Dr. Gutiérrez - Clínica Dental
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Dentro de la oferta comercial de València, figura Clínica Dental Adeslas, un establecimiento especializada en Clínica dental. La dirección de Clínica Dental Adeslas en C/ de Ruaya, 39 lo posiciona como un centro clave para Higienista dental. Los usuarios califican a este negocio con 4.1 estrellas. Los interesados pueden acudir a Clínica Dental Adeslas para consultar disponibilidad.
¡CUIDADO! UNA CLÍNICA QUE ANTEPONE EL DINERO A LA ÉTICA MÉDICA. CASO DE INHUMANIDAD Y DEL ANIMO DE LUCRO.
Acudí de urgencia con un dolor insoportable y una infección aguda. A pesar de advertir que soy un paciente con una patología crónica и bajo un tratamiento fuerte que sobrecarga seriamente mis riñones e hígado, la clínica me denegó el auxilio básico necesario para frenar la infección y el dolor.
Se excusan en una supuesta "política de empresa" para no realizar la apertura de urgencia (pulpectomía) —procedimiento cubierto por el seguro и que cualquier odontólogo general puede y sabe hacer— alegando que solo puede realizarla un especialista (endodoncista). Es una mentira cínica para forzar al paciente a pagar cientos de euros por un tratamiento completo и para evitar realizar el tratamiento de alivio del dolor incluido en la póliza.
Me han arruinado las Navidades, dejándome a base de fármacos que no solucionan el problema mecánico del diente, ignorando deliberadamente los riesgos de complicaciones en un paciente con mi cuadro clínico. Una falta total de humanidad y profesionalidad. Ya he presentado la Hoja de Reclamaciones и elevaré el caso a la Inspección de Sanidad. ¡Huyan de este sitio si tienen una urgencia real hasta que cambien sus políticas!
Nota para la dirección: Estoy dispuesto a modificar o retirar esta reseña en cuanto reciba constancia de que se han tomado medidas reales para cambiar estos protocolos abusivos и se empiece a priorizar la salud de los pacientes sobre el beneficio comercial.
Lamentamos lo que comentas, Malik. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Excelente atención desde el primer momento. En recepción fueron muy amables y atentos, lo que hace que uno se sienta cómodo desde que llega. El doctor Alberto me atendió de maravilla, muy profesional, claro en sus explicaciones y con un trato cercano. Sin duda recomiendo esta clínica dental, se nota la calidad humana y profesional. ¡Volvería sin pensarlo!
Muchas gracias por compartir tu opinión, Yesica. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Engañada, defraudada y a mitad de tratamiento.
Así es como me siento después de un año, en el que financié para tres implantes. Al cabo del año estoy a mitad, por lo que decidí finalizar con ellos, tras una sensación de estafa.
Pasado un mes largo, sigo esperando la devolución del préstamo de la financiación no consumida, siempre hay una excusa… y sigo sin ella, he ido en varias ocasiones y me dicen que me han llamado, cosa que no es cierto, sigo insistiendo para que me den una solución y ver cómo ha quedado el préstamo
Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Desde la chica de recepción a la higienista ( Vita) el trato ha sido amable, rápido y eficaz.
Gracias!
Hola, Rosa. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el trato amable recibido en la clínica. Saludos.
Estoy esperando desde julio que me llame alguien, me pongo en contacto con atencion al cliente para comentar la espera, ya que tengo un presupuesto. La clínica se pone en contacto y me dicen que les diga mi DNI para estudiar mi caso y se acabó, ya no llama nadie.
Hola, Saul. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Nuestra experiencia con Adeslas Dental ha sido excelente, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde el momento en que llegamos, la atención en recepción fue amable y acogedora. La odontopediatra María Carmen y su asistente nos recibieron con una calidez especial, logrando que mi hijo se sintiera cómodo y tranquilo en todo momento. Además de su gran profesionalidad, se tomaron el tiempo para explicarnos cada paso del procedimiento con claridad y paciencia. Nos transmitieron total confianza y estamos seguros de que nuestro hijo está en las mejores manos.
Te agradecemos el comentario, Luz. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva. Un saludo.
Excelente y profesional la dra,furia.me sentí muy cómodo y el resultado fue impecable, la puntualidad y la atención me impresionó, es una experta in su trabajo, me explicó todo con mucha claridad estoy muy satisfecho de el tratamiento, clinica dental adeslas es un gran profesional y me ayudo mucho en mi problemas .gracias dra furia gracias clinica dental adeslas calle constitucion valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales.
Una maravilla de sitio, trato excepcional desde la señorita de recepción, pasando por limpieza y la doctora Susana ,increíbles manos ,simpatía y profesionalidad ( siento no saber el nombre del resto pero sabéis quienes sois) recomendable 100%. Gracias
Agradecemos tu recomendación, Gonzalo Miñana. Estamos encantados de que te hayas sentido a
gusto en tu visita. Saludos.
He ido a una limpieza bucal, y tanto la higienista (Vita), como la recepcionista (no me quedé con el nombre, ¡perdón!), fueron maravillosas. Vita fue muy atenta a mis dolores, ajustando la intensidad y ofreciéndome anestesia, para que fuera un rato lo más agradable posible. Me voy muy contenta, ¡gracias!
Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Está mañana he tenido que acudir de urgencia a la clínica y el trato ha sido excelente, muy rápido y atento el personal de la recepción. La doctora FERRE que me atendió, me solucionó el problema enseguida y fue muy amable y profesional. Muchas gracias, les estoy tremendamente agradecido. Saludos !!!
