Fàbregas dental
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En el directorio de Barcelona, sobresale Clínica Dental Elisa, una entidad enfocada en Clínica dental. La sede de Clínica Dental Elisa en Carrer d'Elisa, 21, Bajos 1ª lo sitúa como un centro clave para el sector. La comunidad califican a este negocio con 3.5 estrellas. Para más información, se recomienda visitar Clínica Dental Elisa.
Avisé con días de antelación que iría a recoger las fundas que tenía PAGADAS desde hacía más de 2 años (sin haber recibido hasta la fecha ningún recordatorio desde la clínica de que allí seguían) tras realizarme el tratamiento de Invisalign allí. Cuando digo e insisto tanto por teléfono como personalmente que mi única intención era recoger las fundas e irme porque no disponía de tiempo ni quería visitarme (teniendo en cuenta que hacía unos 15 años que me visitaban y JAMÁS me han atendido a la hora). La respuesta del chico de recepción, de manera muy mal educada, altivo y poco respetuoso, diciendo que la política del centro era la de hacerme una visita… Reiteré mi petición, como derecho de clienta que tengo, y me OBLIGARON a esperarme para darme mis fundas, no sin antes hacer que el Dr me viera (también con comentarios desafortunados). Intuyo que para contabilizar una visita médica. En fin, me sentí VIOLENTADA por todo el personal y obligada a hacer la visita a la que me había negado desde el inicio. Además de perder 45minutos allí tras insistir que no podía esperarme. Muy decepcionada con todo el trato después de los años que llevaba allí.
Hay que tratar a las personas y a los pacientes con respeto.
Fui recomendada por un amigo,y el trato ha sido excelente. Muy profesionales y atentos. Ninguna queja.
No suelo ir a lugares que tienen puntuación de menos de 4 estrellas en google maps, pero esta clínica quedaba cerca de casa asi que decidí ir... Solo tenía que hacer una extracción de una muela de juicio, oh para mi sorpresa, intentaron llenarme de cargos y procedimientos totalmente fuera de lo que yo necesitaba, como una limpieza periodontal de 700 euros, si 700, y un examen bactereologico por 120 totalmente innecesario, además del supuesto hallazgo de 3 caries, que al corroborar en otro sitio, no se encontraron... Y por sobre esto, el profesional me intento meter miedo, diciéndome que esto tenía que hacerse ya! o podía tener problemas... La veredad deplorable, una estafa en toda regla, no se que problemas tendrá este sitio, pero detestable este tipo de actitud, no recomiendo para nada este lugar.
Seguramente los pobres señores y señoras mayores no detecten esto y caigan en las garras de estas vil personas...
Tengan mucho cuidado con estas pseudo clínicas... Para terminar, conseguí hacer lo que yo necesitaba extracción de muela y limpieza por €210 euros, asi que no le vengan a decir que estoy fuera de lugar...
Apreciado Sr.,
Me ha extrañado mucho su comentario tan desafortunado que ha puesto en
nuestro perfil de Google.
Lamento mucho no haber sido capaz de poder explicarle correctamente su
patología periodontal, muy grave, le adjunto su RX, este proceso periodontal le
acarreara en un futuro muy próximo la perdida de la mayor parte de sus piezas,
con su consiguiente problema, pero claro como usted no va a sitios de menos
de 4* de Google, a menos que su compañía le cubra la visita y la atención
prestada, como es el caso. Pero no importa, su tratamiento será muy
importante, en un futuro no muy lejano, y espero que recuerde el buen consejo
que le dimos. Por otro lado .
Le ruego que sea preciso, en nuestro consultorio solo se le indicó un empaste
no tres como usted dice. En fin mis compañeros, tengan cuidado con estos
pacientes tan ignorantes y con tanto sarro que pierden los piños, pero van de
estupendos y listillos. Pobres inútiles que basan sus decisiones en criterios de
estrellitas
Saludos
Todos muy amable, el centro muy limpio y unos resultados excelentes. Lo único malo es que te hacen esperar bastante pero lo demás todo perfecto.
