Manuel Cáliz y Ana Giménez, dentistas.
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Quienes habitan en Retamar, Clínica Dental El Toyo se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Clínica dental. Sus instalaciones están situadas en Av. de los Juegos del Mediterráneo, 4, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.8 a partir de 128 reseñas, Clínica Dental El Toyo demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Clínica dental pueden acudir a Clínica Dental El Toyo para recibir asesoramiento.
Excelente trato en esta clínica. En verano atendieron a mi abuela, el doctor fue súper agradable y salimos muy contentas.
Hoy fui para una limpieza dental, e igualmente, la higiniesta (Sandra) fue encantadora y súper profesional. He quedado encantada.
Muchísimas gracias por tus palabras Carmen ☺️
Llevo acudiendo a la clínica desde su apertura. Excelente servicio y personal. Me he realizado infinidad de tratamientos con estupendos resultados. Totalmente recomendables.
Muchísimas gracias.
Es imposible describir la atención . La profesionalidad.el trató..sin duda 100×100 recomendable...mil gracias a todo el equipo..
Muchas gracias por tus palabras 🙂
Excelente trato. Acudi sin cita y atendieron a mi hijo muy bien. 100% recomendables.
¡ Gracias Francisco !
Excelente trato desde la llegada a la clínica. Atendieron a mi hijo sin cita y fueron muy amables con nosotros a pesar de tener la sala de espera llena de gente. A veces es difícil encontrar a profesionales que sepan atender a los niños. Sin duda, recomiendo esta clínica dental. Muchas gracias.
Muchas gracias Raquel. Nos alegra haberos podido ayudar 😃
5 estrellas son pocas para describir está clínica, se merecen todo el universo.
Buen trato, trabajo profesional, totalmente recomendable.
Muchas gracias por tus palabras Francisco :)
Voy a dar mi humilde opinión sobre la clínica EL TOYO, debido que al tener que acudir a la misma en el día de hoy, fui tratado de forma ruin por el personal profesional de la misma, al tratar de lucrarse de mí, tras sufrir una urgencia dental al aflojarse el tornillo de un implante dental, encontrándome fuera de mi residencia habitual.
Recomiendo a todas las personas que lleguen de otras localidades que no acudan a esta clínica a no ser que quieran ser estafados, siendo la actuación de la clínica EL TOYO, una demostración de muy poca profesionalidad, al querer aprovecharse económicamente de la urgencia de un paciente, queriéndole cobrar consulta y pruebas diagnósticas y demás servicios que no son necesarios para el servicio requerido del paciente, como es el simple hecho de apretar un tornillo. Por poner un ejemplo, es como si vas a un taller para arreglar un pinchazo y te quieren hacer una revisión completa del vehículo.
Además de lo sufrido, la clínica nada más entrar y sin dar precio por el servicio a prestar, me ha hecho rellenar tres páginas referentes a la protección y cesión de datos a dicha empresa, y una vez no me han prestado servicio alguno no han sido capaces de suprimir los datos personales cedidos tras ser requeridos para ello por mi persona.
Gracias a que, en la localidad del Toyo, existe otra clínica dental que tras contactar con ellos se han ofrecido a apretarme el tornillo del implante completamente gratis.
La reseña obliga a dar una estrella, pero no se merece ninguna.
Contestacion a la respuesta de la clinica:
Me parece despreciable que encima me contesteis que el precio eran 30 euros, tal y como pone su tabla de precios la cual vi perfectamente, pero a mi me dijisteis de palabra que eran 40 euros, supongo por no ser cliente y ser de fuera, mas el precio de apretar el tornillo, y antes de hacerme firmar todo me tenian que haber informado del precio que me iban a cobrar.
De todas formas le repito que no tiene por que hacerme prueba ninguna, destornillador del numero tal y apretar, facil y luego poner un poco de pasta dental, facil no?.
Por lo que se ve vd. no debe conocer los destornilladores para apretar dicho tornillo, y eso que le facilite el tipo de implante que llevo, que es el que le dice que destornillador debe usar-
Y vd. no tiene que buscar explicaciones o buscar tratamientos sobre mi persona por que no se los he pedido, solamente he solicitado el apriete de un tornillo, porque el tratamiento que tengo no es responsablidad suya ya que vd no me ha puesto el implante, yo solo requeria de vd. que me apretara el tornillo.
