Clínica Dental Himadent

Ana

2025-05-19

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Venía a esta clínica dental en Cangas desde hace años, me había quitado tres muelas del juicio aquí y siempre fue todo bien y estaba contenta.
Había llamado para pedir cita para revisión el 24 de marzo, y me dieron cita para el 31 a las 11:45. Simplemente se olvidaron de anotar mi cita y no me atendieron. No sé si hubo un cambio del dentista que lleva las consultas (el dentista que me atendía a mí era muy familiar y le importaba cada uno de sus pacientes) o si en recepción no hubo mucha seriedad, como comprobé al preguntar por mi cita cuando ya llevaba una hora esperando. Me dijeron que no les constaba cita a esa hora (que si podía ir por la tarde, después de haberme hecho perder toda la mañana jajajajaja, yo creo que cuanto más joven seas más creen que te sobra el tiempo y te pueden vacilar), pero adjunto fotos de la llamada que hice, y la captura conforme el teléfono al que llamé coincide con el de google y su web. Es una pena que les de igual perder a un cliente joven que lleva años yendo, ya que no quise que me diesen una nueva cita por hacerme perder la mañana entera, por lo que iré a otro dentista.
Así que si quieres venir a esta clínica, te recomiendo pedir cita físicamente y llamarles mínimo tres veces para asegurarte de que no se olvidaron de ti.
Lo peor es que te tratarán como si te hubieses confundido tú, no les consta la cita aunque la pidieses, te fastidias, tu tiempo vale menos que el suyo parece. A mí no hay nada que me moleste más que me hagan perder el tiempo y que pongan mala cara, como si el error fuese mío. Llamé al número de teléfono correcto y aun así te tratan de loca, pero para algo están las capturas de pantalla que adjunto, para que vean con sus propios ojos su equivocación, la cual no asumieron, y mucho menos pedir perdón por estar ahí toda la mañana esperando. No sé cuál es el motivo del poco respeto hacia el tiempo de la gente joven, ya que son unos potenciales clientes para toda la vida a los que se desprecia bastante o no se toma en serio. Espero que reflexionen sobre la mala gestión y actitud.
Y en vuestra web pone claramente cual es el numero de cambados y cual el de cangas, y yo llame al de cangas. Si lo teneis mal vosotros, no es que yo llamase a cambados, es que vosotros teneis las cosas mal. Si la culpa es vuestra de tener mal los numeros de contacto, la solucion la deberíais poner vosotros, cosa que no pasó porque estáis empeñados en que la equivocación es del cliente y no vuestra, por lo que no volveré.

Leonel Herrera Paz

2023-07-11

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Excelente clínica, soy paciente y vecino.

Angelo Oliveira

2022-08-16

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Estaba de vacaciones en Arousa y tuve una urgencia dental. Fueron muy atentos, me atendieron en menos de 1 hora y con una amabilidad increíble. Si viviera aquí, sin duda se convertiría en mi clínica de elección.

Sara Brandao

2022-08-16

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Clínica increíble!!!

cris

2022-02-12

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La mejor clínica dental de toda Galicia, cirugías sin dolor, sin puntos y guiadas por ordenador, una suerte para los vecinos de Cambados y alrededores tener a un doctor cómo Xulio Pouso cerca.

Maria Pilar Amaro Cendon

2021-01-02

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Muy profesionales y agradables, de lo mejor!!!

Eduardo Portas Castro

2017-12-25

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Muy agradables y la limpieza me pareció muy bien de precio.

David Bugallo

2017-05-04

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Mi experiencia fue perfecta, me han tratado muy bien. Es una clinica familiar, moderna y luminosa. Además he tenido una urgencia y me han atendido en la misma mañana.

Mabel Blanco

2015-09-24

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El mejor trato que podrás recibir, han atendido a mi hija y desde el primer momento le han transmitido tranquilidad, calidez y la mejor atención que pudiese recibir.
A continuación trataron a mis padres, y ambos son de la misma opinión. Sólo tengo buenas palabras.
Gracias a Xulio e Hilda, sois personas maravillosas y grandes profesionales.