A mi hija le están haciendo el tratamiento de la ortodoncia invisible y todo muy bien y sin ningún problema.
Gracias por todo.
Pedí cita con dos semanas de antelación. Me dieron a las 18h00, llegué 5 mins antes porque es primera visita y suelen haber papeles que llenar. Al entrar me dicen que ya me traerán a la sala de espera la ficha, pero a las 18:21 tuve que entrar a pedir la documentacion y preguntar amablemente cuanto tiempo estiman que puede tardar porque tengo que planificar mi noche h me gustaría tener un estimado. En ese momento muy amablemente una chica me dice que no pudo llenar la ficha porque estaba muy ocupada y le pide ayuda a su compañero. El chico mas amable aun, me pide disculpas, me atiende muy bien. Son las 19:20 y sigo sin ser atendida. Les pregunté a los chicos de recepción y muy educadamente les dije que me parece irrespetuoso con mi tiempo que haga cita y haya pasado mas de una hora sin atención. El chico nuevamente me pide disculpas. No se si hacen bien su trabajo o no, si se que no respetan el tiempo de los demás. Hubiese preferido que me digan que tardan y vuelva, ofrecer reagendar, cualquier cosa viendo que no llegarían y me harían perder hora y media sentada en la sala de espera.
He acabado hoy mi tratamiento y estoy super contenta!
El servicio esta colapsado, te hacen esperar mas de una hora por una limpieza simple. El doctor me vio dos minutos y me volvio a citar para hacer el trabajo.
Excelente servicio, super amables y super profesionales, venía bastante quemada de otros dentistas pero aqui siempre dicen las cosas claras pero sobretodo los tratamientos son fantásticos y acertados. Despues de solucionarme unos problemas en dos muelas por mala praxis de mi anterior odontólogo, decidi hacerme un invisalign. Y el resultado ha sido MARAVILLOSO! Gracias por vuestra profesionalidad! MUUUUUY RECOMENDABLES
Muy contento con el trato y con la profesionalidad, viniendo de una operació de extracción de la muela del juicio en Quirón donde se me complicó creando una alveolitis. Gracias a clínica dental Elisa me lo solucionaron todo y ahora esto con tratamiento invisalign muy contento
Fuí a una limpieza dental, avisando que solo quería limpieza dental ya que lo cubría mi seguro. Me hicieron radiografía que me cobraron a la salida y me dijeron que tenía 4 caries que debía tratar (me dieron presupuesto donde marcaba en que dientes eran).
No quedé contento con el trato, así que fuí a hacerme los empastes a otro dentista. La sorpresa fue que el segundo dentista me dijo que no había ninguna caries a tratar y tal como entré, salí.
Alucino que me quisieran hacer algún tratamiento sin necesitarlo, y no uno, sinó 4. Íncreible. Muy mala experiencia. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.
EDITO DESPUÉS DE LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:
No és como dicen, la limpieza que me hicieron la cubría mi seguro, cada año la hacia en otra clínica que ya no existe y solicité la cita en esta clínica a través de mi seguro. En la segunda clínica a la que fuí me hicieron radiografía y curetaje. No observaron ninguna caries (ahora revisando otros comentarios veo gente que expresa lo mismo que yo, no soy el primero y dudo que sea el último), solo vieron un pequeño inicio en una muela del juicio que con la mordida cerrada ni llega a tocar con la muela superior y me recomendaron no hacer nada cuando podrían haberme cobrado por hacer algo) lo siento pero no comparto vuestra opinión. No hablamos de que se les pase una caries pequeña, hablamos de 4!
Apreciado Sr. Dani Martinez, ante todo lamentamos su sensación de que no ha estado bien
atendido en nuestra consulta, sin embargo, nos sorprenden sus comentarios, ya que después
de poner en revisión su historial clínico, observamos diferencias muy importantes de criterio,
el primero es recordarle, que usted dispone de un seguro de decesos, que le permite efectuar
una higiene dental anual, sobre periodonto sano.
