Gabinete Dental Carrizal
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Clínica Dental Dr. Manuel Artiles es un centro dental especializado en el cuidado de la salud bucal, ofreciendo servicios de dentista en un entorno profesional. Se enfoca en el estudio, prevención, diagnóstico y tratamiento de diversas afecciones dentales para pacientes de todas las edades.
Ubicada en Carrizal, Las Palmas, la clínica atiende a la comunidad local con instalaciones equipadas y un equipo de especialistas experimentados, cumpliendo con normativas de privacidad y calidad en el tratamiento de datos y servicios odontológicos.
Excelentes profesionales. Si tienes miedo de ir al dentista este es tu médico porque trabaja muy bien. Lo recomiendo.
Magníficos profesionales, atención al paciente cercana y muy amables. He realizado varios tratamientos con resultados excelentes. Muy satisfecho de sus servicios. Instalaciones y equipamiento impecables. Muchas gracias por su buen hacer.
Muchas gracias querido paciente.
En esta clínica se encuentran todos los valores que uno busca: un trato humano y cercano, profesionalidad, sinceridad, excelente calidad y precios justos. El doctor y todo su equipo destacan por su amabilidad y calidez, haciendo que cada visita sea una experiencia agradable. Sin duda, un dentista al que cualquiera puede acudir con total confianza.
Muchísimas gracias por su comentario 🤗🤗.
Excelente atención desde el primer momento. El equipo es muy profesional, amable y atento a cada detalle. Me explicaron todo el procedimiento con claridad y me hicieron sentir muy cómodo durante la consulta que en este caso fui por una limpieza. Las instalaciones están impecables. Sin duda volveré y la recomiendo al 100%.
Muchísimas gracias por su comentario🤗🤗.
Llevo años siendo paciente del Dr. Manuel Artiles y quiero destacar, en primer lugar, su profesionalidad. Es un gran dentista, transmite mucha confianza y demuestra empatía hacia los pacientes, algo que valoro enormemente. Siempre he tenido claro que, en cuanto a su trabajo, es una persona comprometida y muy competente.
Dicho esto, me gustaría compartir una opinión constructiva como paciente de largo recorrido. Recuerdo con especial cariño su primera clínica, un local muy acogedor, donde además contaba con un equipo humano cercano y amable. Personas como Coral, Lucía y Miranda hacían que uno se sintiera bienvenido y atendido. Cuando había que agendar una cita o realizar un tratamiento, se tomaban la molestia de llamarte, preguntarte por tu disponibilidad y adaptarse, en la medida de lo posible, a tus necesidades. Era un trato personalizado que, sinceramente, se echa de menos.
Con el cambio al nuevo local, que es más grande y moderno, noto que el trato humano ha cambiado, y no para mejor. Ahora todo se gestiona por mensajes, te envían la cita sin consultar si puedes asistir o no, sin tener en cuenta tu situación personal o laboral. Eso genera incomodidad y sensación de frialdad. Además, los precios se han incrementado de forma considerable. Entiendo que el cambio de local y el mantenimiento de un equipo conlleva costes, pero los presupuestos son, en mi opinión, excesivos.
Por otro lado, hay un detalle que no quiero dejar pasar y que considero importante. Desde el final de la etapa de la antigua clínica, trabaja allí una señora, que entiendo que es familiar del doctor, por el tipo de confianza y actitudes que muestra. Ella, que no es dentista (y por lo que sé, ejerce funciones de recepcionista o ayudante), en ocasiones se toma ciertas licencias que, en mi opinión, no le corresponden. Por ejemplo, en una ocasión llamé para concertar una cita siguiendo las indicaciones del propio doctor, quien me había explicado que podía realizar dos tratamientos, en el orden que yo prefiriese, sin que uno tuviera prioridad sobre el otro. Sin embargo, al hablar con esta señora, me desaconsejó directamente uno de los tratamientos y me insistió en que el otro era prioritario, algo que ni le había preguntado ni le corresponde valorar. Eso, además de ser incómodo, genera confusión y, en cierto modo, cuestiona lo que el propio doctor me había explicado previamente.
En resumen, sigo considerando al Dr. Artiles un excelente profesional, pero creo que con el cambio de local y equipo se ha perdido parte de la cercanía y calidez que tanto valorábamos los pacientes de siempre. También considero importante que las personas que atienden en la clínica se limiten a sus funciones y dejen al doctor, como profesional y responsable del tratamiento, tomar y comunicar las decisiones médicas.