En lo referente al precio yo tambien tengo una familia a la cual tambien le hace falta el dinero que vd, queria cobrar aprovechandose de la situacion de necesidad.
Espero que haga feliz a sus clientes....
Buenos días José Manuel.
Lamentamos su experiencia.
Lamentamos que "se sienta estafado" por explicarle antes de pasar a gabinete que el importe de la visita tiene un coste de 30 euros, a lo que usted respondió "vaya estafa, por 15 euros me la aprietan en mi pueblo". Consideramos que dicho importe dista mucho de “intentar lucrarse de usted”, como dice en sus comentarios.
No somos un taller de coches, y su boca no es “un pinchazo”. Somos un establecimiento sanitario. El aflojamiento de una prótesis no es "apretar un tornillo", y requiere pruebas para determinar “por qué se aflojó el tornillo, qué tipo de tornillo es, y cuánto debemos apretarlo”.
Este establecimiento trabaja con cita previa para poder atender como merecen cada uno de nuestros pacientes. Precisamente, por ser una “urgencia” como nos dice, se le dio cita para intentar solucionar su problema.
Usted relata "me han hecho rellenar tres páginas de protección de datos". Para su información, la ley OBLIGA los establecimientos sanitarios a solicitar su consentimiento para tomar sus datos personales, y por tanto, debemos seguir las directrices que nos manda Sanidad; seguimos sin entender su queja.
A su afirmación "no han sido capaces de suprimir mis datos personales", está usted de nuevo equivocado: la solicitud de dicha cancelación se ha realizado durante su estancia en clínica y estamos esperando a que la empresa responsable nos mande el documento que nos pide. Por cierto, nos lo ha solicitado hoy viernes a las 15,15h. Sentimos que 5 horas más tarde no haya tenido contestación, y lamentamos su poca paciencia, pues dependemos de la respuesta de la empresa que tenemos contratada para tal fin. No se preocupe, que cuando tengamos el documento, se lo haremos llegar.
Lamentamos muchísimo su desagradecimiento y sentimos también cobrar por nuestros servicios. Supongo que cuando usted va al supermercado a comprar, al dermatólogo a revisión o le arreglan una lavadora, el responsable del supermercado, el/la médica que la atienda, o el técnico que le arregla la lavadora cobrará por sus servicios. No entendemos la queja de nuevo. No se le ha cobrado un céntimo y se le ha explicado todo antes de entrar en gabinete. De este negocio dependen seis familias a día de hoy, que también tienen derecho a cobrar por su tiempo para afrontar sus gastos del día a día.
Reciba un cordial saludo y nos alegramos que haya podido solventar su problema.
¡Excelente experiencia en la clínica dental el Toyo! Desde que llegué, el personal fue muy amable y atento. La atención fue rápida, el ambiente muy limpio y acogedor, me sentí muy cómoda!!
El doctor fue muy profesional, me explicó cada paso del tratamiento con claridad y me hizo sentir en confianza. Además, con las higienistas no sentí nada de dolor durante la limpieza y el procedimiento.
Sin duda volveré y la recomiendo totalmente a quienes busquen un servicio dental de calidad, con un trato humano y muy buenos resultados!!
Muchísimas gracias Tania por tu opinión. Trabajamos para que os sintáis cómodos y la experiencia sea agradable. ¡Recibe un cordial saludo!
El mejor servicio y atención por lejos, totalmente recomendable. Siempre amables y educados, buena disposición y una instalación profesional de 10!. Excelentes profesionales dentales, y preocupados por estar continuamente mejorando.
¡Muchísimas gracias por tus palabras Nelson!
Es una maravilla todo, Alejandro es un profesional maravilloso y con una calidad humana especial, María José, Sandra, Jenny todas son espectaculares. Los recomiendo completamente.
Muchísimas gracias por vuestra confianza en todo el equipo
Llevo varios años siendo paciente de la Clínica Dental El Tollo, y no podría estar más satisfecho. Desde el primer día, me han tratado con un nivel de profesionalidad y amabilidad que se mantiene en cada visita. El equipo es cercano y atento, siempre asegurándose de que me sienta cómodo y bien informado durante todo el proceso. Además, la calidad de los tratamientos ha sido excepcional, y los resultados siempre han superado mis expectativas. Se nota que les importa el bienestar de sus pacientes, y por eso sigo confiando en ellos tras tanto tiempo.
