Clínica Dental Lozano y Cuesta

Amane Nata

2024-09-13

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Es la primera vez que llevo a mi hija al dentista y por recomendación de un familiar he acudido a ellas y no puedo estar más contenta igual que mi hija ...le han hecho ya empastes y la peque casi ha salido más contenta de lo que ha entrado . Equipo de profesionales donde te lo explican todo muy bien .
Muchas gracias.

Laura Atai

2024-08-01

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Mi hijo NO ha ido a hacerse una revisión, ha ido a que le volvieran a poner dos empastes. Claro que cada clínica tiene derecho de poner los precios que quiera, a lo que no debería tener derecho es a realizar cosas que el cliente no ha pedido, sin tener en cuenta lo que solicita o quiere o necesita o se puede permitir en ese momento. En cualquier lugar vas a hacerte un empaste y te lo hacen aunque sea la primera vez que vas, sin necesidad de hacerte ninguna valoración completa o integral de tu estado bucodental en ese momento, y más cuando NO es lo que el cliente pide. En este caso, no solicitamos revisión ni radiografía, simplemente lo que necesitaba mi hijo en este momento. NADA MÁS.
En cuanto al "Manejo conductual por sesión- 65€", me lo incluyeron en el presupuesto antes de que ni siquiera hablara con la doctora, con lo cual lo que yo le comentara después a la doctora (que fue hace más de un año, ahora es un año más mayor...) poco había influido en la elaboración de ese presupuesto.

He llevado a mi hijo en bastantes ocasiones.
Hoy hemos vuelto porque a mí hijo se le ha roto un empaste que le pusieron allí.
Al acudir allí lo primero que me dicen es que van a hacer radiografía, cosa que cuestiono, ya que simplemente se trata de limpiar y volver a empastar, pero la chica insiste en que es necesario a pesar de manifestar mi oposición a ello. A continuación, viene la misma chica a darme una hoja con el presupuesto de los tratamientos a realizarle (adjunto foto) ya que según me dice los tratamientos tienen una garantía de 5 meses. Después me pasa con la doctora que me explica que la garantía es de un año, que ya ha pasado y que se trata de dos empastes ya que es una caries interdental y los dos empastes que le pusieron están rotos. En la radiografía, como esperaba, no se veía nada que no supiéramos ya. Y le pregunto por uno de los apartados del presupuesto que dice "Manejo conductual por sesión- 65€" la doctora me explica que es algo que ahora se cobra y resulta que es básicamente que como no le van a poner al niño ningún tipo de anestesia o sedación porque no es necesario ya que se porta bien y se queda quieto, esto es algo que te cobran por hablar y calmar al niño conforme van realizando el procedimiento(obviamos el cobro del barniz flúor, que aunque les digas que se lo has puesto hace dos meses, te recomiendan volver a poner...). Le comento a la doctora que me parece caro el conjunto, sobretodo teniendo en cuenta que fue un tratamiento realizado por ellos, aunque haya pasado más tiempo del que contempla la garantía. Ella me responde que podemos pensarlo y le comento que nos marcharemos y pediremos más presupuestos. Pero lo mejor es que al salir, la chica de la recepción me indica que la visita y la radiografía son otros 90€. Es decir, que la broma de volver a ponerle los dos empastes a mi hijo habría ascendido a un total de 331€.
En primer lugar le indico que la radiografía la han hecho porque ellas lo han valorado así, pero yo he manifestado mi oposición por parecerme innecesaria y en segundo lugar que me parece un precio abusivo todo lo que pretendían cobrarme por repetir un tratamiento que ya fue realizado por ellos, a lo cual la chica, por su respuesta, se ofende.
Creo que podrían haber ajustado el presupuesto a lo estrictamente necesario, en este caso a los dos empastes, la protección pulpar y, si me apuras mucho, el barniz flúor, sumando un total de 176€, que ya es dinero, pero se habrían ceñido a la necesidad concreta del paciente y no a la de sumar ceros al presupuesto. Total nos hemos marchado igual que hemos ido, pero con 90€ menos. Así que está vez, no repetiremos.

