestra mala praxis.
Me quejaba del dolor que tenia y no se me hizo caso y llegué a la consulta sin cita rabiando de dolor y no se me atendió, se me dió cita para más adelante. Cogiendo una gran infección y pérdida de las muelas. Por supuesto que ya no voy más.
El trato fue inhumano.
Ni siquiera una radiografía.
Radiografía que ahora me ha hecho mi dentista nuevo y me ha detectado otras cosas y gracias a él me ha curado mis infecciones y más arreglos que me tiene que hacer .
Me he gastado mucho dinero con ustedes y ya ni un céntimo más.
Parece que es más rentable una endodoncia y poner una pieza dental , que curar una caries a tiempo.
Me da igual lo que digáis ahora, bien lo sé yo , mi familia y amistades lo mal que lo he pasado.
Ahora decid lo que queráis, además no soy la única que se ha quejado.
En vez de ser humildes y reconocerlo para mejorar, váis a desmentir lo que yo digo porque ya he leido vuestra respuesta y se me pone en duda. Francamente una vergüenza.
Segunda reseña que hago.

Respuesta del propietario:

Estimada María Dolores,
Le hicimos una Férula de descarga en febrero 2021, para proporcionarle una Protección Dental, ya que La férula de descarga actúa como una barrera entre los dientes superiores e inferiores, evitando el desgaste prematuro del esmalte dental y reduciendo el riesgo de fracturas dentales, en pacientes apretadores, como es su caso
Le hemos recomendado pasar revisiones, porque es muy importante asegurarnos que utiliza la férula diariamente y que el ajuste es correcto, para garantizar su eficacia y comodidad, pero Usted en la primera cita de revisión, que tenía en julio 2021, no se presentó, la segunda vez lo intentamos en septiembre, pero no se presentó, la tercera en octubre, no se presentó, la cuarta en enero 2022, no se presentó, la quinta en febrero 2022, tampoco se presentó.
En marzo 2023, en la revisión le recomendamos realizar un mantenimiento de implantes + la limpieza en 6 meses y le dejamos la cita organizada para septiembre 2022, pero aunque está vez acudió a su cita, no quiso hacer el mantenimiento de implantes con la limpieza, solo quería cerrar un hueco, porque se le metía comida.
En octubre 2022, se le realizó una obturación para cerrar el hueco y aunque ese tratamiento tiene un coste, por deferencia, no se le cobró, y le volvimos a recordar la importancia del mantenimiento de implantes, utilizando los complementos de higiene, como el irrigador o cepillos interdentales para una correcta higiene, así como el uso y revisión de la férula de descarga.
Su última visita (de Urgencia) fue el 20 de marzo de 2024, le dimos un diagnóstico de Endodoncias, para intentar preservar las piezas y le volvimos a comentar que si no utilizaba la férula de descarga, así como el irrigador, terminaría con un diagnóstico desfavorable.
Desde entonces hasta hoy, no hemos vuelto a saber de Usted, con lo cual, no entendemos quién le ha recetado 6 cajas de antibióticos, ni por qué, pero si estamos completamente seguros, que siempre intentamos realizar nuestro trabajo, con la más rigurosa profesionalidad y anteponiendo, por encima de todo, la salud bucodental de nuestros pacientes.
Lamentamos que tenga una percepción de nuestra profesionalidad, que no se ajusta con la realidad de nuestra filosofía.

S
skulxok
2024-04-19
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Mala organización, no informan bien a los clientes, pedí cita para una limpieza, mi agenda es bastante limitada porque trabajo fuera y acabo de salir de la clínica sin limpieza ninguna, sólo me hicieron una radiografía que supongo que es un proceso normal para saber si tienes algún problema dental antes de realizar nada, pero en ningún momento fui notificada de que la limpieza se haría en otra cita. Un buen detalle el de llamar el día antes para recordar la cita pero tampoco fui informada de que no se pudiera venir en patín eléctrico (tengo el coche estropeado) y me han hecho dejar el patín en la puerta al pie de la calle. Pienso que son aspectos a mejorar ya que por lo que he visto, no soy la primera ni la segunda cliente que ha tenido estos problemas.

RB
Rocío Blanco
2024-03-26
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Mi gratitud hacia el equipo de esta clínica dental no puede ser más profunda. Enfrentarme a mi miedo irracional a los dentistas siempre ha sido un gran desafío, pero gracias a su inigualable paciencia, empatía y profesionalismo, he logrado dar pasos significativos para superar esta fobia. De hecho, su comprensión y apoyo han sido tan transformadores que, por primera vez, me siento completamente confiada y lista para comenzar mi tratamiento de ortodoncia, un paso que nunca imaginé posible antes de conocerlos.

La confianza que deposito en este equipo es total, y cada visita refuerza mi seguridad en su excepcional cuidado y habilidad. Aunque el tiempo de espera para obtener una cita puede ser un poco más largo de lo usual, comprendo perfectamente que esto se debe a la alta demanda de sus servicios.

Agradezco profundamente no solo la calidad del tratamiento dental que he recibido, sino también el impacto positivo que han tenido en mi vida al ayudarme a enfrentar y reducir mi temor a los dentistas. Gracias por brindarme un espacio seguro y acogedor, y por ser una parte tan fundamental en este viaje hacia una mejor salud dental y bienestar personal.