Espero que esta crítica sea tomada como lo que es: una opinión honesta y constructiva, con el único objetivo de que la clínica recupere el trato humano y cercano que siempre la distinguió, y que siga ofreciendo, además, la profesionalidad que caracteriza al doctor.
Hola buenos días. Muchas gracias por escribirnos. Nos entristece mucho que este haya sido su sentimiento. Hablaremos con las compañeras sobre este tema pero si es cierto que con los pocos datos que tenemos es muy difícil aclarar que ha sido lo que ha ocurrido en su caso. Pudiendo estar más o menos, de acuerdo con esta parte de su comentario, con lo que si no que no estamos de acuerdo es con el tema precios. Nuestra clínica tiene unos precios muy asequibles. Por ejemplo, sobre los implantes y las ortodoncias, menos de 1260€ en el caso de los implantes + corona (es decir, todo el tratamiento, precio final) y por 2500 € en el caso de las ortodoncias con tres años de garantía y estos tratamientos no están realizados por cualquier doctor. Lo realiza un doctor que lleva 20 años tratando a pacientes y con un compromiso con la perfección, la profesionalidad y el buen hacer que a mí desde luego me deja sin palabras. Si es cierto que hemos aumentado los precios, pero porque desde 2021 no se actualizaban los mismos. Nunca ha sido por el cambio de local ni de instalaciones. Podemos estar hablando de una clínica con los precios más baratos de la isla.
Muchísimas gracias también por el comentario sobre el doctor. Un saludo y ojalá sea hasta pronto.
Una clinica preciosa, un personal cordial y profesional. El Dr. Artiles honesto, e involucrado en ofrecer el mejor tratamiento y resultado a sus pacientes.
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña.
Afortunada por haber encontrado una clínica con garantías en cuanto a organización, limpieza y nivel profesional se refiere. El Dr. Manuel Artiles ha logrado consolidar un equipo acorde a sus exigencias. Altamente recomendado, y agradecida por el trato exquisito que me dispensan en todo momento.
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña. Es un placer tratar a pacientes como usted. Un saludo muy afectuoso.
Profesionalidad y trato exquisito. Me he realizado diferentes intervenciones y tratamientos y los resultados siempre has sido óptimos.
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña. Es un placer tratar a pacientes como usted. Un saludo muy afectuoso.
Acudí por recomendación de una amiga ya que estaba buscando un dentista profesional que me diera tranquilidad y seguridad y eso mismo encontré en la clínica del doctor Manuel Artiles. Aparte de realizarme un tto bucodental he iniciado mi tto de ortodoncia invisible con seguimiento por parte de la clínica. Me siento muy contenta con el servicio profesional y con la cercanía de todos los que trabajan ahí. Yo también recomiendo la clínica por su buen servicio y relación calidad precio.
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña. Es un placer tratar a pacientes como usted. Un saludo muy afectuoso.
No puedo estar más contenta con mi tratamiento, el trato recibido siempre y sobre todo el resultado obtenido. Excelente elección para adultos y niños.
Muchas gracias. Siempre es un placer atenderla🙏🏽
100% recomendable. Trato al cliente exquisito y el doctor es muy profesional y te mantienen informado siempre. Precios muy buenos.
Muchísimas gracias Samuel 🙏🏽
Manuel es un excelente dentista, muy perfeccionista en su trabajo. Llevo años siendo su paciente y estoy encantado. Desgraciadamente por el tema de la pandemia acudí a otro y fue un grave error. Manuel siempre realiza un trabajo impecable.
Muchas gracias Paul. Un saludo
La Clínica Dental del Doctor Manuel Artiles es un lugar excepcional que ofrece una experiencia dental de primer nivel. Desde el momento en que entras en la clínica, te sientes bienvenido y en buenas manos. El equipo del Doctor Manuel Artiles es maravilloso, todos son profesionales altamente capacitados y con un trato excelente con los pacientes.
El Doctor Manuel Artiles es un gran dentista, siempre toma el tiempo para explicar los procedimientos y asegurarse de que los pacientes se sientan cómodos y seguros. Su habilidad y conocimiento son evidentes en cada uno de los tratamientos que realiza y siempre utiliza las técnicas más avanzadas y efectivas para brindar a sus pacientes los mejores resultados.
La clínica dental del Doctor Manuel Artiles es un lugar moderno y limpio, con equipos y tecnologías de última generación. Sin duda alguna, la clínica dental del Doctor Manuel Artiles es la mejor opción para cualquier persona que busque una atención dental de calidad y un trato excepcional. Recomiendo altamente la Clínica Dental del Doctor Manuel Artiles, no te arrepentirás de elegirlos para tu cuidado dental.
