Clínica dental Caredent Vigo

Hola, Diego. Lamentamos que tu percepción haya sido negativa, aunque queremos aclarar algunos puntos importantes sobre tu tratamiento. En Caredent Vigo los tratamientos de ortodoncia se planifican de forma personalizada y con tiempos estimados desde el inicio. En tu caso, se informó de un tratamiento previsto de 25 meses.

A los 6 meses desde la entrega de tus primeras férulas (agosto 2024 – enero 2025), y siguiendo la evolución habitual en este tipo de tratamientos, te propusimos un nuevo escaneo digital para mostrarte las dos alternativas posibles y continuar con la siguiente fase, tal como estaba planificado.

Sin embargo, en ese momento solicitabas resultados que clínicamente solo pueden alcanzarse al completar el tiempo total del tratamiento indicado desde el principio.

Debido a esta discrepancia entre expectativas y tiempos clínicos, y siempre con la máxima seriedad, el tratamiento fue cancelado y reembolsado hace 10 meses.

Lamentamos que finalmente no pudiéramos continuar contigo hasta el final del tratamiento y confiamos en que encuentres una opción que se ajuste a tus expectativas y necesidades.

💚 ¡Gracias por tu reseña, Patri! Nos encanta que destaques nuestro trato exquisito y tu experiencia tan positiva.
En Caredent Vigo nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana en cada visita. 🦷💙

💚 ¡Gracias, Raquel! Nos encanta saber que te sentiste tan bien atendida y que tengas tan buena opinión de Caredent Vigo.
¡Aquí estamos siempre que lo necesites! 🦷✨

💚 ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con el implante fue tan positiva y que te sentiste bien atendido por la doctora y nuestra auxiliar.
En Caredent Vigo trabajamos para que cada tratamiento sea cómodo, seguro y con resultados excelentes.
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 🦷✨

💚 ¡Gracias, Raquel! Nos alegra que os sintierais tan bien atendidos en Caredent Vigo.
¡Vuestra confianza nos motiva a seguir sonriendo cada día! 🦷

🌟 ¡Gracias de corazón, Angie! Nos emociona saber que en Caredent Vigo te has sentido acompañada y en buenas manos.
Todo el equipo trabaja con ilusión para ofrecer una atención cercana, profesional y cuidada, porque sabemos lo importante que es sentirse tranquilo en el dentista.
¡Tu confianza y tus palabras nos motivan a seguir sonriendo contigo! 💚🦷

Hola Miriam, lamentamos que tengas esta percepción, pero hace casi 7 años hiciste una primera financiación para tu ortodoncia y posteriormente, hace 3 años, una segunda financiación para la colocación del implante, tratamientos que terminaste hace un año. Como parte de nuestro seguimiento habitual, intentamos ponernos en contacto contigo para la revisión anual correspondiente. Aunque no obtuvimos respuesta, vimos reflejada tu opinión en esta reseña. Nos gustaría que te pusieras en contacto con la clínica para poder aclarar este malentendido, saber si el problema tiene que ver con alguno de los bancos que te otorgaron las financiaciones y atenderte de forma cómoda.

Estimado Raúl. Lamentamos su pérdida.

No obstante, con la información que nos facilita no tenemos suficiente información para saber a qué caso se refiere. Usted como tal no es paciente, y sólo por el apellido paterno no podemos averiguar de qué paciente estamos hablando. Si pudiera facilitarnos más información se lo agradeceríamos enormemente.

¡Muchísimas gracias por tu confianza, María! 🦷💚
Cuidar de varias generaciones de una misma familia es todo un honor para nosotros.

¡Aquí estaremos siempre que nos necesitéis!

¡Muchas gracias Jessica! Nos alegra saber que tu experiencia con la Ortodoncia ha sido genial. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Carolina! 🦷💚 Nos emociona saber que hemos podido ayudarte a recuperar la motivación por cuidar tu salud bucal. Para nosotros, el trato humano es tan importante como la calidad del tratamiento.

¡Gracias por tu confianza y por dejarnos acompañarte en este camino!

Un saludo.

Muchas gracias Jorge, es un placer atenderte. Un Saludo.