Muchas gracias Adolfo. Trabajamos para que os sintáis bien e intentamos dar siempre el máximo cada uno de los miembros del equipo. ¡Que pases un gran día!
He de decir,que por mi experiencia en esta clínica y sobre todo el trato con Alejandro ha sido de lo mejor,es profesional y a parte amable y muy cercano ,cosa que para mi es de agradecer y admirar porque te da confianza,la clínica impecable también y muy contenta.
Lo recomiendo mucho!!!
Gracias por tu confianza Toñi. ¡Un abrazo!
Grandes profesionales, siempre atentos y con una amabilidad exquisita. Tanto mi familia como yo hemos tenido un trato increíble, sin duda una clínica de 10
El doctor Alejandro una maravilla, pero he de hacer una mención especial a las chicas de la clínica, todas ellas cariñosas y cercanas, son un amor
Muchas gracias por tus palabras Dulce 😊
No podía ver a un dentista a menos de 150 metros de mi. Pero cuando di con Alejandro, Sandra y el resto de este equipazo ha cambiado todo. Sigo prefiriendo ir a tomar una cerveza antes que al dentista, pero al menos ahora recibo un trato cercano, amable, profesional y me hace sentir seguro. Me han cambiado la percepción y, tras conocer a muchos, creo que he dado con el mejor dentista de Almería.
Muchas gracias por tus palabras Sergio. Como tú, hay muchos pacientes para los que ir al dentista supone una situación cuanto menos no agradable. Nos alegra que el trato que os damos os ayude a superar esas dificultades y vengáis que gusto. ¡Recibe un afectuoso saludo!
Muy buen profesional y grandísima persona,tuvimos un problema estando d vacaciones , nos atendió el dueño a pesar d k estaba la clínica cerrada, nos lo solucionó rápidamente, m encantó el trato ,la amabilidad y su sinceridad, lo recomiendo al 100%
Gracias Marta por tus palabras. Me alegro haberos podido ayudar. ¡Os mandamos un saludo de todo el equipo de la clínica!
Gran profesional, me valoro y fue muy sincero en el díacnostico indicando lo que no era necesario tratar en ese momento, lo que es muy de agradecer, que no sea solo facturar. El trato inmejorable, lo recomiendo por humanidad y profesionalidad.
Gracias por tus palabras Mar.
Mi experiencia ha sido excepcional desde el primer momento. El personal es increíblemente amable y profesional, y se aseguran de que te sientas cómodo y bien atendido en todo momento. Los dentistas son muy competentes y explican cada procedimiento con claridad, lo que me dio mucha confianza en su trabajo. Además, las instalaciones son modernas y están impecablemente limpias. Recomiendo esta clínica a cualquiera que busque un cuidado dental de alta calidad.
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Muchas gracias Armando. Nos alegra saber que tu estancia ha sido gratificante.
Nadie mejor en Almería como Clínica Dental.
Profesionalidad, trato excelente, disponibilidad máxima.
Toda mi familia llevamos años con él.
Sin duda un acierto absoluto dejarse en sus manos
Gracias por tan buen servicio
Gracias por vuestra confianza Carlos. Trabajamos para que sigáis recibiendo una atención excelente, un abrazo.
Excepcionales profesionales. Siguen los tratamientos al detalle y te resuelven cualquier incidencia con prontitud, incluso estando de vacaciones. El trato que tiene todo el personal de la Clínica con los pacientes es exquisito.Muy recomendables
Muchas gracias José Antonio por vuestra confianza.
Enhorabuena a todo el equipo que forma la clínica, empecé como cliente casi al inicio de su apertura y a día de hoy estoy muy contenta de haber llegado a vosotros. Siempre me lo han facilitado todo para poder acudir a mis citas teniendo en cuenta la inestabilidad de mis horarios y nunca he tenido una mala contestación o una negativa de parte de alguien de la plantilla. Muchas gracias, un saludo.
Muchas gracias por tu opinión Jessica. Trabajamos para que estéis a gusto y os sintáis acompañados en cada una de las citas. Qué pases un feliz día.
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