MARILUZ ALARCON NAVARRO

2024-03-11

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No puede haber mejor clínica para los peques.
Mi hijo está encantado cada vez que tenemos que ir , nos atendió la Dra. Melanie y mejor imposible, es una gran profesional y mejor persona.
100% recomendable.

Belén Navarro Tamarit

2023-12-13

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Que gran descubrimiento, llevo a mi peque desde que abrió y estamos encantados.
Empezamos por la primera impresión que da en tu primera visita: Brutal! La decoración y la sala de juegos es inmejorable, se lo pasa en grande antes de entrar a la revisión.
Luego la cosa mejora mucho más. El trato: La doctora Lozano, es estupenda, tiene muy buen rollo con los niños y enseguida cogen la confianza que necesitan para no tenerle miedo.
Está super actualizada.
A los papis también nos lo pone muy fácil.
La recomiendo al 200%.

Mónica Martínez Plaza

2023-11-29

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No hemos podido tener más suerte en encontrar ésta clínica, trato inmejorable y la Doctora e higienista, unas personas maravillosas ☺️ no he visto nunca que se preocupen tanto por el paciente. Una clínica en la que nos hemos sentido muy arropadas, tanto mi hija con diversidad funcional y yo. Os la recomiendo 100%. Nos vemos pronto! 😉

Daniel Castro

2023-06-23

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Mi visita a esta clínica fue por recomendación de un amigo que llevaba a sus hijos, y le estaré eternamente agradecido. Me atendieron de 10, con un trato estupendo y resultados muy buenos. Lorena y Melanie son unas cracks, me arreglaron el diente roto y me hicieron un blanqueamiento que todavía me dura impecable. En cuanto a la limpieza , Cynthia tiene mucho cuidado de no hacer daño y te trata entre algodones. Totalmente recomendable la clínica, no solo para peques si no para adultos. Me quedo con ellas! Gracias chicas!

Luis Berlanga

2023-04-27

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Inmejorable experiencia. Trato impecable por parte de todo el personal de la clínica desde que entras hasta que sales. Limpieza e instalaciones espectaculares. Me ha realizado Cynthia una limpieza bucal y he salido encantado: nada de dolor, limpieza a conciencia diente por diente, y todos pulidos para terminar. Manos de oro. Muchas gracias por todo. Y gracias a las directoras Melanie y Lorena por hacerlo posible.

Barbara Martinsky Buda

2023-04-02

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La doctora Lozano tiene un tacto mágico. Tiene un nivel profesional muy alto.
Antes de venir a esta clínica, estuve donde un dentista que me había hecho un tratamiento de muy mala calidad.
La doctora Lozano me reparó todo con mucha paciencia. No sentí ningún dolor ni molestia. Ella tiene mucha delicadeza.
Salí de la clínica con una sonrisa nueva, de Hollywood!
Es la mejor dentista, la recomiendo 100%.
Además la clínica es hermosa. La sala de los adultos es muy elegante y la sala de los niños es como un parque de Disney.
Me encanto.

Javier Manuel Parra Rodriguez

2022-06-01

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Después de haber visitado varías clínicas me recomendaron esta y la verdad que LA MEJOR, le solucionaron a mi hijo el problema después de mucho tiempo. Viendo el resultado de mi hijo, Cogí cita para mi también y la verdad que estupendo. Resultado perfecto y el trato de la doctora Melanie fue excepcional.

Paqui Montoro

2022-04-05

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Esta clínica es una maravilla, absolutamente todo desde que entras por la puerta, las instalaciones súper espaciosas y llenas de juegos, casi parece una ludoteca, la consulta lo mismo, y el trato y profesionalidad del personal han hecho que mi hija de 5 años haya superado el trance de quitarle una muela jugando y casi sin enterarse. Mil gracias, totalmente recomendable!

Top Pestañas España

2022-03-11

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Maravilloso equipo, ambiente, actitud y profesionalidad! Hemos curado todo el caries de nuestra hija de 4 años y ahora pregunta “cuando más vamos a ir a dentista?” Allí esta tan relajada, que le parece solo un juego)). Muchísimas gracias y saludos de Mery :)

Ximo Vidal

2021-06-15

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Hoy ha sido nuestra primera visita y desde luego un 10 en todos los sentidos. El trato desde la recepción hasta la consulta genial, la sala de espera es un verdadero parque del que nuestra hija no quería salir al acabar y la atención muy profesional, al tiempo que nos explicaba los detalles iba jugando con la nena.

