Clínica Dental Caser Torrejón de Ardoz

Lucia Lanzas Gálvez

2025-12-29

Google

Llevo dos años acudiendo a la clínica, siempre he recibido un trato excepcional. Gracias a Mar por ser tan agradable y buena profesional

Andrada Filipas

2025-12-18

Google

Desconfianza y frustración .Te tratan mal.Te engañan para que te hagas seguro y luego el trato es pésimo.Te dan las citas en semanas.
Tiempo de espera de 1 hora , nadie te da ni una explicación.

Rosario Marroquin

2025-12-10

Google

Que decepcion con esta clinica, desde que cambiaron de laboratorio el cual no cumplen con los trabajos a tiempo, Cambian la cita a cada momento llevo muy mal el dolor y el no poder comer en condiciones. Me arrepiento lo peor lo tengo pagado todo el tratamiento. No pienso recomendar a nadie esta clinica. Hay buenos profesionales como Natalia la ortodoncia y del cirujano Marcos a mi hija perfecto, pero pesimo el trabajo del laboratorio irresponsables e incompetente

Chema Sala

2025-12-09

Google

El trato de la recepcionista Ana es de lo más chulesco, una persona no resolutiva mal educada y poco eficiente, te sientes que una vez has pagado la atención es
Mediocre por parte de esta persona que solo hace poner pegas y no resolver nada, menos mal que las auxiliares y equipo médico son eficientes porque desde luego un gerente que no tiene conocimiento del tipo de persona que atiende a sus clientes está condenado al fracaso

Ana Isabel Morilla

2025-12-01

Google

Un trato excelente de todo el personal, siempre amables y atentos.
Especialmente agradecida con Ana y con Paula.😊

Carlos

2025-11-24

Google

Actualización: No se trata de un error, intentan borrar las reseñas malas para seguir captando clientes. Desde que lo ha comprado CASER se ha vuelto una secta. La atención se ha despersonalizado, nada que ver con lo que era antes, precios abusivos, condiciones poco claras. Gracias por todos estos años y hasta siempre.
.....
Excelente trato y profesionalidad, precios correctos, clínica cómoda y moderna. También debo decir a nivel general, que la absurdez absoluta de llevar mascarilla para entrar y quitársela a los 2 minutos es reflejo de lo aborregada que está la sociedad. Necesitaba decirlo

Nerea Tejero

2025-10-19

Google

Una de las peores decisiones de mi vida ha sido empezar un tratamiento de Invisalign aquí, convencida por el antiguo dueño de la clínica que me vendió la moto de manera espectacular (Diego de Clínica Fronteras)

Reconozco que la ortodoncista actual de la clínica de ahora, Paula, ha sido encantadora desde el minuto 1 que me atendió y ha intentado arreglar este desastre y calmarme, pero ya es imposible.

Tras casi 4 años de tratamiento y un dineral gastado, he de empezar con un nuevo tratamiento (por supuesto en otra clínica) con brackets porque no hay manera de que esto ya salga bien, ni mordida correcta, ni espacio suficiente para implantes,… Me toca empezar de 0 y volver a hacer un gran desembolso económico.

Con esto quiero advertir a la gente de que se informen MUY PERO QUE MUY BIEN antes de empezar cualquier tratamiento odontológico o de cualquier tipo, nunca sabes quién es real o te está vendiendo humo.

Siento que este reseña no vaya directamente a esta clínica sino a la anterior pero necesitaba expresar mi grandísimo descontento en general, porque tampoco me lo han puesto súper fácil.

Silvia M

2025-10-13

Google

Primera vez que vamos y genial.

Me he hecho varias limpiezas en mi vida y esta es la que mejor me han hecho, Patricia lo ha hecho genial.
El trato de Fran y Patricia de 10.