Mi sincero agradecimiento a todo el personal, desde los dentistas hasta los asistentes, ¡y el equipo de recepción!

AM
Ana M.F
2023-12-27
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Pésima atención. He ido por una cita de limpieza bucal (desde hace ya meses cogida) y, con la excusa de que previamente era necesario una revisión y sin comentarme en ningún momento que hoy no tenían servicio de higienista dental, no sólo he salido de allí sin la limpieza sino que además me han hecho pagar otro servicio que no he pedido. Según dicen es su protocolo previa limpieza, pero en ningún momento se me ha informado ni del mismo ni de la supuesta cita para la limpieza no era para tal. Tampoco me han dado más solución, pero yo vengo de fuera y mi agenda es muy limitada. Como digo, pésima atención al cliente, excusándose en un protocolo del que no han informado ni por teléfono ni a mi misma estando ya allí, cuando lo primero que he dicho era que iba por una cita de limpieza y sólo al final me han dicho que hoy no había ese servicio. Difícilmente volveré.

Respuesta del propietario:

Estimada Paciente:
Las revisiones con el Dentista son la base del cuidado de la salud bucodental, por este motivo se recomienda realizarlas anualmente, ya que tienen como misión la prevención de enfermedades dentales como las caries (enfermedad bacteriana infecciosa presente en un diente) como en su caso.
Al llevar más de 3 años sin pasar una revisión con nuestros Dentistas, no es aconsejable organizarle una cita directamente con las higienistas, ya que ellas dependen de los diagnósticos (realizados exclusivamente por los colegiados)
es decir, que todo tratamiento para solucionar las afecciones bucodentales y prevenir enfermedades orales (entre ellos la tartrectomía o limpieza) deben ser diagnosticados por un Dentista Colegiado.
Entendemos su descontento, ya que no reside en Almería, que su agenda o tiempo es limitado y su expectativa era otra,
pero cada paciente que viene a nuestra clínica, es debidamente informado, que para poder hacer cualquier tratamiento, previamente debe pasar una revisión con el Odontólogo, como se hace habitualmente en medicina, ya que la odontología, también denominada estomatología, es una especialidad de la Medicina, aunque muchos pacientes no lo sepan.

MI
María Isabel Delgado Villegas
2023-12-04
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Clínica recomendable 100%. Ya llevo varios años con ellos y ni una pega. Todo el personal profesional y amable. Destacar el trabajo de Nacho. Cuando te gusta lo que haces se nota, y lo de Nacho es vocación. Además de hacer su trabajo de forma impecable te transmite cercanía y empatía lo que te da esa tranquilidad que a la mayoría nos falta cuando nos toca ir. Muchas gracias!

JG
Juanjo Gf
2023-09-29
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Hoy he necesitado , siendo cliente , su servicio de urgencias por una infección bucal y , me han hecho ir pero , después de casi 1 hora me dicen que no tienen más que a un médico y que está a tope.
Lo entiendo , lo que no entiendo y por eso dejo esta reseña es ¿ para qué me han dicho que vaya si no podían atender ?
Por cierto , a raíz de ello , les he dicho que no quiero seguir siendo cliente y me he borrado.

PA
Patricia Aranda
2023-09-29
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Llevo 6 o 7 años con ellos y nunca he tenido un problema, fuí recomendada por una amiga. Me han hecho extracciones, caries y endodoncias, siempre todo perfecto. Mi odontólogo es Manolo un profesional en toda regla, algunas veces me han cogido otros miembros de la clínica y también super bien. La recepcionista Rocío es un encanto y súper profesional.
El precio a corde con otros dentistas de la zona, la única pega es que tardan en darte cita al tener tanta gente, por lo demás lo recomiendo.

F
Fonsiii
2023-07-30
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Profesionalidad es decir poco. A mi hijo lo atendió Cristina Francos, y tengo que destacar su seriedad, compromiso, eficiencia, empatía y un trabajo IMPECABLE. Profesionales hay muchos, pero ella en lo suyo es la más completa que me he encontrado. Recomiendo esta clínica 100%.

MK
Maldivh Krone
2023-06-22
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El trato es correcto, aunque un poco distante. Lo que más me chocó fue que entré sin mascarilla y la mujer del mostrador me mandó a comprar una en la tienda de enfrente, en lugar de ofrecermela, ya que se trata de una clínica privada y tenía mi cita para ese momento. Entiendo que haya que llevarla, pero esperaba otro trato y solución al respecto.

Por otro lado, el odontólogo Daniel (si mal no recuerdo) me atendió genial y fue muy amable y cercano conmigo, un buen trabajo.

IP
Inmaculada Peláez Rodríguez
2023-06-05
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He ido por recomendación de una amiga y sin duda volveré a repetir con ellos, puntuales en la cita, muy profesionales y cercanos, claros en las explicaciones, aportando alternativas y facilitando los trámites para que el tratamiento resulte lo más económico posible sin perder garantías. Un 10 para esta clínica.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Martes 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Jueves 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Viernes 09:30 - 13:30
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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