Clinica Dental Ezedent (Eras de Renueva)

Pablo

2025-07-31

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No sé para qué tienen horario, si luego no están. Llevo yendo varios días en horario en el que supuestamente están abiertos, pero o no están o no quieren abrir. Si están de vacaciones o han cambiado la hora de cierre, lo suyo sería poner algún cartel. En cualquier caso, tiempo perdido.

Carolina Fernandez Saiz

2025-07-26

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Nefasta experiencia. Mi dentista se jubiló y fui a esta clínica con buenas referencias. No estoy acostumbrada a que te miren cuarenta doctores y nadie te haga un seguimiento personal. Fui con un dolor en un diente y la primera vez no había doctor. Me dieron cita y me vio el jefe, el sr. Daniel Balbanian, me dijo lo que me tenían que hacer y él no fue el que me hizo nada. Me hicieron una endodoncia ,con infección, en un diente y ese día por la noche tuve unos dolores horribles. Al día siguiente llamo a la clínica para que me vea un doctor y me recete antibiótico, pero no había doctores, estaban de congreso. La de recepción me dijo que había hablado con el doctor y me dijo que fuera a una farmacia que conociera para que me dieran antibiótico y nolotil e ibuprofeno. Las farmacias aunque sean de confianza no te Dan nada, solo con receta. Terminé en mi médico de cabecera que me lo recetó. Decidí no volver más por la mala experiencia, ya que ningún doctor estaba presente en esa clínica. Me llamó el doctor Daniel balbanian para saber que había pasado y le dije que ya se lo había dicho a la señorita de recepción. Que no le gustaba la manera de proceder de esta clínica y que cuando había necesitado un doctor nunca había ninguno. Me contestó que en Alfonso V si había doctores y yo le dije que a mi nadie me había mandado a la otra clínica. Estuvo muy prepotente diciéndome todo lo bueno que era su clínica, que tenía 8 doctores y 10 higienistas, los cuales yo no vi nunca, y hablando de lo buena que era su clínica y bla, bla bla. Me dijo que un doctor que te hace todos los diagnósticos él solo que es un mal doctor. Que se necesita un doctor para cada especialidad. Una parida que dijo para creerse el mejor. Anta lo que dijo yo le pregunté que cuando inició su carrera en esta clínica si estaba él solo, a lo cual me dijo que SI. Que al principio estaba él solo y hacía de todo. Ven como es ua persona chula y prepotente? Se contradijo él solo. En fin, que yo ahora voy a otra clínica y estoy encantada. Me ve una persona profesional y me hace el seguimiento personal y estoy encantada. No vayan a esta clínica si quieren un trato personal. Allí, cuando hay doctores, la ven 40 personas y el seguimiento se lo hace la de recepción. Un desastre.

Sandra C.G

2025-05-13

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Acudo con mi seguros. El cual tiene un baremo de precios. Pido presupuesto para una extracción y me dan presupuesto de 850 euros para una extracción y relleno con biomateriales. A lo que me voy al baremo de mi seguro y ese presupuesto es de 163 euros y de ahí no pueden subir. Llamo a la clínica y se lo indico, su respuesta fue que ese tratamiento no entra por el seguro cuando en el baremo de precios está especificado tal cual. Por otro lado pido presupuesto de ortodoncia y me dicen que me van a dar presupuesto fuera del seguro ya que es un precio cerrado y que con el seguro tienes que pagar x dinero cada vez que vas. ( Que si haces la suma sale muchísimo más barato aún pagando cada cita).
Mi pregunta es, sino respetais los precios que os dan los seguros y a los cuales os tenéis que ajustar, pa que trabajáis con ellos.

Andrés López

2025-03-27

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PÉSIMO. Tras la primer visita por dolor de muela, hacen trabajo para una carie y el dolor persiste, llamo a pedir cita y me obligan a que tiene que ser el mismo médico, no pido garantía; solo se solicita atención de otro médico y prefieren aceptar que consulte en otro sitio, que poco profesional.

Maria Isabel Fernandez Garcia

2025-02-05

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Muy buen trato ,he tenido un problema y me lo solucionaron el único pero que les pongo es que nunca atienden a la hora que te dicen ,la última vez que fui una hora esperando.por lo de más bien

no importa

2024-12-18

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magníficos profesionales con lo último en tecnología
el trato recibido es espectacular y familiar tanto por las chicas de recepción cómo por el doctor y sus auxiliares
sin problema de aparcamiento
el precio de los tratamientos es un poquito menor que el de otras clínicas
el único peto que pongo es que nunca se ajustan al horario de la cita
suelen llevar un retraso de entre 30 y 45 minutos respecto a esta
de todos modos es recomendable 100%

Elema Cadenas

2024-10-17

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Y mi experiencia es que me han destrozado bastante la dentadura, con diagnósticos erróneos….al final me han hecho una prótesis removible la cual nunca me encajó bien, después de hacer muchísimas pruebas al final me lo dejaron fatal…..lo de los comentarios de los seguros que hay aquí dicen toda la verdad siempre te dicen que no entra y el seguro dice que si….y a veces ocurre otra cosita…….de lo pedir una segunda opinión yo recomiendo que lo hagan…a mi nieto le dieron estos señores un presupuesto de 670 euros,fuimos a pedir una segunda opinión y fueron 245euros…. Como estas opiniones tengo muchas personas que dicen lo mismo….igual habría que plantearse que observasen la actuación de esta clínica!!!!!

isabel llanos garcia

2024-10-06

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Fui xq se me rompió una muela,la verdad que tardaron poco en darme cita y atenderme,lo malo es q el diagnóstico fue erróneo ya que me dijo q el nervio estába dañado o sea que el presupuesto era un una endodoncia y reconstrucción y sino funcionaba una corona,o sea el total del presupuesto fueron casi 800€,pedí cita para segunda opinión en otra dentista y menos mal porque me reconstruyó la muela y pagué 90€ así que siempre hay q pedir segunda opinión que no está uno para quedarse sin muela pudiendo arreglarlo haciendo bien su trabajo.

Raquel G. Morán

2024-07-30

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He ido en varias ocasiones y la atención maravillosa. A parte de que reúnen las 3 B, tienen una atención personalizada increíble. He acudido para una extracción que me sorprendió lo indolora que fue y una limpieza donde fue imposible que hubieran puesto más atención. La atención a la hora de las llamadas y gestión de los clientes es excepcional, y no puedo menos que recomendarlos SIEMPRE.

TAMARA Martínez González

2023-03-22

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Recomendable 100% un trato inmejorable, te explican las cosas y el precio está muy bien

Carmen Florez Fernandez

2022-11-04

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Sigo esperando me llamen para darme respuesta, después de ir a hablar con la señorita de la entrada, para saber si con mi seguro me entraba una endodoncia ( mi seguro me había dicho que si) ella me dijo hablaría con la directora y me diría algo , tomó nombre y teléfono. Volví a llamar pasados unos días al no tener respuesta. Me cogió el teléfono otra señorita que me dijo que ya se lo diría a su compañera y me llamaría . Todavía estoy esperando. 🤷🏻‍♀️

Gonzalo Gutiérrez

2022-09-21

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Marcan la diferencia en cuanto a la calidad técnica y humana. Encantado con mi tratamiento y los resultados. Super profesionales.