🦷 👩🏽‍⚕️ CLÍNICA DENTAL LÍNEA DENT Urgencias dentales | Diseño de sonrisa | Implantes | Ortodoncia

Buenas aranxha gracias por tu valoración 💖🤗.te esperamos pronto 😊

Muchas gracias por su valoración y por dedicarnos su tiempo !un saludo y hasta pronto 😊

Muchas gracias Jennifer por tus bonitas palabras !encantados de tenerte como paciente !te esperamos pronto en la clínica 🥰❤️

Gracias Kiara por tus bonitas palabras !eres encantadora como paciente !te vemos pronto en la clínica y pasa felices fiestas 🎄😍

Muchas gracias por tu valoración!es un placer tenerte como paciente !te esperamos pronto 🥰

Estimado Sr. Palleschi,

Entendemos su descontento, pero la realidad del servicio médico es clara:
1. Consulta Inicial: Usted no solicitó un folleto. Recibió una consulta de diagnóstico y exploración especializada de 25 minutos. El cobro de 30 €y no 40€ como indica ,es la tarifa mínima por el tiempo y el conocimiento profesional. Nos sorprende que cuestione el pago por un servicio médico del que se benefició usted y por el que dio las gracias y en el cual usted preguntó durante 25 min todas las dudas que tenía y al que hemos contestado y aclarado.

2. Servicio de Ortodoncia: El pago de 6.000€ cubrió el tratamiento completo de 18 meses de sus dos hijos . Una vez finalizado el proceso, la relación de pago por servicio concluido.todas las urgencias durante el tratamiento han sido cubiertas y no han tenido que pagar ni un euro por las urgencias adicionales .

3. Urgencias Post-tratamiento: sus hijos han venido hoy por una URGENCIA (la madre cogió la cita por la urgencia médica )Las urgencias posteriores a la finalización de la ortodoncia no están incluidas en ningún tratamiento. Esperar atención médica continua de por vida sin coste es irreal e injusto para el personal sanitario. Los 10 € por niño son una tarifa simbólica mínima para la urgencia que traían y se lo hemos solucionado como nos solicitó la madre.

Nosotros sí valoramos nuestro tiempo y servicio profesional. No es justo ni sostenible que espere consultas o atenciones médicas gratuitas!


Esperemos que valore más los servicios médicos prestados por el personal sanitario .

El equipo de CLÍNICA DENTAL LÍNEA DENT.

Muchas gracias por tu valoración 😍
Estamos muy contentos de tenerte como paciente .hasta pronto 🤗

Muchas gracias por tu valoración y por tu recomendación !❤️

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión !tu satisfacción es nuestra recompensa !esperamos verte nuevamente 😘🤗

Estimado Omar,

Nos sorprende su comentario visto que usted mismo nos expresó su agradecimiento por la atención recibida Y por aliviarle el dolor intenso de diente que traía.

Nos gustaría aclarar algunos puntos para que tanto usted como otros usuarios comprendan el proceso y los costos asociados a su tratamiento.

Usted acudió a nuestra clínica por 1 vez, presentaba una infección significativa y un dolor intenso en el diente, solicitando desesperado aliviar el dolor y, conservar el diente . También nos indicó su deseo de replicar el tratamiento que se le había realizado en la muela adyacente, la cual también lleva una corona.
Después de una exploración en el gabinete y la realización de una radiografía, se le explicó detalladamente todo el procedimiento necesario. Se le informó que tenía muchísima infección en el diente (a parte de otros dientes también que estaban en mal estado ) y que el tratamiento incluiría una endodoncia (tratamiento de conductos) para eliminar la infección y, posteriormente, una reconstrucción de la muela con una corona. Esta corona es fundamental para proteger la pieza dental a largo plazo, ya que la infección había debilitado considerablemente la estructura, algo que usted mismo había entendido y solicitado para la conservación de la muela.
Nos complace saber que pudimos aliviar su dolor y curar la infección al 100% .
Es importante aclarar que, durante las sesiones de endodoncia y entre cada sesión, es un protocolo médico estándar dejar una pequeña cantidad de algodón y un empaste provisional. Esto se hace precisamente para proteger el diente y evitar una nueva infección mientras el tratamiento avanza. Este procedimiento le fue explicado claramente por la doctora antes de comenzar el tratamiento.

En cuanto a los costos, los 30€ corresponden a la radiografía y la receta de la primera consulta. Este es un precio mínimo que cobramos para cubrir los gastos de la evaluación inicial y brindarle una atención adecuada desde el primer momento y que fueron 30 min de consulta.Los 195 €corresponden al precio de la endodoncia, un tratamiento que se realizó en varias sesiones y que se le cobró una ÚNICA vez.
Queremos enfatizar que el precio del resto del tratamiento, es decir, la corona, es un tratamiento independiente y en ningún momento se ha incrementado el presupuesto inicial. Simplemente, usted decidió No proceder con la corona porque le venía mal económicamente como usted nos explicó .

Siempre proporcionamos un presupuesto detallado y nos adherimos estrictamente a él.

Esperamos que esta aclaración le sea útil.

Atentamente,
El equipo de Line Dent Clínica Dental

Muchas gracias Manuel por su valoración
Y es lucia es una estupenda higienista
Nos alegra que haya tenido esta buena experiencia con nosotros
Un saludo

Muchas gracias por tu mensaje !!ha sido un placer tenerte como paciente 😘❤️

Muchas gracias cristina por tu valoración y por tu confianza !!estamos contentos de poder ayudarte !!un saludo y hasta pronto !!

Gracias Enrique por tu confianza!!estamos encantados de tenerte como paciente .hasta pronto 🙏🥰