Hola Esteban. Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva en un momento tan delicado. Nos complace saber que la atención fue rápida y profesional, y que se sintió bien cuidado durante su visita. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Saludos.
Equipo excelente, amables y muy atentos! Fui por dolor en la zona mandibular y al final me tuvieron que quitar una muela el mismo día.
Gracias a Nacho y Alberto que me atendieron de maravilla!
Hola Maria. Agradecemos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió atención cuidadosa y que su necesidad fue atendida con diligencia. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier requerimiento futuro. Saludos.
Un 10 para Isabel y Leidi por su atención increíble 💙 Me ayudaron con todo el tema de la financiación de forma súper fácil y siempre con una sonrisa. ¡Gracias por hacer que todo sea tan sencillo!
Hola Haydee. Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la gestión fue sencilla y que recibió una atención amable y eficiente. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Saludos.
Llevo dos años y medio con el tratamiento de Invisalign y los resultados son prácticamente invisibles. Cada vez que hacen nuevos alineadores tardan mucho en realizar la entrega por lo que el tratamiento queda paralizado.
Además, en este tiempo he perdido la cuenta de ortodoncistas que han cambiado, habré pasado por las manos de 7 u 8 diferentes. Me parece que hay muy poca seriedad.
Hola, Virginia. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras los datos del paciente (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y la dirección de la clínica dental, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Mi valoración es de 10, las y los profesionales excelentes, un equipo mágnifico y una atención perfecta. Ya desde recepción (gracias Judith) te sientes super acogida, bien informada de los tratamientos que necesitas y las opciones para resolver tus problemas dentales.
Estoy muy contenta de haber elegido vuestra clínica. Muchas gracias.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Carmen. Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Llevo dos años yendo a esta clínica de Adeslas. Siempre me atienden estupendamente, me llaman para recordarme las citas, el equipo de dentistas es una pasada, y en concreto estoy muy agradecida a Judith por resolver mis dudas, atenderme siempre con paciencia y ayudarme con las facturas! Gracias chicos, es un placer arreglarme los dientes con vosotros!
¡Hola! Nos alegra mucho leer su comentario positivo sobre su experiencia en nuestra clínica. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes. Gracias por su confianza y amabilidad. Saludos.
Atención de 10 desde recepción hasta los profesionales dentales. Siempre han atendido a mi hija, marido y a mi, excelente! Urgencias, visitas, controles, dudas, procesos, mirando siempre por la mejor opción tanto medica como financiera... han surgido cambios imprevistos e inconvenientes, totalmente comprensibles. Gracias! Equipo sois 🔝🫶
Hola Diana. Agradecemos su opinión acerca de nuestro servicio. Nos complace saber que todo el equipo ha sido excelente al atender a su familia y estamos satisfechos de haberles proporcionado una atención médica y financiera efectiva. Seguiremos comprometidos con la calidad y esperamos verles de nuevo pronto. Saludos.
Mucho cuidado! Te dicen que tienes caries o cualquier cosa para te sacar dinero!
Yo nunca tuve ninguna cárie en mi vida. He ido ahí me han dicho que yo tenía 3 y me dan un presupuesto de 165€ y la chica de la recepción sabiendo que yo no estaría aquí en la fecha que podría tener cita cuando yo dije que iba buscar un sitio más barato ella cerró la cara y me dije que podría darme cita más pronto con otro doctor. En el mismo día he ido a otro sitio de ortodoncia y me han hecho una revisión y yo no tenía ninguna cárie.
Sentimos tu malestar, Alessandro Halabi. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor,
envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con
el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo
antes posible. Un saludo.
Estoy en proceso de ponerme un implante, y me han quitado para ello una muela. Tengo que decir que entré muy nerviosa y gracias al Dr Ramírez y su auxiliar salí encantada, se me hizo hasta ameno estar allí con la boca abierta. No sentí dolor ninguno, ni tampoco los días siguientes
Con lo agobiada que estaba, que lo iba retrasando y retrasando, si lo llego a saber, lo habría hecho antes.
Solo tengo palabras de agradecimiento, de verdad.
Hola, Marta. Nos alegra saber que estás satisfecha con los resultados de tu tratamiento. Gracias por trasladarnos tu experiencia positiva. Un saludo.
Diez implantes en una sola sesión. Para que sufrir dos veces...Todo muy bien, a la mínima molestia más anestesia y listo. La cirujana y su ayudante geniales.
De momento va todo muy bien. Ahora a esperar tres meses, con los 'piños' de plástico para que agarren bien los implantes y después ya los definitivos.
Muy bien todo el equipo y muy amables y simpáticas todo el staff que me está atendiendo.
Cuando termine dejaré otra reseña.
Hola, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia durante el proceso de los implantes dentales fue satisfactoria. Nos esforzamos en asegurar que cada paciente tenga una experiencia sin dolor y un servicio excepcional Gracias por elegirnos para tu cuidado dental. Saludos.
Pensaba que las críticas positivas a este centro estaban desproporcionadas, pero nada más lejos de la realidad.
Qué bien, me he sentido casi como en casa, trato cercano, amable y cordial desde la recepción hasta la totalidad de todos los profesionales, sobre todo la Dra. Lago, que aclaró todas mis dudas, y sin olvidar a la coordinadora y asesora, súper atenta y profesional. ¡Un 10!
Hola, Antoni. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro fue satisfactoria y que nuestro personal te atendió de manera cercana y profesional. Siempre trabajamos duro para que nuestros clientes se sientan cómodos y bien atendidos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro. Gracias por tu confianza. Saludos.
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