Clínica Dental López-Gasco

Buenas tardes.

En primer lugar, nos gustaría comunicarnos con usted de manera telefónica para pedirle disculpas si el trato no fue el adecuado y anular la consulta para valoración, pues no hemos recibido ninguna anulación con la especialista.
Somos una clínica familiar con más de 41 años de experiencia clínica y procuramos que el trato sea el más cercano y personalizado posible, por lo que nos duele profundamente este comentario.

En segundo lugar, pedirle disculpas si hubo algún tipo de mal entendido, pues las endodoncias las realiza la especialista que colabora con nosotros desde hace más de 10 años, quién vuelve a valorar el correcto diagnóstico, previas pruebas de vitalidad y diagnósticas que considere oportunas. En caso de confirmar la necesidad del tratamiento, se toma radiografía para ver la viabilidad y dificultad del tratamiento e informarles de ello previo a la realización del mismo.

En cuanto a las primeras visitas (gratuitas), el diagnóstico es clínico, evitando (en la medida de lo posible) pruebas complementarias como radiografías que os suponen un coste adicional. Sólo se realizan radiografías en caso que se consideren necesarias o aporten algún valor diagnóstico adicional. (Estamos en desacuerdo con la moda de realizar radiografía panorámica gratuita antes de ver al paciente en gabinete, sin saber su motivo de consulta y cobrarla si el paciente la solicita después, pues consideramos que es someter al paciente a una radiación en la gran mayoría de casos innecesaria).

Respecto a su caso, decirle que el diagnóstico diferencial entre hipersensibilidad y pulpitis irreversible es 100% clínico siendo las pruebas de vitalidad el gold standard. NO necesitándose radiografía para el correcto diagnóstico de la pulpitis y necesidad de endodoncia.
Sí se necesitaría radiografía, en casos de infecciones con caries profundas para valorar el correcto tratamiento restaurador posterior. Como usted bien indica, no es su caso.

Por lo tanto y siguiendo los criterios del CSN (Consejo de Seguridad Nuclear): ALARA y de justificación. Siento decirle que en el caso que comenta no se requiere, ni esta justificada la realización de la radiografía ni por criterios radiológicos, ni clínicos, para el correcto diagnóstico. Aunque usted este más tranquila si así lo han realizado en otra consulta.

A lo que indica que la pieza a valorar ya está endodonciada, puntualizo que una pieza endodonciada JAMÁS debe notar ningún tipo de sensibilidad, ni al frío, ni al calor. Por lo que es imposible que nos confundiéramos en cuanto a la pieza a valorar por la especialista.

Reitero mis disculpas si hubo algún tipo de mal entendido y no se sintió a gusto a nivel personal y si las pruebas de vitalidad fueron molestas para usted, pues consideramos que eran suficientes para valorar por la especialista.

Un cordial saludo.