CLINICA DENTAL LOVERA ESPLUGUES
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Clínica dental Dr. Cahuana es una empresa reconocido en Esplugues de Llobregat, dedicado a ofrecer soluciones en Dentista y servicios relacionados. Localizado en Av. de Cornellà, 13-15, Clínica dental Dr. Cahuana ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, Clínica dental Dr. Cahuana mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Dentista. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Clínica dental Dr. Cahuana para consultar disponibilidad.
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Un muy buen equipo de dentistas. Los mejores con los niños 🦫
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y, especialmente, que los más pequeños se sienten cómodos con nosotros :)
Encantada con todas las personas que he tratado allí, amables y profesionales y especial atención con los niños, lo recomiendo al 100%
¡Muchas gracias por su reseña y recomendación! Nos alegra saber que se ha sentido bien atendida y que valora nuestro trato, especialmente con los niños :)
Mi hija a acudido por un problema de dolor dental y es miedica en estos temas, y la han tratado súper bien, le han quitado el dolor, han solucionado el problema y a salido muy contenta.
Gracias por todo.
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que su hija se sintió bien atendida y tranquila, y que pudimos aliviar su dolor y solucionar el problema. ¡Gracias por su confianza!
He sido cliente de esta clínica durante muchos años (10+). Cuando el Dr. Cahuana dirigía personalmente el centro, el criterio médico y la profesionalidad eran incuestionables.
Quizás desde que la gestión pasó a manos de su equipo, o quizás por otras razones que desconozco, la clínica transmite ahora otra cosa muy distinta.
En una visita por ortodoncia infantil, quedaron en enviarme el informe diagnóstico junto con el presupuesto detallado. Pasaron los meses sin recibir nada. Al finalmente preguntar si la ausencia de respuesta obedecía a una indicación médica de esperar, me informaron de que el informe se había traspapelado.
En ese mismo momento, el presupuesto que me facilitaron fue aproximadamente un 40 % superior al que se me había indicado verbalmente en la visita inicial. Tras mi queja, rectificaron parcialmente.
Este episodio ya apuntaba a una organización más orientada a agenda y facturación que al rigor clínico que caracterizaba al centro en el pasado.
Aun así, he acudido recientemente por dolor dental intenso e incapacitante, con movilidad clara de muelas, y la respuesta fue que no podían atenderme hasta dentro de casi dos semanas, sin valoración clínica ni solución provisional alguna.
La sensación es la de una clínica perfectamente bien engrasada para agenda y cash, pero sin margen humano ni médico cuando surge un problema puntual real.
Y uno no puede evitar preguntarse: ¿qué ocurriría si quien acude con una urgencia así es un niño?
Lo que antes era una clínica médica de referencia se ha convertido en una estructura rígida, donde el paciente encaja si entra en el circuito programado, pero queda fuera cuando más necesita atención.
Una decepción constatada y en aumento con el tiempo.
No puedo recomendar este centro a nadie que espere criterio médico, profesionalidad y mínima respuesta ante una urgencia real.
Apreciado Cliente,
Sentimos mucho que haya tenido esta desagradable experiencia en nuestro centro. Creemos que es una situación excepcional y su conocimiento nos ayuda a mejorar.
Sin embargo, debo aclararle que NO hubo cambio del presupuesto del tratamiento de ortodoncia, sino que hubo una modificación del importe de las cuotas, que era flexible (aclarado en los e-mail).
Por otro lado, en su caso personal de solicitar una visita de urgencias, sentimos no haberle atendido, se debió a la falta de odontólogos de adultos el día que nos requirió, lo cual intentaremos corregirlo en el futuro.
Me he sometido recientemente a dos intervenciones en esta clínica y sólo me nacen adjetivos positivos hacia todo el personal:
Empezando por el personal de recepción, con mucha educación, siempre con una sonrisa de oreja a oreja, a pesar de la concentración y de estar pendiente de los pacientes que entran, los que salen y los que están atendiendo.
Continuando por auxiliares e higienistas, con un trato muy amable y cercano.
Y finalmente, los doctores, pacientes, explicándolo todo de antemano, muy profesionales y con mucho tacto.
Una gran atención por parte de todos que crea un clima y una atmósfera muy agradable de principio a fin.
Recomiendo la clínica del Dr. Cahuana y volveré para el mantenimiento y mis próximas intervenciones.
Muchas gracias por el reconocimiento del trabajo de nuestro equipo. Su reconocimiento nos ayuda a continuar en esta línea en la atención de nuestros clientes.
Hoy hemos ido con mi hijo de 8 años, que es autista, y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde recepción hasta la odontopediatra nos hemos sentido acogidos, con un trato muy amable, cercano y sobre todo respetuoso. Han tenido mucha paciencia y nos han explicado todo con claridad, algo que valoramos muchísimo. A falta de recibir el presupuesto, tenemos claro que será aquí donde hagamos su tratamiento. Sin duda, una clínica muy recomendable, especialmente para familias con niñ@s y necesidades especiales.