Preciosa reseña Yeray. Un saludo muy afectuoso 🙏🏽
Fui a la clínica por recomendación, me atendieron muy amablemente y me dieron un buen presupuesto a mi parecer. Estoy deseando empezar con la ortodoncia invisible, es cierto que no se nota apenas que la llevas puesta.
Yo también los he recomendado, mi marido y mi hermano ya han asistido.
Muchas gracias. Un placer
Mi experiencia es muy buena, tras extracción de 2 muelas, reconstrucción de otra pieza con el Doctor Manuel, empastes con Doctor Emilio, limpieza... Etc con la higienista y por último colocación de la ortodoncia invisible. Estoy encantada muy contenta sin dolor un trato muy bueno y vengo de una clínica anterior que el empaste me duró 1 año y ellos me arreglarón todo. Manu es encantador y recomien la clínica al 100%.
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña.
Súper contenta con la atención, te hacen sentir como en casa. Un acierto de lugar y una maravilla de especialistas, sobre todo Coral y su atención personalizada conmigo, un encanto el equipo en general. Sitio recomendado 100%
Muchas gracias, nos sentimos muy orgullosos de su reseña.
Soy paciente por un tratamiento algo largo y costoso desde el año pasado, que por cuestiones personales mantuve en pausa los últimos meses, tengo fobia a los dentistas y visite varios antes de decidirme por esta clínica, por qué aquí? El coste era similar en todas pero la validez de trato aquí destacaba ( y hablo desde Manuel el propietario hasta la ex recepcionista lucia, ella además de su simpatía, cálidez, , quien previa a consulta tenía digamos olfato* de tus nervios que con su sonrisa y grandes dosis de todo va a ir bien*, es un momento , ect, conseguía menguar tus tensiones, su capacidad resolutiva y todo lo que la destacaba como profesional , sabía dar trato sin preferencias pero individual, supongo según perfil del cliente. No hace mucho llame que iba para hacer un abono y pasar en horario poco concurrido, así fue, allí Miranda , una joven que estaba atendiendo una llamada ( 14 minutos de reloj) que solo me prestó atención para decirme con modales bruscos y brutos que me pusiera la mascarilla que ella no llevaba y nadie más porque estábamos solos, en el minuto 12 que observaba yo a un metro ella , que era mera oyente le dió al interlocutor la razón en lo fastidioso del día por tener vientos de tramontana y tener que cambiar planes, ya cbie mi cara, Debia estar consolando a una prima catalana que allí y Baleares sopla tramontana, dos minutos después se despidió con un - bueno , pues vale ya nos hablamos, dudo mucho en el contexto fuera un paciente con una urgencia... ,yo que por razones médicas estoy exento de usar mascarilla ya me había puesto una allí de pie sudoroso, nervioso , faltó de aire y con prisas pedí hablar con dentista y volvió con que estaban todos ocupados, ya me lo creo, no me hubiera tratado así si la hubieran podido ver, Srta Miranda!!! Atención al público se refiere a los clientes del negpcio!! . Entre 20 días posteriores a 3 llamadas mías sigue sin respuestas de lo que me ocupa y. Excusas de mucho trabajo, ( le contaré yo mis problemas o le habré dado confianza para poca que ella inspira), a estas alturas no sabe lo que me toca hacerme, ni habiéndole pedido se informe yo, que alguien le enseñara todas esas labores de su competencia que no se limitan a pasar lista por asistencia en la agenda de los que acuden a cita presencial , lucia hasta te llamaba días antes para hacerte saber en el proceso de tu siguiente cita ect.
Necesitar asistencia dental, no te declara animal , ni desmerecedor, ni desconocedor del trato humano .
creo está es la mejor manera posible de hacer saber a Manuel y su buen equipo para mi experiencia hasta ahora ,que si las formas, aptitudes de quién está recibiendo a los pacientes,
es la imagen de la empresa, ...rectificar es de sabios, si tuviera en mis últimas visitas que haber decidido mi tratamientos con ustedes, claramente ,NO sería así, para muchos el trato cálido, cercano, humano , individual y a la vez familiar, si nos ha de doler así nos duele menos, y aún en las mismas manos si se nos recibe con apatía, arrogancia, desde poner un pie dentro, la frialdad , la desconfianza que se palpa , todo eso ya nos duele antes de pasar a la silla del dentista. Confundir inexperiencia con incapacidad acaba pasando factura y sale caro lo barato.