Gracias por el servicio y el trato, repetiremos😉

cesar hinojosa garin

2025-09-19

Google

La peor clínica de todas,su gerente lleva sobre todo a personas mayores y las hace pagar por adelantado y luego no les deja bien los implantes y encima les dice que tiene que pagar el implante que le a dejado mal después de 1 año cuando tiene una garantía de 3 años,el gerente es un impresentable,no vayáis a esa clínica es una estafa

Antonio H.G

2025-09-19

Google

El gerente llamado Fran,es un déspota y un chulo.. obligando a pagar la última cuota antes de acabar un trabajo,(y no lo acabaron bien ni de forma profesional)no se hacen cargo de errores anteriores de su cartera de clientes y levanta la voz con altaneria y desprecio hacia el cliente...¡¡¡ NO SE OS OCURRA IR ,SERA VUESTRO MAYOR ERROR!!!!

Oscar Aperador

2025-09-19

Google

"Alerta" en esta clínica dental, si se puede llamar así, porque saben entre poco y nada, les importa más el dinero que el paciente, y eso dice mucho de un centro médico. Desde los dentistas que no hacen bien su trabajo, al gerente Frank, que no sólo no asume que encima su trato hacia el cliente es chulezco y déspota. Después de meses mi tío, que se fue ha hacer 2 implantes, eso sí previo Pago por adelantado. Sigue con infecciones y con dolores por una mala intervención. Mi tio con 75 años, lo está pasando fatal, con una depresión grandisima, puesto que ya no quieren hacerse cargo de su mal trabajo. Es una pena que estos sitios que trabajan con personas, no sean más humanos. Esto lo pongo por si ha alguien le sirve de ayuda, ya están denunciados, espero que el peso de la leí caiga sobre ellos, y que mientras dure todo esto al gerente, cuando a mi tío le duela la boca a el le dolieran los huesos de todo el cuerpo multiplicado por 7

Ruben Hinojosa

2025-09-19

Google

El tratamiento de su gerente pésimo, altanero y barriobajero a una persona de 77 años con problemas de salud.
Le provocó depresión y ansiedad.
Obligándole a pagar antes de terminar sus intervenciones.
Déspota y maleducado.

Teresa Villaoslada López

2025-08-10

Google

He ido en los últimos años varias veces a hacerme limpiezas dentales y me ha atendido Mar. Hace la limpieza con mucho cuidado siendo poco molesto y además me ha dado varios consejos útiles. Muy recomendable

javier gonzalez

2025-08-01

Google

Llevo aproximadamente un año de tratamiento con ellos, con implantes, extracciones, empastes y endodoncias, vamos un completo. De precio gracias al seguro de Caser más de un 50% de descuento, pero lo más importante de todo para mí es el trato personal y cercano de todos los integrantes del equipo desde Marco el cirujano con un trabajo impecable, hasta Fran el director de la clínica, sin olvidar a piezas clave como Laura que siempre está atenta a todas las citas o Miriam, que tiene todo el control de pacientes y seguimiento de los mismos. Sin duda un servicio de 10. Muchas gracias.

Marta Carmona

2025-08-01

Google

Además de la calidad del servicio que prestan, quería subrayar el buen ambiente, no solo entre compañeros, también entre pacientes y dentistas y trabajadores. Todo ello orquestado por Fran, maravilloso gerente y muy involucrado en la excelencia

Verónica Rojas

2025-06-04

Google

Pésima!!! NO SE LA RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO..Llevo 2 hojas de reclamaciones, tratamiento contratado en noviembre 2023, todavía estoy sufriendo me puse 2 implantes que durarían mínimo 10 años o toda la vida, al año se me movía y es que el implante de hueso que me hicieron fue insuficiente, se me ha caído al sacarme la corona, contraté carillas fuí 7 veces por esto, cada vez que iba me ponían unas de tamaño grande que parecía un conejo hasta que yo misma pedí que las limen y las dejen de mi tamaño para mandar el modelo al laboratorio, el director un impresentable excusas peregrinas y groserías cuando reclamas tus derechos. Las chicas que te atienden estupendas pero a la vista está un año y medio y sigo sin tener la boca en condiciones.