Gracias por comunicarnos su experiencia, nos ayuda a continuar en esta línea de atención a nuestros queridos pacientes y mas si tienen necesidades especiales.
Excelente atención. La Dra. Sarget combina profesionalidad y calidez humana. Me explicó todo con claridad y el trato fue impecable. Muy contenta con el resultado.
Desde que entras, el ambiente es acogedor y el personal en recepción muy amable. La clínica está impecable, moderna y bien equipada.
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros y nos impulsa a continuar por el mismo camino.
Nos derivó la pediatra por un caso muy complejo de odontopediatria. El Dr Cahuana y su equipo tienen experiencia que muchos otros centros no tienen. Hemos sido afortunados por llegar a su consulta. Gracias 🙏🏻
¡Muchas gracias! Nos alegramos de poder haber ayudado en su caso y sus palabras nos impulsan a seguir por el mismo camino :)
Yo hace años que vengo a esta clínica con mis hijas. Después de haber ido a varios dentistas e invitarme a irme con mi hija a otro lado, me hablaron de esta clínica, aquí dimos con la Dra. Mariona, profesional de los pies a la cabeza, ella ayudo a sacarle el trauma que le habían creado otros dentistas. Con mucho cariño, amor y paciencia mi hija ahora va tranquila al dentista. Tengo que decir que con nosotros han sido todos muy amables y cariñosos desde recepción, auxiliares y Dra. Así que siempre que me preguntan lo recomiendo.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegramos de haber podido ayudar y esperamos seguir brindándoos el mejor servicio para una buena salud bucodental :)
Soy ortodoncista, trabajo en otras clínicas.
Ayer a la salida del colegio comentaba una amiga lo encantada que está con esta clínica para sus hijos. Así que hoy he querido saber qué clínica es y al leer las reseñas, me ha parecido muy injusto que las de mala puntuación se quejaran de la puntualidad o de que se les cobre 25 eur “por nada” dicen.
Hemos normalizado regalar el diagnóstico a los pacientes. Tanto, que se molestan porque se les cobre 25 o 30 míseros euros para que un profesional evalúe el caso y después de muchos años de formación, acierte con el problema del paciente.
También he leído quejas de puntualidad: tratando niños el tiempo es totalmente imprevisible.
Por último, una queja de “una niña que fue forzada a ser tratada”. Cuando estudiaba el master de ortodoncia escuchaba a los niños de master de odontopediatía y muchos gritaban por no entender la situación y entre los odontologos decidían muchas veces tratarlos rápido por un simple empaste sujetándolos para que no se movieran y pudieran hacerse daño.
Nunca he puesto una reseña a otra clínica dental pero me ha parecido muy injusto todo lo que he leído.
Estoy segura de que es un gran centro para odontopediatria.
Apreciada doctora Azanza:
Nos ha sorprendido gratamente su reseña y ver que se ha tomado su tiempo leyendo muchas reseñas sobre nuestra clínica.
En la población que asistimos es cierto que hay muchas opiniones; la mayoría es positiva gracias a un equipo con gran formación profesional.
Las dificultades del miedo de los niños los resolvemos, en la mayoría de los casos, gracias al trato y formación de nuestro personal y al tiempo dispuesto para su tratamiento, pudiendo esto ocasionar en pocas ocasiones un retraso en el horario programado para otros. Lamentablemente, algunos clientes aun consideran que una primera visita diagnóstica no debería tener un coste y, además, consideran que el tratamiento de niños es sencillo.
Afortunadamente, nuestra clínica sigue su trayectoria positiva gracias a la confianza de muchas familias que han tenido una buena experiencia con nosotros.
Una vez más, le agradecemos sus observaciones y comentarios.
He acudido a hacer una revisión con mis hijas. Todo el personal ha sido súper amable. El centro es muy bonito y está muy bien cuidado. Perfectamente adaptado para que los niños pasen un buen rato, incluso mientras les están explorando! La Dra Mireia Velasco ha sido fantástica con ellas y hemos salido todos muy contentos. Gracias!
¡Muchísimas gracias a usted por su valoración! Nos alegramos de que haya tenido esta experiencia en nuestra clínica y nos anima a seguir por el mismo camino :)
Fantástico trato y profesionalidad por parte de todos los trabajadores. No es fácil atender a un bebé de año y medio por una urgencia y, sin embargo, lo hicieron de lujo desde que entramos por la puerta hasta que salimos.
La odontopediatra respetó todos los tiempos del niño, ayudó a calmarlo y ejecutó su trabajo con cariño y empatía, tanto con él como con los padres, dando todas las explicaciones pertinentes y resolviendo nuestras dudas con claridad.
Las instalaciones son espaciosas y diseñadas para garantizar el confort y bienestar de los niños.
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegramos mucho de que su experiencia fuera así y sus palabras nos ayudan a seguir por el mismo camino. Esperamos que tengan muy buen verano :)
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