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Clínica Dental Adeslas es un comercio reconocido en Segovia, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y Dentista cosmético. Este negocio se encuentra en C. de los Coches, 3, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.9 estrellas. Para más información, es aconsejable visitar Clínica Dental Adeslas.
Llevo literalmente 4 semanas con los brackets, y YA HE TENIDO QUE IR 5 VECES!!!!! porque se me caen los braquets o se me sueltan los alambres y por un tope, no es ni medio normal que en menos de un mes tenga que ir tantas veces, me parece una auténtica vergüenza. Para cobrar bien, pero la calidad del adhesivo es lamentable, todavía estoy por conocer a alguien que haya tenido tanto problemas con los brackets! Es lamentable. Y si lo llego a saber no me los pongo, y menos en esta clínica, por que ya he perdido 4kg de no comer y cuando como como purés y NI CON ESAS ES QUE MANDA NARICES!!!!!!!
Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Muy buen Servicio, y atención amable
Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva.
Trato muy bueno. La amabilidad y profesionalidad de la higienista, Srta. Ana, que me trato un 10. Todo perfecto
Te agradecemos el comentario, Luis. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva. Un saludo.
Excelente servicio, la atención genial, el personal muy amable y comprensivo
Muchas gracias por compartir tu opinión, Nuria. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
El día 25/06/2025 acudí a la clínica Adeslas Dental en Segovia para tratar una caries en la muela superior izquierda. Tras realizar el tratamiento, la doctora me informó de que me había hecho una pequeña herida en la mucosa del pómulo. Me dijo que era algo normal, me proporcionó un parche con una crema cicatrizante y me indicó que debía mantener el parche colocado durante media hora. Al preguntarle si debía realizar algún otro cuidado, me recomendó enjuagar con agua y sal y aplicar la crema cicatrizante que me había proporcionado como muestra.
Sin embargo, al llegar a casa y retirar el parche, me di cuenta de que la herida no era pequeña, como me había dicho, sino que era profunda y seguía sangrando. El dolor comenzó a aumentar y, además, me subió la fiebre. Esa misma noche tuve que acudir a urgencias, donde el médico me informó de que el sangrado se había detenido, pero que, si reaparecía, sería necesario realizar sutura.
Me recetaron antibiótico e ibuprofeno tres veces al día durante una semana, advirtiéndome de que, debido a la profundidad de la herida, existía un alto riesgo de infección. Me indicaron que debía acudir de inmediato a urgencias si notaba cualquier empeoramiento.
Además, debido a la gravedad de la herida, el médico de urgencias me indicó que debía seguir una dieta especial durante 5 días. Esto ha afectado significativamente mi calidad de vida, ya que no puedo alimentarme con normalidad ni realizar mis actividades cotidianas con tranquilidad debido al dolor y las molestias constantes.
Considero inaceptable que un tratamiento de caries, que debería ser un procedimiento rutinario, me haya obligado a pasar por esta situación tan limitante y dolorosa.
Quiero expresar mi malestar y total disconformidad con la atención recibida. En todos los tratamientos de caries que he recibido a lo largo de mi vida, jamás me habían ocasionado una lesión de esta gravedad.
Me parece una actuación absolutamente NEGLIGENTE y carente de profesionalidad. Además, considero INADMISIBLE que no se me informara adecuadamente de la posibilidad de complicaciones ni de la gravedad de la lesión que finalmente sufrí.
No estoy dispuesta a que este incidente quede sin consecuencias ni a que se trate como un hecho sin importancia.
Mi confianza en la clínica se ha visto gravemente afectada y espero que se adopten las medidas pertinentes para que se asuma la responsabilidad correspondiente y para garantizar que casos como este no vuelvan a repetirse con ningún otro paciente.
NO OBSTANTE, DESEO RECONOCER QUE, UNA VEZ QUE LA CLÍNICA TUVO CONOCIMIENTO DE LO OCURRIDO, EL EQUIPO SE MOSTRÓ MUY ATENTO CONMIGO. HICIERON TODO LO POSIBLE POR AYUDARME, ME OFRECIERON UN SEGUIMIENTO CERCANO Y SE DISCULPARON POR LA SITUACIÓN, LO CUAL VALORO POSITIVAMENTE.
Hola, Valentyna. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras los datos del paciente (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y la dirección de la clínica dental, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Tras una MALA experiencia con la Dra Bermejo (a quien no recomiendo) se pudo RESARCIR la situación, con una nueva cita , está vez con la Dra Nieto, a quien puedo recomendar totalmente, fue muy amable, empática, cercana y me informaba todo el tiempo de lo que iba realizar, además de resolver mis dudas, cosa que me tranquilizó mucho.
Así mismo el centro se preocupo de que estuviese bien atendida y satisfecha con la atención brindada. Gracias 👍🏽
Gracias por compartir tu experiencia con la Dra. Nieto. Nos reconforta saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y amable. Un saludo.
