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Clínica Dental Adeslas es una clínica dental ubicada en Vilanova i la Geltrú que ofrece servicios odontológicos integrales, centrados en la prevención, diagnóstico y tratamiento de problemas bucodentales para pacientes de todas las edades. Como parte de la red Adeslas Dental, proporciona atención especializada en odontología general, pediátrica y estética, con énfasis en el uso de tecnologías avanzadas para garantizar resultados precisos y duraderos.
En Vilanova i la Geltrú, la clínica opera de lunes a viernes en horario amplio (09:00-14:00 y 16:00-21:00), facilitando el acceso a residentes locales y de Barcelona. Con un equipo de profesionales experimentados, como la Dra. Henar Artiz Sanmartín y la Dra. Marta Abad Pérez, Adeslas Dental asegura tratamientos personalizados y seguimiento continuo, contribuyendo a la salud bucal de la comunidad mediante revisiones regulares y prevención de afecciones comunes.
Bastante mala experiencia, no volvería repetir.
Las chicas de recepción y en general el personal es muy simpático.
Pero pague por un tratamiento de invisaling y al principio todo bien pero las visitas duraban 2 min durante meses igual de hecho se me salto un enganche de las gomas y la odontóloga me dijo " no te preocupes solo ponte el otro lado" jamás volvió a poner el enganche. Fundas de invisaling que tenía que usar 3-4 semanas seguidas porque se iban de vacaciones. Y para terminar le comento que quiero limar los dientes de abajo para que queden rectos y me dice que ya no es posible que han hecho ya la funda final, de verdad si eres la encargada del tratamiento debes intentar que queden de la mejor manera y si ves que limando podrían quedar mejor deberías decirlo al paciente, ella solo se limitó a decirme que esperara unos meses ( claro para hacerme otra funda final y tener que pagarla yo) además que en la cita final donde me daban esa funda no me atendió ni ella porque estaba con otra persona me dieron la funda y fuera ( otra consulta de 2min) ni siquiera me enseñaron las fotos del antes y después y ahora después de meses de terminar tendre que hacerme el limado y volver a pagar una funda final por no hacer bien su trabajo.
Creo que un tratamiento de más de 3mil debería de tener más mimo por parte del profesional y asesorar antes de hacer esa funda final si hay alguna cosa que se pueda hacer para mejorar el resultado final.
Muy descontento, no volvería a hacérmelo jamás en esta clínica y no lo recomiendo.
Hola. Agradecemos tu comentario en relación al personal de nuestra clínica y lamentamos lo que comentas sobre el tratamiento. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Tenía varias citas para octubre y me las han ido cancelando la mayoría.
Ayer llego a la clínica y me dicen que la cirujana no está, que me habían llamado (NO HABIAN LLAMADO A NADIE). Ni una sola llamada perdida del número que me indicaban, para colmo me dan cita a un mes vista. Llegas y su única contestación es "ay pues no sé".
Es inadmisible.
Hola, Angel. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es? Contactaremos contigo. Un saludo.
Mi familia y yo hemos visitado en varias ocasiones la clínica de Adesla Dental en Vilanova i la Geltrú por urgencias dentales de nuestras hijas. En todas las visitas hemos tenido una experiencia negativa, pero esta última ha sido la gota que colmó el vaso.
llevamos a nuestra hija de 6 años con un dolor dental evidente. Todo el día sin comer ,A pesar de la urgencia y el sufrimiento de la niña, la odontopediatra, se negó,sin ofrecer una solución inmediata al dolor. En lugar de actuar de manera profesional, nos ofreció una cita para dentro de un mes, el 18 de noviembre. ¿Es una broma? No puedo entender cómo se puede dejar a una niña pequeña con dolor durante tanto tiempo.
No es la primera vez que esta misma dentista muestra una falta de empatía y profesionalismo, ya que en visitas anteriores también tuvimos problemas similares. Es una vergüenza que una clínica dental no ofrezca un trato adecuado, especialmente en situaciones de urgencia.
La falta de atención a las necesidades de los pacientes, especialmente los más pequeños, es inaceptable.
Esta vez no pienso desistir de la hoja de reclamaciones como en la ocasión anterior.
Sentimos lo que expones, Nayara. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Me ha atendido Pol. Me ha hecho una limpieza sin anestesia super bien.
Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales.
Hoy me atendí por la limpieza anual y la atención de Salma fue EXCELENTE! Super profesional, dedicada y con un trato super profesional! 10 de 10 felicitaciones
Muchas gracias por compartir tu opinión, Alberto. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Tienen 0 respeto y profesionalidad para con los clientes. Llegas al sitio y no está el profesional que te tiene que atender. Hacen llamadas perdidas “ para avisar” pero cuando devuelves la llamada no cogen el teléfono. Este mes he ido 3 veces y no me han atendido. No recomiendo .
Sentimos tu malestar, CELESTE LOPEZ. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor,
envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con
el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo
antes posible. Un saludo.
Anulan cita a ultima hora. Vaya perdida de tiempo.
Hola Leo. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Había tensión entre dentista y auxiliar, fue una situación un poco incomoda. No se hablaban del todo bien. Después tenias que hacer todo el rato preguntas para que te fueran dando toda la información. Hablaba dentista y de fondo se escuchaba a la auxiliar… Al final solo me hicieron algo provisión y querían cobrarme como si se hubiera hecho el servicio completo. Llamándose por teléfono delante mio para corroborar que no me tenían que cobrar, hablando bajo para que no me enterase… No salí contenta.
Lamentamos lo que nos comentas, Ainhoa. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si nos facilitas los datos del paciente (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y nos confirmas la dirección de la clínica dental al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", podremos trasladar tu comentario a la clínica para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Un saludo.