Veronica Rojas

2025-06-04

Google

Pésima!!! No sé la recomiendo ni a mí peor enemigo, pagué en noviembre 2023 estamos a junio y no termino, contraté 2 implantes con corona, supuestamente durarían mínimo 10 años toda la vida un año y ya se me ha caído, me hicieron un implante de hueso insuficiente y por eso se ha caído, pague 4 carillas y fui 7 veces, cada vez me ponían unas enormes que me parecía un conejo, tuve que yo misma pedir que me las limen a mí tamaño y las manden a laboratorio. El director un impresentable excusas peregrinas y groserías cuando reclamas tus derechos. He salido llorando más de una vez. Un año medio después sigue la pesadilla y no acaba este tratamiento, a quien se lo cuento no se cree todo lo que estoy pasando.

David Blanco Guerra

2025-04-08

Google

Increíble clínica,muy contento del resultado de mi tratamiento.Equipo con gente muy cualificada y muy profesionales.Desde el primer día que Miriam me hizo el presupuesto te asesoran de lo mejor para ti
La dra Cristina muy profesional y hace muy amena la consulta.
En general muy recomendado.

Lydia Herreros

2025-03-18

Google

10 de 10. Estoy encantada con esta clínica. Me han hecho una reconstrucción de un diente con el que llevaba años acomplejada y ha quedado precioso. La doctora Nicu y su auxiliar Patricia han sido encantadoras y han hecho que el proceso sea muy cómodo. Me he sentido muy agusto. Te cuidan mucho y te tratan genial para que no notes dolor alguno. La recepcionista Laura también es un encanto!
Adjunto el antes y el después de como quedó mi diente. Recomiendo esta clínica y a sus profesionales 100%. Seguiré mi proceso de ortodoncia con ellos ya que me dan mucha confianza y los precios son muy buenos.

Javier Jiménez

2025-02-23

Google

EVITAR TOTALMENTE ESTA CLÍNICA. Yo ya poco puedo hacer pero aviso para que no caiga más gente.
Trato pésimo desde que te tienen pillado porque has pagado un tratamiento largo de ortodoncia invisible a precio atractivo.
Te lo pintan muy bonito hasta que pagas y después relajan la atención, no te atiende casi nunca la misma persona, no está el responsable o el doctor/a casi nunca, poca disponibilidad para darte horarios, no trabajan los fines de semana, atención telefónica pésima, largos tiempos de espera en la clínica, poca o nula explicación de tu tratamiento/avances/problemas.
Además, me dijeron que era suficiente con un plan LITE de alineadores y al terminar no se han alineado del todo los dientes y dicen que no hay más, que se acabó y es lo que hay. Se supone que deberían ser ellos los que hacen el estudio y deben decidir lo que es necesario y yo aceptaré el presupuesto o no. Yo les avisé meses antes de que no veía avances, de que se iba a terminar sin estar arreglado y ni siquiera me respondían, les daba igual todo. De los retenedores finales decir que me ha pasado lo mismo que otras reseñas aquí. Te cuelan unos peores y más baratos que quieren ellos. Si quieres unos mejor, debes pagarlos aparte cuando esto en ningún momento lo avisaron de inicio.
El responsable actual no tiene ningún interés en atender bien a los clientes. Me prometió que me llamaría para hablar de mi descontento y llevo meses esperando. Ya que no se moleste. Mejor poner queja en la OCU.
Pinta muy sospechosa de que las reseñas con 5* son falsas, compradas porque la forma tiende a C (investigar lo que significa) y además en muchas reseñas aquí se quejan de lo mismo.
Diría más cosas sobre su política actual de aseguradora y tratamientos concretos tipo limpieza que me han hecho pero ya ni merece la pena. Prefiero olvidarme de ellos para siempre.