Me sacaron una muela me pusieron una gasa y me dijeron q lo tuviera 20 minutos , sin mas sin enjuague, sin medicación sin dadá por si me dolía y sin darme una cita para revisarmelo , al día siguiente me dolía la cara, paró no me cogían el teléfono,al día siguiente tenía la cara hinchada y me dolía la cara , el ojo la cabeza , empecé a echar por la nariz como un moco amarillo y con fiebre , fui a urgencias y me dan antibiótico , Ibuprofeno y nolotil del dolor que tenía , al día siguiente llamo a la clínica para q me vean y no me cogen el teléfono y tengo q buscar en internet un número para llamar y que se pongan en contacto conmigo, consigo que me vea la doctora y me dice que no es mucho que lo mismo es de la muela de al lado no la que me han quitado, la digo lo del moco amarillo y me dice que eso lo tiene nada que ver con la muela que me abre resfriado y que el dolor de ojo y cabeza será de otra cosay que el antibiótico me empezará hacer efecto en 72 horas ,me dio un enjuague y me dice que vuelva a la semana siguiente,a las 48 horas después de la consulta me empieza otra vez la fiebre,. Decidí ir a otra clínica dental y pagar por que me curen y voy anular todos los tratamientos que tengo con ello…No vuelvo más
Hola Teresa. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es? Contactaremos contigo. Un saludo.
He acudido a consulta con el doctor Ignacio Larrea para hacerme un implante , la experiencia muy buena y muy profesional, si alguien quiere hacerse un implante lo recomiendo
Hola Javier. Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia positiva y su recomendación. Es un placer saber que se sintió cómodo y valoró la profesionalidad durante su consulta. Saludos.
Llevo años viniendo no solo a limpiezas y odontólogía en general sino también a cirugía y todo genial.
El trato es excelente
Son muy profesionales y hacen un trabajo impecable
Hola Monica. Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva y destacar la profesionalidad y calidad en los servicios recibidos. Su confianza nos impulsa a mantener siempre un alto estándar de atención. Saludos.
¡Totalmente recomendable! Lo que más destaco es la atención de la asesora Elena, que desde el primer momento fue amable, cercana y muy atenta, explicándome con claridad todo lo que me iban a hacer y resolviendo cada duda con paciencia, Se nota que le apasiona su trabajo y transmite mucha confianza. Me sentí tranquila en todo momento, y me ha encantado que te avisen de las citas con tiempo por teléfono y que si necesitas repasar algo, puedas acudir sin problema.
También quiero agradecer a la dentista Susana por su profesionalidad y el trato tan humano que tuvo conmigo durante todo el proceso. Salí muy contenta con el resultado y con la experiencia en general. ¡Gracias por todo!
Hola, Laura. Gracias por tu recomendación. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Saludos.
Muy buena experiencia...especialmente la chica de recepción muy maja:) volveremos..
Hola Natalia. Nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado. Un saludo.
Gracias por la atención que me brindaron, todos muy amables y muy profesionales gracias dra, quede encantada con el tratamiento que me realizaron ahora no paro de sonreir 🤩🥹.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Lorena. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia en nuestra clínica. Un saludo.
Me gustó mucho, todo el proceso fue muy rápido. La chica de recepción es muy amable. Gracias.
Hola Julio. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que recibió un trato amable en la recepción. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos seguir cumpliendo sus expectativas. Saludos.
Buen trato. Fui a que me asesoraran sobre un tratamiento y pedir presupuesto y Elena (asesora) me atendió muy bien y explicándome dudas. GRACIAS.
Hola Patricia. Muchas gracias por valorar la atención recibida y por resaltar la claridad en la explicación de sus dudas. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria durante la consulta inicial. Saludos.
Ir al dentista no es un plan divertido, pero si te atienden bien, con amabilidad y profesionalismo se hace agradable. Por eso siempre voy a la Clinica Dental Adeslas de Segovia. Gracias por cuidar mi sonrisa 🫶
Hola Klemence. Gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva gracias a la atención y profesionalismo recibidos. Valoramos mucho que confíe en nosotros para cuidar de su sonrisa. Saludos.
Me gustó porque me atendieron muy bien, rápido y eficiente. Muy amables.
Hola Diana. Le agradezco sinceramente sus amables palabras acerca de nuestro servicio. Nos complace saber que la atención fue rápida y eficaz, y que se sintió bien atendido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Saludos.
Muchísimas gracias a Elena Ibáñez Prieto, no hay una profesional mejor para los niños. Mi hija está loca con ella y ha perdido todo el miedo a los dentistas.
Un privilegio poder tenerla.
Muchas gracias Elena.
¡Hola Elena! Nos alegra mucho saber que su hija se siente tan a gusto con usted y ha superado el miedo a los dentistas. ¡Gracias por su dedicación y profesionalismo! Saludos.
Increíble clínica, tenía un problema y me lo solucionaron lo antes posible. Quiero destacar las manos y amabilidad increíble de la dentista Susana Davó, super recomendable. Con ellos todo el más fácil. Desde la recepcionista hasta todos los componentes de la clínica. Gracias.
Muchas gracias por tu comentario, Maria . Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales. Un saludo.
No doy las cinco estrellas porque a pesar de que la chica que está en recepción y la que me ha realizado la limpieza bucal han sido muy simpáticas, la limpieza bucal me ha parecido incompleta en comparación a otras veces. Otras veces después de la eliminación de sarro/suciedad se me ha realizado lo que creo que se llama pulido que se hace con una pasta especial. Hoy no se me ha realizado nada más que la eliminación de sarro. Por lo demás todo bien.
Actualizo: a pesar de que te contestan a la reseña para que mandes un correo, lo mandas y no obtienes ningún tipo de respuesta.
Hola. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Un trato inmejorable, no tengo palabras para describir el trato recibido y como se han volcado en ayudarnos. Un diez a todo el personal, en especial a la doctora Noelia Antón y a Elena Vázquez. Mil gracias.
Hola, Rocio. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el buen trato recibido en la clínica. Saludos.
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