Muy mala experiencia. Trabajo mal hecho, y no lo han terminado. Adeslas dental de vilanova i la geltru, no se la recomiendo a nadie. No se han hecho responsables de lo que han hecho mal.
Hola Maria Dolores. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es? Contactaremos contigo. Un saludo.
Pol gracias!! Eres un tío muy agradable y profesional. Me fui a hacer una limpieza, tienes mucho tacto con los dientes y bien asesorass. Un 10/10 🫡
¡Hola Sara! Agradezco tus amables palabras y tu evaluación positiva. Me alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos.
Hoy he ido a hacerme una limpieza y me ha atendido Lidia, encantadora y muy profesional.
¡Hola Tania! Qué alegría saber que tu experiencia con Lidia fue tan positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos.
Fantástico. Lidia ha sido muy profesional, me ha ido informando en todo momento del proceso, de una manera cercana, precisa, cordial y sencilla. 10 sobre 10
Gracias por tu comentario, Fco. Javier. Nos reconforta que hayas tenido una atención profesional en tu visita. Saludos.
Siempre salgo encantada. Hoy mismo he ido a una limpieza bucal y y el trato y la eficacia de Pol te hacen más ameno algo que normalmente seria aparatoso o incomodo. También resaltar la profesionalidad y trato de la Dra Cwirko,con quién estoy haciendo mi tratmiento de ortodoncia y no puedo estar más contenta. Por norma general suelen ser super puntuales con la cita. Gracias a la profesionalidad de todos,recomiendo 100% siempre a mis allegados esta clinica.
Gracias Judith por compartir tu experiencia y trasladarnos la profesionalidad del personal de nuestra clínica. Trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y los tratamientos. Un saludo.
Yo soy un caso complicado con panico a la anestesia y agradezco mucho que la auxiliar anabel y la doctora hidalgo son dos profesionales que han tenido muchisima paciencia conmigo y me han ayudado a pasar el proceso de extracción de la mejor manera posible. Gracias por todo lo que habeis hecho por mi.
Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas.
Gracias doctora Gerónimo y a Gigi, que me han atendido de una manera maravillosa, profesional, con una delicadeza quirúrgica. Me ha puesto unas carillas , divinas, que ahora podré lucir.
Gracias, grandes profesionales!
Recomendado un 1000 por ciento!!!!
Agregó algo más
19/julio /24
Me ha atendido la higienista dental Isabel, y lo ha hecho de maravilla, gran profesional.
Gracias!
Hola, Daniela. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Aprovechando la limpieza que me entra por la mutua, fui a adelas dental, como el año pasado,este año me comentan que antes de la limpieza me hacen una visita y me miran que no tenga nada más. Después de mirarme( radiografía,visita,etc) me comentan que tengo que hacerme una reconstrucción coronaria, que tengo mal un incisivo, de un empaste antiguo. Después de ese diagnóstico me voy a pedir una segunda opinión a mi dentista de confianza , y después de mirarme bien, me comenta que para nada me tengo que hacer una reconstrucción, que lo tengo perfecto y que incluso , si me hiciera algo , me tendría que rascar parte del diente que está bien, me quede alucinando, no entiendo muy bien , que te visiten para hacerte un presupuesto de algo que no tienes, que hubiera pasado si no voy a mi dentista habitual, me hubieran hecho algo sin tener necesidad.En un principio no iba a decir nada, pero no quiero que le hagan lo mismo a otras personas, la limpieza fue perfecta y el higienista muy profesional y agradable, ninguna queja, pero lo demás lamentable, no volvere más, no se puede engañar asi a una persona y menos a una que paga además la mutua de ellos.
solo quería comentar mi experiencia con esta clínica.
Sentimos lo que comentas, Sergio. Trabajamos para ofrecer la mejor asistencia posible. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Ofrecen un servicio pésimo,
-Cambian de odontólogo continuamente de manera que difícilmente pueden hacer el seguimiento del problema de un paciente.
- Han estado meses sin higienista dental , con lo cual no se ha podido hacer uso dicho servicio.
- Hace un mes me dieron cita para realizarme un empaste que se me había caído. Hoy me acaban de llamar para anular la cita y no me dan hasta dentro de quince días más. Es la tercera vez que me pasa algo así .
Un desastre
Hola. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Tuve un problema con una férula de descarga ya que se tomaron mal las medidas el primer dia. Al ir a probarme la férula en la siguiente visita, me fui muy disgustada por esta mala experiencia y no quería volver porque había perdido la confianza en los profesionales que me atendieron.
Debo reconocer que la clínica ha sabido abordar mi caso de forma correcta, se ha preocupado y he sido atendida por otra profesional que ha sido muy amable y correcta.
Hola. Te agradecemos el comentario. Si tienes cualquier consulta sobre nosotros, aquí estamos. Saludos.
Hacia tiempo que no iba hacerme una limpieza por una mala experiencia anterior.
Lo comenté con Lidia y ella me tranquilizó y me iba asesorando, sobre la
limpieza bocal.
Que decir que delicadeza y buen trato por parte de ella.
Salí muy contenta y por supuesto muchas gracias Lidia.
Gracias Pilar por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contenta con los resultados de tu tratamiento. Un saludo.
Hace muchos años que vengo a esta clínica y me he cruzado con buenos profesionales. Se fué alguien que me gustaba mucho pero hace unos dias me atendió una chica nueva que me enantó. Ari se llama! fué amable, atenta a las cosas que le comenté y sobre todo buena profesional.
Gracias Lorena por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás contenta con nuestros especialistas y que tu experiencia ha sido positiva. Nuestros profesionales se esfuerzan para que la atención sea excelente a diario. Un saludo!
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