Absolutamente recomendable.

Sales F.A.

2021-03-26

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Excelente trato con los niños, alta profesionalidad y rapidez de atención en las consultas. El mal trago que puede suponer para un niñ@ (en mi caso de 2 años, para una reparación de pieza dental) una consulta dentista, la pasa con rapidez y muy buena mano con los peques, q se olvidan al instante de levantarse de todo lo ocurrido. De 10!! Súper recomendable!!
Ni qué decir de la sala de juegos, que es muy pero que muy entretenida.

Ximo Llorach

2021-03-23

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Es una suerte encontrarte con una clínica así de amable, ya no solo por la instalación, sino por el extraordinario trato hacia los padres y niños. La profesionalidad de Lorena y Mel es genial, y hace que todo sea muy fácil, incluso para un niño de 3 años.

Ángela Sg

2020-09-10

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Clínica dental especializada en niños y pacientes especiales así se definen pero podrían poner: profesionales como la copa de un pino, profesionales que se convierten en familia, personas que se desviven por sus pacientes (fuera y dentro de la clínica), seres que rebosan amor y paciencia. Solo puedo darles 5 estrellas pero yo les daría 50.000. Las conozco, las sigo y nos “curan” desde que mi hija era bien pequeña y no puedo decir nada malo de ellas. Las recomiendo con los ojos cerrados. Mi hija jamás ha tenido miedo al dentista y mira que le han hecho cosas!!! Están comprometidas con la sociedad y con la situación que vivimos, sus presupuestos son de los más honrados que me he encontrado. Las queremos tanto que son parte nuestra ya.
Si necesitáis un buen profesional no dudéis en ir, os sorprenderá el trato, la amabilidad, la transparencia, lo bien que trabajan y lo bien que cuidan a los que más las necesitan.
Lorena y Mel, sois las mejores, no hace falta que os lo diga!! Os queremos muchísimo.

Andrii Popiuk

2020-09-06

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Un trato espectacular con los niños, la organización clínica y los tratamientos se hacen de tal forma que los pequeños salen contentos, se sienten cómodos, felices y con ganas de volver. En general, es una clínica preciosa, con la sala de espera, que es enorme, ideal para que los niños jueguen y se entretienen mientras esperan.

Lara Marin

2020-09-04

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No he conocido una clínica tan espectacular y bonita como esta!! El trato es maravilloso y el ambiente familiar, da gusto entrar por la puerta y sentirte como en casa. Sois unas profesionales de 10! Muchísimas gracias, sin duda a mi me habéis ganado♥️

maribel alfaro

2020-08-20

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He estado con mi hijo en 4 clínicas y en ninguno le han podido hacer nada, es hiperactivo . Y conocer esta clínica a sido como tocarnos la lotería .
Le hacen todo lo necesario y lo mas importante es q va súper a gusto a la clínica son de 10.
A eso le sumamos que están de vacaciones y mi hijo está con dolor y nos están ayudando muchísimo no nos han dejado en ningún momento.
David ya va mucho mejor.Mil gracias son de 100

CAROLINA TORRIJOS PADILLA

2019-11-08

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Es una clínica 10 para los peques, van encantados al dentista y no quieren salir de allí, una sala de juegos enorme mientras esperas con cama elástica, disfraces, libros, pizarras, juguetes para todas las edades, la estación del cepillado con lavabos de diferentes alturas adaptados a ellos... cuando te toca la entrada a la sala es la entrada a un castillo con televisión en el techo para que mientras están acostados en la camilla estén entretenidos viendo la tv.... cada detalle esta pensado para ellos y como no la amabilidad y el trato hacia los niños de todo el personal de la clínica es lo más!!! y por supuesto la profesionalidad. UN 10!!!!

Mamen Benito

2019-11-07

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Una clínica genial, mi hija va encantada. Todo pensado para los peques; la espera a la consulta es más amena en una sala de espera con juegos, juguetes, libros, tv, una cama elástica y lavabos de varios tamaños para practicar el lavado de dientes. Un trato amable y divertido con total profesionalidad.