Clinica Dental Gross. Implantes y Dentistas en Málaga

J malaga

2025-12-09

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He sido cliente durante bastantes años en la clínica de Paseo Reding 9, 5º piso, y todo bien.
Llevaba varios años sin ir hasta hace unos días que pedí cita porque se me ha caido un implante que me pusieron.
Cuando llegó la hora de mi cita tuve que esperar casi media hora más a que me atendieran (aunque eso ya era lo habitual antes) Me lleva una señora para adentro y directamente dice que me tiene que hacer una radiografía, ya me chocó eso porque lo normal es que la radiografía la pide (o no) el doctor tras haber examinado al paciente. Total, que me la hacen y me pasa a una sala y me dice que enseguida viene la doctora. Como 15 minutos me pegué esperando aburrido. Cuando entra la doctora me dice que me tumbe para examinarme la boca. Enseguida me dice que hay que hacer cirugia porque se ha cerrado la encía. Me extrañó porque apenas hacía 4 dias que se salió el implante, y llevaba ya como 6 años puesto, con lo cual el hueco no creo que se vuelva a cerrar tan rápido. Me dio muy mal rollo todo esto y le dije que me iba, intentó comerme el coco para que me quedara y al final salió "un momento" Más de 5 minutos después me levanté ya aburrido y me fui al mostrador de recepción donde la encontré charlando tranquilamente con otra empleada. A la chica del mostrador le dije de pedir cita para otro día y le faltó tiempo para decirme que tenía que pagarle 35 euros por la consulta. Se los pagué (a cambio de hacerme solo perder mi tiempo) y ya se me quitaron las ganas de una nueva cita, así que le pedí que me devolviera mi implante que se lo habían quedado y tuve que insistir porque me lo devolvieron de mala gana. Encima ni siquiera me devolvieron la cajita donde lo llevaba, me dieron el implante en una miserable bolsita. Ya ni me quejé por no alargar mi estancia allí ante tan mal ambiente.
Resumiendo: Esto no es lo que era. Todo el personal ha cambiado, y ahora se les nota que dan más prioridad a hacer caja que a cuidar al paciente, y con ello su propio prestigio.
No pienso volver ni loco. A pesar de que, comentando esto con mi hija, me ha explicado que l@s dentistas "buenos" los de antes, ahora están en un local a pocos metros en esa misma calle.

D. M.

2025-12-08

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Acudí a esta clínica el sábado 29/11 y, lamentablemente, mi experiencia fue muy negativa.
Después de dos intervenciones en el mismo día, el problema no solo no se resolvió, sino que terminó empeorando.

Durante el tratamiento de la carilla observé varias deficiencias:

• El diente no fue limpiado ni preparado adecuadamente antes de cementar la carilla.
• La carilla tampoco fue limpiada antes de su colocación.
• El cemento previo no se retiró en la primera visita.
• En la segunda visita la eliminación fue insuficiente, lo que me generó más molestias y complicaciones.

A pesar del dolor y del tiempo invertido, no hubo ninguna mejora. Ese mismo día tuve que acudir a otro profesional para revisar el diente y rehacer completamente el tratamiento, pagando nuevamente por un procedimiento que, en teoría, ya debería haber quedado bien hecho en la primera clínica.

Envié la factura del segundo dentista para que conocieran la situación y, sorprendentemente, no recibí ningún tipo de respuesta: ni una llamada, ni un mensaje, ni una mínima muestra de preocupación por lo ocurrido.

Por todo ello, y basándome únicamente en mi experiencia personal, no puedo recomendar esta clínica y no volveré para futuros tratamientos.

Francisco Del Río Rodríguez

2025-12-06

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Es una vergüenza me hicieron un empaste
Y al día después se me cayó por completo llamo para cojer cita lo antes posible me dan cita a las 11:30 y me aseguran que a esa hora me pueden cojer y al llegar al centro me dice que tengo 6 personas por delante vivo encima a 1 hora de aquí y no me aseguran ni a la hora que puedo estar terminado es un sirvengoncerio

natichu marmolejo

2025-11-29

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De urgencia nada he llamado a todos los teléfonos y no contestan ni a los chat e incluso la clínica que en web dicen que está abierta los sábados hasta las 20.00 no es cierto porque he estado allí he tocado a las puertas que había en el piso y aquello estaba cerrado no sé por qué se publicitan si no es cierto

Esther Esther

2025-11-11

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Profesionales magníficos y atentos, además, tanto el trato al paciente como la eficiencia y profesionalidad es de 10. Siempre contenta con los resultados de los tratamientos. Muy buen ambiente y amabilidad del personal.

Cristina T

2025-11-07

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Llevé a mi hija tras ir a varias clínicas en Málaga con odontopediatras, y en ninguna fue el trato como en Gross . Super profesionales y tratando a la peque con un tacto impresionante. Ella está deseando volver. Agradecida y muy contenta.

Isaac Cote

2025-11-03

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Estoy flipando con Concha Gross. Ibamos dispuestos a poner ortodoncia a nuestra hija, y nos ha dicho que no, que seria bueno, pero que mejor lo que le puede hacer otro especialista, y no nos ha cobrado ni un céntimo. Honestidad 2000÷. Unos dentistas de los que te puedes fiar de que no te van a sacar el dinero sino que miran por tu salud. Flipando estoy todavía. Recomiendo a esta gente, no se como serán otros pero Concha es honesta. Gracias

Viktoriia Arisheva

2025-10-25

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Super servis, en primer visita han hecho diagnóstico y no he pagado nada. Voy a seguir con su servicio del tratamiento. Lo recomiendo 👍

Rocio Guerrero Álvarez

2025-10-17

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Son excelentes!! Grandes profesionales, maravilloso el trato, claridad y trasparencia. Destacar a Elena! Yo la veo como un angel!!! Ella es la doctora de mi hija, la cual tiene una gran discapacidad mental y física. Para nosotras es muy importante esa comprensión y tacto que tiene Elena. Siempre agradecida!

Hernan Ceballos

2025-10-17

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Varios consultorios ubicados convenientemente en Málaga.
Numeroso personal: citas prácticamente inmediatas pero, aún así, el tratamiento es personalizado.
Excelente atención: amable y desde el punto de vista técnico

Nei

2025-10-16

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Muy buena atención al paciente, hay buena gestión. Buenas información y completa valoración. Mi hijo con miedo a los dentistas, se dejó hacer sin problema. Muchas gracias.

Adrián Fuentes Muñoz

2025-10-02

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El trato al cliente es de 10. Fui con un dolor agudo cuando masticaba que no sabía localizar por mi mismo, me hicieron un diagnóstico super completo y dieron con la raíz del problema a la primera. Recomiendo mucho esta clínica!