Clínica Dental El Pilar

Soumaya Eddimokrati

2025-12-24

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Mi experiencia con esta clínica ha sido muy negativa.
Solicité mi historial clínico completo hace más de 20 días y no se me ha entregado. En ningún momento se me informó de que la solicitud debía hacerse “por escrito”, y solo después de insistir me comunican ahora que ese era el requisito.Hoy, tras volver a insistir, se me ha entregado únicamente una ficha económica, intentando hacerme creer que eso era el historial clínico, cuando es evidente que un historial debe incluir diagnósticos, informes y explicaciones detalladas de todos los tratamientos realizados, y no solo un listado de cobros.
Quiero recordar que el historial clínico es un derecho del paciente, y que la falta de información y las trabas para entregarlo generan una sensación de opacidad y mala praxis administrativa.
Además del mal trato recibido por parte de una higienista llamada Blanca, que se dirigió a mí de forma poco educada y nada profesional, haciéndome sentir incómoda como paciente.
A todo esto se suma que hemos pagado más de 4.000 € por un tratamiento de ortodoncia iniciado en 2019, con un resultado insatisfactorio: después de años de tratamiento, el resultado final deja un espacio vacío, algo totalmente inaceptable tras el tiempo, el esfuerzo y el dinero invertidos.
Ha sido una pérdida de dinero que no nos sobra, y la sensación final es de decepción y frustración, tanto por el resultado clínico como por el trato recibido. No recomiendo esta clínica.

Meryem Eddimokrati

2025-12-24

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Muy mala experiencia, poca formación y muy mala comunicación. El trato con los niños no es nada adecuado. No lo recomiendo para nada

Isaak Karim

2025-12-24

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Muy mala experiencia tanto por el trato como por el trabajo

Jose Maria Gale

2025-11-19

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Muy poca formalidad.
En la primera cita me llaman para cambiarme el horario y acepto.
Llego a la cita y me hacen esperar en una sala de espera 15 minutos y me pasan a la sala del dentista donde me hacen esperar otros 15 minutos.
En la segunda cita me llaman media hora antes para modifirme la cita a tres horas más tarde.
Buscaba un sitio de confianza ya que tengo varios familiares que se han trabajado con ellos pero ya veo que no tienen nada de formalidad.

Iván Canedo

2025-08-09

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Increíble clínica!, me atendieron súper bien el pasado mes de julio. Sin duda muy recomendable 🎉

Carlos Garduño Fernández

2024-03-09

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Hay que ver lo mona que va ésta chica siempre.

Mikel Eguizabal Leniz

2024-01-14

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Podría explayarme de lo nefasto de la atención que he recibido durante los años que fui cliente,
Pero no dispongo de tiempo suficiente .
He sufrido todo tipo de despropósitos.
Ahí lo dejo...

Piso Foronda

2023-12-26

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Increíble servicio que me han dado, una Clinica en perfectas condiciones, las chicas súper majas, lo hacen genial… sin duda la mejor Clinica de Vitoria.

Yoanna Mojon

2023-11-20

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Un trato cercano, profesional y muy bueno. Son agradables y no suelen llevar retraso. Los precios me han parecido bien. Y entre otras cosas me he hecho una limpieza y el resultado me ha parecido genial. Paciencia y recursos con las personas que nos agobiamos.
La recomiendo.

Alvaro Ruiz

2023-02-15

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clínica recomendable, mis hijos están con tratamiento de ortodoncia y nosotros nos hemos hecho todo allí , estamos muy contentos.

ANALAURA SIMON

2023-02-15

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vamos toda la familia, y las chicas son encantadoras!

kiara alban diaz

2022-12-31

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Pésimo servicio no tiene pasciencia con los niños según ellos dicen que son especialistas pero con niños fatal me han perder tiempo y dinero