En este tipo de asistencias, en donde este seguro de decesos no le cubre nada más, siempre le
advertimos al paciente que en la primera visita les efectuamos una radiografía panorámica de
toda la boca, para obtener un correcto diagnóstico. Como usted bien es conocedor, se le
efectuó una higiene dental, a pesar de que no la tenía cubierta, ya que usted padece un
problema periodontal importante, y que según se le indicó precisaría tratamiento periodontal
para poderse tratar. Además, efectivamente el profesional que lo atendió, indico caries
oclusales e interproximales en cuatro molares, y que en la revisión que le hemos efectuada a
su historia, le podemos verificar.
El hecho de que usted haya ido a otro dentista, y le haya dicho que no veía ninguna, muy
probablemente se debe a que este profesional, habrá efectuado un diagnóstico visual, y no
radiográfico, y muy probablemente se le habrán pasado por alto las caries, ya que según nos
consta no eran muy grandes, y por tanto muchas veces difíciles de detectar en diagnósticos de
“visu”.
Lamentamos que haya quedado no satisfecho con el trato que le hemos dispensado, pero sin
embargo le ratificamos el diagnóstico que hemos efectuado, y le aconsejamos que realice el
tratamiento propuesto.
El trato es horroroso y el doctor es muy maleducado con sus pacientes. No la recomendamos para nada. Excesivamente caro, siempre con retraso y te hacen sentir incómodo. Pongo una estrella por qué no se puede poner menos.
Espera de 2 horas para cobrarme 95 euros por reparar un mínimo pedazo de diente que se volvio a caer al dia siguiente ( sin comer nada extraño) me dijo que duraría 2 o 3 meses
Estimada Srta. Heliana Garcia, hemos recibido con sorpresa muy
desagradable, su comentario en nuestro perfil de google, en donde comenta unas
circunstancias del tratamiento que efectuó en nuestro centro el pasado 18/10/2022, pero de
una manera absolutamente segmentaria y MENTIROSA, en donde usted ADAPTA sus
circunstancias a su conveniencia, RECUERDE, usted acudió para efectuar un arreglo de la pieza
#21, que según sus propias palabras estaba ASTILLADO, y con nuestra advertencia que debido
a su patología de bruxismo, era muy fácil que pudiera romperse, si no se efectuaba una férula
de descarga. Tal y como usted explica, efectivamente se le rompió parte de la reconstrucción y
el día 28/10/2022 se le volvió a repetir el tratamiento, “SIN NINGUN COSTE” para usted, y
volviéndole a indicar que debía efectuarse la correspondiente férula de protección nocturna,
ya que usted es una persona con un alto grado de bruxismo.
Desde nuestro punto de vista, usted está adaptando su historia a su conveniencia, ya que no
ha efectuado el tratamiento que se le ha indicado, y a pesar de ello, se le repitió un
tratamiento volviéndole a recomendar por segunda vez el mismo tratamiento de Férula
nocturna, para evitar según usted sus “astillamientos” dentales. Eso sí, usted el pasado 4 de
Noviembre dejo vacante su cita, sin ningún tipo de aviso. Espero que en su futura práctica
profesional en nuestro sector reciba usted el mismo trato que dispensa usted a los
profesionales que le atienden.
Fui el Sabado dia 11 porque se me habia despegado un puente dental de tres piezas, el motivo por el que acudi a esta clinica fue poque atendia en sabado y porque pense que el trabajo a realizar era sencillo y que no requeria de una pericia especial para realizarlo.
Pero mre equivoque, me cimentarón el puente solo de un extremo, quiero decir que solo se me pego una de las tres piezas que lo componen, el mismo sabádo por la tarde ya me notaba el puente con movimiento y parecia un balancin, lo que me esta provocando rozaduras al masticar.