Respecto al trato humano y profesional del resto del equipo, mi enhorabuena, hasta ahora todo lo que he sufrido en mis visitas fue por sufrir, todo miedo, dolor 0.
Espero no estén delegadas las respuestas de reseñas a Srta. Miranda y pronto se resuelva la necesidad de dar buena atención al paciente
Y a lo que he leído cobrar primera visita o radiografía es MENTIRA.
Muchas gracias por su reseña. La pondremos en conocimiento de todos los compañeros.
Se supone que en un seguro tienes derecho a limpieza gratis. Fui a eso , salí tarde , sin limpieza y con un listado inmenso. Además de odontólogo hizo de psicólogo opinando sobre energías. Gracias pero no.
No apta para limpieza ? Pues me dijo que si .
Gratis nada porque cobra una "limpieza" de la otra persona con la que fui a precio de 3 limpiezas.
Admita las críticas y pongo la reseña porque me molesta que tenga derecho por mi seguro al que le comentaré el caso a una limpieza y salga sin ella y con mil cosas que hace un mes un odontólogo con ortopanto no me vio. Chao
Buenas tardes. Recuerde que la LIMPIEZA como cualquier tratamiento médico es bajo prescripción. Porque usted la quiera, no significa que se le pueda realizar, como se le explico en la cita. Siempre hacemos una revisión a nuestros pacientes para que sepan en qué estado se encuentra su boca. Realizamos pruebas diagnósticas por valor de casi 200€ a coste 0. Sobre el tema de “energías”, se comenta sólo en los casos en los que los pacientes, tienen una actitud inapropiada con nuestros trabajadores. Sentimos mucho su mala experiencia. Quizás esta ocurrió por su pretensión a recibir la LIMPIEZA gratuita, sin ser usted apta para recibirla. Un saludo.
De todas las clínicas dentales a las que he acudido, sin duda, esta en mi opinión es la mejor. El servicio del personal en general es inmejorable. Pablo, el dentista que me ha atendido en distintos tratamientos, ha conseguido con su amabilidad, empatía y profesionalidad que deje de tener miedo a acudir al dentista. Manuel, el dentista propietario de la clínica, es un gran profesional y muy amable también. Estoy muy contenta tanto con el trato recibido como con los tratamientos realizados.
Muchísimas gracias querida Ana. Es un placer tratarla y atenderla. Mucho besos y nos veremos pronto ☺️😘.
Mi hijo es paciente hace unos años, y bien,sin embargo en las ultimas visitas, o no me han atendido en la hora a la que me han citado, entiéndase bastante tiempo de espera, teniendo en cuenta que te escriben el dia anterior para confirmar la cita y te ruegan puntualidad, o no lo ha atendido el doctor de siempre. Lo de hoy ya ha sido de pronóstico, tenía una cita como con casi quince días de antelación, a las 14:30, me escriben en el dia de ayer y me piden que confirme mi cita, asi lo hago. Llegamos y hay dos personas esperando, lo cual ya me parece extraño, porque si mi hijo tenía cita a las 14:30 , no entendí como a esa hora había dos pacientes más,una chica sale y nos pregunta que si tenemos cita... ¿?... Obvio, ¿No saben que pacientes tienen en el día? Me dicen que espere y pasan a una de las pacientes que allí estaban. Al ratito llaman a la otra chica. Cual es mi sorpresa e indignación cuando a la media hora de estar esperando sale otra de las chicas y me comenta que van muy retrasados, que van a comer tarde ( al parecer le pareció relevante) y que el doctor esta con una endodoncia que le va a llevar por lo menos una hora más, que si es posible que me vaya y venga otro dia. Que lo siente. Pocas opciones me da en tanto en cuanto me dice que me vaya y venga otro día.No entiendo como teniendo una agenda supuestamente organizada desde el dia anterior, ya que pide confirmación a los pacientes, no calculan los tiempos de cada tratamiento. Me parece muy poco profesional y muy poco serio. Piden confirmación y puntualidad, uno se organiza, trabajo, horarios y demás,llega ,ni saben que estas citado y después de media hora te dicen que te vayas. Nadie me llamó en toda la tarde ni para disculparse si quiera ni para darme una nueva cita.Fatal. Me fui muy decepcionada y desencantada.
Todas nuestras citas están programadas, pero como sabrá, en cualquier rama de la medicina 1+1, no son 2. Sentimos si espera, pero por desgracia a veces ocurre. Lo sentimos muchos. Un saludo.
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