El lunes me puse en contacto con la clinica para que me visitaran e intentar subsanar el problema, pero precisamente los lunes no trabajan y para mas inri, el doctor titular de la clinica se encuentra en un congreso y a dia de hoy dia 17 todavia no me han podido dar ninguna solución, les he solicitado la devolución del importe que pague por un trabajo mal hecho, que me va a provocar mas gastos adicionales, como puede ser realizar un puente nuevo(porque al intentar sacarlo y tirar de el por la parte que si que ha quedado cimentado correctamente) lo más seguro es que se rompa, y en el peor de los casos si se rompe el muñon que enfunda, me tendre que hacer implantes, con el consiguiente desembolso economico.Y por toda respuesta me han dicho que me tengo que esperar a que vuelva el Dr. de su congreso la semana que viene.
Asi que no les recomiendo acudan a esta clinica, por lo menos mi experiencia a sido nefasta.
Así que por mi experiencia no les recomiendo que se realizen ningún tratamiento en esta clinica.
Despues de ser cliente durante mas de 10 años en esta clinica y haberla recomendado a centenas de clientes,me arrepiento de haber confiado en la dra. ,confiado en que era una buena profesional y mejor persona .pero me he dado cuenta que estaba equivocada .Me hicieron una mala praxis en un implante ,estuve durante meses acudiendo a la clinica quejandome que me dolia, que se movia la corona etc. En vista que no solucionaban el problema acudi a otra profesional para que me lo mirara y cual fue nuestra sorpresa que tenia una llaga enorme debajo de la funda .He tardado seis meses para que la encia volviera a crecer.
Hoy volví a la clínica Elisa para pedirles unas referencias que necesitaba la dra actual para poderme arreglar el desastre. Cual fue mi sorpresa que la dra muy enfadada no me ha querido ni entender lo que le pedia, con malas formas y desvalorizando a mi dentista actual.
En fin que tengo que pagar el implante otra vez y aguantar el mal trato de esta persona de clinica Elisa que ni siquiera se ha dignado en pedirme disculpas.
Por supuesto que no la recomendaré nunca más y me arrepiento de haberlo hecho durante tantos años.
Hace que vengo a este dentista 6 meses. He esperado un tiempo a realizar mi puntuación ya que quería valorar el servicio prestado y, hasta ahora, el servicio ha sido muy positivo. Vine recomendada por un par de amigos y la verdad he quedado muy satisfecha con el trato recibido.
Empezaré por el personal: Atento y eficaz, destaco la simpatía con la que te atienden. Tanto en recepción como los asistentes de los doctores me han tratado de manera amable y empática.
Doctores: A pesar de que raramente me han hecho esperar unos 5 ó 10 minutos, te atiende de manera profesional, ofreciéndote distintos precios e incluso financiación para poder pagarlo de manera más cómoda.
Clínica: El aspecto positivo de la clínica es su fácil acceso tanto en coche como con transporte público. Para el coche hay un parking SABA a 5 minutos andando para el cual te dan tickets de minutos tras realizarte la visita –así no pagas el parking. En transporte público está la parada de Ferrocarils de “el Putxet” o varias líneas de bus que paren en Ronda General Mitre o Balmes.
Además tienen otra clínica en Terrassa (Centre Dental Francesc Macià), donde también te atienden de maravilla. He ido un par de veces ahí por una urgencia y me atendieron sin ningún problema.
Fui a realizar la higiene dental que entraba por mi mutua. Allí me dijeron que al ser nueva paciente me abrían ficha y hacían una radiografía para controlarlo todo. Con la radiografía me encontraron 8 caries, y me hicieron un presupuesto de 550 € aprox. Me pareció muy raro, nunca antes había tenido caries y me reviso anualmente. He ido a otros dos dentistas a pedir segunda opinión y ambos me han dicho que no tengo NINGUNA caries. Son unos timadores.
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